基于新医改背景下的医院图书管理创新路径探讨

文/王瑶 郭红志（滨州医学院附属医院）

新医改，为中共中央、国务院对社会公布的关于深化医药卫生体制改革的意见，该意见的近期目标体现在：其一，减轻居民就医费用负担；其二，使“看病难、看病贵”现实问题得到切实缓解。长远目标则体现在：其一，构建完善的覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度；其二，为居民提供高效、安全、优惠、便利的医疗卫生服务。值得注意的是，在新医改背景下，对医院图书管理工作产生了较为明显的影响，比如过去的图书管理工作方式已不适应新医改背景下医院的发展，医院图书管理工作人员需及时革新管理理念思想、方法等[1]。总体而言，从医院图书管理工作效率及质量全面提升角度考虑，本文围绕“基于新医改背景下的医院图书管理创新路径”展开分析探讨价值意义显著。

一、新医改背景下医院图书管理创新的重要性分析

基于新医改背景下，对医院图书管理工作进行创新的重要性，具体体现在以下方面：

（一）能够为医院发展提供必要需求

随着我国社会经济的快速发展，医院的服务对象与要求均产生了很大程度的改变。在此情况下，对于传统医院图书管理工作模式来说，与新医改背景下医院发展的具体需求呈现不相符的局面。为了改善这一局面，对于医院来说，有必要创新图书管理模式，使医院内部相关工作人员能够对前沿、现代化医疗知识、技术有足够的掌握，在使医疗技术水平不断提升的基础上，使各类服务对象的实际医疗要求得到有效满足。

（二）能够提高图书资料查阅速度与利用价值

基于新医改背景下，为了使医院图书管理工作效率提升的要求得到有效满足，则需提高图书资料查阅的速度及利用价值[2]。对此，有必要对医院图书管理工作进行创新，使现代先进管理技术方法不断革新，比如合理利用网络信息技术、计算机软件系统等，使新医改背景下医院图书管理工作效率、质量提升要求得到有效满足，并为医院发展创造有利的条件，保证医院图书馆能够为医护工作人员提供相应的服务，进一步使医院整体医疗水平得到有效提升。

（三）能够提高医院图书服务质量水平

基于新医改背景下，对于医院来说，需在图书管理工作开展期间充分做好两方面的工作，即：其一，对现代化设备合理科学利用，使医疗电子信息共享的目标得到有效实现，并使医院图书馆服务范围与深度逐步扩大，从而使医院图书馆资源利用价值得到有效提高[3]。其二，对图书服务模式的创新充分重视，使传统服务模式与现代服务模式之间能够有效共存，进一步使相关医护工作人员的信息浏览、查阅、下载利用等需求得到充分有效地满足，最终使原图书服务质量水平得到有效提高。

二、新医改背景下医院图书管理现状问题分析

如前所述，新医改背景下医院图书管理创新的意义较多，但现状下国内大部分医院在图书管理工作开展期间仍存在一些较为明显的问题。具体而言，主要问题包括：

（一）医院重视程度有待提升

基于新医改政策在全国各地积极推行的形势下，各大医院需积极响应这一号召，革新医院内部服务理念、方法，使社会大众的医疗需求得到有效满足，消除病人及家属的顾虑。但是，在医院图书管理方面，大部分医院重视程度尚且有待提升。比如，部分医院对医院内部图书馆建设缺乏足够的重视，片面或错误地认为医院图书馆与医院医疗、护理等工作联系不大，在医院图书馆建设滞后的基础上，则难以保证医院图书管理工作的顺利、有序开展。又比如，虽然一些医院进行了图书馆建设，但因图书馆管理人员专业素养水平较低，难以与时俱进学习一些全新的管理理念知识，使医院图书管理工作的效率及质量难以得到有效提升，进而使医院图书资料的价值作用难以充分发挥出来。

（二）科学规划设计缺乏合理性

基于新医改背景下，医院方面需重视医院进一步改革工作的持续开展，重视医疗技术的革新。但在此基础上，部分医院对图书管理工作有所忽视。传统工作模式下，医院图书管理主要以纸质为主，而纸质图书资料易损坏、遗失，管理工作成本高[4]。同时，随着医院医疗工作的持续开展，产生的纸质图书资料也越来越多，进而加大了图书资料分类的难度。但在信息时代背景下，对医院图书在信息技术、智能系统的支持应用下，便可以避免图书资料损坏、遗失等问题发生，且能够使图书资料分类效率、准确度得到协同提升。然而，从现状来看，部分医院在图书管理工作开展期间，仍存在图书管理环节规划不够合理的情况，使图书管理工作形同虚设，缺乏实效性。

（三）信息共享程度不足

在互联网时代背景下，信息共享是促进行业发展的有利举措，对于医院图书管理工作来说，也不例外。通过医院图书资料信息共享，能够满足医疗工作人员、患者及家属对图书资料的需求，使医疗工作持续推进，使患者及家属对相关疾病、医护干预方法的认知水平得到有效提高。但是，新医改对医院图书管理提出了较高的要求，部分医院存在将大量的资金用于医疗工作当中，对图书管理投入的资金少之又少，显然这难以满足医院图书管理软硬件建设需求，进而使医院图书资料信息共享目标的实现缺乏有效的基础支撑。

