企业成本管控中存在的问题及完善对策

2023-01-09白杰

现代营销(创富信息版) 2022年12期

白杰

〔河南济源钢铁（集团）有限公司河南济源459000〕

随着市场经济的发展，企业的内外部环境也在发生着快速的变化。成本管控成为企业管理的重要组成部分。加强成本管控，降低成本耗费，是提升企业经济效益的关键。但是，由于管理者管理理念落后等诸多原因，企业成本管控的效果并不理想，不仅增加了企业的费用支出，也相应地减少了企业的收入，对于企业的发展极为不利，由此，需要深入思考如何更好地开展成本管控的相关工作。

一、企业成本管控的重要性

（一）能够提高企业的经济效益

如果一个企业生产产品所需要的成本降低，那么销售价格就可以降低；相反，如果生产产品所需要的成本提高，为了不影响收益，产品的销售价格也会相对提高。所以价格的高低由企业成本的高低所决定。要想降低企业的成本，就要进行科学的成本管控，成本管控是提高企业经济效益的重要途径之一。只要成本降低了，在其他情况不变的条件下，收益势必加大。所以要想实现更大的收益，就要把成本管控重视起来，使企业利润增加，有更多的资金来保证企业的稳步发展。

（二）能够提高企业的市场竞争力

在企业转型升级的大背景下，科技的发展和市场竞争的加剧，都使企业面临巨大的压力。企业要想适应当今复杂多变的市场环境，做精、做大、做强，关键环节就是成本管控，只有建立健全成本管控体系，企业才能发展壮大，提高市场竞争力。

（三）有利于合理配置资源

成本管控可以优化企业成本，避免企业浪费。在生产及运营中，企业最重视的往往是利润，增加收入固然能为企业带来收益，但是减少成本也能为企业带来利润。企业必须提高成本管控意识，任何形式的市场开拓都替代不了成本管控的重要性。企业更应该实施科学有效的成本管控措施，减少企业各类成本，获得更高的盈利空间，从而在严峻的行业竞争中脱颖而出，促进企业蓬勃发展。节约固然是企业降低成本获得收益的方式，但是过度节约会影响企业的生产质量，如何使企业用更少的资源来获得较大的收益，需要不断加强企业成本管控，降低不必要的成本消耗，节省企业资源，提高资源利用率。

（四）能够增强企业的管理水平

企业管理的重要环节之一是成本管控，因为成本管控的结果直接影响企业的生产和管理水平，合理控制成本是提高企业经济效益的有效手段。企业面对复杂的市场竞争环境，能够科学、合理、系统及全面地进行成本管控，对于改进企业管理、提高企业整体管理水平都具有重要意义。一方面，为了加强成本控制，可以提前做好成本预算，严格实行预算管理制度，建立赏罚分明的考核制度，发挥员工的主观能动性，使其积极参与到企业成本管控过程中，并体会成本管控的真正意义，从根本上扭转员工对成本管控事不关己的态度，从而达到提高企业管理水平的目的；另一方面，成本管控涉及企业经营管理的所有环节，需要全面收集财务有关信息，进而为企业决策提供科学的依据。

二、企业成本管控存在的问题

（一）企业成本管控意识淡薄

首先，企业管理者的成本管控意识淡薄。部分企业管理者只重视上级下达的任务指标，对成本管控不够重视，唯指标论现象严重，认为即使亏损也有企业兜底，不会真正下功夫完善成本管控体系，提高企业的管理水平。企业管理者缺乏市场敏锐度，不能充分获取市场信息，从而失去市场先机，这种态度给企业带来了一定的市场风险，把企业做精、做大、做强也只能是纸上谈兵。其次，员工缺乏成本管控意识。不少企业员工对成本管控毫无概念，认为成本管控是企业管理者该想的事，是财务该做的事，这实际上是一种不负责任的工作态度。因为意识决定思维，思维决定行为，行为决定结果，员工没有成本管控的意识，工作中自然不会进行成本管控，企业也无法获得更大的经济效益。

（二）企业成本管控制度不够完善

当前大部分企业缺乏完善的成本管控制度体系，成本控制工作做得不到位，效果也不理想。部分企业过于注重经济效益而忽略内部制度建设，导致所开展的成本管控集中于直接成本，全面预算工作存在较大的疏漏，从而影响成本管控的实施。

由于管理层对成本管控认识的局限性，导致企业管理制度在成本管控方面不完善和不科学。当然也不排除某些企业虽建立了比较完善的成本管控制度，但对成本认识上的不足导致实施效果不太明显，使制度停留在纸面上。

