大数据环境下公共图书馆文献资源建设研究

◎郭燕

随着互联网和计算机技术的飞速发展，我国已步入了一个新的大数据时代，各行各业对信息的需求量越来越大，传统的信息服务已经不能很好地满足目前的需要。公共图书馆是各种信息资源的集中地，其必须把各种资源整合起来，为人们提供信息和知识服务。大数据环境下，公共图书馆文献资源的构建方式也要做出重大转变，改变原有的文献资源体系。本文旨在探讨大数据背景下公共图书馆文献资源建设的转型。

一、大数据环境下图书馆文献资源的构成与价值

（一）图书馆文献资源在大数据环境下的构成

公共图书馆的文献资源主要来源于三个方面：图书馆自建方式所形成的文献资源，具有商业性质而购买的文献资源，图书馆收集的文献资源。在大数据环境下，公共图书馆借助于不同的技术对信息数据进行处理，能够将其保存在数据库中，读者采用检索方式就能够在数据库中找到自己所需要的信息。在目前的文献检索应用过程中，电子文献资源属于其中的主要部分，未来的文献资源也将是公共图书馆馆藏资源主要的构成部分。

（二）图书馆文献资源在大数据环境下存在的价值

首先，是教学、科研都离不开文献资源的支持，可以说，文献资源关系到科研的质量与成果。因此，要让文献资源更好地为用户服务，就必须重视数据库建设，就必须不断地进行文献资源的建设与更新。当前，有些组织为了适应自身的发展，也在组织内设立了文献资源库，在大数据的基础上，通过对大量的数据进行整理、分类，从而实现对文献资源的充分利用。可以说，图书馆文献资源是一种很有价值的文化资源，数据技术的发展和科学技术的不断进步，也为图书馆的发展注入了新的活力。

其次，大数据可以为读者提供大量的信息，而大众也已掌握了使用大数据的途径。图书馆若将大数据技术应用于文献资源的查询系统，将大大提升读者的阅读热情。同时，读者也可以花更多的时间去了解更多的信息。在信息时代，个人信息的安全显得尤为重要。图书馆要求读者的个人资料在传统的数据输入中必须采用纸质资料，这样的方式常常存在着信息遗失、信息被盗等问题。大数据系统的保密能力强，能确保读者资料只供图书馆使用，保护用户的个人信息。

最后，大数据对读者的服务需求还具有很强的预测能力，使得用户的个性化需求在很短的时间内得到满足。通过对用户信息的检索，可以为用户提供更好的服务，从而促进用户的自我提高。

二、公共图书馆文献资源建设的新特性

（一）数字资源增加

在公共图书馆文献资源构建过程中，考虑到大数据环境的影响，数字资源已经成为主要的组成部分，所占的比例逐年增加。公共图书馆所涉及的文献资料较多，包含多媒体文献、印刷型文献、电子文献等。读者在阅读的过程中也会首先选择数字阅读，更加便捷、快速，还可以利用碎片化时间进行阅读，节省时间。

（二）多元化服务

大数据技术与文献资料信息化发展对于文献资源传播以及利用有很大的促进作用，目前，已由原本的单方面传播转变为多元化的传播方式，形成了多元化的服务发展趋势。就现在文献利用率来说，在大数据技术的推动下，人们的阅读习惯发生了一定的变化，使得现在的数字文献使用率呈逐年上升的趋势。

（三）健全的图书馆信息服务功能

以往的公共图书馆文献资源建设采用的是传统方法，通常是注重管理，而忽视了资料收集、书刊整理等内容。目前，在大数据技术的支持下，资源获取以及传播渠道更加方便，公共图书馆文献资料构建过程中也将这方面作为重点内容。很多公共图书馆以用户需求为指导，借助于数字采购形式开发网络资源，为读者提供多样化的服务。以大数据发展为基础，健全图书馆的信息服务功能，对文献种类进行精准分类，会使公共图书馆文献资源内容多样化。

