建筑工程质量问题管理方法研究探寻

李春玲

（菏泽市牡丹区建设工程质量服务中心，山东 菏泽 274000）

在建筑工程的施工过程中，加强质量管理属于非常重要的工作内容，其管理水平也将直接影响到最终的施工质量。结合以往施工经验可以得知，在建筑工程施工质量管理过程中，容易受到各类不确定因素的影响，如材料因素、人员因素、施工因素等，通过采取恰当措施来提高建筑工程质量管理水平，对于加快建筑工程施工进度，提高建筑工程耐久性有着积极的意义。

1 建筑工程质量应用特点

在建筑工程质量管理过程中，其具备了以下应用特点：首先，影响因素较多。建筑工程的施工质量受到设计、机械、材料、水文、施工技术、施工工艺等多种不同因素的影响。由此，施工质量控制管理中就必须要控制这几大因素。其次，质量波动大。因建筑产品生产的单件性和流动性，不具有一般工业产品生产的固定生产流水线、规范化的生产工艺、完善的检测技术、成套的生产设备和稳定的生产环境。同时还存在很多偶然性因素及系统性因素影响着施工质量，所以，工程质量变异就是很容易发生的。再次，质量隐蔽性。在施工过程中，因建筑工程项目的交接多，中间产品多，同时还有很多隐蔽工程，所以质量就存在着隐蔽性。最后，质量受投资、进度两个方面的制约。工程项目质量一般受进度和投资的制约较大。通常是投资大、进度慢的工程项目，其工程质量就好；反之，工程质量则差。

2 建筑工程质量常见问题分析

2．1 人员管理层面

结合以往管理经验可以得知，人员管理层面的问题表现在以下几方面：

（1）人员综合素养均衡性较低，在建筑工程质量管理过程中，需大量管理人员参与其中，由于前期筛选管理人员时要求较低，使得队伍整体素养水平较低，无法满足建筑工程质量管理要求，从而埋下许多的质量隐患，影响到建筑工程最终的成型质量。（2）人员日常培训较少，建筑工程管理部门在日常工作中，对于管理人员的培训频率较低，而且在培训内容的制定上，也缺少针对性，这样也使得管理人员综合能力提升速度较慢，较难适应现阶段的质量管理要求。

2．2 设备管理层面

在目前建筑质量管理过程中，设备管理层面的问题主要体现在以下几方面：第一，没有拟定可靠的设备采购及租赁计划，建筑工程施工期间会使用到大量机械设备，如起重设备、吊车、挖掘机等，由于缺少合理规划，使得采购及租赁设备出现冗多、不足、契合度不足等情况，从而影响到最终的作业效果，降低工程项目的作业质量。第二，在日常设备管理过程中，没有拟定合理的日常养护、定期养护计划，这样也使得设备在过载负荷下加重机械疲劳损伤，在增加机械作业风险的同时，也会带来相应的作业质量问题。

2．3 技术应用层面

结合以往管理经验可以得知，技术管理层面的问题表现在以下几方面：

（1）技术选择的合理性较差，建筑工程在施工过程中，需使用到不同类型的施工技术，如地基处理技术、给排水施工技术、混凝土施工技术等，每一类技术根据实际情况又可细分为若干施工技术，如混凝土施工技术又可以分为预制混凝土、现浇混凝土施工技术等，这也需结合实际情况进行选择，由于前期储备资料完整度较低，使得所选施工技术和实际情况契合度较低，从而导致施工质量问题的出现，影响到施工结果的可靠性。

（2）施工技术应用过程的监督力度较低，没有按要求进行施工，如部分施工人员过度依赖自身经验来展开施工，这样也使得施工技术的应用价值无法充分发挥出来，从而影响到工程的作业质量。

