医院设备科信息化管理的现状和存在问题分析以及解决对策探讨

陈海燕

（新疆克州人民医院，新疆 克州 845350）

各种医疗设备设施的更新完善，为患者的治疗提供了重要的保障作用，医疗设备设施在医疗工作中的重要性越来越明显，随着医疗科学技术的进步，医疗设备设施不断更新发展，各种医疗设备设施被引入，有利于医疗工作的有效开展，为患者的治疗方案提供了有效的数据支撑，但设备设施的大量应用也引发了一系列问题，对于设备科的管理造成了巨大的压力，传统的管理措施和条例已经无法解决当前出现的问题，在此基础上，需要寻找有效的方法进行解决。

1 医院设备科信息化管理的现状和存在的问题

1.1 设备科信息化管理的现状

随着医疗科学技术的进步，医院的各项设备设施也在不断完善，引进了先进的仪器检查设备，但由于医院对设备管理的重视度不高，导致设备管理技术发展比较滞后，管理经验不足，设备信息化管理遭遇重重障碍，发展比较缓慢。目前医院的信息化管理仍然采用传统的手工操作模式进行，信息化应用比较片面，并且信息化管理普及不到位，只有部分科室实现了信息化管理，大部分科室还是沿袭传统的管理方式，不同管理方式的应用不利于医院的统筹管理，不能为医院的决策提供有效的数据支撑。

1.2 数据获取和采集问题

进行信息化管理最核心的部分就是数据的获取和使用，但由于在医院中各个科室的专业度都比较高，数据类型比较复杂，并且每个科室采用不同的管理模式，不同的管理结构下，数据的及时有效获取难度比较大，并且数据具有大量性、多面性以及不确定性等情况。当前对于医院设备信息化管理的具体条例还不完善，执行标准不一，导致信息系统的数据利用率不高，不能有效的发挥作用。

1.3 信息化管理观念以及设备系统问题

在医疗器械设备的信息化管理模式下，由于不同科室部门存在不同的利益趋向，导致不同的部门科室所侧重的信息管理的重点都不相同，信息化管理模式的重要性认识不够，大多数还停留在传统的管理模式上，不愿意接受新的信息化管理模式。并且由于信息化管理普及度不够高，很多科室还未引入信息化管理模式，导致很多有效的数据不能得到合理的利用，对医疗也产生了一定程度的不利影响，在一定程度上阻碍了设备科信息化管理方法的进步与发展。

1.4 设备检查以及设备购买问题

由于各种医疗设备的发展进步，医院引入了大量的设备设施，设备设施的管理难度加大，日常设备的检查量加大，给设备科医护工作人员的工作造成了很大的压力。根据调查研究显示，部分医院的设备设施定期检查不到位，甚至有些医院的设备设施长期空置，没有很好的发挥它的作用。在医院引入相关设备设施时，对设备使用的有效性和可行性没有进行深入的研究讨论，设备购买的主动权由科室专业医生决定，但可能存在主观能动性以及预估失误等情况，导致设备设施的使用率不高，出现浪费资源的现象，也进一步增加了设备科设备管理的难度。

1.5 设备维修问题

由于医院对设备管理的重视度不高，导致设备科设备管理人员的专业知识技能比较欠缺，并且医院往往没有对设备管理人员开展定期学习培训，设备管理工作人员对医疗设备设施的的认知度不高，在医院日常的设备维护、维修以及设备管理中，往往不能采取有效的措施，从而很大程度上对医疗设备设施的的有效使用产生不利的影响，可能存在维修不当导致设备的损坏或影响设备的正常工作等，给医疗过程或患者造成不利的影响。

2 信息化管理的解决措施

2.1 普及信息化管理

设备科采用信息化管理方式是当前大势所趋，医院以及设备科工作人员应该加强对信息化管理的重视，对于信息化管理的有效性以及信息化的普及与发展对设备科信息化管理具有重要的影响。医院应该采取一系列措施对信息化进行普及，保证每一个科室都实施信息化管理方法，并制定相应的管理条例进行规范，保障信息化管理的有效应用。

2.2 提升设备科人员专业技术能力

信息化管理技术的发展与进步，需要相关计算机大数据的应用，所以相关的设备管理人员应该提升自身的计算机实战操作水平以及大数据信息处理能力，学习相关的专业技术，对于医疗设备设施具有正确、科学的认知度，医院应该组织定期的培训学习会，对于相关的设备信息化管理人员实施针对性的培养，对于不同的信息系统管理人员、信息系统设施维护人员以及具体设备设施的管理人员采取不同的培训方法，进一步加强对设备科相关管理人员专业知识技能的提升。可以采取有效的措施，创建专业的设备信息化管理团队，明确职责，保障医院医疗设备的正常运行，提供有效的指导数据，同时要定期对医院的医疗设备进行维护、检修，以免意外情况的发生。