三、大数据环境下图书馆文献资源建设过程中面临的困境

随着我国图书馆事业的快速发展，图书馆文献资源的构建模式也出现了新的问题。尽管在以往的建设中，有些图书馆已开始重视运用现代信息技术进行改革，但也存在着一定的问题。

（一）移动应用、智能终端影响图书馆文献资源建设

大数据环境下，现代公共图书馆文献资源建设方面出现了新的挑战，最突出的问题就是移动应用与智能终端的快速普及，使原本的文献信息获取渠道以及资源消费习惯有了一定的转变。原本很多读者喜欢到公共图书馆进行阅读，但是伴随着大量App的出现，很多读者被App吸引，原本文献信息服务所具备的优势已经不复存在，读者对公共图书馆的依赖度也日渐减少。随着大数据信息的实时更新，公共图书馆每日都面临着大量的信息资源冲击，如何形成具有特色的文献资料库，已经是现在公共图书馆的主要发展内容。在发展的过程中，图书馆要结合自身鲜明的特色形成文献资料库，如此才能够使公共图书馆的核心竞争力得到有效提升。这也是大数据环境下，公共图书馆在文献资源构建过程中所面临的主要问题。

（二）多学科交叉与融合影响图书馆文献资源建设

大数据时代下，专业文献内容越来越多，很多的学科已经形成了交叉融合的方式，公共图书馆在文献构建的过程中也出现了新的难题。收集一些专业性文献资料的时候，不仅要借助于传统渠道获得，也要借助于大数据技术的支持，这样才能使文献信息整理更全面。在当前大数据时代，不同数字出版模式增多，如互联网众筹出版、自出版等，给公共图书馆文献资料建设带来了一定的影响。图书馆如何对数字资源、纸质资源进行合理分配是非常关键的，并且在分配的过程中要保证经费的合理安排，这些问题都是不能忽视的。

（三）文献资源整合比较困难

大数据技术的发展使得现在的信息资源呈现无序性、复杂性的特征。公共图书馆在进行文献资料获取的时候会面临很多的困难。如对不同形式的数据资源进行有效整合，借助大数据技术为读者提供更完善的信息服务，就是公共图书馆面临的主要问题。公共图书馆在对文献资源进行构建的过程中，涉及文献资料数字化、文献存储、在线服务、网络安全服务等多项内容。就现在的发展情况来看，信息共享平台建设还不够完善，很多公共图书馆仍然采用独立运行的数字资源方式，数字资源整合所带来的矛盾并未消除。

四、大数据环境下图书馆文献资源建设的路径

（一）重构采购模式

随着大数据技术的发展，现在全民阅读已经转变为移动阅读、数字阅读。因此，对于公共图书馆来说，在采购纸质文献的时候，一定要结合公共图书馆所具备的馆藏特色以及服务对象特征对文献进行广泛的收集，以满足更多读者的需求。在采购的过程中，也要加强对数字资源的采购，在出版机构直接获得电子文献资料。多与出版行业合作，形成业务对接，进而完善服务，整合信息，使得文献资源构建水平得到有效的提升。要对现在文献资源采购模式进行重构，明确采集目标、采集方法，对原本的文献采集方式进行调整，使之符合大数据时代下信息发展的要求。围绕公共图书馆特色馆藏资源形成服务目标、建设目标，对于一些重点学科以及专业文献进行广泛收集，有效推动特色文献资源数据库的构建。除此之外，还可以开创PDA模式运行（个人数码助理，一般是指掌上电脑），在发展的过程中，需要将读者的需求作为基本要素，借助大数据技术实现线上线下融合服务。在文献资源构建过程中，将读者所具备的积极作用充分发挥出来。

（二）积极推行数字出版

首先，公共图书馆在文献资源构建的过程中，应该采取实体与虚拟馆藏相结合的方法，针对文化价值、学术价值较高的文献资源，采用纸质资源与数字出版相结合的方式加以保护，并将自身所具备的馆藏优势发挥出来。与数字出版商积极合作，获得数字化建设技术以及运营支持，同时借助云端形成数字平台，对公共图书馆的一些分散资源进行有效整合，以达到信息资源的高效使用。其次，形成多元化的出版渠道，借助大数据平台直接形成“作者—数据资源—读者”的输出方式，避免与第三方合作增加成本。另外，公共图书馆还可以与众筹出版积极合作，形成文献资源的定制生产，使数字资源有效扩充，并且能够与用户进行深度交流。公共图书馆属于文献资源服务的主体，在大数据时代背景下，根据读者的具体需求，整理出具有地方特色的数据库，为读者提供更优质的资源。