2．4 周围环境层面

在目前建筑质量管理过程中，周围环境层面的问题主要体现在以下几方面：（1）没有充分考察当地的水文地质环境，如施工时遇到软土地基，但是对于软土地基厚度、范围没有做好准确勘测，使得桩基深度过低或直径过小，这样也增加了建筑工程沉降、自重裂缝等病害的出现，从而影响到建筑工程的施工质量。（2）没有做好混凝土浇筑时外界温度控制，通常情况下，混凝土浇筑温度区间在5～35℃，而凝结时的内外温度差也需要控制在10℃以内，由于对此温度的管控力度较低，使得混凝土浇筑后出现过早凝结、温度裂缝、应力裂缝等问题，进而影响到混凝土最终的成型质量。

2．5 材料管理层面

结合以往管理经验可以得知，材料管理层面的问题表现在以下几方面：

（1）材料质量选择的合理性较差，建筑工程在施工过程中，需使用到体量较大的施工材料，常见施工材料包括水泥材料、木材、钢筋、集料等，这些材料的采购参数也需要根据设计规范来进行制定，由于前期考察资料完整性较低，使得材料采购计划契合度较低，这样也将影响到材料应用后的质量，降低整个建筑工程的施工质量。

（2）施工材料应用过程缺少质量监督，如施工材料存储条件不达标，使得材料初始质量受到影响，如水泥材料未堆放在干燥、通风的位置，使得水泥材料出现变质问题，这些变质材料的使用，也直接影响到施工结果的可靠性，降低了建筑工程的施工质量。

（3）材料出入库管理缺少合规性，没有建立可靠的出入库管理制度，从而导致材料混用的情况，影响作业结果的可靠性。

2．6 现场监督层面

在目前建筑质量管理过程中，现场监督层面的问题主要体现在以下几方面：（1）没有结合现场实际作业情况来制定监督管理计划，使得监督管理计划内容出现缺失、滞后的问题，这样在工作过程中，无法对一些施工质量问题及时做出反馈，使得施工问题影响不断扩大，从而影响到工程的施工质量。（2）在现场监督管理过程中，所组建队伍责任意识较弱，任务执行效率较低，执行效果较差，这样也为质量问题滋生创造条件，进而影响到建筑工程整体的施工质量。（3）现场监督力度较弱，监督制度中赋予监督成员的惩处权力较少，许多问题的处理过程冗长，不仅影响到问题解决效率，而且也会给建筑工程作业质量的提升带来较大影响。

3 建筑工程质量问题管理方法分析

3．1 做好人员管理工作

通过做好人员管理工作，能够降低人为因素带来的施工干扰，提高建筑工程的作业质量。从实践情况来看，应注意以下几点：

（1）提高人员综合素养均衡性，考虑到建筑工程质量管理过程中，需大量管理人员参与其中，因此在前期筛选管理人员时需要做好把关工作，适当提高队伍成员的筛选门槛，考核内容除专业能力、执行能力、实践能力外，也需要考虑人员学习能力、责任心等内容，以此来筛选出管理人员，使得队伍整体素养水平保持在较高水平，借此来满足建筑工程质量管理要求，减少人为因素带来的质量管理问题。

（2）提高人员日常培训频率，建筑工程管理部门在日常工作中，也需要定期或不定期对管理人员进行培训，在培训内容的制定上，需提高培训内容的针对性，如根据前期人员能力评测结果，来设置契合目前学习状态的培训课程，这样也可以加快管理人员综合能力提升速度，使其可以更好地适应现阶段的质量管理要求。

3．2 加强设备监督管理

通过加强设备监督管理，可以确保设备工作状态的稳定性，进而营造更加安全的工程作业环境。

（1）拟定可靠的设备采购及租赁计划，委托项目经理对于现场实际作业情况进行整理，以此来确定各阶段所需施工设备种类、数量，以此来拟定合理的设备采购及租赁计划，减少采购及租赁设备出现冗多、不足、契合度不足等情况，而且设备在入场前也需要进行质量检查和调试，待满足要求后才可以进行使用，为工程项目作业质量的提升奠定基础。

（2）在日常设备管理过程中，需要拟定可靠的日常养护、定期养护计划，日常养护计划是在设备工作结束后，对于设备表面污渍进行清理，检查仪表示数是否正常、更换易损坏零件，以维持设备工作状态稳定。定期养护计划则是定期对设备进行系统养护，及时纠正其中存在的隐患问题，提高机械设备工作状态的稳定性，降低作业质量问题的发生概率。

