高职院校网络学习空间现状与高质量发展建议*——基于J省89所高职院校首次居家在线教学实践的透视

2022-12-28景玉慧王师晓沈书生李浩君

现代教育技术 2022年12期

景玉慧王涛王师晓沈书生李浩君

景玉慧1王涛2王师晓2沈书生2李浩君1

（1．浙江工业大学教育科学与技术学院，浙江杭州 310023；2．南京师范大学教育科学学院，江苏南京 210097）

随着我国构建高质量高职教育体系战略的推进，审视高职院校网络学习空间现状，明确其高质量发展方向，为高质量高职教育体系构建提供数字化底座支撑成为教学重点。基于此，文章首先通过文献梳理，从三个维度构建高职院校高质量网络学习空间分析框架。然后，文章采用内容分析法，基于分析框架剖析J省89所高职院校网络学习空间的现状与问题。最后，文章聚焦问题提出高职网络学习空间高质量发展建议，指出要关注网络平台的“一体化—镜像型”设计，提升其全功能场所支持性能；关注数字资源的“虚实性—复合型”设计，提升其优质性专业认识中介性能；关注数字工具的“多模态—交互型”设计，提升其多模态智能诊断表述性能。文章期望通过研究，能够为高职教育领域响应国家教育新型基础设施建设战略进而推进高质量教育体系构建提供参考。

高职院校；高质量网络学习空间；在线教学

为适应高质量技能型人才培养的时代诉求，构建高质量高职教育体系成为关键。高职院校高质量网络学习空间作为高质量教育体系的数字化底座支撑，其构建是推进高质量高职教育体系建设工作的重点。“十二五”以来，国家持续推进网络学习空间建设，以此为引领，教育研究与实践领域出现了诸多成果。但对于高职院校建设成效如何、就高质量而言还存在哪些短板、提升的方向与着力点又是什么等问题当前尚没有相关研究成果。然而，厘清这些问题，不仅是构建高职院校高质量网络学习空间的关键，也是打造高质量高职教育体系的前提。基于此，本研究主要采用内容分析法，沿着“梳理内涵，构建框架→呈现现状，分析问题→基于框架，提出建议”的思路，围绕高职院校如何推动高质量网络学习空间建设展开探讨。期待通过本研究，能有助于弥补已有研究主要采用调查法难以从真实的教与学过程视角了解网络学习空间现状的局限[1]，并能从网络学习空间发挥全教学功能和承载负荷最大的时刻（首次居家在线教学期间），全方位、深层次剖析其问题，为高职院校网络学习空间高质量发展提供更具针对性的建议。

一内涵与框架：理解与考察高质量网络学习空间的方式

要审视高职院校网络学习空间的现状，发现其与高质量的差距，进而提出促进其高质量发展的建议，应明确“对高职院校而言，高质量网络学习空间到底是什么？”的问题；建构理解与考察的理论工具，为基于现状分析差距、诊断问题进而提出高质量发展建议提供依据。

1 概念内涵：支持高质量在线教与学的数字化中介物集群

当前，教育场域中鲜有针对高质量网络学习空间的研究，但考虑到高质量网络学习空间是以高质量教育为基础衍生的新术语，其使命在于为高质量教育提供支撑，因此可以从为高质量教育提供支持的视角理解其概念内涵。有一些研究者提出了对高质量教育的理解，如陈南等[2]认为其基本内涵是公平而有质量；张新平等[3]认为其表现形式是以“学习者为中心”和“以学习为中心”的“双学中心”；佛兰德发展合作与技术援助协会提出其六大干预维度[4]，包括公平（所有学习者）、情境化和相关性、关爱儿童的教与学（以学习者为中心）、可持续、平衡的方法（应对变化世界问题的能力）、学习结果；UNESCO发布《教育2030行动框架》[5]，将其理解为以学习者为中心的包容、公平、全纳型优质教育，能够为所有学习者提供终身学习机会。综上可知，高质量教育具有“公平”“优质”“可持续”三大特征，是旨在通过大规模个性化学习，满足每个适龄学习者持续成长需求的优质教育。由此，本研究认为，高质量网络学习空间是支持优质大规模个性化在线学习，满足每个适龄学习者持续成长需求的数字化中介物集群。

