杭州人工智能企业集群发展研究

施勇峰

（杭州市科技信息研究院，杭州 310016）

0 引言

人工智能产品是指具备感知、算法和认知等人工智能特征的工业产品和服务产品[1]。人工智能产业是指从事人工智能核心产品和关联产品生产和服务的工业企业和服务业企业的集合。

人工智能企业集群是以人工智能产业为核心的相关产业和特定区域内相互关联的中小企业及相关机构的集合。本研究按照人工智能服务的对象，即“人”“城市”“平台”，将人工智能企业分为三类，即以“人”为中心、以“城市”为中心和以“平台”为中心的人工智能企业集群。基于人工智能产品界定，综合赛迪等行业榜单、企业营收规模等因素，研究杭州人工智能企业集群发展情况和存在问题，并提出对策建议。

1 杭州人工智能企业集群发展分析

1.1 以“人”为中心的企业集群

以“人”为中心的人工智能企业集群是指人工智能技术、产品和服务为“人的美好生活”服务的企业的集合，包括智能娱乐、智能生活、智能家居、智慧医疗、智能零售等。智能娱乐：有数字音乐智能分发平台“网易云音乐”，居网络音乐平台第2 位，有休闲游戏开发和运营发行商“边锋网络”，移动数字阅读平台“咪咕数媒”等龙头企业。智能生活服务：有中国最大的移动支付平台“支付宝”，众包模式的即时物流平台“点我达”，商业智能云POS 解决方案服务商“银盒宝成”。智能家居：有安全智能家居产品及物联网平台提供商“萤石网络”，有AI+IoT 开发者平台“涂鸦科技”。智慧医疗：有智能化数字健康平台“微医”，有智慧医疗方案供应商“思创医惠”，有提供智慧医疗整体解决方案的“和仁科技”以及智能辅助诊断的“依图医疗”。智能零售：有“阿里淘宝、天猫、网易严选、银泰喵街”。智能眼镜：有“Rokid”，为人民日报提供5G+AR 采访眼镜，建设全国首个5G 城市医疗应急救援系统，另为JBL、360、中国移动提供全栈语音方案。消费级无人机：有“零云智控”。

1.2 以“城市”为中心的企业集群

以“城市”为中心的人工智能企业集群是指为智慧城市提供系统解决方案和服务的企业的集合，包括智慧安防、交通、物流、物业等。智能安防：有行业排名第1、第4 和第5 的“海康威视、大华技术、宇视科技”。城市管理：有助力城市实现数字化转型的“数梦工场”，国内数据中台倡导者“玳数科技”，人工智能赋能交通和健康的“浙大网新”。智慧金融：有“蚂蚁金服、同花顺、恒生电子”。智能机器人：有面向全球的移动机器人、机器视觉产品提供商“海康机器人”，有专注工业检测机器人的“申昊科技”，有覆盖移动机器人、智能制造领域的“国自机器人”，有智能工业机器人为主的“南江机器人”，四足机器人“云深处（绝影系列）”。智能物流：有智能物流平台“传化智联”，智慧物流应用的“天翼智联”。智慧园区：有专注于智慧校园的“正元智慧”，有产业大数据服务的“费尔斯通”。智慧物业：有聚焦服务数字化打造“生产+生活”智慧服务生态圈的“绿漫科技”。智慧农业：有数字农业综合服务商“拓普云农”。

1.3 以“平台”为中心的企业集群

以“平台”为中心的人工智能企业集群是指人工智能平台型企业，这类企业不提供直接产品和服务，而是作为平台和支撑为人工智能企业和产业发展提供底层架构，包括计算机视觉、自然语言处理等。AI 开放平台：有“阿里巴巴、网易”。AI 芯片：有面向物联网/IoT 细分领域开发云芯片的“中天微”，面向物联网的人工智能芯片的“国芯科技”。计算机视觉：有以视频为核心的智能物联网和大数据服务提供商“海康威视”，行业领先的算法服务及解决方案提供商“虹软科技”，有国内移动图像增强领域第一的“微禾迅”，拥有包括小红书、聚美优品、蘑菇街在内超过6000多家优质客户，有遇见全世界植物的“形色”。自然语言处理：有“阿里巴巴、巨量引擎”；专注于人工智能翻译服务的“轻寻科技”，AI+音视频通讯服务的“笔声智能”，致力于机器理解人类语言的“微洱网络”。数据挖掘：有数据智能服务商“每日互动、华坤道威”。智能网联车：有基于智能增强驾驶和人工智能技术的汽车网联设备制造商“鸿泉物联”，有推进“5G+智能驾驶”全栈技术产品的开发和总成的“博信智联”，有致力于智能驾驶与智慧运营的“飞步科技”。