2.3 制定合理有效的管理条例

为了不断的完善信息化管理，在医院日常的设备信息化管理过程中，需要制定合理有效的指标标准，相关的管理条例要根据医院的具体情况出发，综合多方面的因素进行衡量，同时可以借鉴其他医院的管理条例为我所用，但不是照搬，要根据实际情况，取其精华，弃其糟粕，不断完善信息化管理的条例，为信息化管理工作人员提供有效的保障制度。

2.4 完善医院设备科信息共享平台建设

信息共享平台是设备科信息化管理的重要载体，通过信息共享平台，数据可以得到有效的利用，还可以促进信息数据的更新，增加数据平台的数据量。对于信息化管理平台，需要对于医护人员以及患者建立不同的数据访问平台，从而有效的实现数据的共享，对于医护工作人员的工作效率的提升具有重要的作用。通过信息平台的建设，在现阶段信息化管理的基础上对平台进行不断的完善及有效的深度拓展，保障各个科室的数据得到共享，可以有效提高医护人员之间的合作，也有利于对患者的治疗，还可以督促医护工作人员以及设备信息管理人员提高工作的严谨性以及自觉性，有效地实现医院设备利用的最大化，合理有效地利用资源，实现资源的节约。

3 信息化系统具体分硬件支持及实际应用

（1）系统建设。院内建立中心服务器，服务器含有不同端口，可与交换机以及工作站连接，服务器使用透析室专用系统，系统通过交换机收集血压器、称重器及透析机所载信息，患者各项信息进入数据采集器，由采集器将数据传递进入交换机后通过中心服务器处理并存储，各科室设置工作站，通过工作站进入后台可对患者数据进行查阅及修改。

（2）临床使用流程。患者入院后，建立电子门诊信息，并构建电子门诊卡，医生问诊及相应体检完成后，由责任护士将指标及初步诊断结果录入工作站，包含透析记录、化验结果、用药指标及手术参数等，并由仪器操作人员获取信息执行血液透析治疗，在血液透析治疗结束后，设备科管理人员详细记录患者体重或脱水情况等信息，将数据录入工作站，同时在治疗结束后一定时期细致观察患者体征，掌握其身体不良反应或并发症发生情况。设备科管理人员使用特制卡片对患者进行标注区分，按治疗效果分类，便于后续执行护理操作。此外，医护人员通过信息化系统进行自动排班，并在系统内标注需行护理措施患者，责任医生进入控制台录入具体措施，设备科管理人员通过系统查看后实施配药以及血透准备措施。

（3）物资管理。信息化系统对院内物资进行扫描统计，对物资批次、生产日期以及厂家均详细记录，领用时可由系统智能调配，并详细记录领用、清洁及维护信息，便于查询追溯。物资进行使用时，通过扫描物资条形码，可获取其各项数据，判断是否存在安全隐患。

（4）安全管理。设备科管理人员对患者进行护理操作时，需妥善按照系统所示数据进行处理，除正常治疗支持外，系统因与仪器连接，详细记录仪器使用情况，出现参数异常时系统会给出提示，避免过量治疗对患者产生不良影响。此外，责任医生在进行配药及参数设置时，系统根据历史信息及系统内常规剂量进行对比，发现剂量异常及时通过工作站做出提示，避免错误数据进入信息交换。

4 结语

随着经济的发展、科学技术的不断进步、大数据的广泛应用，医疗设备信息化管理也在不断发展。但设备信息化管理的难度比较大，设备科工作人员面临的压力也比较大，因为医院对设备的信息化管理方法的重视度不高，传统的管理方法根深蒂固，对医院的正常的工作效率产生不利的影响。为了发展信息化管理的方法，提高日常工作效率，需要医院工作人员的共同努力，转变传统的观念，坚持与时俱进、不断进步，增强对信息化管理的重视度。

传统医院设备科信息管理中，设备科管理人员需花费大量精力在病患接诊以及档案建立中，患者不同化验单众多，在进行记录时极易出现错误，同时，因记录介质为纸质材料，在数据保管上存在一定限制，同时，因设备科管理人员工作繁重，易造成设备管理不良事件，进行设备管理时因人力不足等问题，无法较好关注患者治疗详情，导致相关工作衔接难度加大，其指标也相应更差，而信息化系统的建设，极大程度减轻了设备科管理人员工作强度，将其从繁琐的记录工作中解放出来，更有效的利用了相关工作人员的专业性，同时，因数据准确，能够参考的信息更多，也减少了责任医生参数或剂量设置错误的情况。设备科管理人员工作强度降低，其注意力也得到了提升，在工作中更能发挥其主动性，一方面能够谨遵按照相关要求有效的完成设备信息化管理工作，另一方面可放置更多精力于安全防范上，有效保障了患者治疗效果，因此指标相比实施前得到有效提升。

为了保障可持续发展，以科学技术作为支点，引进设备信息化管理方法，加强信息化管理方法与日常工作的结合，同时医院可以引进专业的信息化管理人才，培养信息化管理团队，使医院资源的利用率达到最大化。同时加强各科室的紧密联系协作，提高各科室之间的工作效率以及配合度。设备科信息化管理方法的运用是大势所趋，对于医院的持续发展具有重要的作用。