调查研究『三字诀』

□ 钱金顺

调查研究是做好工作的基本功，是谋事之基、成事之道，是我们党的传家宝。党的二十大报告提出，“促进党员干部特别是领导干部带头深入调查研究”。党员干部特别是领导干部要放下官架子、脱下官靴子，到基层中去、到群众中去、到实践中去，在调查研究中获得真实情况，提高工作本领。

“走出去”去听。脚下有泥，心中有底。调查研究不能习惯于在办公室看材料、听汇报、凭经验、拍脑袋，那样只会闭门造车、异想天开。党员干部要走出机关大院，多到镇街村社、车间码头、田间地头去看真实情况。要用心“察言观色”，既要看“庭前”，更要看“屋后”；多看一些“角落”，少看一些“窗口”；多看一些“真现场”，少看一些“假把式”，了解基层的真实情况。要用心去“侧耳倾听”，既要听褒扬之言，也要接受批评之语；既要听群众顺心之事，也要听“烦心”“闹心”之事。要善于在老百姓的抱怨声、牢骚声中找准问题。

“张开嘴”去问。调查研究要做到“有的放矢”，就要找准调研对象，带着问题去调研。要敢于张口“问”，调研中积极主动向群众说来意、说问题、说打算，用通俗话说、白话说，让群众听得懂；用方言说、用土话说，拉近与群众的距离。要着力在“问”上下功夫，要围绕问题“靶心”去问，不能仅仅“蜻蜓点水”听听看看，更不能“走马观花”搞形式主义，要拜群众为师，多层次、多维度、多角度地去问，收集各方面群众的智慧，找到解决问题的“钥匙”。

“动脑筋”去谋。衡量调查研究的成效，关键是要看问题的解决情况。“调”而不“研”，或者“研”而不“决”，不会产生任何实效。要用心谋，做到透过现象看本质，对收集的信息筛选分类、去粗存精、全面分析，形成针对性、指导性、操作性强的对策建议。要做实做细调研的“后半篇”文章，将调研成果转化为改进工作、提升工作的实招、妙招、绝招，解决群众烦心事、揪心事、闹心事，以过硬的本领干事创业，展现新作为。