2 存在问题和短板

在研究杭州人工智能企业集群时，惊喜和意外经常出现。一些平时没注意到的人工智能企业原来已是上市公司，一些不太为人所知的企业数据量非常巨大，杭州人工智能企业蕴藏的能量值得期待。从整体来看，杭州人工智能企业集群发展存在以下不足。

2.1 人工智能领军企业辨识性不强

阿里巴巴、海康威视、网易等频繁占据全国人工智能榜单十强，但均是从数字经济领域切入的泛人工智能企业，近几年新成长起来具有人工智能鲜明辨识度的人工智能企业还不多，进入人工智能细分领域前三名的不多。总体来讲，杭州人工智能企业集群仍处于起步阶段，主要分布在应用层；在技术层和基础层的原始创新和源头创新的企业较少；在人工智能芯片以及类脑芯片设计和研发领域相对较弱；在深度学习、核心算法、基础软件、操作系统等方面实力不强。

2.2 人工智能顶尖人才集聚不够

阿里达摩院、西湖大学等集聚了一批人工智能顶级人才，但相比北京、上海，总量依然偏少。根据德勤中国的报告，人工智能人才数量北京最具优势，上海、深圳次之，杭州位居第四。杭州在国际教育、医疗等方面与北京上海存在明显差距，在某些特定人才集聚方面处于整体劣势，使顶尖人才存在顾虑。

2.3 发展环境需要不断优化

如制度体系不完善和数据开放不够。企业研发了国际领先的眼底病变视觉智能分析系统，但人工智能技术医院收费标准缺乏，技术应用没法推广。对公共数据资源的管理和对外开放仍缺乏试点探索，场景供给不够系统有效，没有抓住行业痛点和产业难点，不利于本土人工智能企业新技术、新产品、新模式的试点完善和应用推广。

3 加快人工智能企业集群发展的建议

3.1 加快培育企业集群

3.1.1 抓平台企业

推进阿里巴巴、海康威视、网易发挥人工智能平台和孵化器作用，以应用为牵引，引导人工智能创新链、产业链、价值链深度融合,促进产业链上下游企业协同发展。

3.1.2 深耕垂直领域

聚焦智能娱乐、智能生活服务、智能安防、智慧金融等深耕垂直细分领域，培育一批隐形冠军，打造技术护城河[2]。

3.1.3 招引领军企业

重点招引全球人工智能领军型企业，支持鼓励在杭州设立区域总部、研发中心和生产基地。

3.1.4 推动项目落地

谋划推进具有战略性、全局性的智能软硬件、终端和产业化重大项目。

3.2 大力引进培养人才

创新人工智能产业人才引进和培养机制，加快推动人工智能海外高端人才的精准引进。加快人工智能产业急需的关键基础软件、大型工业软件、行业应用软件等专业人才培养。借鉴上海、天津做法，设立人工智能专业职称，从人才培养、学术交流、专家库建设等方面全方位储备人才。

3.3 深化应用场景建设

加快政府场景开放，通过揭榜挂帅，实现以市场换项目、以场景换合作。充分利用智能亚运、城市大脑、未来社区、移动支付等方面应用场景优势，开展人工智能技术应用示范。构建开放协同的人工智能科技创新体系和成果转化平台，推动公共数据安全有序开放，强化人工智能研发创新。加强人工智能专班力量，形成工作清单化推进、闭环式管理，形成市区联动、部门协同的工作机制。