新时代高校网络思政教育的五个着力点

吴小云

（福建中医药大学 人事处，福建 福州 350122）

习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上指出，高校思想政治工作必须做到“因事而化、因时而进、因势而新”。“要运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力[1]。”进入新时代，互联网的高速发展将改变传统的信息传播方式，网络已经成为思想政治教育的重要载体。高校思政工作者要充分认识网络对大学生思想政治教育工作的益处，找准网络与大学生思想政治教育工作的契合点，提高学生的主体参与度，强化思政话语的传播力，提升思政教育的亲和力和针对性，让网络思政实现教育载体的有效延伸。构建网络思政育人格局是思想政治教育改革创新的重要路径，是落实立德树人根本任务的重要举措，是把互联网这个最大变量变成教育事业发展最大增量的关键一环。

一、着力于培养时代新人，凝聚网络思政教育新格局

（一）以新时代眼光，全面理解高校网络思政教育的科学内涵

新时代，高校网络思政工作的内外环境与过去相比发生了显著变化。世界面临百年未有之大变局，意识形态领域的斗争愈演愈烈，各种势力借助互联网渗透非主流思想，互联网及其相关技术的发展，大学生对网络的依赖以及对新媒体运用的个性化需求，无不给思政教育带来新的挑战，互联网已经成为意识形态斗争的“主战场”。长期以来，社会各界对高校网络思政教育存在理解偏差，认为网络思政教育就是利用互联网上思想政治教育课。事实上，当前网络思政育人至少包含以下五层意思：一是对各种错误的思潮和言行给予有力回击和批判，帮助学生分清是非；二是利用互联网的新技术新方法开展思政课程教育及课程思政教育；三是通过互联网把思想政治教育工作融入到大学生的日常管理、日常服务中，让思想政治教育与大学生日常生活同向同行；四是主动占领网络阵地，建设能够吸引学生关注的网络平台，创作符合学生心理特点的的互联网思政产品；五是网络思政工作者主动与大学生通过网络互动，让思政教育更有亲和力。高校思政工作者要充分认识网络思政教育深刻内涵，它不是简单地利用互联网开展思政教育，而是站在更为宏观和广义层面，将其理解为“网络思政育人”。它与传统思政工作相比，在工作主体、客体、方法、内容、手段、载体等方面均有差异，这就要求高校思政工作者要学会认识和适应新矛盾与新规律[2]。

（二）以培养时代新人为目标，加强网络思政教育，筑牢学生思想根基

2021 年7 月中共中央国务院印发的《关于新时代加强和改进思想政治工作的意见》指出，加强和改进思想政治工作，事关党的前途命运，事关国家长治久安，事关民族凝聚力和向心力。把思想政治工作融入到主题宣传、形势宣传、政策宣传、成就宣传、典型宣传中，落实到党报党刊、电台电视台、都市类报刊和新媒体等各级各类媒体，不断提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力[3]。当前，网络传播成为了信息传播的主导，网络改变了大学生的学习、生活及参与社会活动的方式，互联网已经成为高校思想政治教育工作的前沿阵地。高校思政工作者如何通过网络与大学生建立有效链接，充分利用各级各类新媒体平台，构建完备的高校网络思政教育工作体系，事关时代新人的培养质量，必须引起高度重视。当前，各种思想文化交流交融交锋更加频繁，高校网络思政思政工作要在坚定大学生理想信念上下功夫，帮助他们筑牢思想根基。高校的各级各类新媒体平台，要旗帜鲜明地宣传马克思主义理论、习近平新时代中国特色社会主义思想，这是培养担当民族复兴大任的时代新人的必然要求，是解决好“培养什么人、怎样培养人、为谁培养人”这个根本问题的重要举措。这是高校开展网络思政教育的根本目标所在。