2 分析框架：体现高质量的高职网络学习空间结构要素

在明晰高质量网络学习空间的内涵之后，可以通过梳理其结构要素，建构理解与考察的理论工具——分析框架。根据前期研究，学习空间的四大结构要素包括物理场所、虚拟场所、对象性客体和工具性客体[6]，据此可以得到网络学习空间具有三大结构要素：虚拟场所、数字化对象性客体（一切可能的数字化资源集合）和数字化工具性客体（表述数字化对象性客体的中介物）[7]。基于此，本研究以三大结构要素为基础，融入高质量教育三大特征和高职教育特色（实训）[8][9]，构建高职院校高质量网络学习空间分析框架（下文简称“分析框架”），如图1所示。

图1 高职院校高质量网络学习空间分析框架

（1）“一体化—镜像型”虚拟场所

该虚拟场所能够支持全教学过程和实训类教学[10]。其中，“一体化”强调支持教与学的全功能（便于汇聚全数据），以为泛在个性化学习和精准教学提供支持；“镜像型”强调提供与真实世界平行的教育场景，以为高职校企合作的实训类教学提供支持。这些功能旨在从助力泛在个性化学习、精准教学、在线实训层面，提升高职教育的公平、可持续和优质性，进而彰显高质量。

（2）“虚实性—复合型”数字资源

该数字资源能够联通不同类型、不同渠道的资源且与真实世界资源相互映射[11]。其中，“虚实性”强调与真实世界一致，以为实训类活动的实施提供支持；“复合型”强调资源多样化，以为促进技能型人才培养的个性化学习提供支持。这些功能旨在从助力在线实训及个性化学习层面，提升高职教育的公平、可持续和优质性，进而彰显高质量。

（3）“多模态—交互型”智能工具

该智能工具能够智能处理多模态数据和促进多感官交互[12]。其中，“多模态”强调智能处理多类型数据的性能，以为学习者获得适应性支持服务提供支持；“交互型”强调工具促进学习者与外部交互的性能，包括促进对话、塑造沉浸体验等，以为实训类教学提供支持。这些功能旨在从助力个性化学习、实训层面提升高职教育的公平、可持续和优质性，进而彰显高质量。

二现状与问题：满足基本需求，体现高质量的集成性与智能性不足

明晰高职院校高质量网络学习空间的内涵及分析框架之后，分析现状、诊断问题成为提出促进高质量发展建议所需开展的工作。为此，本研究调研了J省89所高职院校首次居家在线教学的情况，收集了自疫情发生后至2020年3月29日，各院校官网发布的相关新闻、文件368份，35所院校提供的37个在线教学案例，以及J省职业教育教学指导委员会提供的每天动态跟踪各院校在线教学的数据。在此基础上，本研究以分析框架为参照，采用内容分析法，分析高职院校首次居家在线教学的网络学习空间现状与问题。具体研究过程为：首先，3名具有教育技术学背景的团队成员利用Nvivo 11软件以三个结构要素（网络平台、数字资源和数字工具）为一级节点对资料进行编码；然后，深度细分并进行二级和三级编码，获得10个二级节点和39个三级节点，部分编码示例如表1所示，最终编码结果如表2所示（相互同意度为0.72，信度为0.89，达到可接受水平）；最后，以分析框架为参照分析编码结果，寻找高职院校网络学习空间距离高质量的差距。

表1 高职院校首次居家在线教学的网络学习空间部分编码示例

表2 高职院校首次居家在线教学的网络学习空间编码结果

1 网络平台：各具特色，缺少全功能“一体化”集成

根据编码结果，本研究立足网络平台的类型与功能两方面分析高职院校网络学习空间的现状，并结合“一体化—镜像型”特征研判其问题。

（1）现状：百花齐放，满足在线教与学基本需求

分析发现，高职院校应用的网络平台有的以教育为初衷创建，有的以办公、社交、娱乐等非教育初衷创建（如表3所示），皆因其具有特定教学功能而被应用到在线教学中，呈现“百花齐放、协同发力”的应用现状：①类型上，主要有网络教学平台（包括教育部门推广、企业推广、学校自建、社会部署等类型）、网络办公平台、社交软件/娱乐社区、视频网站等。②功能上，旨在提供虚拟场所、推荐数字资源、开展直播与互动、支持实操与训练、记录行为与分析学情、进行课堂管理等。对于上述类型与功能，经描述性统计分析发现，89.9%的院校会同时选用多种（均值为6.5）平台，通过平台同步或交替协同应用搭建虚拟场所，弥补单一网络平台功能不齐全的局限。整体而言，网络教学平台、办公平台和社交软件是高职教师的首选。