企业缺乏健全的成本管控激励机制，不能有效提高员工成本管控的积极性。首先，企业管理层对成本管控的工作不够重视，导致对员工的培训也不全面。其次，企业没有明确的管理制度，成本管控的内容与员工的利益没有很好的关联，导致员工对成本的浪费产生淡漠感。最后，企业缺乏现代化管理手段。长期以来，企业将成本管控交给管理层，而管理层不重视，员工无积极性，最终无法调动群体力量来进行成本管控。

（三）企业成本核算方法不够科学

在如今高科技时代，传统的财务管理体系统已经无法满足现代企业的需求，若不及时进行信息化建设，将引起数据无法准确获取及信息无法共享的问题。现在大部分企业依然采用老版本的财务系统，财务人员在做成本分析时，需手工取数，导致企业获取成本数据的不准确，严重影响分析结果。企业应加大信息化资金投入，提高信息化处理能力，建立成本标准化管理。通过信息化管理能更加准确地掌握业务数据及财务数据，能更快地传递、分析数据，从而提高成本管控的时效性。

有些企业在成本核算时，只反映数量不反映金额，或者只反映金额不反映数量，成本核算较为混乱，甚至无成本核算资料。还有部分企业在同一会计年度随意选择会计处理方法，导致成本数据不具有可比性，企业无法准确核算成本，严重影响企业后期的决策与发展。

对于大部分企业来说，成本核算的精细化程度不高。长久以来，粗放型的管理方式已经成为一种习惯。而现在提倡的精细化管理就是要打破旧的习惯，建立新的模式。企业管理层如果没有真正了解成本核算精细化管理的作用，是很难重视这种模式的。另外，部分企业在构建新的成本核算精细化管理时，未结合企业的实际情况，而是盲目引用其他企业的成功案例。但是，每个企业都有自己的优势和劣势，盲目引用不但无法发挥这种模式的作用，还可能会起反作用。

（四）企业成本管控体系不够健全

企业整个生产和经营过程中，成本始终贯穿其中，因此成本管控是系统性管理任务，需要有完善的体系指导管理行为。但目前很多企业并没有形成完善的成本管控体系，尤其缺乏与大数据技术结合的成本管控系统。一方面，由于管理者缺乏先进思想，对大数据技术没有形成深刻认识，长期使用固定的成本管控方法，对大数据时代下的成本管控体系没有及时更新；另一方面，部分企业尽管开始重视大数据技术的运用，然而新型技术支持下的成本管控系统需要耗费大量成本和精力，企业并不愿意承担高昂的费用。此外，新环境下的成本管控不仅需要经验丰富的财务知识，更需要大数据操作技术，而多数企业缺乏复合型人才，成本管控者长期使用固定的管理手段，在短期内难以快速适应大数据成本管控系统建设的复杂要求。

三、加强企业成本管控的措施

（一）提高成本管控意识

企业要想走出成本管控的困境，首先，要提高成本管控意识，企业管理者要有成本管控意识，员工也要有成本管控意识。其次，要更新成本管控理念，摒弃成本管控就是单一地降低生产成本的传统观念。成本管控既是绝对的成本管控，又是相对的成本管控，既是事中的成本管控，又是事前、事后的成本管控。将成本管控理念嵌入企业文化之中，人人提高成本管控意识，企业在生产经营过程中自然也就会进行成本控制。有了有效的成本管控，企业的经济利益提高也就是水到渠成的事情了。提高全员的成本管控意识，可以采用以下几种方法：一是请进来，将资深专家请进来。企业可以聘请业内资深专家，对全员进行成本管控专题培训，让员工充分了解有效的成本管控能给企业带来更高的经济利益，企业盈利，员工必然受益，同时配套奖罚机制，成本管控责任到人，节约奖励、浪费处罚，员工在工作中自然会提高责任感，成本管控的意识也得到提升。二是走出去，企业管理者走出去。企业管理者要有成本管控的意识，着眼长远，占据先机，组织专业团队走出去考察调研，开阔视野，取人之长，补己之短；同时，要转变传统的成本管控意识，由经营性管控转向规划性管控，通过规划和实施等环节进行合理布局，才能有效降低成本，符合企业战略管理的要求。三是多宣传，对成本管控多宣传。企业要重视成本管控理念的宣传，可以采用不同的方式进行宣传，通过企业网站和微信公众号等进行宣传、举办成本管控主题比赛等，让成本管控的理念处处可见。

