内心依然饱含最初那份心动

☉ 屠欢

在正式步入大学之前，我通过网络对社会工作专业有了一定的了解，印象最深的是帮助他人，觉得很符合我的气质。2012年9月，怀揣好奇、懵懂和忐忑，我开启了社会工作专业的学习生涯。第一堂课的画面至今记忆犹新：全班同学被分成5组进行互动，有考验默契的无声传递环节，也有考验信任的盲眼前进环节……如此有趣的课堂使我一下子被深深吸引。就这样，我与社会工作“一见心动”。

大学毕业后，我走上了社工岗位。虽然经过了四年专业理论知识的学习，但初入职场的我仍是一位彻头彻尾的“小白”。我的第一个服务对象是一对准备离婚的中年夫妻。他们一进辅导室看到青涩的我，两人充满疑虑的表情让我非常紧张。但我还是鼓起勇气，面带微笑地邀请他们就座，然后开始了访谈。虽然比较顺利地完成了第一次服务，但那段时间我感到非常困惑：作为一个毫无恋爱经验的年轻人，真的能为他们服好务吗？我要怎么才能真正帮助他们？ 有经验的陈老师看出了我的顾虑，及时帮我解答了疑惑，并为我讲解婚姻辅导知识，教我如何抓住服务对象的需求，提供精准服务，还鼓励我多参加学习培训，不断提高实务能力。经过陈老师的指点，我在工作中积极实践，大胆探索。渐渐地，我知道了如何策划一场喜闻乐见的活动，知道了如何取得服务对象的信任，知道了如何做好项目总结……陈老师是我社工路上的引路人，在她的指导和支持下，我由一名普通员工很快晋升为项目专员、项目主管。2019年，我又被提拔为中心的负责人。

我的服务对象很多，但最喜欢的是儿童。我喜欢和他们互动，喜欢拥抱他们，喜欢和他们合影......在与孩子们的交往中，总能体验到不一样的感动和精彩。看着一张张纯真可爱的笑脸，我觉得所有的辛苦和付出都是值得的。这些年，我服务的儿童数量超过了1000人，印象最深的是一个名叫康康（化名）的小男孩。

2017年，我们组织了一批城里的孩子到巫山体验生活，康康当时只有7岁，是那批孩子里年龄最小的一个。一开始，康康很抗拒集体生活，一直吵着要回家，甚至自己沿着盘山公路往家的方向走。我把康康带回房间，为他擦掉眼泪，不断安抚他，并带他来到院子里熟悉新环境。大约一个小时后，康康的情绪终于平复下来，并答应留下来试一试。在一周的体验时间里，我们带着孩子们一起生活，一起去乡间地头摘菜、摘水果，在老乡家里做川渝地区农村特有的民俗盛宴“坝坝席”。每天，我和同事们还会组织大家一起做游戏，在游戏过程中鼓励康康多与哥哥姐姐们交流。康康逐渐和其他孩子熟悉起来，融入了集体，喜欢上山里的生活、山里的人，与我们相处也很融洽。在联欢会上，康康还主动表演了武术节目，赢得了阵阵掌声。一天下午，我打开笔记本电脑处理工作。康康看到了我，本在调皮玩耍的他突然停了下来，天真地对我说，“姐姐，你工作好辛苦哦！我有什么可以帮你的吗？”看着他真诚的模样，我感到很温暖。

我从事社会工作已经10年，从一个社工“小白”，成长为一个独当一面的社工“前辈”。角色的变化离不开同事的帮助，更离不开一线服务的历练。服务对象的笑容填满了我10年社工职业生涯的画卷。正是他们的肯定与鼓励，让我有了继续前进的动力。我会一直保持着最初心动的感觉，不懈奋斗，因为我坚信：越努力、越幸运、越精彩。

屠欢（左）在重庆市大足区步行街为小朋友宣传烧烫伤预防与急救知识。