人力资源管理中的有效激励机制分析

崔晓新

（昌黎县招商中心 河北秦皇岛 066600）

随着我国经济社会的蓬勃发展，人才已经成为一种宝贵的资源，是企业参与市场竞争的重要支撑力。现代企业人力资源管理的重要性也更加凸显，能够优化企业内部的人力资源，挖掘其生产效能。而在人力资源管理中，激励机制可以起到调动人员生产热情、吸引人才、留住人才、培养人才向心力和归属感的作用。因此，企业需要正确认知激励机制的作用，并且结合自身实际，采取多元化的激励措施，不断完善激励机制，发挥人力资源的价值，以人才为支撑推动企业可持续发展。

一、人力资源管理中激励机制的重要性

（一）激发员工工作热情

员工是开展生产行为的主体，在现代企业中，经营理念、生产模式、运行方式都发生了巨大的变化，员工队伍素质与企业正常运行密切相关，而想要调动员工工作热情，则需要采用科学的激励方法。企业建设和完善激励机制，能够让员工认识到企业和自己的关联，即将个人命运和企业发展相结合，员工通过努力工作即可获得相应的回报，不仅可以满足个人目标，还能够促使企业实现经营目标。同时，在各种激励制度的支撑下，员工工作成绩越突出，获得的回报也就越多，进一步激发了员工的工作热情。

（二）带给员工认可感

现代企业员工以“80后”和“90后”为主力军，其成长于信息时代下，受到社会多元化文化和网络文化的影响，个性较为鲜明，在岗位工作中不仅追求经济效益，还更加看重个人价值的实现。在以往的企业激励机制中，主要以物质激励为主，虽然可以从一定程度上发挥激励作用，但是难以带给员工认同感，尤其随着时代和员工群体的变化，认同感成为员工关注的重点。企业灵活应用激励方式，能够带给员工认同感，让员工的付出被企业看到和认可，增强员工对企业的情感，培养员工群体的向心力和凝聚力。

（三）吸引和留住人才

现代企业的竞争也是人才的竞争，尤其在市场经济不断深化的大背景下，企业需要面对来自国内和国外同行企业的竞争，人才的重要性更加凸显。而想要吸引和留住人才，不仅需要良好的企业文化、薪资保障，还需要科学的激励机制。通过建设激励机制能够让人才看到企业对自己的重视。同时，现代企业也面临着人才流失问题，尤其行业高端人才，而建设激励机制能够起到留住人才的作用。

（四）内部形成良性竞争氛围

在现代企业内部，员工需要通过学习不断提升自我，竞争是促使员工主动学习的驱动力和原动力，在危机感和竞争意识的作用下，企业可以形成良性竞争氛围，所有员工都以提升自我为目的开展学习活动，而想要促使员工树立竞争意识和危机感，则需要发挥激励机制的作用。企业通过建立及完善激励机制，能够实现员工群体的优胜劣汰，员工想要获得更多的奖励，则要付出更多的努力。

（五）避免发生薪资矛盾

一个企业想要获得稳定发展，需要建立科学而稳定的薪资结构，在满足员工需求的基础上，避免发生薪资矛盾，保证员工队伍的稳定性。在现代薪资结构中，奖金占有很大的比例，但如果奖金分配不合理，则容易导致员工群体出现不满情绪，例如，同一岗位的员工奖金平均分配，没有综合考虑每个员工的工作量、工作成绩，长此以往容易发生薪资矛盾。通过建立激励机制能够避免薪资矛盾，秉承“按劳分配”的基本原则，成绩突出、工作量大的员工可以获得更多的报酬。

二、常见的激励手段

（一）物质激励

物质激励主要是通过物质的方式给予员工以激励和奖励，当前较为常用的物质激励方式包括薪酬激励、奖金激励及其他激励方式。物质激励是最为直接、最为常用、最为重要的激励方式。例如，企业构建薪酬体系，根据员工的个人业绩和工作表现制定薪酬考核制度，可以在企业内部构建合理的薪资结构，对员工起到一定的激励作用。又如奖金激励，通过定期对表现出色的员工给予经济方面的奖励，还可以在内部创设良性竞争氛围，起到激励员工的作用。

（二）情感激励

情感激励属于一种常用的激励手段，其通过精神刺激，加强管理者和员工之间、员工与员工之间的情感联系，利用情感对员工进行激励，以情感作为员工行为调节的重要举措。基于人文理念，社会中的每个人都需要体贴、关怀和问候，企业管理者安慰的话语、亲切的问候都是激发员工工作的动力，而随着现代企业的发展，情感激励的方式也呈现多元化，包括民主协商、共同劳动、交际娱乐、慰问家访、排忧解难及思想沟通等，通过人与人之间的情感互动，体现企业内部的人情味。情感激励具有较强的持续性，并且成本较低，有助于培养员工群体的向心力和凝聚力。

