微时代高校图书馆阅读推广工作优化策略探析

罗 莎

（漯河医学高等专科学校）

在当前微时代背景下，诞生了全新的媒介方式，其信息传播也更为多元化，且传播速度更快，不会受到时间等因素的限制，读者能够利用手持智能设备，随时、随地获取自身需要的各类信息。此外，在微时代，读者的阅读模式也不断发生着变化，很多读者阅读学习的习惯朝着碎片化的方向转变。现阶段，随着移动通信设备的不断普及，对于我国高校图书馆开展阅读推广工作产生很大的影响及挑战。在微时代发展背景下，高校图书馆要想提高自身生存能力和竞争能力，应紧随社会发展趋势下，推进阅读推广工作与时俱进地发展。

一、高校阅读文化推广的新背景和现状

阅读文化的推广离不开当代信息文化，其扎根于传统和现代化进程中孕育和成长的新兴文化。在后信息文化来临的时代，要求图书馆突破传统边界，转为以用户为导向，精准采集和组织，传承人类知识与世界文明。新时代高校图书馆的使命就是既要为学校发展服务，又要为我国社会文化的繁荣发展服务，要求在实际工作中既要成为信息资源保障的行家里手，又要成为信息服务的助手、培育信息文化的能手、弘扬人类文明的旗手、推进行业发展的舵手。多年来，在国家的大力倡导下，在中图学会的引领和推动下，全国各类图书馆的阅读活动开展得如火如荼，阅读推广理论也随之被重视起来。图书馆人顺应社会发展给图书馆带来的挑战，充分突出图书馆核心价值观，自觉为图书馆服务，真正服务于读者，提高全民阅读的积极性、自觉性、深入性。目前，通过图书馆人不懈的努力和探究，图书馆阅读推广活动越来越丰富多样，阅读活动也越来越注重品牌化，阅读推广的力度也在慢慢纵深化，阅读推广工作的协作化从资源共同体到命运共同体，阅读推广工作的联盟化从自我到生态、从我到我们都在深入推进中。

二、微时代给高校图书馆阅读推广工作带来的机遇

微时代为我国高校图书馆阅读学习推广服务工作带来了一定的发展机遇，主要表现为以下几点：首先，可以通过对微媒体的应用，有效提升阅读推广信息传播速度、拓展阅读推广信息传播范围。微时代背景下的信息传播体现出了即时性的特征，与此同时，基于微媒体所进行的信息传播也能够突破空间限制，因此，微媒体在图书馆阅读推广工作中的应用能够促使阅读推广工作中的信息传播实现更高的效率，进而为阅读推广工作成效的提升构建保障。其次，高校图书馆可以通过对微媒体的应用，强化阅读推广工作的互动性。如微博、微信等媒体都具有强互动的特征，而通过发挥这些优势，高校图书馆不仅可以更为全面地了解用户对阅读推广工作的期待，而且也能够开展一对一的阅读推广服务，这对于提升高校图书馆在阅读推广工作中的个性化服务水平具有重要意义。由此可见，微时代为高校图书馆阅读推广带来了良好的机遇，而高校图书馆也需要积极适应新的阅读推广环境，在抓住机遇的基础上推进阅读推广工作持续发展。

三、当前高校图书馆阅读推广工作中存在的问题

（一）重视程度不够

学校、各学院和图书馆，对阅读推广工作没有给予充分的重视，在人员、资金、设备等方面投入较少，大多数高校图书馆没有设立专项资金用于阅读推广工作，各学院也没有专人负责阅读推广工作，大部分都是委托办公室进行。图书馆的阅读推广工作与各学院衔接不密切，各学院助推阅读推广的力度不够，使阅读推广活动不能达到预期效果，不能充分调动学生的阅读兴趣和积极性，也影响了工作人员的信心和积极性。主要原因是图书馆对自身形象以及阅读推广工作的重要性宣传不够、服务不完善、对教学科研的精准服务不到位以及读者的满意度不高等，这些都需要通过我们不断地努力完善各方面的工作来改变。

（二）线上阅读部分中台发挥的作用受限

开展线上共读等活动也是常见的阅读推广方式，这就需要使用线上平台，目前有京东阅读、超星阅读、掌阅、网易云阅读、百度阅读、樊登阅读等平台，但目前的阅读平台都或多或少存在着功能单一、平台观览人数有限、后台维护不足等缺点。导致阅读推广受限的原因有两个方面：一方面是局限阅读平台功能的单一性，导致不能取得阅读真正深入人心的功能，很多只是设想的、不能真正实现的功能。另一方面，平台的用户人数受限，导致阅读推广的效果大打折扣，因此应该加大平台的推广使用力度、细化功能分区以及加强后台维护等。

