媒介融合背景下广播电视台记者采访形式的创新策略

刘桂宇

（作者单位：凤冈县融媒体中心）

在信息化时代背景下，信息传播更加高效、便捷，各种新媒体形式应运而生。在移动互联网技术的支持下，新媒体迅速成为大众获取信息的重要途径，并给传统广播电视媒体带来了一定的冲击，使传统广播电视媒体节目的收视率持续降低。广播电视台要想在新媒体环境下生存与发展，就必须积极探索新的发展道路，即充分利用新媒体平台，掌握新媒体的新闻制作方法，有效整合新媒体的优势[1]。记者作为媒介融合的关键突破口，必须承担起媒介融合的责任，与时俱进，不断创新广播电视台的采访形式，积极学习新技术和新理念，以此来有效提高广播电视台的收视率。

1 媒介融合对广播电视台记者的要求

1.1 改变采访形式

在媒介融合背景下，信息传播的速度与效率得到极大程度的提升，而这一变化也给广播电视台记者采访工作带来了新的挑战。为适应这一变化，传统广播电视媒体必须改变以往单一的传播方式，拓展新闻传播渠道。相较于传统媒体，新媒体的传播方式更加多元化，且拥有更广泛的受众与更快的传播速度。新媒体中，任何人都可以成为信息的传播者和接收者，打破了以往广播电视台对新闻传播的垄断。然而，媒体融合也对广播电视台记者采访提出了新的要求，广播电视台记者需要采用更加便捷的采访形式，不断创新节目内容，既要注重利用广播电视媒体的权威性与公信力，还要充分发挥新媒体的便捷性，从而有效加快信息发布的速度，以更好地满足人们对信息的需求。

1.2 加强与受众的沟通

随着新媒体时代的到来，媒体的格局已经发生变化，受众不再只是信息的接收者，也可以是信息的发布者，受众的需求发生了变化，而这也对广播电视台记者带来了新的挑战，需要其在节目采访、编辑制作、播放等环节加强与受众的沟通交流，了解受众的需求。基于这一背景，广播电视台记者必须充分认识到与受众互动交流的必要性，除了要做好基本新闻报道工作，还需要利用新媒体平台与受众进行互动交流，了解受众对各种信息的具体需求，然后以此为依据，不断改变和创新采访形式、节目制作流程等，以此来提高节目的收视率，更好地应对新媒体对广播电视台的冲击[2]。同时，广播电视台记者既要有效完成采访任务与新闻发布任务，还应利用各类媒体平台来加强与受众的互动交流，从中获得更多的新闻内容，不断丰富新闻素材。

1.3 丰富自身的采访形式

随着移动互联网技术的迅速发展，各种媒介的不断融合对广播电视台记者提出了新的要求，记者需要学习多种采访技能、使用多种媒介，与被采访者进行有效的沟通。但从实际采访情况来看，有些记者仍使用传统的采访形式，导致信息的获取效率不高，所以广播电视台记者需要积极深入受众群体之中，丰富自身采访方式，从而获得更加丰富、多样的新闻素材。

2 媒介融合背景下广播电视台记者采访形式的创新策略

媒介融合背景下，广播电视台记者在工作的过程中，应注重对采访形式进行创新，主要可以从以下几方面入手：

2.1 明确广播电视台记者的职能定位

相较于传统媒体时期，媒介融合背景下广播电视台记者的工作环境、职业内容与要求等均发生了很大程度的变化。为此，记者应紧跟时代发展的步伐，重新定位自身的职能，这也是确保采访工作顺利开展的重要基础和前提。第一，从庞杂的新闻素材中凝练有价值的新闻。广播电视台记者可从各媒体平台上，收集到一定数量的新闻线索，并通过与受众进行互动交流得到更多的新闻线索，从而进一步丰富新闻资源。通常来说，这些线索中会涉及一些有意义、可以引起社会广泛关注、引导媒体舆论导向的新闻素材，但也会含有一些无价值的新闻线索，甚至存在一些虚假、有害的信息。针对这一情况，广播电视台记者需要从这些信息中筛选出有意义、有价值的新闻，且以一种敏锐的视角对其中的新闻价值进行深挖，以此来确保最终电视节目的制作质量。而要想实现这一点，广播电视台记者不仅需要具备较强的社会责任感和信息辨别能力，还应具备良好的新闻工作素养，能够选择出最具正面舆论导向的新闻素材[3]。第二，成为大众和广播电视台的桥梁。随着新媒体平台的普及，广播电视台记者有更多机会与受众进行互动交流，这时其应坚持为人民服务的理念，认真倾听受众的真实诉求和心声，全方位了解新闻事件发生的起因、经过和影响，然后以媒体工作者的角度提出科学、合理的建议，积极发挥其纽带和桥梁作用。同时，还应始终围绕人们关心的问题来开展新闻采编工作，对新闻事件背后的价值进行深度挖掘，从而有效提高广播电视节目的内涵和质量。