（三）精神激励

精神激励包含的元素较多，其本质为满足员工的精神需求，促使员工受到激励而主动投入到工作生产中。企业在应用精神激励中，要掌握不同员工的精神需求，例如对于基层员工，其在工作中渴望被认可、被尊重，企业要给予基层员工以足够的尊重，认识到其在企业发展中作出的突出贡献，通过慰问、沟通交流等方式，给予员工以精神激励。对于中层管理者，其精神诉求为个人发展，希望获得更好的职业发展而实现自我价值，在中层管理者精神激励中，要为其提供职业发展的空间，并且发挥其在企业生产经营中的作用，在优化人资配置的基础上，还可以激发中层管理者的斗志。

（四）信任激励

信任是一种力量，尤其在现代社会，信任在人与人之间的沟通中更加珍贵。在一个企业中，无论是管理人员、技术人员还是基层员工，得到上级的信任，有助于发挥人员的工作主动性和能动性。信任是一种催化剂，现代企业要认识到信任的重要性，在工作中做到知人善用、以诚待人，将人员安排到合适的岗位上，发挥其优势和价值，促使员工在上级的信任下更好地发挥所长，成为企业不可或缺的人才。

（五）目标激励

目标激励是通过科学制定目标，以目标作为激发员工创造性、主动性和积极性的驱动力。目标激励目前在企业中较为常见，例如在流水线生产中，员工在生产一定数量的产品后可获得相应的奖金。又如在销售岗位中，人员一个月的销售额突破既定标准即可获得相应的薪酬。企业在应用目标激励中，要将企业发展目标和员工个人目标充分结合，促使员工在实现个人目标中，通过协同配合完成企业发展目标，实现员工个人与企业的共同发展。

三、人力资源管理激励机制建设存在的问题

（一）薪酬体系不完善

薪酬是激励机制的关键组成部分，同时也是企业最为常用、最为直接的激励方式。但是当前，有部分企业在构建薪酬体系中，没有综合考虑岗位特点、工作量、岗位性质等因素，导致薪酬结构不合理。例如，一些任务繁重和任务较少的岗位薪酬相当，不仅不能体现薪酬激励的价值，还容易导致职工群体发生薪酬矛盾，质疑企业的公平性。

（二）人员培训不到位

现代企业面临的行业竞争压力较大，而想要实现既定的经营目标，企业管理者将过多的精力置于生产经营中，对人员培训缺乏重视。培训是一种隐性的激励方式，可以促使员工获得素质和能力的全面提升，如果培训工作缺失，则会影响企业人才储备，还容易导致大量优秀员工流失，增加员工群体的不稳定性。

（三）缺乏员工沟通互动

有些员工个性更加鲜明，在参与企业生产过程中，不仅希望获得报酬，还希望得到企业及管理层的认可和尊重，这一特征在“80后”和“90后”员工群体中更为明显。而想要满足员工的精神诉求，企业要注重加强和员工之间的互动交流。当前，部分企业管理者忽视与员工沟通，按照个人意愿制定各项规章制度、组织生产活动，甚至部分制度与员工意愿相违背，导致员工群体存在负面情绪，不能起到激励作用。

（四）对员工缺少关心

现代企业员工群体以“80后”和“90后”为生力军，但是与以往的员工群体相比较，其特点发生了一定的变化。例如，现代员工个性较为鲜明，在工作中不仅强调经济利益，更加追求个性和自身价值体现，希望在企业中找到认同感和归属感。同时，“90后”和“00后”员工群体经济压力较小，工薪报酬已经不再是其最看重的因素，更加希望获得充足的职业发展。但是当前一些企业在员工管理中，没有注重给予员工足够的关心，忽视了员工的精神诉求和物质需求。同时在开展人资管理激励中，没有根据现代员工的个性特点，有针对性地制定激励举措，导致员工对企业缺乏归属感，甚至游离在企业组织之外，不利于企业员工队伍的稳定团结。

（五）企业文化建设滞后

对于企业来说，文化是赢得竞争的重要法宝，激励机制作为企业文化的关键组成部分，企业要将其融入文化建设中。当前，部分企业对文化建设不重视，难以发挥企业文化在员工群体的导向作用。

四、人力资源管理激励机制优化对策

（一）构建完善的薪酬体系

薪酬激励是企业最为常用的激励方式，而想要发挥其激励作用，需要构建完善的薪酬体系，保证激励的客观性、公平性和透明性。首先，结合企业管理体系构建层次分明的薪酬结构，薪酬结构应呈现金字塔形，员工想要获得更高的薪酬，则要通过努力而不断升职，激发员工的工作热情和进取心。其次，制定科学的考核制度，将考核评价结果与薪酬挂钩，考核指标要涵盖员工日常工作的各个方面，体现其在薪酬激励中的作用。最后，针对企业内部不同岗位，在完善薪酬体系中，要结合岗位特点进行完善，提升员工对企业的满意程度，并且通过薪资激励激发员工的竞争意识。

