基层文化馆文化服务品牌创新

2022-11-27杨莹

品牌研究 2022年1期

文/杨莹

（天津市东丽区文化馆）

党的十九届五中全会提出，中国要在2035年建立世界经济文化强国。推动中国文化的繁荣发展,再创我国文化繁荣伟业,是中华民族和全国人民孜孜追求、努力发展的重点方向。清晰表达了新时代中华民族的文化雄心，对“十四五”时期“繁荣发展文化事业和文化产业，提高国家文化软实力”问题进行了系统阐述。

党的十九大报告中也提到了，创造丰富多彩的精神食粮是实现人人都过上美好生活的重要前提,更要深入开展推进文化惠民工程,积极丰富群众性的文化活动。所以，如何为人民群众提供多样化、全方位的精神文化服务,是满足人民群众对精神文化服务的需求,提升人民群众对公共文化公共服务能力和水平,是我们每位社会工作者都需要反思的问题。

一、新时代背景下基层文化馆服务的历史定位

（一）基层文化馆的历史定位

随着全球经济现代化进程的发展和知识经济时期的来临,以及现代文化科技的发达和文化活动对人类经济社会产生的深远影响,对文化活动的社会意识愈来愈强烈,对文化功能的创新也日益重要，在新形势下，文化馆作为国家重点基层群文单位,建有遍布全区的三级公共文化服务设施网络结构,在新形势下,文化馆若要生存发展,就必须把群众文化生产与服务的范围不断扩大,也必须从文化自我开始进行重新定位,从积极转变为社会职能,使人民群众文化观念更加多样,既要注重社会主义文化事业建设性的构架,又要注重群众文化功能性的发挥,将重点基层文化馆建设作为人民群众对社会主义文化事业新的精神生活管理中心,既是指导培训中心又是活动策划联络中心,从一成不变遵循的“等、靠、要”,逐步转变成努力满足全社会人民群众可持续性发展的新精神文化需要,这对于文化馆建设而言,更是一个发展机遇，以“改革创新”求生存发展已成为基层文化馆的必然选择。

对人民群众日益增长的物质文化需求进行满足，同时要以文化工作为中心，切实维护广大人民群众的根本利益，发展中心文化思想，让文化真正服务于人民，贴近于人民，让所有的文化成果由人民共享，提高人民的物质文化生活丰富程度和幸福指数;我国企业在经济文化领域一定要以推动文化发展满足供给侧结构性改革为核心和主线，一定要把经营效益放在重要的位置，对文化惠民工程加强形式上和物质上的创新，优化资源供给，让文化活动为人民群众提供精神食粮，满足人民群众多方位的文化需求，用优质的文化打动人民群众，使人民群众得到文化体验感和幸福感，一定要把民众的社会主义文化生活需要和社会主义核心价值观相互融合，为人民群众揭示更加美好的文化发展前景，做到法安天下、文化浸润心灵，鼓励人民群众不断增强精神世界的丰富性，更好地实现人民群众对文化社会的主导权，发挥人民的力量和作用，鼓舞广大人民群众创造更丰富多彩的文化生活内容和环境。在我国精神文化发展领域要加强对守正和创新之间的统一，一定要严守中华优秀精神文明的立场，坚持社会主义先进文明的发展方针,让社会主义先进文明为社会主义制度服务、为社会建设服务、为民众服务。

（二）基层文化馆文化服务探索—回归本源、全国美育

近年来，我国在实现我国公共文化服务的标准化、均等化方面一直持续不断地研究和探索，进一步完善了文化馆的硬件设施，并建设了地区级的综合文化中心。同时在此基础上，将供给方式多元化，推行政府向社会力量购买的服务方式。因此，对基层文化馆的功能提出了进一步的要求，仅停留在丰富群众文化生活是不够的。当前群众文化水平的逐渐提高，接受渠道五花八门，获得信息多样化，对于基层文化馆来说，应当明确自身的职责，是服务于社会的公益性机构，其文化服务属性是在公共文化服务中，要全面契合文旅融合的大方向。

以文化宣传、文化推广为主线,明确在公众文化服务中的重要位置,积极进行文化创新、方法创新、理念创新,为基层文化馆的发展与创建提供一臂之力。首先,基层文化馆应将区域内优势文化和历史传统文化与现代化建设相结合,以社会主流价值观为向导,运用新兴文化媒介艺术,形成具有地方民族特色的品牌文化,并普及和宣传。其次,应明确基层文化馆服务功能,通过举办重点突出、鲜明准确定位的主题活动，继承历史传统文化、弘扬民俗文化，不断提升影响力，让文化热点深入人心。

二、基层文化馆建设应当构建多元化推广平台

（一）以本馆为例，开展丰富多彩的文娱活动—孕育文化产品

近年来，在东丽区委、区政府的大力推动下，东丽区文化馆始终将繁荣群众文化生活、提高群众文化品位作为工作主线，加大投入力度，努力培育文化骨干，挖掘文化新人，同时，支持并鼓励广大文化爱好者积极主动地参与到该区的公共文化建设中来。东丽区文化馆深知作为基层群众服务组织，主要职责就是为人民服务、为东丽区群众提供丰富的文娱活动。贯彻落实为民服务理念，定期以饱满的精神状态开展一系列多姿多彩的公众志愿者志愿服务，推出了具有自身特色的文化系列品牌和丰富多彩的文艺项目，办群众喜欢、群众满意的文娱活动，提升群众的幸福感、获得感，助力幸福的中国梦。

