新医改背景下公立医院医疗设备管理存在问题及解决对策探究

2023-01-02刘犇梁小柳甘宁

中国设备工程 2022年14期

刘犇，梁小柳，甘宁

（深圳市儿童医院设备科，广东深圳 518038）

随着社会经济发展，人们生活水平不断提高，对于现代化诊疗需求也大大提升，提高对患者的治疗服务水平，成为了当前医院现代化发展中非常重要的一环。医疗设备的数量大、种类多，运行环境复杂，医疗设备不断更新，低效的管理问题随之出现。因而在当前信息化技术高速发展的同时，如在医疗设备全生命周期管理中介入信息化手段，提高医疗设备的管理效率和精细化水平，进而能够提高医疗设备管理效率。基于这一背景，通过现况调查，对信息化背景下医院医疗设备管理进行了深入分析，从而探索医疗设备管理新方法。

1 医院医疗设备管理的意义及现状

1．1 医院医疗设备管理的意义

在当前医院的现代化发展中，几乎每个科室都会配备医疗设备，例如核磁、CT、X射线、超声机、血透机等，这些设备根据功能不同，在各个科室发挥着不同的作用。对于传统医院医疗设备管理而言，这项工作是作为物资或固定资产管理来进行的，由于现代化医疗设备属于高精密、自动化设备，因此需要专业设备管理人员定期对医院所有设备进行保养与维修，以此来保证这些医疗设备能够正常的工作。要想保证医院医疗设备的稳定性，就必须要在管理科室建立完善的管理制度，这样才能够通过科学性、合理性的工作方式，提高设备的使用效率和使用寿命，能够为医院现代化医疗水平的提升，奠定良好的基础，推动医院医护能力的进一步发展。

1．2 医院医疗设备管理信息化管理现状

医院对于医疗设备的维修管理较为被动，只是在设备厂家工作人员规定的时间内，才对医疗设备进行相应的保养和维修，在日常使用过程中，很少主动去观察和微调，因此面对着长时间、不间断的使用，这些医疗设备难免会出现使用精度欠缺的问题。在医院对医疗设备的实际管理中，一旦设备出现了问题，便会将所有的维修工作全部交付给厂家，对医院工作效率产生了很大的影响，医院关于医疗设备管理人员的培养力度不够，导致医院缺少这方面的人才。

2 医院医疗设备管理存在的问题

2．1 设备管理制度不完善

对于目前的信息化设备管理而言，需要制定相应的管理制度，来进一步提升各种数据的整理和分析，这样能够及时发现设备管理中存在的问题，第一时间对设备进行保养和维护，但是通过目前医院医疗设备的管理来看，由于缺失相关设备的管理制度，使得很多的工作开展没有计划性，可供参考的数据资料不足，使得很多的管理人员在工作中细致程度不足，只有在设备出现问题时，才会启动设备维修程序，这样就在很大程度上影响了设备的工作效率。

2．2 医疗设备信息化管理系统不统一

在目前的医疗设备发展中，各个品牌的设备如雨后春笋般在市场上出现，随着这些设备的功能都所差无几，但是对于各自的信息化管理系统使用而言都不尽相同，很多厂家为了降低医疗设备的制造成本，会使用较为简单的信息化管理系统，而一些厂家为了提高医疗设备的先进程度，会采用较为复杂的管理系统，从而能够通过更高的市场销售价格，获取到高额的利润，但是这样的问题就造成了很多医疗设备的信息管理系统不统一，随着越来越多的厂家成立和发展，使得很多医疗设备厂家为了追求更高的利润，对于一些医疗设备的质量不重视，出现了所谓的“华而不实”的粗制设备，严重的影响了医疗设备市场的良性发展，使得很多不合格的医疗设备流入医院，更增加了医疗设备的管理难度。总之，从目前来看，由于不同厂家生产的医疗设备使用的信息化管理系统不统一，再加上一些医疗设备硬件质量不高，进一步提高了现代化医疗设备的管理难度，降低了医院的工作效率。

2．3 医疗设备检查力度不足

首先，医院医疗设备的投入使用，能够提高医院医疗水平，进一步提升医院医疗效率，因此及时对医院医疗设备进行检查和维护就成为了关键所在。但是通过对目前医院医疗设备的检查来看，设备管理人员还是存在检查力度不足的问题，例如，医院有很多的设备需要全天24小时开机使用，而在一段时间使用完后，医疗设备管理人员没有及时对设备进行检查维护，造成设备在长时间运转过程中产生了细微的问题，造成了设备数据结果不精细的问题，严重时会造成很大的医疗事故，同时对设备的使用寿命也产生了很大的影响。通过调查发现，医院对医疗设备检查力度不足的原因，就是因为医院缺少对设备检查的制度，很多时候设备管理人员的工作流程不规范，对于设备的购买、存放等问题存在漏洞，尤其是对于那些不经常使用和经常使用的设备检查力度不足，导致这些设备在需要使用时会出现各种各样的故障，影响了医院医疗水平的进一步发展。

