老年大学线上教学调查与建议

□高洁 杨朔

在疫情防控常态化背景下，各地各级老年大学积极开展线上教学，维护学校正常教育教学秩序，线上教学成为老年大学不可或缺的教学形式。研究并解决线上教学问题，有利于促进老年大学线上线下教学融合，推动老年教育教学变革，加快老年教育现代化进程。

一、老年大学线上教学调查结果

通过对10所省级老年大学和吉林省老年大学教师、学员以及社会老年人开展问卷调查，回收有效学校问卷10份、教师问卷81份、学员及社会老年人问卷1959份，得出以下结果：

（一）基本情况与态度

70%的学校采用直播的形式开展线上教学。60%的学校教师及学员线上教学参与度分别在80%以上和50%以上。教师对学校开展线上教学持积极态度，82.72%的教师有线上教学经历。学员虽然倾向选择线下课堂学习，但对线上学习愿意积极尝试，67.89%的学员有线上学习经历。

（二）线上课程与教学

90%的学校将教师开展线上教学的能力作为开设线上课程的主要依据，线上与线下教学同时进行。50%的学校开设的线上课程占课程总数的一半以上，多数学校线上教学大纲、教学目标、教学内容、学制、学时均与线下一致。72.84%的教师认为任教课程适合线上教学，83.77%的学员表示会在线上课程中与老师积极互动。

（三）线上教学管理

50%的学校制定了线上教学管理制度，90%的学校在线上教学时有班主任辅助。80%的学校运用教学评价和教学检查进行线上教学监控，认为互动效果和师生操作熟练度是影响线上教学的主要因素。学校线上教学培训前三位的内容是操作流程、教学组织、功能应用。

（四）线上教学平台

学校选择平台时将功能适用和操作方便作为主要依据，使用的线上教学平台前三位是钉钉、微信和学校网站，要求教师用统一的平台授课。80%的学校实现了WIFI全覆盖。74.07%的教师认为平台应具备播放课件、视频等教学资料的功能，学员最看重的平台功能是课程回放，56.79%的教师和51.2%的学员可以灵活操作平台。

二、老年大学线上教学需要注意的问题

（一）遵循老年教育规律

老年人随着年龄的增长，身体机能逐步退化，如记忆力减退、视力听力下降、接受能力退化。调查发现，学员在不喜欢线上教学的原因中表示“没有学习自觉性”“视力不好”，近半数的学员需要他人协助或完全不会操作线上教学平台。因此，在线上教学工作中，要始终遵循老年教育规律，根据老年人身心发展特点组织教学，注意授课时长，加强平台操作指导，鼓励学员大胆尝试，激发学员自主学习能力。

（二）重视师生互动

师生互动效果是影响线上教学质量的重要因素。由于师生无法面对面教学，给教师掌握学员接受程度、纠正学习问题增加了难度。调查发现，学员线上学习最大的困难是与老师互动不好，学习问题不能及时解决。因此，在线上教学工作中，要重视师生互动，增加线上教学互动频率，保证互动平台通畅，建立学习效果反馈机制，加强互动实效。

（三）保证网络设备设施通畅运行

线上教学对信息化基础设施要求较高，尤其是直播教学，容易出现宕机延时等技术性问题。直播中，音画不同步、没有声音、互动消息延时等直接影响教学效果。调查发现，55.56%的教师认为阻碍线上教学的突出问题是网络不通畅。因此，在线上教学工作中要首先解决网络等设备设施问题，降低因技术性问题和信息化设施对线上教学的影响。

（四）加强教师信息化素养

线上教学在疫情催化下迅速发展，很多教师并未意识到其与传统课堂的不同，及时转变思想、掌握学情、反思教学成为教师必须积极面对的问题。线上教学对教师的临场反应能力、在线直播技能和水平、运用信息化教学设备的熟练度均有要求。调查发现，近半数的教师需要他人协助或完全不会操作线上教学平台，22.22%的教师认为阻碍线上教学的问题是教学经验不足。因此，在线上教学工作中要通过教师培训和教研活动，帮助教师提升信息化教学能力。

（五）合理设计课程教学

线上教学师生隔着屏幕交流，增加了技能类课程教学难度。调查发现，27.16%的教师认为任教课程不适合线上教学，这些教师任教课程有古筝、民舞、太极拳等，他们认为线上教学不能及时发现和纠正学员学习问题。因此，在线上教学工作中要合理设计课程教学，要降低“学”的比重，提高“育”的比重，减少密集技能训练，增加艺术审美教育，运用主动探究式教学法等，确保线上教学效果。

三、老年大学线上教学的建议

（一）提高认识，加强组织领导

2019年2月，中共中央、国务院印发了《中国教育现代化2035》，老年教育作为我国教育事业和老龄事业的重要组成部分也将于2035年实现现代化。开展线上教学是实现老年教育现代化的必经之路。线上教学是老年教育重要的教学形式之一，是传统教学的有效补充，线上和线下混合教学更是一种有效的教育途径。因此，老年大学要树立信息化教育理念，将线上教学作为常规工作放在学校全局统筹谋划，建立线上和线下相融合的教学体系，加快老年教育现代化进程。

（二）制定制度，规范线上教学工作

为保障线上教学有序开展，提高线上教学质量，老年大学应尽快制定符合学校实际的线上教学管理制度，如《教师线上教学规范》《线上班级管理制度》《线上教学质量监控制度》等，并严抓落实，为师生提供良好的线上教学环境，促进学校线上教学工作规范发展。

（三）以人为本，突出线上教学优势

教学组织要发挥线上教学的优势。突出学员主体地位，恰当布置学习任务，提出一些思考问题，以任务和问题为牵引，引导学员自主学习。突出教学时空自由，打破上课时间、场地限制，将课堂前移，提前布置学习资料、探讨话题，课上针对学员自学问题讲授交流。突出教学氛围营造，鼓励学员及时互动反馈学习情况，运用平台点赞、表情、连麦等功能活跃气氛，营造良性教学氛围。突出多元化评价，通过观看时长、回放时长、上线率、互动率、作业等分析掌控学员学习状况，及时客观评价学员学习进度和效果，更有针对性地指导学员学习。

（四）开展培训，提升师生信息化素养

开展多种形式的培训活动，提高师生线上教与学的能力。针对教师，开展平台操作培训、直播教学模拟、线上课堂观摩、线上教学研讨等，提高教师线上教学能力和水平。针对学员，开展自主学习引导、操作流程及功能应用培训、学习方法指导等，激发学员线上学习兴趣。针对班主任，开展班级群管理功能培训、线上班级管理职责培训、管理经验交流等，提高线上班级管理效率。

（五）加大投入，推进基础设施建设

从软件和硬件两方面加大线上教学基础设备设施投入和升级力度，设立专项经费，落实教育技术工作责任人，保障工作效率。建立包括校园主干网络、教学应用系统、管理应用系统的线上教学设施体系，利用信息技术创新线上教学、评价、研训和管理等，促进信息技术与学校教学工作深度融合。

（六）融合共享，扩大受益群体范围

以新发展理念引领，构建线上教育共同体。融合社会资源，充分利用中国联通数字信息基础设施运营服务、国家开放大学远程教育平台、数字电视空中课堂平台等资源助力线上教学。共享课程资源，引进、输出名师课堂、教育专家讲坛、公益直播课等，让更多老年人享受优质教育资源，实现老年人、社会组织、老年大学多方受益，进一步推动老年教育优质均衡发展。