（三）以“三全育人”为主线，形成网络思政教育“大思政”格局

近年来，构建“大思政”工作体系是各高校在思想政治教育工作中普遍追求。事实上，与传统思政工作相比，网络思政教育因其主体和客体之间的关系发生了重大改变，使得网络思政教育工作更加需要凝聚合力。高校网络思政工作者要着力建构“大网络思政”工作格局，在全员、全程、全方位上下功夫，力求实现各项工作内容之间的互动协同，以最大程度实现优势互补。在“大网络思政”格局下开展多维度、多层次的实践探索，动员全体师生员工一起参与到网络思政育人工作中来，为大学生提供全程化的网络思政教育，全方位帮助大学生成长。只有这样才能真正适应大学生的成长发展要求和思维特点，进而实现教育成效的最大化。开展网络思政教育工作，不是学校宣传部门、学工部门等的事情，而是要实现各类网络育人资源在育人主体、时间、空间、内容等维度有效整合，形成时时、处处、人人网络育人的“大思政”格局[3]。

（四）以“三因”为理念，回应时代挑战，拓宽思政教育渠道

习近平总书记指出：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因时而进、因势而新”。一是要因事而化，做好大学生网络思政教育工作先要了解学生心理特点，关注学生心理需求，从帮助学生解决实际问题入手，才能赢得学生的支持。在开展网络思政教育时，可结合学生关注的热点与焦点问题，用学生身边的典型事迹讲好中国故事，激发学生的学习热情。二是要因时而进，青年学生对网络的黏性增加，他们的学习和生活都已与互联网深度融合，互联网打破了知识传播的时空局限，成为当代青年学生思想文化交流与传播的主要场所，要抓住这个时期学生使用互联网的特点，运用大学生乐于接受的形式，更新工作理念，适应时代发展。在重点节日依托网络渠道开展丰富多彩、学生喜闻乐见的志愿活动、公益活动、主题活动等，让学生在活动锻炼中增强社会责任感和使命感。三是要因势而新，思政教育要真正实现入脑入心，要做到“入眼”，高校思政工作者要拓宽思政教育渠道，实现与青年学生的网络无缝对接，并制作符合青年学生心理特点的优秀网络思政作品，真正聚焦青年、吸引青年，形成叠加效应，构建符合时代特征的多层次、立体化的网络思政格局。将校、院、班级等多级新媒体矩阵有机融入常规的品牌化、精品化学生活动中，营造和谐、向上、向善的校园文化氛围，依托合“势”创新途径，以提升网络思政教育工作吸引力。

二、着力于聚焦青年学生，搭建同频共振网络桥梁

（一）聚焦青年学生心理需求，打造有温度的网络思政教育

思想政治工作从根本上说是做人的工作，高校网络思政育人的对象是在校大学生，要充分研究学生的认知规律和接受特点，聚焦青年学生的心理需求和心理期待，打造有温度的网络思政体系。当前青年学生的成长发展需求日益多元，构建网络思政话语体系不仅仅是完成从三尺讲台到“屏对屏”的场景转换，更要把握网络思政的人文属性和教育张力，发掘青年需求，对接青年需求，创造出可亲可信、可知可感的思想空间和精神家园，在帮助学生解决实际困难的过程中让学生体会到思政教育，实现真正“打动人、教育人、引导人”。目前，在校大学生以00 后为主，高校网络思政教育应把握这代人的思想实际及使用互联网的特点，设计学生喜闻乐见的栏目和作品，多用青年话语体系、生动鲜活的事例、新颖活泼的形式，关注年轻群体感兴趣的话题，注重对学生情感的关怀，积极调动学生参与网络文化的生产和传播，鼓励引导学生主动参与短视频、网文、手绘、漫画等网络文化作品的创作，强化他们在网络思政教育中的主体地位，让学生们用自己创作的、健康向上的网络文化作品影响其他同学，引领校园文化风尚，传递主流价值。

