探讨企业管理标准化对于企业管理的重要意义

○文 / 郭 莉

我国自改革开放以来，企业发展都以踉跄大步流星地阵势盲目扩大规模、大力扩张生产、不断吸纳和进行股份制改革。这一系列企业的激进发展行为，虽然使企业在短时间内迅速实现了资本扩张和增值增效，但是长此以往累积的隐患问题也日益暴露出来。企业的生存得到了保证，企业的发展面临瓶颈，企业的困境有待突破。以鉴于此，能解救于企业经营于水火之中的有效法门既是“企业标准化管理”。企业要想顺利实现现代化变革，就需要不断加强企业内核建设，加强企业标准化管理，它对企业的信息化、标准化、现代化发展意义深远。

企业管理标准化的内涵分析

企业管理标准化，是针对现代企业内核发展推出的具体管理实施标准。管理标准化是制定统一的企业作业实践标准，通过不同部门的工作属性和运行特点，量体裁衣，进而实现管理效能提升的管理办法。企业管理标准化的大力推行和高效实施，能够大力整顿企业内部管理，以实现生产、经营、管理整个闭环运行体系实现有序运行、高效运维、持续发展的目标。企业管理标准化，它的指导方针是分门别类、标准化治理、标准化运行。这为实现各部门标准化运行提供了全面的、个性化的标准体系。促使各部门工作人员在日常作业中，有“标”可依，有“准”可循。对于员工自身自律化作业有一定促进作用，是企业实现内核竞争力稳步提升的关键举措。

企业管理标准化对于企业管理的重要意义

发挥企业的管理效能。企业经营的最终目的是实现效益的增长，企业效益就是企业业绩与企业生产成本的差额。一定企业业绩之下，如何实现企业效益的增长结果，无非就是两条路可选。一条路是压缩成本，另一条路也是提高生产效能。新市场格局下，企业生产效能提升在不追求增加投资的前提下，要实现生产效能提升，最佳选择无疑就是加强管理。现代化企业成功经验告诉我们，管理标准化是企业实现现代化变革的有效抓手。它可以通过有针对性的管理条例和管理标准的制定和实施，带动各部门每一个岗位人员进入各司其职、恪尽职守的有序工作状态。企业管理标准化是一个动态管理的过程，它的发展过程是企业管理标准化体系建立的过程。企业管理标准化作用在于能够灵活的使企业的各个环节，既能实现并联独立运转，又能实现串联有效关联、积极作用，这是现代化企业应有的管理体系建设，符合现代复杂多变的市场形势发展。

提升企业核心竞争力。全球化趋势下，我国企业发展在面临着巨大机遇同时，也面临着严峻的挑战。固有传统的经营、管理模式，束缚了企业的发展步伐。由于我国企业数量众多，当前企业发展现状是困扰我国经济发展的首要难题。“保生产，促发展”是我国企业现阶段主流发展趋势，企业管理标准化是企业自身提高生产水平和工作效益的有效途径。故加强企业管理标准化体系建设，全面提高生产和管理效能，提高科技投入，进而生产出更具国际竞争力的产品，才是我国经济争取国际舞台的关键。我国企业想要在竞争激烈的市场环境立足，唯一捷径就是加强企业管理标准化体系建设，不断提升自身管理效能，进而提升企业生产效能，才能够快速推进我国发展中国家蜕变历程，并能够有效提高我国综合经济竞争力。

提高员工的职业素养。企业管理标准化，要求企业生产和经营都需要按照对应标准执行作业。一方面，企业管理标准化，贯彻落实了“事事有标准，事事有结果”的标准化、流程化有序作业体系。让每个企业员工工作中不盲目、不盲从，各行其道，在严格、有序的作业标准化要求之下，都有各自的轨迹可循。在框架中做事，在标准下行事，员工的工作得以量化体现，有助于员工养成自律的工作习惯。另一方面，基于我国“打造人才强国”理念影响下，企业员工的个人职业素养和能力打造工作逐渐引起了企业的重视。企业管理标准化建设过程中，增加了标准化学习体系，定期在企业内部展开“管理标准化”学习活动，让员工从个体作业者，成为了真正的“企业人”。通过强化员工对“管理标准化”的认识，长此以往，受到标准化理念的熏陶，员工自身树立了标准化作业的概念。积极投身于企业的各项学习和培训活动，自觉追求个人职业素养和工作能力的提升，力求与企业统一发展，个人价值得以全面体现。员工的能力在标准化体系的推动下，不断提高、不断丰富、不断被量化，员工主观能动性被充分调动。进而创造了良好的工作氛围，提高了企业的生产效能，企业与个人实现了同步发展的目标。

完善企业的管理秩序。企业的生产经营想要顺利进行，并实现各部门的作业效能，就需要内部建立标准化的管理体系，以此不至于牵一发而动全身。标准化管理能够以管窥见豹的洞察力及时发现生产经营环节的问题。管理标准化，能够将问题缩小化，短时间内找到问题源头并加速消化掉，保证了各部门工作效能正常发挥。企业管理标准化体系的建立，提升了企业内化能力。一方面针对各个部门的突发情况，设置了积极应对机制，使各种纷繁复杂的问题，经过剥茧抽丝的细致化处理后，问题得以有效及时解决。另一方面标准化有助于提高企业生产质量，管理标准化改革实现了企业系统化管理，加强了企业内部各部门的联通性。部门之间的信息交感能力增强，避免了生产脱离市场、生产脱离管理的内部断链情况发生。所以，企业管理标准化能够完善企业管理秩序，进而实现规范化、秩序化的管理工作。