（三）加强对图书馆文献资源的更新

在图书馆文献资源建设过程中，不能忽视的一部分就是对文献资源的更新。大数据时代下，读者接触到的知识越来越多，并且信息时效性强，图书馆为了提供更好的知识体系，原本的单一的信息来源已经无法满足现在读者多样化的需求，只有形成全媒体信息资源，才能够吸引更多读者的关注。公共图书馆在发展的过程中，要借助不同的媒介，形成跨界组合，将公共图书馆信息服务与产品生产、传播等各环节相结合，这样才能够对文献资源进行实时更新，使得公共图书馆文献资源的利用率得到有效提高，并且进一步加强了公共图书馆的竞争力。

（四）加强对现代化技术手段的应用

公共图书馆在构建文献资料的过程中，一定要结合大数据技术，保证文献资料构建更具严谨性、科学性。例如借助大数据的分析功能，对用户文献资源使用情况进行深入挖掘，能够准确地掌握读者感兴趣的阅读内容，进而为读者提供信息推送。大数据技术可以对读者每日数据库的访问量、下载情况、浏览信息等进行查看，对用户使用资源的情况进行分析，这样公共图书馆在文献收集过程中能够有数据支持，选择正确的方向。还可以借助部分大数据工具，针对文献资源的学术成绩影响力进行评估，以使文献资源服务更加精准。现在公共图书馆所推行的自动化管理趋势并没有注重对读者数据的采集，也没有形成文献资料的辅助功能。因此，在新形势下，公共图书馆要对自动管理系统进行更新升级，借助汇文系统，进一步完善数据采集系统。大数据时代下，每日所产生的信息量是非常大的，公共图书馆要培养一些大数据工作人员，形成高素质的团队，对数据进行有效的分析和预测，并且准确掌握信息资源，借助数据挖掘软件，掌握信息的发展动态。

（五）强化公共服务能力

大数据技术的发展也带动了新媒体技术的发展，公共图书馆在文献资料建设过程中可以借助于新媒体技术，与数据库形成互动合作。这样，可以使公共图书馆的服务功能得到有效拓展，强化图书馆的公共服务能力，读者在进行文件检索的过程中会更加便利，能够采用新的渠道获得文献资料。以大数据环境为基础，公共图书馆可以形成统一的检索平台，用户对文献资料进行搜索时，可以在智能端或者是PC端完成，便捷又迅速。公共图书馆还可以设置公共图书馆App，使读者利用碎片化时间进行文献查询。开通公共图书馆公众号、微博官方账号等，在公共社交系统中添加公共图书馆文献服务管理系统，对公共图书馆衍生产品进行推广，将技术与内容有机地结合，为读者提供一些感兴趣的电子产品、动漫产品等，这样能够使公共图书馆文献资源的利用率得到有效提高。

公共图书馆还可以与搜索引擎服务商加强合作，实现跨平台服务，形成多方资源协作，这对公共图书馆文献资源的推广有促进作用。公共图书馆在丰富文献供给时，可以与移动阅读平台合作，保证速度的同时完善信息内容，加强自身的服务能力。另外，公共图书馆文献资料建设过程要考虑到一些特殊群体，针对特殊群体进行有针对性的资料设计，这样能够吸引更多的读者关注图书馆。例如可以为一些农民群众提供养殖、种植等数据资料；为老年群体提供疾病预防、养生保健等相关资料。

五、结语

大数据环境下，公共图书馆需要对如何储存，如何编辑索引，如何完成网络信息资源加工等进行深入的研究。在公共图书馆文献资源体系构建的过程中，要从文献资源采购、出版以及服务等多个方面进行深入研究，多方面的完善才能构建起满足不同群体需求的文献资源，有效提升公共图书馆数字文献资源的利用率，更好地为读者服务，将公共图书馆所具备的文化功能有效发挥出来。