2.2 充分利用新媒体工具

媒介融合背景下，广播电视台记者在采访时，需要注重对新媒体工具的有效利用，为新闻采访工作提供更加丰富多样的信息传输渠道与共享平台。具体内容如下：

第一，合理运用移动设备。当遇到比较紧急的突发事件时，广播电视台记者可以利用智能手机、数码相机等设备，开展临时性的采访活动。在这一过程中，广播电视台记者既可以利用传统广播电视平台来传播采访内容，也可以利用各新媒体平台来对采访内容进行大范围传播，如开通官方微博账号、官方抖音账号等。同时，采访内容可以通过文字、图片、视频、动画等多种形式进行发布，以此来吸引受众的注意力。

第二，熟练掌握各种网络语言。在传统的广播电视新闻传播过程中，主播和记者的表达方式都是固定的，往往会让人们感到难懂和晦涩，这就大大降低了新闻的传播效果。因此，广播电视台记者应学会使用各种通俗、生动、有趣的语言，拉进新闻与受众之间的距离，让人们能够听得懂和记得住。同时，广播电视台记者应熟练掌握且合理运用表情包、漫画等网络语言，以此来增强新闻传播的效果。

第三，注重对新媒体智能应用技术的运用。为了能够让广播电视媒体更好地适应媒介融合时代的发展需求，朝着全媒体的方向良好发展，广播电视台记者应与时俱进，不断提升自身的综合素养，加强对新媒体智能应用技术的运用。例如，随着5G 的应用，广播电视台需要积极打造全媒5G 直播间，通过发挥5G 具备的低延时、高速率的优势，以视频直播的形式来高质量地开展新闻采访和传播工作[4]。

第四，增强全媒体采编能力。在媒介融合背景下，记者既要具备传统媒体工作者应有的技能素养，包括新闻写作能力、新闻采访与报道能力、新闻价值判断能力等，还要具备良好的全媒体技能，包括大数据分析能力、社交媒体运营能力等，只有这样才能在各媒体平台上讲好新闻故事，提高广播电视节目的收视率。

2.3 做好采访前期的准备工作

一般而言，在新闻采访过程中时常会出现突发状况，为确保采访任务的顺利完成，广播电视台记者就需要具备较强的新闻敏感度，并做好采访前期准备工作。具体内容包括以下几点：

第一，在新闻采访前期阶段，广播电视台记者要全面认识媒介融合下新媒体对采访工作的重要作用，有效结合新媒体与传统广播电视媒体，在融合二者优势的基础上，注重采访内容的创新、节目品牌的建设等，科学制订采访前期的准备方案，而且需要及时转变自身的工作观念，对采访过程进行创新性设计，确保采访内容能够有效满足大众多元化的需求。同时，广播电视台记者应充分应用媒介融合背景下的采访新形势，利用网络平台对新闻线索进行有效查找和整理，并加强对舆论的监督管理，对热点舆论、新闻事件的发展导向进行全面分析，通过合理疏导社会舆论来形成积极的影响，从而保证后续广播电视新闻报道的有效性、针对性。