表3 89所高职院校首次居家在线教学应用的网络平台的类型、名称与功能

（2）问题：一体化功能缺失，实时互动、实境体验功能不够强大

从平台类型及其主要被应用的功能可看出，尽管当前通过聚合多平台形成了满足在线教与学基本需求的功能，但也映射出高职院校网络学习空间潜在的问题：①一体化功能缺失，体现为单一平台难以支持在线教学全过程。聚合多平台虽能集成全教学功能，但容易给师生带来技术选择与应用负荷，且难以聚合过程性学情全数据，这为精准诊断学情带来挑战，不利于实现高质量特征映射的泛在个性化学习。②实时互动功能不够强大，从表3看出，高职院校应用的平台中，网络办公平台和社交娱乐软件占据很大比重（多用于直播、互动等）。尽管诱发这种现象的原因是多方面的，但分析网络教学平台功能发现，其直播、语音等实时互动功能不够强大是主要原因之一。③实境体验功能不够强大，教师提到学校已有的实训平台尚不能满足教学需求，因此主要通过邀请企业专业人员为学生授课、在线开展真实案例教学（直播教师实操画面）、应用企业网络平台或资源、支援企业进行顶岗实习、居家就地取材等方式保障实训学习。

2 数字资源：样式多样，优质专业资源“片段式”空缺

根据编码结果，本研究立足资源来源、表征、内容三方面分析高职院校网络学习空间的现状，并结合“虚实性—复合型”特征研判其问题。

（1）现状：样式较多，内容覆盖面较广

数字资源作为承载认识对象的中介，是在线教学的重要支持条件。分析89所高职院校应用的数字资源发现：①来源主要有五种，包括国家、省市、地区、学校等教育部门已建好的在线开放课程与数字资源库；各类网络教学平台上的资源，如教育类APP、在线教育平台等；企业或校企共建的资源；教师临时自建的资源；师生教与学过程中临时生成（过程性生成）的资源。②表征主要以音频、视频（微视频、录像）、图片、文本（Word、PDF、PPT）、动画（二维与三维）等形式表征。③内容主要有四类，包括促进知能提升的新知、防疫知识、爱国教育知识、生命教育知识。高职院校通过选择、聚合、按需改进、重新制作资源等方式为3114门公共基础课、21076门专业实训课以及临时增设的疫情防控课程1该数据由J省职业教育教学指导委员会提供。的在线教学提供了有力支持。

（2）问题：优质性不足，虚实性、复合性仍存缺口

尽管89.9%的院校表示，已有数字资源尚且可观地支持在线教学的开展，但结合分析框架发现，仍存在相同资源不同表征、精细设计的资源（课堂实录、PPT课件、教案居多）和实训资源短缺的问题，即资源优质性、虚实性和复合性仍存缺口，导致高职院校高质量在线教学、实训面临挑战。尽管高职院校依托自建资源、企业资源、社会资源、就地取材资源、直播现场及理论先行等方式缓解了在线教学与实训之困，但此方式不仅潜藏资源筛选、聚合花费教师大量时间与精力的问题，还会存在资源与教学需求匹配性、适应性不高，教育质量打折的问题。

3 数字工具：类型较全，学习分析与学习交互工具“散点式”显现

根据编码结果，本研究立足五种工具的类型与功能分析高职院校网络学习空间的现状，并结合“多模态—体验型”特征研判其问题。

（1）现状：类型较全，教学与管理工具功能较完备

数字工具是促进个体与平台、他者、资源等交互，使学习变得更适合与有效的中介物[13]。从对教与学的支持角度分析高职院校应用的数字工具，发现其主要有五类：①资源供给工具，其中提供资源的工具主要包括各类嵌套在线课程与数字资源的网络教学平台、数字资源库、视频网站等，资源制作工具主要包括PPT和录屏软件等。②教与学支持工具，包括信息化终端，支持直播、互动、协作和实训的技术工具等。③学情分析工具，包括网络教学平台嵌套的附加型工具和专业型大数据平台两种，但教师主要应用附加型工具记录的简单外显行为数据（如资源浏览次数、学生发帖量、学习进度记录等）进行学情分析，应用专业型大数据平台进行学情分析的院校仅占4.7%，这使数据的教育意义及价值难以被全面挖掘。④教学评价工具，既包括教师设计的测试、练习、问卷等理论工具，又包括提供或支持理论工具发布的平台、软件等支持工具。⑤教学管理工具，主要包括社交软件、办公工具、课堂管理等支持在线考勤、发布通知、建立班级群组、在线选课等的软件或平台，但以社交和办公软件为主。89所高职院校首次居家在线教学应用的工具分类及其代表工具如表4所示。