（二）重视开展人员培训

培训是现代企业人资管理的核心内容，通过培训能够提升员工队伍的综合素质和业务能力，对企业建设人才队伍具有重要价值。同时，培训也是一种隐性激励，能够实现员工个人发展，对于员工未来职业发展而言，是一种激励的重要手段。因此，企业要重视开展人员培训。首先，企业要制定科学的培训制度，采取定期培训和不定期培训的方式，并在培训中与员工加强沟通，了解员工的需求，结合其需求开展完善和优化培训工作；其次，培训不仅要涉及岗位知识，还要包含管理学、经济学、人文学等领域的内容，通过丰富培训内容，促使员工获取更多的知识，完善知识体系结构，对员工未来个人发展具有较大帮助。最后，企业要注重发挥培训的激励作用，在员工群体中有选择性地挑选培训人员，促使员工认识到培训是一种企业对自己的认可与激励，同时也是员工完成个人职业发展不可缺少的台阶，进而以更加端正的态度参与到培训中。

（三）善于倾听员工诉求

企业开展人力资源管理的目的是储备人才、留住人才和优化人才配置，建立及优化激励机制的目的是调动所有员工的工作热情和积极性，促使员工将个人发展和企业发展紧密结合，共同参与到企业生产经营中。因此，基于人力资源管理和激励机制的目的，企业管理者要善于倾听员工诉求，根据员工诉求制定科学的激励制度。首先，企业管理者要积极深入到员工群体中，倾听员工群体在各个方面的诉求，根据员工的反馈积极调整激励方式，促使激励方式更加合理，满足员工的基本需求。其次，在信息时代下，员工群体获得知识和信息的方式发生了一定转变，企业管理层和人力资源部门的管理者需要转变沟通方式，灵活运用信息技术与员工进行深度沟通，便于企业各项制度的落实，也有助于加深员工与企业的感情。最后，欢迎和鼓励员工对企业发展提供合理化建议，并且积极采纳员工的意见，促使员工感觉自己是企业的一分子，感觉自己被尊重、被理解、被重视，主动参与到企业经营管理中。

（四）给予员工人文关怀

现代员工的需求发生了一定的转变，不仅在物质方面具有一定需求，在精神方面诉求更加明显。对于员工群体需求的变化，企业要注重运用情感激励的方式，给予员工以人文关怀。情感激励是一种较为常用的激励手段，其具有持续时间长、效果好及成本低等特点。首先，企业管理层要积极采用多元化的情感激励方式，关心和爱护广大员工群体，在企业内部构建具有人情味的良好氛围，促使员工群体团结奋进，为企业发展贡献个人力量。其次，积极开展各项激励活动，包括慰问困难职工、金秋助学等，将情感激励作为人文关怀的关键内容，促使员工对企业形成归属感。最后，注重拉近员工群体情感，通过情感保证员工的稳定性。心理学证明，在熟悉而富有人情味的环境下，员工可以获得足够的安全感。安全感是员工开展工作的基础和前提，企业通过开展各项团建活动，可以营造团结安全的氛围，培养员工之间的情感，保证内部人员关系和谐，避免人才流失，起到留住人才的作用。

（五）建设和丰富企业文化

企业文化是企业在长期发展中而不断形成的文化，其具有导向性、群体性和规范性，是企业所有人员共同认可并且遵守的文化体系。企业在建设激励机制中，需要将其融入企业文化中，以企业文化为载体，发挥激励机制的价值和作用。首先，企业要积极创新激励手段，结合企业实际和员工群体的需求，探索多元化的激励方式，并且做好员工的协调和组织工作。其次，文化建设是一个长期的过程，企业要给予文化建设以高度重视，积极开展内部宣传教育，鼓励广大员工参与到文化建设中，促使企业文化获得所有员工的认可，发挥企业文化在员工激励中的作用。最后，企业要帮助员工制定职业发展规划，并且引领员工在既定的规划中不断努力，将企业发展目标与个人职业规划充分联系，愿意为了实现个人价值而努力工作、积极进取。

五、结语

总之，现代企业在开展人力资源管理中，需要认识到激励机制的重要性和价值，转变以往单一的激励形式，结合当前时代人才的需求，积极探索多元化的激励手段，真正发挥激励的作用。同时，企业还要加强建设激励机制，在员工群体中形成良性竞争氛围，推动企业文化建设，丰富人才储备，优化人资配置，将员工个人前途和企业发展紧密结合，培养员工的向心力和凝聚力。