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南京公交

2022-12-09南京公共交通集团有限公司供稿

城市公共交通 2022年10期
关键词:公交市民人力

南京公共交通(集团)有限公司 供稿

集团公司举办《基于人力资源视角的员工管理技巧》专题培训

为增进管理人员对人力资源管理的认识和理解,9月22日,在南京职教联合会的指导下,南京公交集团举办为期一天的《基于人力资源视角员工管理技巧》专题培训。此次培训邀请了国家二级人力资源管理师、国家二级心理咨询师、拥有20年人力资源管理实战经验的许卫老师授课,各客运公司、保修公司正副科级管理人员代表到场参训。

集团公司总经理、党委副书记曹玉莉作开课动员讲话。她指出,管理最核心的要素是“人”,公交安全发展关键在“人”,在日常工作中,注意聆听职工的心声是尊重职工、团结职工、调动职工工作积极性的最有效的方法。广大管理人员要通过学习掌握人力资源管理技巧,有效凝聚人心,提升团队绩效,增强公交发展韧性。

讲课前,参培人员代表填写了调查问卷。培训开场,许卫老师让学员们放空冥想,调整到最佳状态,进入主题学习。许卫老师从分析行业现状出发,以企业管理实践为基础,阐述了现代人力资源管理在企业中的重要作用,讲解了职能部门为什么要做好人力资源管理、部门职位管理及岗位说明书编写、职能部门的人才培训和培养、员工日常工作管理及工作绩效提升、控制人员流失留住优秀人才等五个方面的知识。培训还通过知识抢答、小组分享、实战演练、课堂作业等环节,来巩固学习内容。整场培训激情澎湃、沉思幽微。

通过此次培训,参培学员进一步强化了对人力资源管理的认知,为激发团队活力、提升团队绩效提供了新的思路和启发。此次培训还将在“云讲堂”平台为集团广大科级管理人员开放学习。

南京公交开展“公交出行宣传周”活动

在“世界无车日”来临之际,9月21日上午,由南京市交通运输局、南京市城建集团主办,南京公交集团、下关街道唐山路社区承办的“文明交通,绿色出行,公交优先”服务进社区暨“公交出行宣传周”科普活动在轮渡中山码头广场拉开帷幕。南京公交集团总经理、党委副书记曹玉莉、市交通运输局宣传处副处长黎兵和下关街道唐山路社区代表出席了活动。

轮渡公司员工代表宣读倡议书,号召全体市民,从自己做起,从现在做起,做低碳生活、绿色出行的倡导者、践行者和传播者,为健康生活贡献一份力量。

集团公司总经理、党委副书记曹玉莉在讲话中指出:绿色出行是节约能源、提高能效、减少污染、益于健康的一种出行方式,是改善大气环境质量、减少城市交通拥堵、提升市民生活品质的重要举措。一直以来,南京公交集团持续秉承“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念,在线路优化、新车投放、充电桩建设、自行车网点设置等方面不断努力,为城市的绿色可持续发展做出贡献,她表示,借此活动契机,与市民朋友一起,共同为营造安全、文明、环保、有序的交通环境而努力。

活动现场,工作人员免费为市民发放宣传手册和小礼品,与市民零距离互动,认真听取他们关心的问题并给予耐心解答,邀请市民填写“公交文明规范服务满意度测评”表,调查市民对公交的满意程度。公共自行车公司还专门设立便民台,为市民提供现场办理公共自行车租赁卡服务。现场市民的参与热情高涨,活动中共收到满意度调查表近百份,征集市民意见和建议17条。

“绿色出行、你我同行”。南京公交集团将不断提升运营效率、提高服务质量,创建文明和谐、绿色低碳的交通出行环境,打造市民满意的现代化公交,为城市的绿色可持续发展做出贡献。

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