（三）数字文献资源的阅读推广不到位

高校图书馆纸质文献馆藏十分丰富，读者阅读起来比较方便，使用成本也不高。数字文献占用空间小、容量大，读者检索方便，但数字文献资源需要借助互联网和现代通信设备才可以使用，使用成本较高。因此，这两种类型的文献资源都有着各自的长处与不足，通过一个有效的方法使二者融合，能够达到取长补短的阅读效果。随着互联网技术和智能手机等现代化通信工具技术的飞速发展，人们对数字文献资源的需求日益增多，高校图书馆也大大增加了各种数据库等数字文献资源收藏，但是数字文献资源的利用率并不高，这与阅读推广工作不力有着直接的关系。广大师生不是不想利用馆内数字文献资源，而是大多数对其不了解，有的即使知道馆内有此类数据库，但不知道从哪里下载、如何使用。

（四）阅读推广的针对性、目标性不突出

时下，虽然各种阅读形式层出不穷，但是阅读内容相对来说针对性不强，不能多维度、多方位地从流行前沿的视角进行针对性的阅读推广。可以通过调查问卷、大数据等形式，利用智慧图书馆、大数据视角以及借阅习惯等洞悉当代大学生的阅读行为和阅读倾向，对有特色的文化资源，如港澳台、古籍等有特色的书籍，进行系统性的推荐，针对学生喜爱的书本内容开展更有针对性的阅读推广活动才更加有意义。

（五）效果评估激励机制不完善

高校图书馆在阅读推广活动的效果评估激励机制上存在短板，缺乏科学有效的阅读推广活动效果评估标准，相应的激励保障机制不健全，开展推广活动效果评估工作不足，缺少对读者反馈信息的分析。忽视推广活动效果的评估和对优秀阅读推广人、志愿者及在活动中表现优秀的大学生的激励，使阅读推广人失去开展活动的积极性，使学生们失去参加阅读推广活动的兴趣和热情。由于缺乏活动效果评估的各项数据，也就无法对活动数据进行科学分析，总结的经验教训缺乏科学有力的数据支撑，难以科学指导阅读推广活动的开展，缺乏提升推广活动质量的动力，最终导致阅读推广活动无法在高校图书馆持续有效地开展。

四、微时代高校图书馆阅读推广工作优化策略

（一）强化阅读推广意识与能力

首先，高校图书馆需要树立依托微媒体开展阅读推广工作的意识。只有树立使用微媒体开展阅读推广工作的意识，并将这种意识付诸于实践工作中，高校图书馆才能够抓住微时代给阅读推广工作带来的机遇，因此，高校需要认识到推进阅读推广工作向微媒体延伸的重要价值与必要性，以推进阅读推广工作适应新的信息传播环境并取得良好成效为出发点，将微媒体应用工作作为阅读推广改革的重要主题，引导工作人员探索依托微媒体开展阅读推广工作的路径，从而为微时代背景下阅读推广工作的优化提供意识支撑。其次，高校图书馆需要重视构建多元化的微媒体阅读推广渠道。在树立依托微媒体开展阅读推广工作意识的基础上，高校图书馆还需要重视对应用各类微媒体开展阅读推广工作的可行性作出论证，并依托多元化的微媒体，拓展阅读推广工作渠道。如高校可以将微博作为介绍自身馆藏资源的平台，并通过开通微信公众号强化与图书馆用户之间的互动，在开展阅读资源推荐的基础上，将其作为了解图书馆用户需求、收集图书馆用户反馈信息的平台，这对于进一步提升高校图书馆阅读推广工作的吸引力具有重要作用。最后，高校图书馆需要重视提升对微媒体的宣传力度。当然，许多高校图书馆都在微媒体建设方面作出了许多有益的探索，然而，却存在应用率不高的问题，而图书馆用户对这些微媒体缺乏了解，则是导致这一问题产生的重要原因，由此可见，高校图书馆不仅需要重视拓展微媒体渠道，还需要做好微媒体宣传工作。

（二）构建实时交流的交互平台

很多图书馆在开展服务的过程中，最基础的工作环节就是和用户进行一定的沟通和交流，能更好地掌握用户要求，帮助高校图书管理检验其自身服务质量，及其阅读推广工作方案方面的制定合理性。当代媒体技术在高校图书馆发展过程具有信息传播速度较快的特性，其可以构建一项实时交互的图书馆平台，学生可以登录该平台，在留言板块或是交互板块反馈相应的意见。对高校图书馆阅读服务推广工作来说，应切实提高自身服务工作质量，确保阅读推广工作的针对性、有效性以及合理性，需要掌握和了解读者实际需求，结合专业、来源、文化层次和性别等诸多方面进行不同的划分，依照不同群体制定相应的平台。此外，依托信息化平台，强化图书馆读者队伍的管理和维护，确保图书馆和读者的沟通与沟通渠道畅通。在交互平台建设过程，首先应实现相应的基本功能，如图书馆信息间接和服务内容，以及情报信息等。该功能模块方面的设计可以保证学生在登录平台后对于高校图书馆服务有全方位的了解，还可以通过详细情况分析和了解高校图书馆有关专业和文献服务。

