新形势下煤矿企业组织绩效管理的影响因素与改进措施

■张燕

（内蒙古神东天隆集团股份有限公司）

引 言

国内发展较好的煤矿企业的管理模式以及绩效管理工作都有着其独特的优势，通过综合分析可知，该类别的公司发展过程中往往会根据市场变动情况做好综合调整，实现对自我管理方式以及绩效管理方式的革新。并在管理模式上实现改革情况的新突破。由于新型的管理模式与绩效管理革新对煤矿企业发展来说有着重要作用，此时，可针对市场具体环境制定确定的管理模式，以期能够增强市场竞争力。

1 对现阶段我国煤矿企业发展的描述

在互联网信息时代下，经济全球化趋势逐步凸显，在新环境背景下，国内的煤矿企业所面临的竞争环境以及国际环境更加复杂，同时，国内的政策也提出了创新发展的政策要求，只有通过创新才能够让煤矿企业在市场竞争中谋求一席之地，占据良好的市场份额，致使消费者对其更加认可，增强满意度。部分学者曾经进行过调查研究，综合了解到，煤矿企业的文化创新对于企业的发展而言意义颇大，只有通过这种方式才能够让企业生产出来的产品满足消费者需求，推动产品的更新换代，但往往会面临着较多的难题。作为煤矿企业的管理者，要综合考虑到煤矿企业的管理创新以及绩效创新，通过多元化的规章制度获取人员支持，为煤矿企业的业务运营提供人才保障，其对国内煤矿企业的发展有着重要作用。主动寻求煤矿企业创新属于企业发展过程中的重要环节，应当被引起重视和关注，呼吁政府部门出台相关的政策，通过资金支持以及政策支持的方式促进煤矿企业发展中对缺点实行的创新举措，并采取政策补贴的方式给予企业支持。当前时期，国内相关政策正在一一执行，整体效果较好[1]。

2 我国煤矿企业管理的现状分析

2.1 缺乏完善的管理体制

国内煤矿企业发展中，企业的领导人员以及管理者基本上认识到了良好的管理体制对企业发展的重要作用，但仅仅只是有一定的认知，并没有付出任何的行动，甚至缺乏科学且合理的管理举措，更别说完善的管理体制和方案了。在管理过程中，员工基本上是听从管理者的决策开展工作，尤其是一些中小企业，都是如此，一旦出现失误，便是整体上的全面失误，在一定程度上增加了煤矿企业领导工作人员的工作压力以及工作强度，甚至很容易导致未来工作失误。一旦领导人员出现了比较严重的未来失误，对于煤矿企业的发展而言十分不利，甚至容易导致煤矿企业破产。对此，煤矿企业发展中会获取较好的经营效果，必定需要研制完善的管理模式以及方案。值得一提的是，对于中小煤矿企业而言，管理体制以及管理发案必须要结合企业的自身特点来制定，不能一味照搬其他大型公司的管理模式，要以煤矿企业的自身发展作为依据，综合确定管理方案和管理体制。只有引进对应的管理人才才能够保证企业发展过程中所遇到的一些问题能够被解决掉，但由于企业并没有花费过多的人力以及物力对引进人员进行综合培训，致使所引进的人才知识体系更新速度较慢，所掌握的知识技能较少，不利于推进企业的持续新发展[2]。

2.2 缺乏比较完整的煤矿企业结构

煤矿企业生产运营过程中，必定需要完善企业的组织架构。一般来说，企业管理中都是由领导者发布管理指令，将指令分散到每一个员工手中，由员工一一执行，但国内部分煤矿企业缺乏完善的组织架构，管理过程中的指令传达不到位情况屡见不鲜，有时很难进行全面沟通，甚至会增大煤矿企业的市场经营风险，致使煤矿企业的发展难以达标。与此同时，煤矿企业发展过程中更应当注重发展中的缺陷和不足，创新管理模式以及管理方法，优化企业内部结构，形成一整套完善的组织架构，规避工作中存在的安全隐患。若是没有完善的组织架构，企业无法增强不同部门之间的相互联系，无法实现信息的实时共享，致使数据接收和传输存在较大的滞后性，信息的真实性和有效性难以被保证，更别说通过相关的数据进行分析和确定了。