（四）医疗书籍利用率偏低

近些年来，随着国内医院的快速发展，医院内部具备的文献资料越来越多，在种类上也越来越复杂。在此情况下，相关医疗工作人员在对相关资料进行查阅过程中，便需消耗大量的时间与精力，不仅使医疗工作人员的阅读满意度降低，还使查阅工作人员对待图书资料工作的积极性降低，进一步使医院图书文献资料的查询利用率难以得到有效提升[5]。此外，新医改对医院各项管理工作提出了越来越高的要求，医院图书管理工作也不例外，倘若医院图书管理工作人员的综合素质水平难以得到有效提升，对医疗书籍信息资源整合、分类、存储管理不力，就难以提高医疗书籍的利用率。

三、新医改背景下的医院图书管理创新路径分析

为解决现状下医院图书管理工作面临的问题，则需以新医改为依托，落实有效的创新路径。具体而言，主要创新路径包括：

（一）提高对医院图书管理的重视，加强管理人员专业培训

相关调查发现，现状下一些医院还在使用传统的图书管理方法，而现代化图书管理系统则相对缺少。同时，医院部分图书管理人员对图书管理工作的重视程度有待提升。对此，需提高管理人员对图书馆的重视，通过加强管理人员专业培训，使管理人员认识到新医改背景下医院图书管理工作创新的重要意义。与此同时，在专业培训工作开展期间，需侧重管理人员图书管理理论知识、实践技巧双方面能力的培训，通过培训考核，达标则可持证上岗；考核未达标，则继续培训考核，直至考核过关为止，以此使医院图书管理队伍综合素质水平得到有效提升，满足医院图书管理现代化建设的需求[6-7]。此外，需重视图书管理人员创新意识的强化，能够洞悉医院图书管理工作存在的不足，针对问题展开分析，并提出、落实有效的解决对策，以此确保医院图书管理工作质量水平能够得到持续提升。

（二）构建完善的医院图书管理制度及借阅制度

任何管理工作均少不了制度的支持，对于医院图书管理创新工作来说，也不例外。因此，有必要构建完善的医院图书管理制度及借阅制度，即：

（1）在医院图书管理制度构建过程中，需完善人员制度管理，制定明确的分工制度与责任制度，确保医院图书信息资料管理工作分工明确，责任落实到部门、岗位及个人，确保后续追责的及时性及准确性。同时，医院方面有必要定期开展图书馆图书展览活动等，使医院医疗工作人员对图书馆的作用能够加深感触，使医疗工作人员之间的沟通效率提高，进一步使医疗工作人员对图书馆图书资料的利用率得到有效提高。此外，医院图书管理工作开展期间，需合理利用互联网技术与信息技术，将纸质资料按照制度规范汇编成电子信息，并及时更新调整信息化程序设计，保证医院图书管理规划设计的规范性及科学性，进而使医疗工作人员查阅资料的便捷性得到有效提高。总之，需在完善医院图书管理制度的基础上，以制度为依据，使图书信息的保存与交互目标得到有效实现，使医疗工作人员查阅信息资料的效率得到有效提高。

（2）在借阅制度方面，医院需构建完善的借阅制度和配套合理科学的惩罚措施，使制度的实行更加高效、规范。同时，对于医院图书馆相关管理工作人员，需对借阅制度充分了解，保证相关医疗工作人员借阅图书资料过程遇到借阅问题时，相关管理人员能够及时解答，给出正确解释等，避免纠纷问题的发生。比如，医院可以对医院相关工作人员制定借阅证，每人一个，如果遗失，可按照相关流程进行挂失补办，确保相关人员凭证进入图书馆，以此使图书馆管理的规范性及安全性得到有效保证[8-9]。此外，相关医疗工作人员如果需对图书馆相关图书资料信息进行查阅、下载、利用，图书管理人员则需审核医疗工作人员的权限、需求，在经图书管理人员同意的情况下，登记相关图书资料信息内容，再对医疗工作人员的需求放权。

（三）在图书馆信息建设方面投入充足的资金

在新医改背景下，医院图书管理工作也面临着信息时代的冲击。为了使医院图书管理工作能够与时俱进，实现创新发展的目标，需投入充足的资金，加强图书馆信息化建设。一方面，通过信息技术的引进、合理利用，使相关医疗工作人员检索图书资料信息的便利性得到有效保证。另一方面，通过信息技术的应用，使图书管理人员能够对图书资料信息进行合理分类处理，进而保证图书馆图书资料信息存储管理的高效性。此外，医院方面还需要利用信息技术构建完善的信息共享技术系统，持续提升图书馆信息建设水平，进一步使医院图书馆信息服务质量水平得到有效提升。

（四）提高图书资源信息共享利用意识

只有提高医院图书管理人员、医疗人员的图书资源信息共享利用意识，才能够使医院图书资源信息的价值作用得到最大化的发挥。因此，一方面医院需引导、鼓励相关医疗工作人员通过信息共享系统，对临床医疗经验进行分享，通过定期组织相关医疗事件讨论，使共享信息内容得到持续更新、优化[10]。另一方面，医院方面需与其他医院构建信息资源共享数据库，通过医院与医院之间的信息共享，使医院内部医疗工作人员的视野更加开阔，在实现信息资源共享的基础上，带动医院医疗事业水平的提高。此外，加深医疗人员与图书管理人员之间的沟通交流，共同为图书资源信息的优化、持续更新做努力，使医院图书资源信息共享利用价值得到全面提升。

四、结语

综上所述，在新医改背景下，做好医院图书管理创新工作至关重要，此项工作现状还存在一些较为明显的问题，因此需重视医院图书管理，加强管理人员专业培训。同时，构建完善的医院图书管理制度及借阅制度，将充足的资金投入到图书馆信息建设当中，并提高图书资源信息共享利用意识等。总之，相信从以上方面努力，医院图书管理工作创新目标将能够得到有效实现，进一步为医院管理事业的稳步、可持续发展奠定坚实的基础。