（三）重视推出个性化服务

首先，高校图书馆需要对用户的阅读需求作出全面了解，有针对性地开展阅读推广规划制定工作。阅读推广工作有必要贯彻以人为本的理念，这要求高校图书馆在进行阅读推广顶层设计的过程中重视开展用户调研工作，通过了解图书馆用户的共性需求、个性需求等，为阅读推广规划的制定提供依据。当然，在开展需求分析的过程中，高校图书馆不仅需要关照用户所表达的需求以及当下的需求，而且有必要通过数据挖掘，了解用户的潜在需求以及需求发展趋势，从而促使阅读推广规划制定工作体现出前瞻性的特征。其次，高校图书馆需要对用户的阅读习惯有一个全面的了解，有针对性地创新阅读推广形式。在高校图书馆依托微媒体开展阅读推广工作的过程中，不仅有必要推进阅读推广平台与信息呈现形式得以持续拓展，而且有必要开发官方APP以及线上阅读推广系统，并给予用户依据自身习惯对阅读推送菜单进行个性化定制的权限，从而促使阅读推广工作能够与用户阅读习惯体现出更强的贴合性。另外，高校图书馆需要重视线上阅读推广活动与线下阅读推广活动的紧密结合，从而确保用户多元化的需求得到满足。

（四）加快构建多元化的阅读推广渠道

现阶段，高校图书馆阅读推广工作的开展，要全方位树立为读者全心全意服务的工作理念，将读者放置到阅读推广工作的重要位置，从读者需求入手，对整个群体进行更为精细的划分，了解不同读者的需求，了解和处理图书馆在整个阅读推广工作中存在着意识不足和创新能力不佳等问题，从而推动传统阅读推广工作朝着现代化阅读推广的方向转变，使得高校图书馆阅读推广服务工作能够与时俱进。所以，不论是制定任何类型的阅读推广工作方案，都应对各个群体的阅读习惯作出正确的理解。在微时代发展背景下，学生们的阅读方式、阅读环境以及行为习惯也发生了很大的改变，这需要图书馆关注和重视新媒体技术的应用与融合，提升阅读服务推广工作的数字化管控水平，创新阅读推广工作主要载体和推广方式，进一步确保读者能够适应数字化的图书馆工作方式。在阅读推广工作的渠道构建过程中，要充分运用各类软件，例如微博和微信等信息软件，与读者进行互动交流，改变以往文献借阅的方式，从而有效创新阅读形式，打造多元化的阅读推广服务模式，满足不同读者的阅读需求。

（五）完善阅读推广保障体系

从人力资源建设工作来看，高校图书馆需要在微时代背景下革新自身意识，提升自身专业素养，满足阅读推广改革工作需求。在这一过程，一方面，应做好人才引入与人才培训工作。在人才引入工作中，高校图书馆需要根据微时代背景下阅读推广工作的发展方向以及开展需求等，明确各个岗位工作人员所需要具备的岗位能力，并将其作为开展人才选拔工作的门槛，从而确保新晋人才能够具备与时俱进的工作意识与专业素养。在人才培训工作中，高校图书馆需要将新时期阅读推广工作环境、工作规律的变化作为培训重点，引导工作人员掌握具体的工作理念与工作方法，从而推进阅读推广工作得以有序有效地开展。

从馆藏资源建设工作来看，依托微媒体所推广的阅读资源呈现出了信息化、数字化的特征，因此，高校图书馆需要做好传统馆藏资源的数字化转换工作。互联网和新媒体的不断发展虽然为我国高校图书馆资源挖掘带来了很好的发展机遇，但是在更新图书馆内部资源时，高校图书馆所有工作人员应秉持宁缺毋滥的原则，这就要求高校图书馆需要对自身资源进行合理的规划，以科学的态度设置栏目，以严谨的态度遴选资源，从而避免图书馆资源产生重复建设现象，消除图书馆资源建设工作中的随意性与盲目性。

五、结束语

总之，在微时代发展背景下，高校图书馆阅读学习推广的环境也发生了很大的变化，但在推进阅读推广改革工作进程的基础上更好地适应新的阅读推广环境，也促使了我国高校图书馆阅读学习推广服务工作取得了显著效果。在该过程，高校图书馆应高度重视依托微媒体开展阅读推广实践活动，并通过发挥微媒体的优势，提升自身的个性化服务水平，与此同时，高校图书馆需要做好人力资源建设以及馆藏资源建设工作，为微时代阅读推广工作的持续发展提供保障。