浅析全球性企业结构与战略相适应的重要性
2023-01-13钟木腾铁婧
钟木腾 铁婧
一、全球性企业战略与公司组织的相关理论
1.全球性企业战略的相关理论
(1)全球性企业战略的含义
全球性企业战略的概念,不同国家的专家学者从不同的角度都给过相关的界定,莫衷一是。比如亨利明茨伯格认为企业战略就是企业为了收益制定的与组织使命和目标一致的最管理层的计划;理查德达夫特认为企业战略是组织在于竞争性环境相互作用中实现预定目标的计划。钱德勒则认为企业战略是企业长期基本目标的决定,以及为贯彻这些目标所需采纳的行动方针和资源分配。
本文采用的全球性企业战略的概念是在竞争全球化的世界经济环境中,为了获得长期、稳定的全球竞争优势,全球性企业就必须从全球观点出发,利用不同国家和地区的区位比较优势,把价值链上的各个环节和职能加以分散和配置,使他们有机地结合起来,实行综合一体化经营,努力降低生产经营成本,以期实现最大化的全球效率。
(2)全球性企业战略的分类
在传统的企业战略理论中,认为企业战略是自上而下形成的,所以企业战略就从上而下分为企业战略、职能战略、业务战略和产品战略。当然随着全球化的发展,如今还出现了战略联盟。
(3)全球性企业战略的相关理论
全球性企业战略一般具有五个基本的特征,制定企业战略的管理层通常具有全球性思维,战略有更大的风险性面对全球的竞争,具有旺盛的创新能力,全球生产经营的专业化标准化,组织结构网络化和柔性化。
2.全球性企业的组织结构
(1)全球性企业组织结构的概念
要界定全球性企业组织结构的概念就要先界定组织结构的概念。
组织结构的概念分为狭义和广义两种,狭义的组织结构是企业全体员工为实现企业目标,在管理工作中进行分工协作,在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系,主要包括职能结构、层次结构、部门结构、职权结构。
广义上的组织结构是将组织看作一个有机的系统,是表现组织好各部分排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式,是执行管理和经营任务的机制。
(2)全球性企业机构的分类
全球职能式组织结构是按生产、营销、财务、人事、研究开发等职能设置部门,直接管理和协调该职能部门在国内外的业务活动。
全球产品式组织结构是按产品设立各个产品部,以产品部为单位形成利润中心并负责与该产品有关的经营管理活动。这种组织结构是为适应产品多样化、系列化的要求而设计的。
全球地区式组织结构是将国际范围的业务活动划分为若干区域,按区域设立分部,地区分部负责该区域生产经营活动,协调和控制该区域内分支机构的一切产销、财务活动。总部负责制定全球经营目标和战略,监督各地区分部的执行。
全球多维式组织结构是在组织结构的设计上授予两个或三个层面上的单位以同等权限与责任,形成纵横交错的立体结构体系。这种模式是为解决一维结构模式存在的控制和协调方面的问题而设计的。
二、全球性企业战略与组织结构的关系
关于企业战略与组织结构的关系,学术界一直争论不休
传统管理学理论中很长一段时间以来是公认的企业战略决定企业的组织结构,后来随着实践和理论的发展,很多学者认为企业的组织结构在很大程度上不完全被动地受企业战略的决定,企业战略的实施却在很大程度上要受企业组织结构的限制,甚至有些学者更是提出组织结构决定着企业战略。
1.全球性企业战略决定着企业的组织结构
钱德勒在其经典著作《战略与结构》一书中,首先提出了“结构追随战略”的主张。他认为,企业所采用的特定组织结构是适应管理人员实施所制定战略的需要而设计的,组织结构的变化受战略变化的驱动,因而,企业在决定实行什么样的发展战略后,就需要设计出相应的组织结构,使之与战略相匹配。
这其实也是长时间以来管理学界对企业战略与组织结构之间关系的认识,但是我们可以很明显地看出来,这里的战略主要是战略的实施阶段,对于战略的形成阶段和战略的内容都没有做出解释,这种对于企业战略的表述不完整也使得他的论述在随后的逐渐被质疑。这就引出了两者关系的第二点。
2.全球性企业组织结构对企业战略有反作用
这种反作用主要包括两方面,合适的企业组织结构对企业战略的实施具有推动作用,不合适的企业组织结构对于企业战略具有阻碍作用。关于这一点组织学家约翰米勒指出,在企业的初期阶段,管理者拥有比较大的自主权,这时候他所指定的战略对组织结构有决定作用,可是当组织结构里的人员配备了,设备购买了,规章制度等等都制定了,战略对组织结构的影响就小多了,毕竟从企业的最终获得更多利润的目标来说,不能不考虑现有的这些成本而一味地追求战略的落地与否。
同时他还指出,企业的组织结构相对于战略来说是有一定滞后性的,采用同样组织结构的不同公司对于战略的实施程度也是不一样的,还要考虑所处外在环境的问题,企业面临的竞争程度小,战略变化和组织结构调整的滞后作用就大。