（二）利用新媒体平台优势，增强网络思政教育的亲和力与实效性

互联网的发展打破了传统思政教育固有的“教与学”的刻板印象，在思政政治教育过程中，大学生的角色不仅仅是信息的接收者，他们还可能是信息的传播者，甚至是舆论的制造者。这就要求高校思政工作与学生要转变原有的单向传递及单向接收的观念，实现互动传播格局，在话语表达过程中要呈现出开放性、互动性、幽默性、个性化的特点，努力与学生建立平等、和谐的人际关系，主动融入学生们的互联网生活圈，只有这样才能增强网络思政教育的亲和力与实效性[4]。新媒体具有显著的数字化、互动性、个性化特点，可以根据用户的信息使用习惯、偏好和特点向用户提供满足其各种个性化需求的服务。新媒体文案的构思巧妙、配图恰当、标题吸引眼球、内容符合大众口味，符合当前自主性、探索性极强的大学生心理特点。高校网络思政教育工作者要充分利用网络带来的便利及新媒体具有的快速、高效、包容、海量、图文并茂等优势，及时传递信息，及时展开热点问题讨论，为师生的高效沟通搭建崭新的平台，增强思想政治教育的时效性。

（三）搭建网络思政交互平台，提升主客体之间的认同度与信任度

新媒体为大学生在网上获取信息及交流互动提供了一个可以隐匿身份的场域。这种场域具有交互性、平等性、隐匿性等特点，使得大学生在网上变得更加开放和活跃，提高了思想政治教育主客体的认同度与信任度。当代大学生每天都与互联网接触，他们通过网络进行学习、社交、娱乐，在互联网空间实现了兴趣联结，重构了“移动互联网一代”这一特殊群体的身份，甚至通过互联网获得情感共鸣和情感依托。新媒体场域让大学生有了更多的身份认同，有了更亲和的交流方式，使思想政治教育中教育者与受教育者能够实现平等沟通，实现情感沟通和情感共鸣，师生之间的信任度自然就会不断增强。

（四）用好各类网络服务载体，融入网络思政教育

高效网络思政工作要充分利用好“互联网+微服务”平台，进行春风化雨，润物无声的思政教育。一是要针对学生在校衣、食、住、行等方面的问题，建立基本的互联网微服务平台，贴近学生，为学生提供贴心、暖心的服务，让学生们感受到生活的便利；二是根据学生不同阶段的发展需求建立互联网微服务平台，如：学业考研服务平台、职业就业指导平台、心理发展服务平台、资助勤工服务平台、健康服务平台、师生互动平台等，帮助学生更好地成长成才。这样的服务平台学生的使用黏性较强，而网络思政工作者就可以通过这些平台进行思政教育服务。

三、着力于打造平台阵地，构建网络思政话语体系

(一)树立话语权威，增强网络思政教育的号召力

思想政治教育工作要入脑、入心就必须树立话语权威，取得受教育者的信任和认同，与受教育者同频共振，寻找最大公约数[5]，才能提高教育者的影响力和权威感。一是强化马克思主义话语权，坚持马克思主义指导地位，提高社会公信力,牢筑信仰之基引导大学生树立理性话语观。二是做新时代中国特色社会主义思想的坚定信仰者、忠实实践者。结合中国发展、中国故事，主动宣传习近平新时代中国特色社会主义思想。三是对社会主义核心价值观教育话语实践进行经验总结和话语创新，使其既体现社会主义核心价值观本质要求，又贴近大学生实际，使大学生在潜移默化中理解、接受和认同社会主义核心价值观。话语权是开展思想政治工作的核心软实力，是传播的感召力和影响力，是让学生真听、真信、入耳、入脑、入心的话语建构和传播能力。

(二)深化话语价值，提高网络思政教育的凝聚力

网络思政教育话语权的凝聚力来源于受教者对中国共产党领导下的国家制度的认同，对社会主义核心价值观的认同，对中国共产党以人民为中心的价值认同。一是高校网络思政工作者一定要让受教育者明白，我国是人民至上的国家，如果我国的意识形态被威胁，就意味着人民利益被威胁，让每一个受教者都能自觉维护国家和人民的共同利益，形成强大的凝聚力。二是高校网络思政工作者要建设好网络思想政治教育话语权，就要不断壮大主流意识形态，形成强大的精神合力；三是要增加网络思政话语权的凝聚力，必须做强网上正面宣传，培育积极健康、向上向善的网络文化，用社会主义核心价值观和人类优秀文明成果滋养人心、滋养社会、涵养思想政治教育话语权[5]。