按照“不忘初心，牢记使命”主题宗旨，东丽区文化馆积极响应党的号召，不断创新发展人民群众喜闻乐见的公众文化志愿服务活动。在学习了《向群众汇报》等文件要义后，全体工作人员都深刻意识到我党来自人民、根植于人民，党员干部，无论职务的高低，都是人民的公仆。我们要始终坚持群众路线，倾听群众的声音，让群众满意作为工作的落脚点。为此，东丽区文化馆策划、组织了红色轻骑兵基层巡演活动。

本次演出经过一个多月的精心排练，挑选了优秀公共文化志愿者代表，汇集了舞蹈、合唱、快板等16个优秀作品。东丽区舞蹈团志愿者以活力洋溢的舞蹈《我们都是追梦人》开场，点燃了群众的激情，我们都是新时代的追梦人。随后的舞蹈《响扇》、音乐快板《美丽东丽我的家》等节目,也受到了广大民众的一致称赞。

（二）以本馆为例—培育文化社群业余文艺队

业余文艺队,一般是由社会居民自发组成的以文娱为主要目的的文艺团体形式,主要由秧歌班、乐团、老年合唱团、民乐团、业余戏班等构成。这种文艺团队的建立与发挥可以适应人民群众的生活娱乐需要,可以提升人民群众的精神文化水平,也促进了中华民族先进文明的继承与发扬。文化馆可结合当地特色，建立从属于文化馆的品牌团队，提供排练场地及演出平台，在资金允许的情况下给予支持。文化馆自主组建的文艺团队作为文化内容的供给主体，既能集合当地居民中的文艺骨干和有志于从事文化活动的爱好者，还能群策群力创作出极具本土特色的文艺作品，丰富文化内容供给，加强文化馆的品牌效应及社会影响力。

这些品牌文化队伍中，大部分都是由基层群众自发组织，其中包含舞蹈团、合唱团、京剧社、模特社、摄影协会、艺术团等。这些群众文化志愿服务艺术组织，具有公益性、惠民性特点，这些队伍均与社会力量联系紧密，定期邀请专业老师前来指导，现在他们积极参与到辖区的公益活动中，逢年过节及各种群众活动中经常可以看到他们的精彩表演，以自己的力量为中国传统文化的传播与传承贡献一份力量。

（三）实施讲座品牌化、社会化运作

一个成功的演讲需要有策划选题、传播推介、现场讲解、总结整理等方面,每个步骤都关乎演讲成功举行与否。在机遇和挑战并存的文化氛围中，东丽区文化馆开创性地提出三位一体的全民艺术普及模式，包括初级课—“零基础”业务学科基础课，中级课—“人人都是艺术家”群众骨干公益讲座，以及高级课—“大咖来袭”文化大讲堂名家公开课。在此基础上，为了激发有一定基础的文化爱好者的创作热情，“人人都是艺术家”群众骨干公益讲座给这些群众提供了一个经验分享的大平台，属于中级艺术普及模式。2019年，“大咖来袭”文化大讲堂活动共邀请了12位各路专家为东丽区文化爱好者进行授课，分别是：张福有、魏瑞江、姚铸、孙德琪、白光、窦良羽、郝金宝、王润、琚俊雄、高山、雷平、李维立。授课者当中不仅有名扬四海的摄影家，还有闻名遐迩的美术家，更有举世闻名的书法家。活动共吸引了来自全市的2000余名文艺爱好者参加，可以说是东丽区乃至天津市文艺爱好者的一个学习盛宴。

要开展更加丰富多彩的人民群众喜爱的广场内庆典活动，利用节日文化和民族地区的风俗文化组织各种类型的文化比赛，以文化活动和节日庆典为机会，加强对中华民族传统文化的弘扬和延续，同时对先进文化也起到鼓励与传播作用，比如以东丽区举办的群众文学成果展览沙龙大赛为例，举办者抱着坚定不移的初心，最大限度地为文学爱好者提供交流的空间和场所，为广大文学爱好者提供自我进步的舞台，促进他们文思泉涌、妙笔生花，创作出人民群众喜闻乐见的好作品、好文章。

在全民艺术普及的大环境下，东丽区文化馆和美术馆始终以繁荣该区文化事业为工作重心，举办了各类文艺惠民活动及教学培训班。参与的群众热情高涨，活动场面火爆，反响强烈。东丽区文化馆秋季成人静态类公益课是由东丽区文化馆主办,东丽区美术馆承办，包括速写班、书法班、国画写意山水班、篆刻班、水彩班、素描班、国画写意花鸟班等7门课程，学员近200人次参加培训，该课程得到了东丽区群众的高度赞扬。

（四）全媒体宣传推广，微信平台创新栏目，推动品牌发展

文化发展的源头和蓄水池形成，还要通过科技手段，搭建“线上+线下”的网络平台，将资源整合成果与群众共享，开放网络平台，邀请当地民众共同完善资源的建设，形成共享共建资源创新平台。媒体宣传是品牌形成和发展的助推器，文化馆应以媒体为传播、推广的渠道，广泛宣传自身的服务理念和服务项目，在基层文化馆的公共文化服务体系建设中，相关工作者可以利用人工智能和大数据科技，帮助用户快速获取有关的信息和资料，这些资料都是根据用户的阅读习惯和阅读时间，依据用户的兴趣和爱好为他们提供更加便捷的，具有个性化的阅读色彩服务，这样才能够满足用户对信息化阅读方式的改进需求，让用户能够实时了解基层文化馆发展的动向以及各种类型的文化安排。这种类型微信平台的开创让基层文化馆能够通过线上线下相结合的形式，为人们提供更加优良的服务，也可以展开个性化的定制，根据不同用户的实际需求，让基层文化馆加强公共文化服务体系的打造，使线上线下相互结合，实现对数字文化馆馆藏资源的全面覆盖。