表4 89所高职院校首次居家在线教学应用的工具分类及其代表工具

（2）问题：智能性不足，多模态、交互性功能不够强大

高职院校通过协同不同工具供给在线教学资源、组织活动、分析学情、评价教学效果、开展教学管理，但分析现状发现，虽然当前存在各类功能的工具，但其智能性、多模态和交互性等功能不够强大：①欠缺塑造沉浸实境体验，助力在线实训的工具；②支持学习的互动、协作工具功能不够强大；③学情分析工具匮乏，且智能处理（如数据关联、数据意义挖掘等）多模态数据（如思维、行为、情感等）的功能不够强大；④缺乏专门的教学评价与管理工具，当前多是使用已有平台附加的相关功能。综上，虽然面向高职教师的教学与管理工具满足基本在线教学需求，但缺少面向学生学习的实训、互动工具，尤其是专业型学情分析工具，这使精准教学和个性化学习面临挑战，进而将会从教育公平、优质性层面影响网络学习空间彰显高质量。

综上，当前高职院校网络学习空间能够满足在线教学的基本需求，但体现高质量的集成性与智能性功能不足，体现在：平台类型多，但缺少一体化功能集成，且实时互动与实境体验功能不够大强；资源样式多，但优质性不足，且虚实性和复合性存在缺口；工具类型较全，但智能性不足，且多模态、交互性功能不够强大。

三方向与建议：容纳优质教育大资源的理实一体化智能空间

针对上述问题，结合分析框架，本研究认为高职院校网络学习空间的高质量发展需着力向集成全教学功能、容纳优质教育大资源、支持理实一体化的智能空间转型，映射到网络平台、数字资源与数字工具三个维度，具体如下——

1 “一体化—镜像型”网络平台设计：对全过程教与学的系统支持

平台作为提供在线教学发生场所的中介，是网络学习空间价值发挥的基础支撑。针对当前其一体化功能缺失、实时互动和实境体验功能不够强大的问题，高职院校后续需着力关注“一体化—镜像型”网络平台的设计，提升其支持全课型、全教学过程和实境体验的场所性能。

实践路径可基于“盘活存量、吐故纳新”教育新型基础设施建设理念进行设计，主要体现：①“一体化”。在嵌套与集成已有功能互补平台的基础上，从教与学需求出发，补充欠缺功能、优化劣势功能，实现对教与学全过程、全课型的一体化系统支持。②“互动性”。通过构建同步和异步互动虚拟社区（同步支持视频、音频等），提升平台对师生、生生互动的支持性能。③“实境性”。充分发挥5G、VR/AR/XR等技术优势，通过虚拟仿真真实产业工作场景为学生提供平行于真实世界的实训场景，同时借助视频头像、班级座位布局等，增强师生的教学临场感与实境体验感[14]。这不仅可以充分发挥已有平台作用避免资源浪费，还能通过平台一体化集成降低师生选择及应用平台的技术负荷，同时促进有效聚合与关联学习数据，支撑关注学习全过程的精准（公平）教学决策的开展，进而为学生提供个性化支持。也就是说，从网络平台一体化（集成全教学功能）、互动性及实境性层面，推动高职院校网络学习空间高质量发展。

2 “虚实性—复合型”数字资源设计：对优质实训资源的同步关注

资源作为连接认识主体与认识对象的中介，是网络学习空间价值发挥的载体。针对当前数字资源优质性不足、虚实性与复合性存在缺口的问题，高职院校后续需着力关注“虚实性—复合型”数字资源的设计，提升其全课程、个性化和优质性的认识中介性能。