(三)改进话语方式，增加网络思政教育的有效性

习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上提出要提升思想政治教育亲和力和针对性。高校网络思政工作者要学会使用网络话语、学会使用网络资源，用学生乐于接受的方式表达主流意识；把互联网中信息传递平等、便于互动的优势发挥出来，尊重大学生的思政话语表达权，创设话语主体互动模式，促进双向交流；高校思政工作者还可以通过网络评论、交锋辩论、跟帖互动、转发转载等方式形成话语交锋，展开讨论，在互动交锋中输入主流价值观念，使得网络思政教育更有效。此外，高校网络思政工作者一定注意甄别网络开放性的利弊，对违背主流价值的意识形态要大胆亮剑,增加网络思政教育的批判性，牢牢掌握网络舆论战场上的主动权。

四、着力于坚持内容创新，优化网络思政教育供给

（一）坚持网络思政教育内容为王，守正创新

全球化进程加剧了世界各国在政治、经济、文化等方面的竞争，互联网的发展进一步将价值观念、意识形态领域斗争推向白热化。西方世界试图用“自由”“民主”“人权”等话语工具推销其意识形态。我国高校是根植于中华大地的社会主义大学，肩负着培养时代新人的重要使命，必须坚持党的领导、坚持正确的政治方向，这是高校开展网络思政教育的前提。无论互联网发展到什么程度，网络教育空间必须保持教育定力，必须坚持党的教育方针。因此，一方面高校思想政治工作要坚持内容的守正，即坚持马克思主义思想引领这一根本，用习近平新时代中国特色社会主义思想铸魂育人，坚持用科学的理论回应现实的关切[6]。另一方面，高校思想政治工作要坚持方法创新，用青年学生乐于接受的形式表达主流意识，运用具有正向引导作用的视频、音频、图片、文字解读社会热点问题和学生迫切需要解答的问题。

（二）建设具有吸引力的网络思政教育产品

近年来对青年群体影响力较大的流行文化大多发源于互联网，又借由互联网媒介不断重构和传播，成为大众文化的一部分。基于此，高校网络思政教育要适应互联网生态，进行内容创新，优化网络思政教育供给。在思政教育产品建设上，网络思政教育产品供给要注意结合“现实世界”，既要感性上吸引人，又能理性上说服人，产品既重“理论教化”，更重“观念内化”，通过文化共鸣、价值认同、情感联结的多维交互，显性教育和隐性教育的协调统一，以增强思政教育的实效性与传播力。具体而言，要在线下传统思政教育基础上扩展三个维度：一是教育内容结合中华优秀传统文化，使崇高叙事转换为人文叙事，引发学生思想共鸣；二是教育内容融入家国情怀，增加国情国史的故事性、社会热点的说理性，使内容潜移默化进入学生的认知结构中，产生价值认同；三是教育内容加入先进人物和典型事迹作为案例互动交流，用生动形象的材料触动大学生的情感，帮助大学生解决思想困惑。在形式创新上，要结合网络时代下青年学生的群体行为偏好，又要兼顾不同个体差异化需求。在快速阅读时代，读者的注意力稍纵即逝，依托网络提供图、文、影、音相结合的育人作品，使青年学生更易理解和接受。

（三）深挖校本文化，网络思政与大学文化深度结合

大学文化是开展网络思政教育的重要内容，是青年学子凝心铸魂、固本培元的重要途径。对大学生来说，固本培元就要从最贴近他们身边的实际做起，从培养爱校情怀出发，进而培育他们的爱党和爱国情感。高校网络思政文化育人要充分挖掘校本文化资源，将中华优秀传统文化、革命文化、社会主义先进文化融入校本文化的日常宣传教育中，将校本文化的“水库”转化为思政育人的“活水”。因此，大力弘扬中华优秀传统文化与校园文化建设相结合，充分利用传统节日宣传、主题策划、录制传统文化网课等方式，使民族精神成为其深厚的思想滋养。纵观中国各大学的发展历程，许多大学的建设发展无不与国家的命运、党的命运密切相连，这些高校都能挖掘到鲜明的红色基因和精神传承“密码”，让学生从心里对学校文化产生认同，在爱校、荣校的情感中自然过渡到对党和国家的自信与自豪，提升“四史”学习教育的亲和力，进而产生对“四史”的政治认同、思想认同、情感认同和价值认同。