3 企业组织绩效管理的含义及其作用分析

在煤矿企业发展过程中，所需要的人员数量是非常庞大的，而要想实现对组织内人员的有效管理，就必须采取相应的绩效管理方式。简单来说，企业进行组织绩效管理，就是首先设定一个长远发展的目标，将这个目标分解成不同阶段的小目标，通过具体的工作计划和指导，朝着每个目标前进，在这个过程中通过各种方式对目标的实现程度进行相应的评价，就是组织绩效评价。该评价方式可以很好的，对组织发展的现状进行一个估计，对每个人的具体责任以及所发挥的作用，都有一个很好的衡量，可以在很大程度上激励组织的员工努力奋斗，积极工作，与企业共进退。企业定型良好的都是绩效管理，首先，对于企业来说，可以在很大程度上提高企业目标完成的效率和质量，可以促进企业的成员可持续发展，特别是在煤矿企业的发展过程中，很多工作都属于工作难度比较大，而且危险程度很高的工作，通过有效的绩效管理，可以提高内部员工的服从性和工作的积极性[3]。对于员工来说，进行有效的组织绩效管理，也就意味着采取各种各样的激励手段，可以充分的激发员工的工作热情和工作积极性，其次，还可以通过各种培训方式来提高员工的综合作用，为企业做出更大的贡献。对于企业这个组织来说，通过有效的绩效管理，可以保证企业组织目标的有效完成，可以在短时间内充分的提高企业的经营管理和业务水平，保证企业的全面可持续发展，而且还有利于促进企业内部业务流程和企业管理的不断优化升级。最后在煤矿企业的发展过程中，不可避免的会遇到一些问题，通过组织绩效管理，可以及时的发现这些问题，并且提出相应的措施，及时解决，保证企业的长远发展。

4 煤矿企业进行组织绩效管理创新的具体措施

通过对相关煤矿企业发展过程中存在的问题进行论述，可知，企业在发展过程中必须要不断进行创新，主要包括科学技术的管理创新、制度上的管理创新以及绩效管理模式上创新，以此保证煤矿企业在激烈的市场竞争环境下生存下来，谋求一席之地，占据良好的市场份额。对此可采取相关的措施，具体内容归纳如下。

4.1 进行绩效管理方面的创新

在对煤矿企业进行创新时，往往要先进行体制的创新，主要源于只有实现体制创新才可保证煤矿企业的各项管理措施得到一一落地。致使企业发展过程中的各项工作开展有了依据。在管理创新时，最主要的是进行绩效管理创新，根据对应的创新要求发布报告，征集对应工作人员的意见和建议，集合所有员工的智慧，致使绩效管理创新工作迅速开展下去，从而提出一些指导性的创新参考意见，给予员工特定的物质奖励以及精神奖励，让员工的创新积极性得到提升。

4.2 建立完整的煤矿企业结构

煤矿企业的组织架构健全是企业绩效管理的重要组成部分，此时，要在企业管理中健全架构，将其作为煤矿企业的重要发展需求。值得一提的是，很小的煤矿企业组织架构也应该健全，只有这样才能够对企业内部的工作进行一一分工，致使不同部门的工作职责被有效划分，让每一个工作人员都有明确的任务，增强工作人员责任意识，让其在具体的业务活动中能够快速完成自己的本职工作，以保证后续工作的准确执行。与此同时，更应当根据具体情况保证组织架构符合公司发展要求，只有这样才能够让所有的人员对企业更有归属感和认同感，不至于在工作一段时间之后就有离职的想法。