第二，记者应积极转变报道思路，树立为人民服务的理念，科学制订方案，并结合方案中的具体内容，做好与上级、其他部门之间的协调沟通，以此来确保整个新闻采访工作能够顺利开展[5]。同时，记者应充分利用新媒体技术，搭建用户信息数据库，对相关信息内容与数据进行全面收集，然后在此基础上，不断增加面向大众的服务，关注产业链发展情况等，且制订更加详细的服务方案，从而推动产业链的发展。另外，媒介融合背景下广播电视行业发生了极大的变化，广播电视台应持续完善对信息内容途径的协调管理体系，不断提高对各媒体平台的认识，努力提升记者对各媒体平台不同受众的采访水平，打造特定的采访形式。例如，以智能手机和网络为主要形式，深入了解受众群体的实际需求与社会需求，从而制订出个性化、有针对性的采访前期准备方案，以此来确保采访工作的高质量开展。

2.4 利用网络进行采访

在媒介融合环境下，广播电视台记者的采访形式越来越多样，除了传统的面对面采访形式，还可以利用微信、QQ 等社交软件来进行线上文字、语音和视频的沟通采访。其中，传统采访形式需要记者提前通过电话或现场预约等方式与受访者进行沟通，明确各种采访细节，在这一过程中极易受到各种因素的影响，从而导致采访需要耗费很长的时间和精力。而网络的普及，改变了传统单一的采访形式，记者通过网络开展采访工作，可以显著提高采访效率。同时，记者借助网络直播的方式，可以让观众实时看到采访画面，从而更加便捷地传递新闻。

在利用网络开展采访工作时，记者应对个人情绪加以合理调整，善于捕捉受访者的细微表情和心理变化情况，且给予适当的引导，懂得变通，营造较为轻松愉悦的采访氛围，确保受访者能够表达出更为准确、真实的信息内容，以此来确保最终的采访质量和效果。另外，记者应熟练应用语言艺术，对整个采访过程进行合理把控，时刻关注被采访者的状态，若采访话题会造成被采访者不悦，就必须马上停止这个话题，然后尽快调整情绪，继续采访。除此之外，记者还需要具备很强的临场应变能力，可以较好地处理采访现场出现的各种突发事件，顺利完成采访任务，并要具备较强的责任心与职业素养，能够全方位地还原事实真相，确保新闻报道的准确性、正面性与真实性，只有这样才能够赢得社会公众的关注。

2.5 创新和改进采访提问技巧

对于广播电视台记者而言，有效提问是其能够顺利开展采访工作的关键所在。为了能够顺利完成采访任务，记者必须与时俱进，不断创新和优化采访提问技巧，具体包括以下几点：第一，以受访者感兴趣的话题为切入点。采访的根本目的在于要获得最真实、准确、有效的信息，然而这些问题往往是受访者无法面对和不愿意深聊的话题，所以记者需要结合具体情况对提问的角度与方式进行合理调整，可以从受访者感兴趣的话题开始切入，从而营造轻松的采访氛围，让受访者愿意敞开心扉。第二，善于运用启发式的询问方式。在实际采访过程中，若记者选择一问一答的形式，往往会导致被采访者的思维不连贯，也无法较好地表达出自己内心的真实感受。因此，记者应选择启发式的谈话技巧，循序渐进地进行采访，最终顺利完成采访工作。在这一过程中，记者应认真倾听、善于发现，留心观察采访中的每一个细节，因为这些细节中往往会隐藏着问题的答案。为了确保启发式提问技巧的作用得到有效发挥，记者需要在采访过程中积极思考该如何通过改变提问角度与方式来完成采访任务，及时对受访者的回答进行有效分析和联想，从而确保采访内容更具针对性。第三，保持一颗真诚的心。虽然提问需要技巧，但决不能完全依赖技巧，要想让受访者积极主动地配合采访，记者需要与其成为知心朋友，学会与受访者换位思考，真诚地站在受访者的角度去思考问题，切忌在提问过程中提出一些让受访者反感的问题，有效拉近与受访者之间的关系，只有这样才能够确保采访任务高质量完成。

3 结语

在媒介融合背景下，新闻的传播速度更快，广播电视台记者与受众的沟通更加顺畅，且采访形式也更加开放与包容。为了能够更好地适应新时代发展的需求，广播电视台记者需要积极转变采访理念和采访形式，重新定位自身职能，注重对新媒体工具的有效利用，并做好采访前期的准备工作，以此来确保广播电视新闻的采访质量，为人们提供更加优质的新闻服务。