闭环式办实事

文／姜化明 王鹏超

作者单位：东辛采油厂

2021年12月17日，胜利油田东辛采油厂第二轮“我为群众办实事”面对面行动结束，3个工作组先后走进14个基层单位，摸排员工“急难愁盼”问题，推进形势任务宣讲，征集生产运行、“三标”建设、个人诉求等问题73项，并逐一落实清单推进问题解决。

为增强“我为群众办实事”常态化，东辛厂构建问题摸排、跟进、反馈一体化运行机制，坚持全方位对接需求，精准掌握员工群众的关心关切，已解决员工诉求98项；跟进式宣讲形势、面对面宣讲31场次，消除认识误区，提振了队伍士气；清单化落实责任，落实问题清单化、清单责任化、责任具体化；过程化跟踪督导，建立问题诉求销号机制和信息反馈机制，提升办实事工作效率；多渠道解决问题，找准应对部门、对口资金，从成本中挤出100万元，新增胸部CT、幽门螺旋杆菌检测、心血管系统检测等体检项目，投入29万专项资金定制复合式“健康套餐”，让“办实事”办到了员工心坎。