五、着力于建设工作队伍，健全网络思政协同机制

（一）建设一支网络思政教育工作队伍，提升队伍网络技能与素养

高校要做好网络思政教育工作，队伍建设是关键，直接关系到网络思政教育的效果。因此，各高校要重视网络思政队伍建设工作，出台相关激励及保障措施，培养一批具有坚定的共产主义信仰、广博的科学文化知识以及网络实践能力的网络思政队伍。一是各高校要发扬网络思政工作者的主体性，不断壮大网络思政教育工作者的主体力量，重点打造一支政治素养高、有丰富的理论知识、具备传统媒体知识，又能够熟练运用新兴媒体的工作队伍[7]。二是高校网络思政教育工作者要积极引导师生共同参与到网络思政的建设中来，打造学校的网络思政教育名师，重点培养一批以党员和学生干部为主的舆论领袖。三是高校要让每一位教职员工都接受基本的网络思政教育工作培训，全面提升网络思政教育能力，发挥每一位教职员工在网络思政教育中的积极作用。

（二）完善监管机制，层级递进，多元融合，形成网络思政教育合力

做好大学生网络思想政治教育工作需要创新教育载体，完善监管机制。一是创新教育载体，合理布局校园新媒体矩阵，加快融媒体系统建设。打造能够吸引学生入驻、参与、互动的网络思想政治教育新媒体平台；整合协同网络育人元素和校园育人资源，通过分众化采编和深度内容文创，多屏分发、组合传播，构建网络育人平台矩阵，发挥各自的优势，实现思政教育的新阵地；充分利用新媒体平台主动发声，加强新媒体平台内容建设。要围绕当前大学生群体关心的时政热点、学习生活、考研就业、职业发展、人际交往、社团活动等议题，推进校园新媒体矩阵平台的内容建设，为大学生提供更多贴近生活、贴近生活的实用信息；创新话语表达形式。将传统的单向传播方式转化为互动方式，实现思政工作者与学生的平等对话。二是完善新媒体场域意识形态风险防控机制。提高对网络意识形态工作重要性的认识，确实加强网络意识形态监督管理，要健全风险排查研判机制。三是健全高校新媒体场域信息预警机制。加强网络意识形态的监管队伍建设，形成一支由党政领导、优秀教师、学生干部共同参与的网络意识形态监督队伍，切实掌控新媒体场域信息安全管理的领导权。

（三）培养网络思政领袖，引领高校网络思政环境

意见领袖是指网络中引领舆论走向的活跃人物，他们善于运用网络技术，并热衷于分析评价时事热点，他们在网络传播过程中经常引领舆论、引导大众，拥有较高号召力。因此，高校要重点培育优秀的网络思政名师和学生意见领袖，引领高校正性网络舆情环境。一是培育高校教职员工中的网络思政名师，让这些善于利用网络表达思想的思政工作者引领网络话语方向，巩固壮大网络思政工作队伍，并提供各种保障发挥网络名师队伍的表率示范作用。二是高校网络思政工作者要发掘学生中的网络活跃分子，并对其进行有效管理，加强引导和教育，培养和塑造他们的思政素养、法律意识和道德观念。大学生网络意见领袖在客观上具有双重功能，他们的思想政治素养直接关系到舆论导向，当意见领袖的价值取向是积极的时候，能够最大程度地发挥引导示范作用；当他们的价值取向是消极的时候，其危害性也很大。三是不断壮大网络意见领袖队伍，通过一定的激励机制重点培育优秀的网络思政名师和学生意见，切实发挥他们的积极作用，使其成为引导高校学生网络舆情健康发展的中坚力量。