2．4 设备维修管理人员专业性较低

在目前的医院医疗设备管理工作中，更多的还是通过设备厂家的维修人员来定期对设备进行保养和维修，医院内部缺少专业性的医疗设备维修人员，由于普通管理人员的专业技术不足，在设备出现问题时，还需要通过联系厂家来解决，使设备的工作效率产生了很大的影响。

此外，对于患者的各种身体检查数据来说是非常重要的，任何一个数据的不准确，都有可能造成误诊，如果要想避免这一问题，就需要对设备进行技术的保养和维修，以此来保证设备能够在高精度的情况下运行，但是通过对医院医疗设备的管理调查来看，很多医院内部的设备管理人员缺少相应的专业知识，只能够对一些普通的问题进行处理，这样就会大大降低设备的稳定性，使得设备在运行的过程中经常出现细小的问题，严重影响了医院医疗设备的正常使用。

3 优化医院医疗设备管理的对策

3．1 大力发展设备科信息化管理方法

对于目前医院医疗设备的数量来说是非常庞大的，因此必须要通过信息化的管理手段，来进一步提升医疗设备的管理效率，这样能够提高管理人员的工作效率，同时能够让管理人员的工作流程保持相对统一。例如，在医院各个科室出现设备的短缺时，可以通过信息化管理系统提出设备需求，设备管理科在经过系统内审批通过后，就能够快速对设备进行采购，这样能够有效缩短设备投入使用的时间。

但是在其中，医疗设备管理工作人员必须要对购买的设备进行充分的分析，通过信息化的管理系统来对设备的科学性、合理性进行全面的分析，再结合相关科室人员的设备功能、外观、使用方法等因素的需求，相应审批完成后才能够开展相应的设备采购流程。此外，对于采购的设备信息要通过信息管理系统进行详细的登记，这样能够在出现问题时，第一时间寻找到设备的各种信息，然后为后续工作的开展提供帮助。总之，在目前设备信息化发展中，建立有效的设备管理方法，能够大大提高设备管理的效率，进一步提升医院医疗设备的现代化管理能力。

3．2 重视设备科相关人员的专业素质培养

要想更好的让医院医疗设备管理人员对数量庞大的医疗设备进行有效管理，在医院内部必须要培养相关专业化设备保养和维修人员，使其不断的掌握各种设备的操作和维修技术，能够带动设备管理部门工作人员对设备的保养与维护产生全新的认知，从而为医院构建一支专业化的设备管理团队，在日常的设备管理工作中，能够通过反馈最全、最专业的工作意识和手段，来对医院的医疗设备进行管理，这样能够有效地提升医院医疗设备管理能力，为医疗设备的正常使用提供有力的保障。

因此具体的措施可以为：通过与相关医疗厂家建立合作关系，派遣医院内部医疗设备管理人员到设备生产厂家学习，以此来掌握更多的医疗设备专业性知识；与各大医学院校建立相应的合作关系，在医院设立医学生实践基地，这样能够提高对医学生的培训同时，为医院吸收先进的设备操作人才；提高对医疗设备管理人员的培训，每月举办一次设备使用讲解和维护培训课程，使其能够更好的提升自身专业性，同时建立相应的设备管理考核制度，通过各种数据的总结和分析，来发现其中的问题，并提出针对性的解决办法。

3．3 定制出合理规范的量化指标

制定出合理标准的量化指标是完善医院设备科信息化管理的一个重要条件，在信息化管理任务进行时，各方面的影响因素都需要结合起来综合考虑，再根据设备的价值以及使用情况，在切实的工作中进行验证。若只重视设备的选购及使用，而不重视维护保养,则会降低设备的使用寿命,还可能给医务人员及患者造成伤害，不仅直接影响医院的医疗服务质量，同时也会对医院的口碑造成负面影响，因此，医院应该制定相关流程规范设备的使用和维护。

（1）使用人员应该严格按照设备的使用说明和单位制定的规范流程进行操作和使用，避免“想当然”或凭原有的“经验”进行随意操作。

（2）维修管理人员应参考仪器设备说明书，定期对医疗设备进行维护保养，对于小故障应及时排查处理，定期检查易损零部件，保证设备的正常使用，根据医疗设备的原理、结构及操作流程，对容易出现故障的环节，单独制定完善的维护保养制度，每年对大型的医疗设备进行1～2次预防性检查维修。

（3）医院应结合自身实际情况，逐步完善医疗设备使用管理条例，坚持做到医疗设备由专人负责、专人使用，将责任落实到具体的操作人员。

3．4 建立完善信息共享平台

建立信息共享平台对于完善医疗设备科学细化管理有非常重要的意义，这不仅可以提升医护人员工作的效率，也能提高设备信息数据更新的效率，甚至将医院各类工作人员相互串联起来，提高协同工作能力，增强其潜能的充分发挥，激发各类工作人员的自觉性以及才智，达到提升综合能力，实现医疗设备资源合理配置，为设备调配提供切实的科学根据。医院系统地、全面地进行医疗设备的使用数据分析，将信息化结果应用在设备管理环节，做到将医疗设备的使用情况进行了有效应用和贯彻落实，提升医院医疗设备的智慧化管理水平。