4.3 制定战略性的绩效目标

煤矿企业发展中，必须要制定战略性的发展计划，包括长期计划和短期计划，短期计划必定要符合长期计划，只有这样才能够保证所制定的战略性计划是符合煤矿企业发展的。值得一提的是，战略性思维依旧属于煤矿企业创新管理以及绩效管理的保障，只有这样才可以开展后续工作。企业的所有绩效管理方式和管理活动的进行，都是为了保证企业的各项业务活动，朝着既定的长远目标发展，是为了更好的保障企业的发现利益的，因此，在目标制定过程中，既不宜过高，也不宜过低，应当根据企业发展的现状以及对未来市场的预估制定一个科学合理的战略目标。如果目标制定的过于空乏，那么在管理过程中，即使采取再好的绩效管理方式，也无法实现既定的目标[4]。

5 煤炭企业进行投资绩效管理的实践分析

5.1 确定不同类型的绩效目标

在我国煤炭企业的数量是非常多的，而每个煤炭企业内部都具有不同的管理方式，也具有不同的业务，因此在煤炭企业进行绩效目标设定的过程中，必须要秉持的一个原则：组织绩效目标的设计必须要能够引领而不是阻碍企业业务的发展，不同类型的组织模式和管理模式所需要的绩效目标是不一样的。因此，在组织目标设定之前，煤炭企业的管理者应当充分具有自身企业的发展现状以及主营业务方向进行有效的分析，然后根据企业未来的发展导向，制定相应的组织绩效目标，而且在每个步骤的了解和长过程中，必须要做到清晰和准确。只有这样才能够对企业未来的发展道路有一个良好的规划，才能够制定出与组织发展相匹配的绩效目标。其次，在项目目标的制定过程中，管理人员要明白不同组织之间的绩效管理目标是存在差异的，因此不可以直接照搬照抄其他企业的绩效管理，另外，由于企业在发展过程中受到的影响因素是非常多的，而这些因素也不是每次都可以进行准确预估的，因此应当为企业的绩效目标留有一定的余地，保住企业发展的底线，否则可能会对企业整体发展造成严重的威胁，因此，企业在设计目标的过程中，可以考虑长远目标和短期目标的设定，也可以考虑基础目标，奋斗目标和挑战目标的设定[5]。

5.2 发挥组织绩效管理的最大作用，充分的利用绩效评价结果

煤炭企业在发展过程中应当定期的对这一阶段的绩效进行有效的计算和评估。而最终所计算出来的绩效结果是很多企业所忽视的，其实对绩效结果的应用是非常重要的。可以根据具体绩效的结果来对员工实行相应的奖惩，比如说奖金的发放，调节薪酬，员工的晋升培养和发展等等。而在这个过程中，企业所能做的事情是非常多的，只要采取良好的，多样化的激励手段，就可以在很大程度上提高员工对于的忠诚度，让员工将更多的心血投入到自己的工作岗位上，提高自身的工作效率。比如说在奖金发放过程中，可以考虑采取获取分享机制的方式，简单来说，一个人的个人奖金或一个团队的绩效是与该企业在这个时间段内发展的情况是具体挂钩的，也与自身所在的团队和组织的发展绩效挂钩，因此，要形成几种不同的奖金类型，包括部门奖金以及企业奖金，而部门奖金必须要受到企业奖金的约束，不得超过企业总奖金的数量。这种绩效奖金的发放方式，不是针对某一个员工进行激励的，而是针对某一个团体进行激励，效率往往更高。

6 结 语

综上所述，现阶段相关部门逐步重视煤矿企业组织绩效管理的作用。为进一步发挥绩效管理的实效，必定要根据实际情况在激烈的市场竞争中谋求一席之地，依据企业发展特征进行针对性调整，革新传统绩效管理模式，将绩效管理与每一个工作人员的绩效共同做出贡献，在一定程度上增强员工的能动性，推动煤矿企业各项经营活动的开展，促进企业持续性进步。