3.全球性企业战略和组织结构是实时互动的循环状态
(1)全球性企业战略和组织结构的循环
这其实是引入了权变派的观点,就是不论战略决定论还是组织决定论都是把这一关系引入不同的环境,从企业发展的不同阶段来看,而从整个发展的过程来说,他们是循环反复的。
从战略的形成,内容实施到再形成进入下一个循环来看,企业战略形成的内因是企业对于市场竞争取胜的需求,这也是最高的目标,其中企业现有的组织结构起到潜移默化的影响作用,战略形成方式中分析模型都是要考虑企业组织结构的,基于对目前企业状况的解读(包括企业的组织结构现状),我们才制定了企业的战略,战略实施的阶段就需要企业组织结构上的改变到适应,而改进后的企业组织形式使得企业的目标继续推进,进而又到了新的企业战略形成阶段,如此循环下去,保证了企业的竞争力和最终利润的实现。
可以说这是强调了企业战略和组织结构要在经营管理活动中不断前行的整个过程。
(2)全球性企业战略和组织结构是实时互动的
两者关系的实时互动。互动指的是两者之间相互影响的关系,这没什么需要说明的,实时则是强调着两者一直处于一个动态的平衡状态,共同存在于企业的经营管理活动中,不能把他们当作一个静态的不变的关系。
企业战略的制定是在经营活动中,参考企业的组织结构和其他活动的状态而制定更为远大的目标。比如在全球性企业的初期企业之所以制定全球化的战略就时因为在国内市场上已经取得了优势,为了产品有更大的市场,所以企业会开启全球化之路,那么在战略的制定上就必须考虑现有企业的组织结构是不是需要改进,改进在哪里,才能够保证全球化战略的起步阶段实施顺利,在度过初期以后,企业的战略必然会在参考实际经营状况扩大目标制定新的战略,其中很重要的参考依据就是公司现有的组织结构因素,在制定好新战略的时候就需要马上对企业的组织结构进行调整。所以对于全球性企业管理者来说,永远在面对的既是要么战略滞后于组织结构,要么组织结构滞后于战略。只有及时调整才能保证全球性企业的最终利润。
三、全球性企业在企业结构设计上与战略相适应的重要性
因为全球性企业战略与组织结构的关系,所以作为全球性企业的管理者在组织结构设计时就要与战略相适应。
企业战略通常是在已有的企业组织结构中制定的,它通常会受限于目标和结构。企业结构在很大程度上决定了目标和战略的建立,而企业制定目标和战略的方式将对所有战略实施的相关活动产生相当大的影响。全球性企业的组织结构与其战略需求是需要相协调的。企业结构是企业开展具体事务的载体,往往需要一定形式的战略思维来实行企业运作、企业人事和领导制度等。但如果该战略离开了特定的业务载体,即组织结构,则只能是一个空中楼阁。
这点上我们可以看联想集团的发展历史。很明显地就可以看出在联想集团的企业战略和组织结构一直处于一个实时互动的循环状态。2001年由于集团内部两大业务竞争越演越烈,集团宣布重组,分为联想电脑和神州数码两个子公司,这次结构上变革对联想的发展有着十分积极的影响,这种结构上的变化正是源于集团在战略上选择建立五大业务群组全面实施多元化战略,而结构变化,企业重组后集团业务发展越来越好,国内的市场占有量扩大但是竞争更为激烈了,考虑到国际市场潜力巨大,所以企业制定了全球化战略,以收购IBM的个人电脑事业部为基础,全球组织整合,建立立体多维矩阵的组织结构,联想集团的结构性改革对联想之后的发展产生了积极影响,极大地促进了集团的协调,实现了企业管理中的多层分工。整个过程都体现了企业战略和组织的实时互动的循环状态。当然联想集团的发展也证明了在企业结构设计上与战略相适应的重要性。
四、全球性企业在企业结构设计上与战略相适应的举措
作为一个全球性企业的管理者,要做到企业战略与组织结构相适应,可以从以下方面入手:
明确了解公司当前的国际发展战略,然后根据各类公司结构的优缺点进行选择合适的企业组织结构,首先做到结构和战略的适应。
充分利用信息技术,控制公司的运营、结构和战略。理顺企业信息化、企业战略与企业效益之间的关系,信息化建设应始终服从和服务于企业战略的实现。
跟上国际行业发展趋势,及时调整公司结构,避免结构性劳动力短缺或过剩。
更清楚地了解公司在国际市场上的地位,能够具有公司特点的个性化结构,所有这些都服务于公司的战略。
从竞争对手那里学习。同行业的公司具有很好的实践学习价值,向他人学习很有参考意义。
五、结语
如何最佳地“契合”企业战略,如何改变管理结构,已成为世界上众多国际企业面临的现实问题。本文通过简单地分析,对两者进行了实证论证,全球性公司的结构在企业战略的实现中起着至关重要的作用,管理者有很多方法来实现更好甚至最好的“健身”。当然,由于时间和条件的限制,本文中的许多问题有待进一步研究。