为企业高质量发展“赋能充电”

宋平一

近年来，北京市朝阳区市场监管局牢固树立“大市场、大质量、大监管”理念，结合辖区民营经济发达、中小微企业和“高精尖”经济体集聚的特点，持续探索优化营商环境新举措，深入推进品牌培育战略。该局围绕企业质量提升堵点和痛点，深入开展质量安全、质量管理水平帮扶服务，为企业高质量发展“赋能充电”。

朝阳区市场监管局质量发展科负责人朱忠良认为，积极推动品牌发展，是推动朝阳区产业结构调整和经济转型升级的重要举措之一，也是企业压实质量管理基础、提高产品质量水平的有效方式。“品牌建设与区域质量提升工作息息相关，品牌竞争本质也会追溯到质量竞争上来。企业是否具备良好品牌，很大程度决定其产品质量能否得到社会和消费者的信赖。产品质量同时取决于企业质量管理水平和人才素质。当前，许多企业具有树立和打造品牌的理念，但因为受限于科学方法和战略，致使品牌经营和发展受阻，对他们进行科学的引导至关重要。”朱忠良说。

据悉，北京市朝阳区市场监管局作为全区贯彻质量强国战略工作联席会议办公室，致力于发挥高效协调作用，与各成员单位合力为企业提供全面质量帮扶，并通过主动联系、现场服务和精准指导等方式，助力企业争创中国质量奖，积极向企业推广先进质量管理经验，促进企业间的联动和“对标”做强，充分发挥质量品牌的引领和带动作用。该局还鼓励企业创新设计，丰富品牌差异化定位，将打造特色鲜明、竞争力强的产品品牌、服务品牌、技术品牌、城市品牌等工作，列入朝阳区未来3年深入开展质量提升行动工作方案，为推动区域经济高质量发展、构建新发展格局提供有力政策支撑。

为促进辖区企业品牌化、高质量发展，北京市朝阳区市场监管局探索出“一擎四驱三联动”的“1+4+3”工作新模式，为促进辖区中小微企业高质量发展“添柴加火”。

一是坚持党建核心擎动，聚焦中小微企业服务需求发准力。以“我为群众办实事”实践活动为切入口，组织质量安全、质量管理方面的专业团队，为辖区企业提供公益性质量提升帮扶服务，全力支持企业人才培养、争创质量奖、科学技术奖等评比活动。

二是打造“四轮驱动”体系，以精品“质量提升小课堂”、常态化质量提升培训、“质量沙龙”、首席质量官推广为主要内容，为企业高质量品牌建设铺好“高速路”。为百余家企业免费提供涵盖企业战略决策和定位、人才发展中心思维、企业人才培养和管理等内容的质量提升“知识包”，提升辖区企业质量人才综合素质；开展质量提升培训，提供质量安全咨询服务，组织200余家企业召开2021年朝阳区高质量发展培训会，积极开展“中国质量奖”获奖企业先进质量管理经验分享活动，邀请行业专家解读卓越绩效管理知识，开展知识产权高质量发展理念宣贯，引导企业找准品牌建设主攻方向，释放质量发展内动力；定期组织线下特色“质量沙龙”活动，免费为企业质量工作者提供向专家请教以及与其他优秀企业家“对标”平台，有效解决企业在质量提升过程中遇到的问题，引导企业树立正确的质量观。

朝阳区市场监管局以全国“质量月”、培训课堂等平台为依托，积极推广首席质量官制度，开展“中国质量奖”、“市政府质量管理奖”申报帮扶行动。在该局积极帮扶指导下，京东方科技集团股份有限公司凭借“双向驱动‘屏’质取胜”高质量发展管理模式，荣获“第四届中国质量奖”。

三是强化“科所联动”，引导“企业联动”，落实“协调联动”机制。深入社区、企业、商超等开展形式多样的质量安全科普活动，引导500余家商户牢固树立质量诚信经营理念，筑牢质量安全底线；激发“头雁”效应，组织优秀企业向辖区“世界500强”“独角兽”“高新技术”企业的300余位质量负责人，推广先进质量管理模式，发挥标杆企业“榜样”作用；进一步发挥区级贯彻质量强国战略工作联席会议办公室统筹牵头作用，协调成员单位共同发力，促进质量提升工作由点轴式向扇面式演进。

朝阳区市场监管局坚持以“政策引领、标准支撑、重点监管”为抓手，积极出台“两区”建设市场监管领域涉及完善信息技术质量服务基础供给、创新发展服务方式等方面共22条创新举措，对区内单位围绕首都城市功能定位深化品牌建设、创制标准、提升服务质量等方面发挥了持续激励作用。朝阳区发布了全市首个针对节约型餐饮制订的标准《节约型餐饮企业评价通则》和首个标准化综合性区级扶持政策《实施首都标准化战略朝阳区补助资金管理办法》，对企业节约型评价、标准创制分别给予指导和奖励，截至目前，累计资助标准创制已达1254项；积极开展“疏整促”、缺陷产品召回等监督管理工作，从外促进重点商圈消费环境换新颜，从内强化企业品牌品质提升；积极推动存量空间“腾笼换鸟”创新路径，助力完成朝阳“百园”工程，市级文创园区占比居全市首位，文化品牌建设战略影响凸显，有效促进了区域文化产业更新和功能融合发展。

在朱忠良看来，进一步凝练区域特色，助力企业创新发展，提升品牌价值和社会效益，将是推动产品向品牌转变、品牌赋能质量的重要途径。下一步，朝阳区市场监管局将秉持稳中求进原则，严格履行各项职责，着力推广先进质量发展理念，促进全区企业质量管理水平、质量安全意识不断提升，使辖区经济更好更快地发展。