3．3 合理筛选施工技术

通过合理筛选施工技术，能够提高所选施工技术和实际需求之间的契合度，从而提高作业结果的可靠性。从实践情况来看，应注意以下几点：

（1）提升技术选择的合理性较差，充分利用信息技术、大数据技术应用优势，对于建筑工程在施工过程中所需应用的施工技术进行整理，内容涉及到技术类型、技术使用环境、技术使用成本等，技术人员可以结合实际情况进行选择，确保所选施工技术和实际情况契合度，从而防止施工质量问题，确保施工技术应用结果的可靠性。

（2）施工技术应用过程也需要加强监督力度，提前做好技术交底工作，确保施工人员可以按要求展开施工，同时加强节点施工质量监督，确保施工技术的应用价值可以充分发挥出来，从而提高工程的作业质量，满足施工技术的应用要求。

3．4 做好施工环境管理

通过做好施工环境管理，可以减少外界环境带来不确定干扰，确保工程最终作业结果的可靠性。

（1）要求勘察队伍充分考察当地的水文地质环境，尤其是一些不良地质，如软土地基、节理发育等，需确保勘察与施工同步进行的状态，从而获取到更加真实有效的地质参数，提高施工技术、施工材料选择结果的可靠性，以确保建筑工程的施工质量。

（2）做好混凝土浇筑时外界温度控制工作，结合季节特点来选择恰当的浇筑时机，如夏季可选择傍晚或清晨气温较低的时候浇筑混凝土，冬季则选择临近中午时进行浇筑，从而降低环境温度对于混凝土浇筑质量的影响。同时也需要按要求做好养护工作，做好保温、保湿工作，从而减少施工裂缝问题的发生概率，确保混凝土最终的成型质量。

3．5 拟定材料管理计划

通过拟定材料管理计划，能够确保各环节施工材料质量的合规性，为后续建筑施工活动的有序进行奠定基础。在具体实践中，应注意以下内容：

（1）提高材料质量选择的合理性，建筑工程在施工过程中，需要对使用到的施工材料种类、各阶段用量进行整理，借助信息技术来加快资料整理速度，提高整理结果的可靠性，这样也可以提高材料采购计划合理性，确保所选材料可以契合建筑工程施工要求，提高建筑工程的施工质量。

（2）施工材料应用过程需加强质量监督，在对材料进行存储时，需根据材料特点来匹配相应的存储措施，如水泥材料、外加剂需堆放在干燥、通风的位置，对于超过三个月未使用的材料，还需要再次校核质量，待满足要求后才可使用，以提高施工结果的可靠性，提升建筑工程的施工质量。

（3）做好材料出入库管理，基于现场实际情况建立可靠的出入库管理制度，避免材料混用情况，提高作业结果的可靠性。

3．6 加强现场监督管理

通过加强现场监督管理，可以提高问题发现及时性，确保建筑工程作业质量的合理性。在实际应用中，建设单位应结合现场实际作业情况来制定监督管理计划，及时补充计划中缺失、滞后的内容，提高加护内容的指导价值，提高施工质量问题反馈过程的及时性。而且在现场监督管理过程中，也需要加强执行过程监督，在制度中赋予监督成员一定的惩处权力，适当简化问题处理过程，在加快问题解决效率的同时，不断提升建筑工程作业质量。

4 结语

综上所述，做好人员管理工作，能够降低人为因素带来的施工干扰，加强设备监督管理，可以确保设备工作状态的稳定性，合理筛选施工技术，能够提高所选施工技术和实际需求之间的契合度，做好施工环境管理，可以减少外界环境带来不确定干扰，拟定材料管理计划，能够确保各环节施工材料质量的合规性，加强现场监督管理，可以提高问题发现及时性。针对建筑工程质量问题拟定恰当处理措施，对于提高建筑工程施工质量，延长工程使用寿命有着积极的意义。