实践路径可借鉴在线教学期间学校积累的数字资源供给经验，主要体现：①“优质性”。在关注资源内容全课型（理论与实训）覆盖的基础上，进一步从表征形式、能力梯度、结构化等方面关注其品质建设。②“虚实性”。通过校企、校地以及与场馆合作，扩充与真实工作场景互映射的数字化实训资源，同时补充缺位资源。借助多方协同的教育大资源构建与供给机制，加强数字化资源的虚实性特征，以关注在线实训。③“复合性”。筛选与聚合教师自建资源及教与学过程中生成的资源，形成区域、省市等不同层面联通的丰富数字化资源库，以关注个性化学习。就数字资源现状来看，高职院校需要在当前较为丰富的公共基础课资源的基础上，进一步设计与开发专业课资源与实训资源，实现对专业、实训课配套资源的同步供给，进而形成对理论与实训全课型的同步关注与联动支持。值得一提的是，尽管在线实训可能无法达到与线下实训完全一致的效果，但从应对公共危机，促进教育公平、优质与可持续及建立教育大资源的角度而言[15]，亟待构建在线实训资源。也就是说，从数字资源的优质性、虚实性和复合性层面，推动高职院校网络学习空间高质量发展。

3 “多模态—交互型”数字工具设计：对专业智能工具的重点聚焦

工具作为表述对象性客体与诊断教学效果的中介，是促进网络学习空间价值高效发挥的载体。针对当前数字工具智能性、处理多模态数据、交互性功能不足的问题，高职院校后续需着力关注“多模态—交互型”数字工具的设计，提升其智能性、多模态和交互性的诊断表述性能。

实践路径以提升工具的多模态、交互性和智能性为目标，主要体现：①“智能性”。开发与推广智能学习分析工具，弥补当前主要应用网络教学平台附带功能（简单记录外显型散点数据）的局限，实现全过程和深层次智能追踪、关联、分析教与学过程中的多模态数据，为基于数据的个性化学习提供支持，提升教育的优质性。②“多模态”。关注实训类、学情分析类、专业性教学评价与管理类工具（既指向职业教育领域特殊性，又指向专门化）的开发，从支持不同教学工作与智能处理多模态数据层面提升数字工具性能。③“交互性”。一方面优化与开发在线实训工具，促进人机交互。可充分利用虚拟现实等技术，在优化已有实训系统功能的基础上，进一步开发其他在线实训工具，以支持实训课程的在线铺开，实现在线教育场景中的理实一体化学习，为教育公平与可持续发展提供保障；另一方面提升互动与协作、教学评价与管理类工具的性能，促进人机交互。关注促进学生学习的互动、协作类工具，评价、管理类工具性能的提升，规避学生与社交软件、办公软件等交互存在的潜在教育干扰，保障教育质量。也就是说，从数字工具的智能性、专业性及交互性层面，推动高职院校网络学习空间高质量发展。

四结语

本研究以推动高职院校网络学习空间高质量发展为初衷，首先界定高质量网络学习空间的内涵并建构高职院校高质量网络学习空间分析框架，然后以分析框架为基础，分析高职院校网络学习空间现状进而诊断其问题，最后提出促进其高质量发展的建议。本研究不仅能够为高职教师设计高质量网络学习空间提供参考，还能为高职院校推进高质量网络学习空间建设提供理论指引。但由于分析89所高职院校网络学习空间现状的原始资料多源于学校层面的总结性反馈，因此可能存在部分个体教师自主选用的某些典型性平台、工具与资源类型等尚未被统计到的问题，后续研究可以结合教师问卷调查和大规模访谈进一步细化与解释研究结论。

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The Current Situation and High Quality Development Suggestions of Online Learning Space in Higher Vocational Colleges——Perspective of the First Home-based Online Teaching Practice in 89 Vocational Colleges in J Province

JING Yu-hui1WANG Tao2WANG Shi-xiao2SHEN Shu-sheng2LI Hao-jun1

With the promotion of building a high-quality higher vocational education system in China, it is important to review the current situation of online learning space in higher vocational colleges, identify its high-quality development direction, and provide digital base support for the construction of a high-quality higher vocational education system. Based on this, the article firstly uses the literature research method to construct the analysis framework of high-quality online learning space in higher vocational education from three dimensions. Secondly, the content analysis method is used to analyze the current situation and problems of online learning space in 89 vocational colleges in J Province based on the analysis framework. Finally, focusing on the problem, this paper puts forward the high-quality development proposal of vocational online learning space: pay attention to the “integrated mirror” design of the network platform, and improve its full function site support performance; pay attention to the “virtual reality composite” design of digital resources, and improve their high-quality professional understanding of intermediary performance; focus on the "multi-mode interactive" design of digital tools to improve their multi-mode intelligent diagnostic representation performance. The article hopes that the research can provide a reference for the higher vocational education field to respond to the national education new infrastructure construction strategy and promote the construction of a high-quality education system.

higher vocational colleges; high-quality online learning space; online teaching