为人民服务是我们的青春誓言

圆圈

哈尔滨市不动产登记交易事务中心“新时代青年突击队”（以下简称：青年突击队）组建于2021年8月，他们恪守职业道德，掌握过硬本领，竭诚为民服务，矢志争创一流，于2022年10月获得第20届黑龙江省青年文明号荣誉称号。

始于群众需求，终于群众满意。无论是登记办事窗口内耐心讲解的工作者，还是埋头于登记业务数字化转型的开拓者，抑或是积极响应应急任务废寝忘食的奔波者，青年突击队的青年们以全心全意为人民服务为宗旨，在平凡的岗位做出了不平凡的业绩。

“作为青年不动产登记工作者，要时刻牢记肩上的使命和手中的责任，全力维护好人民群众的不动产权益。”他们怀着同样坚定的信念，在不动产登记工作的各个环节、各个岗位，在登记服务、业务拓展、应急任务等不同领域，发挥着积极的作用；他们保持着“过了一山再登一峰”的执着，以窗口作风建设为抓手，不断优化流程，创新便民服务举措，促进不动产登记各项工作更加规范化科学化。

以人性化、个性化、精细化服务为基础，形成服务新常态。青年突击队秉承着聚焦群众服务需求的初心，不断推进数据赋能，在打造线上线下一体化服务体系的基础上，进一步创新服务举措。青年突击队与哈尔滨市不动产登记交易事务中心（以下简称：中心）共同打磨数据处理，在已开通个人类网上办理不动产登记业务的基础上，深化部门间数据共享，攻克企业电子营业执照利用的技术难关，开通涉企类高频不动产登记网上办理功能。青年突击队充分发挥青年人干事创业的激情与干劲，与中心联手打造快捷完善的服务流程。一方面，与哈尔滨市营商环境建设监督局等部门通力协作，依托政务服务平台，打通不动产登记相关部门数据互联通道，通过各部门间数据交互，实现营业执照、契税完税证明等办理不动产登记要件的数据共享，最大程度减少申请人上传收件材料的数量。另一方面，联合哈尔滨市税务局等部门，优化网上办理不动产登记、交易和税收业务的工作流程，企业在线申请，不动产登记部门在线审核，企业在线缴纳税费、登记费后可直接在线获取不动产登记电子证照或邮寄送达纸质证照，最大程度简化企业办理程序，提高部门协同效率，提升用户操作体验。

聚焦服务企业群众和创新开展业务需求，形成服务新态势。青年突击队与中心将内部提升和外部反馈相结合，通过政企会商、“一把手”走流程、定期回访，倾听企业意见建议，针对反馈意见探索提升服务质量的新举措。对照企业需求，确定了升级传统线下服务、开通线上服务的改革優化措施，并于2022年9月20日起，推行线下“专区式”服务和线上“不见面”服务并行的对企综合服务模式，深化线上线下并行的企业类不动产登记服务模式，提高企业办理不动产登记便利度。作为青年突击队的队长，于上说：“在最好的年纪不能碌碌无为，要主动担负起时代赋予青年的重任，用奋斗擦亮最亮丽的青春底色。”

用青春承载梦想，用奋斗成就未来。“愿以吾辈之微光，乘时代之东风，汇理想之星河，不负韶华、砥砺奋进、只争朝夕，在新时代新征程中披荆斩棘，谱写‘强国有我新篇章。”在党的二十大精神指引下，哈尔滨市不动产登记交易事务中心“新时代青年突击队”正以昂扬的姿态和奋发进取的精神阔步向前、誓建新功。