（二）建立完善的成本管控制度

企业的成本管控必须符合自身的实际情况，相应的企业管理方式能够增强企业运营信息的精准程度。要把管控提高到重要高度，建立包括财务、人事、经营各大部门的多维度运营管控制度。在提高企业财务业务水准、核算水准、分析水准的同时，建立完备的运营管控制度。首先，建立成本的总体目标、内容和标准与操作流程，根据实时的企业运营情况进行完善和修改，丰富细节，并设立好相对应的奖罚措施。其次，企业的成本运营需要与完备的预算管理相结合。通过建立事前预算、事中监督、事后考核的预算管理制度，重点加强成本管控的薄弱环节。与此同时，需要成立归口部门进行有效管理，把每一个部门的重要项目与归口部门相联系，根据部门之间的差异进行分工，成立归口部门管理运营成本并进行分工落实。归口部门从预算管理、进度控制、成果评估等角度对企业成本进行统一管理，从而形成完整的管控。这能有效地帮助企业实行成本管控措施，从而提高企业运营管理的效益。

企业的成本管控需要提高管理人员的能动性，需要发挥奖罚监督机制的作用。企业各条线、每一位员工都要纳入相关机制中，从结果考核、员工行为规范等层面，对员工进行奖罚。需要明确的是，该机制应与企业发展目标相一致，对成本考核的目标与员工的利益相挂钩，强化成本管控的地位，使整个企业的成本管控制度更加科学、合理。

（三）优化企业成本核算方法

信息时代提倡“业财一体化”的财务管理模式，也要求企业成本核算与实际经营业务相融合，并以企业实际经营情况为准。而企业的长远发展与财务管理息息相关，因此企业经营者时刻需要关注成本。企业的成本管控既要符合行业特点，又要符合自身的发展情况，具体问题具体分析，确定符合企业发展且科学的成本核算方法尤为重要。只有使用符合企业经营的核算方法，才能真正发挥成本核算的职能。

企业成本运营管理不是单一条线、单一部门的事，而应该是全员增强成本管控意识，运用科学的成本管控办法，如目标成本法、作业成本法等，把成本管控上升到战略层面，从而提高成本管控的质量及水平。

要紧跟市场经济的变化、企业的发展，不断深入了解企业业务的各个环节，且根据外界的变化不断地调整、优化企业成本核算方法，提高其有效性及实用性，从而充分发挥成本管理在企业发展中的作用。

（四）构建完善的企业成本管控体系

成本管控涉及成本核算、分析、决策和控制等一系列活动，不仅包括成本的计算，还有企业生产链上的成本控制和业绩评价。由于企业在规划成本时需要按照竞争战略和经济环境来制定，那么成本管控必须有完善的成本管控体系来支持，以稳定开展各项成本干预活动，最终实现成本管控的目标。在整个成本控制体系中，大数据的优势在预测功能上有突出体现，借助全面预算逐步降低与实际成本间的差距。而成本管控活动中，数据是关键，相关人员必须精准获取成本数据，才能在每一环节做好控制。具体实践中，企业可以设置内部数据监控平台，全方位记录、整理成本数据信息，以监测数据动态，对其做出分析优化，制定预测和管理方案，从中获取成本控制效益。比如，企业内部价值链成本管控中，可以借助网络系统将成本数据传输到大数据平台，企业相关部门对成本进行分析，由此能够为成本控制体系的优化提供完整、准确的数据支持。企业在优化成本管控环境、建设成本管控体系时，不能脱离企业的战略目标。所以，要在分析成本实际支出的基础上形成控制方案，确立科学、有效的成本管控系统。特别是在新的经济环境中，成本管控要与企业战略转型要求相结合，使其可以更好地形成竞争力，适应复杂的市场竞争要求。在组织结构层面，要以统一领导、分级管理为规则，形成严格的成本管控责任，以成本指标体系为依据，更好地推动成本管控目标落实到实际经营活动中。

（五）全面提升员工素质

在目前市场经济飞速发展，市场竞争激烈的大环境下，企业应当更加重视员工的专业能力及应用能力，把实践能力作为选拔人才的重要指标，不能只片面地注重学历，把一些专业水平和实践能力强的人才拒之门外。在企业的内部培训中，应当重视培训对于员工全面能力培养的重要性，建立健全培训制度和流程，重视人才对于企业发展的重要作用，在对培训制度进行优化完善的同时，也需要与其他部门的管理制度融合起来，从而保证企业的人才充足，为企业的长远健康发展提供助力。所以，企业需要加快引入和培养成本管控人才队伍。一方面，引入成本控制方面的人才，对成员队伍的理论和实践方法进行改善，提升成本管理创新能力，让企业能够对经营活动的成本信息更加敏感；另一方面，创建权责明晰的成本管控制度，安排具体责任人员对各项成本计划的落实情况进行监测，将各部门与人员的工作业务与成本管控效益挂钩，以量化成本管控指标体系为载体，促使员工从思想层面加强成本控制的重视程度，提高成本管控的质量。企业要想实现降本增效的管理目标，需要注重对成本管控人才的培育。