健全企业管理标准化体系的重要措施

加大监管力度，全面发挥企业管理效能。企业生产日常的有序运行，需要完善的管理标准化体系做支撑。所谓功在平时，利在千秋，企业日常落实行为监管，并建立完整的管理标准化体系，有助于企业员工内心树立标准意识。工作有标准，管理有标准。企业通过执行对应标准化规定，管理层并认真履行日常工作的监管责任，不断完善企业管理标准化体系建设，是开发员工潜能的有效手段，同时也是实现企业管理效能充分发挥的关键举措。不仅要健全企业管理标准化体系，还要加强全面标准化审查。其一，把标准化审查与员工绩效评价体系进行有机融合。企业应主动促进自身管理思维的迭代升级，进而贯彻无痕式管理模式，把标准化评审融入到员工日常工作中，渗透到员工的思维理念里，加强标准化文化深耕。其二，加强员工标准化内容灌输力度，把标准化作业内容与员工工资体系中的绩效紧密结合。激发员工主动了解管理标准化内容，带动员工利益追逐的自主能动性，主动投身于企业建设中。按标准作业、按标准行事，成就自我，成就企业与我。

建立标准体系，提升企业的核心竞争力。基于信息化时代影响下，企业发展过程中也开始重视信息化手段的应用。企业量化作业需要借助现代信息化管理标准化体系来实现，通过智能感应系统和计算机集成系统，实时监测各部门设备及人员作业状态，全天候收集作业数据，建立企业标准化作业数据库。通过大数据的反馈功能，及时了解设备的运行状态，和人员的作业状态，以此精准掌握问题根源。并能够通过标准化体系的相关标准，优胜劣汰的抉择，或施以员工相关工作具体意见，能够有效提升员工工作效能。通过量化作业和透明式标准化体系监管职能的有效作用和发挥，从根本上提升了企业的生产效能，进而促使企业核心动能被激发，实现企业核心竞争力的大为提升。

加强人才管理，全面提高员工职业素养。企业的竞争，其根本就是人才的竞争。企业员工的素质管理，是现代企业管理的重心之一，标准化重在培养企业员工的职业素养。企业通过建立完整的管理标准化体系，充分发挥标准化管理作用，从细节上加强对员工素养的管理作用，树立员工标准化作业意识，是企业实现现代化的有力举措。企业想要充分发挥标准化的作用，就要在企业中树立标准化作业的威信。对此，最好的方法就是加强企业内部标准化作业培训、管理标准化内容培训及标准化作业对员工个人的职业规划影响培训。通过重复教化的作用，加强员工标准化意识建设，实现了员工对标准化理念的认同感。从主观认同，发展成为自发遵守管理标准化先行者，实现全员标准化作业氛围养成，旨在推进企业现代化进程。而且，行为是意识的产物，当员工的思想意识真正改变，行为也会随之发生巨变。标准化的作业理念，养成标准化的作业行为习惯，一个企业的成功，在于帮助更多员工养成好的作业喜欢和高尚的职业操守。以鉴于此，企业管理标准化实施过程中，需要加强人才管理，全面提高员工职业素养，是制胜法宝。

健全配套机制，加强完善企业管理秩序。企业管理机制的创新蜕变，一定程度上提高了企业管理标准化水平。一方面，企业管理标准化不只限于书面形式的标准化，而是切实贯彻标准化管理机制。从意识层面，贯彻至员工作业行为层面，从员工日常作业行为抓起，时时有标准，事事有标准，根源上杜绝员工将就了事、混工时拿工资的不良行为。加强企业内部规范化管理机制建立健全，推动并实现企业科学有序发展。另一方面，企业可持续发展的前提就是增产、高质，进而增效，这样的良性产销循环模式，无限循环造就了企业持续发展生命状态。标准化管理机制的全面贯彻，使企业的生产、管理渐趋规范化。各部门流程化作业，实现了各环节的无缝衔接，通过标准化管理体制对作业全过程的监管，企业生产质量得以显著提升。最终，实现企业产销强能化发展，有助于保持企业可持续发展状态。

企业管理标准化是一个动态发展的过程，它的发展趋势不仅取决于国际大趋势和行业内变化发展，主要还是取决于企业内部实际经营、管理的实际情况。管理标准化建设，就像是企业的一剂良药，它有未病防治的功能，可以帮助企业把一些隐患问题消灭在萌芽阶段。企业标准化建设，也是一剂灵丹妙药，它能由表及里、由浅入深，将乱成麻的企业，通过标准化体系的梳理，变成有序运作、充满生命力的企业。企业在全球经济现代化进程中，面临诸多挑战，充分认识企业管理标准化对企业经营和管理有重要意义，是助力企业规范化发展的强心剂。