高中班主任管理过程中与学生和谐关系的构建

2022-11-26于德娇

科学咨询 2022年2期

于德娇

（青岛市即墨区第一中学，山东青岛 266200）

班主任管理是学校教育非常重要的一个环节，它关系着学生良好学习氛围的构建、学生成长过程中需要健康的环境构建，也关系着整个班集体的荣誉和发展。班主任既是学校教学任务的执行者，也是管理学生任务的实施者，是学生的良师益友，它指导着学生的茁壮成长，也帮助着他们的方方面面。要想成功构建与学生的和谐关系，班主任应当注重使用沟通、赞美、欣赏和反思沟通四部曲。

一、高中班主任管理过程中与学生建立和谐关系的意义

初、高中是学生身心发育的关键阶段，在这个时期，大多数学生的求异心理、逆反心理都较为强烈，个性较为张扬。这个过程可能无法合理地处理、管理自己的情绪和情感。如果学生的情绪出现较大波动，就无法正常地学习、成长。如果班主任在班级管理的同时，能够和学生建立和谐的关系。就能够与学生有效地交流、正常地沟通，通过与学生接触来了解学生的个人状态，帮助学生解决困惑、勇敢地面对各种挑战和困难。这样在管理时，学生就不会有较为强烈的逆反心理，也能够积极地配合班主任开展各项管理工作。

二、班主任管理过程中与学生构建和谐关系的原则

（一）服务教育放在首位

班主任无论采取什么管理措施，开展怎样的管理工作，都是为了让学生更好地学习、成长。所以，班主任要遵循服务教育的原则。全方位地考量，高中生的发展和成长，解决管理过程中的现实问题，规范班级教学秩序，让教育工作顺利开展、并在循序渐进的过程中不断提升教育效率。

（二）尊重个体发展规律

班主任也要不断地改进自己的管理思想，坚持与时俱进。考虑到以往的管理模式不符合现实需求，所以班主任必须要优化管理模式。在以建立和谐师生关系为目标的基础上，积极地适应学生之间的交流方式。如：在劝诫一些性格较为内向的学生时，可以采取微信留言、QQ谈话的方式，这样能够减少对高中生自尊心造成的伤害。

三、沟通：打开孩子的心门

要与学生构建和谐关系，班主任必须善于与不同性格、不同学习情况和心理情况的学生进行沟通，见风使舵，因材施教，因势利导，充分打开孩子的心门。作为班主任要学会和精通与学生进行沟通，沟通能够使得师生之间获得信任。小学生已经有了初步的独立思考能力，也有自己隐秘的心思，他们往往不轻易表露自己心底最真实、最全面的看法，因此，班主任必须掌握沟通的技巧和方法。班主任应当把自己的真实本事亮出来给学生看，使得他们在某些方面能够真正地敬佩自己，而不只是因为畏惧才服从，真正作出榜样的力量，这是行动上的表率性沟通方式。在课堂上，班主任应该将自己所教科目的科学素养和教学能力充分展示出来，从而能够让学生尊重自己，便于更好地沟通。

在沟通时，教师应当用真情实感打动学生。当学生没有犯原则性错误时，班主任应该耐心地问清楚他们事情的缘由，把握住他们的善意，并动之以情晓之以理，平和地向他们指出错误的地方，坚持做好他们的思想工作，直到他们有所触动并主动改正为止。在与学生相处的过程中，班主任应当主动帮助学生解决困难，与他们交流他们感兴趣的事物，使得他们能够对自己敞开心扉。班主任应当通过安排班会、郊游、做游戏、校园劳动、运动会等活动增进与学生的感情，培养他们的团队协作精神和学习积极性、生活适应性以及人际交往能力。用真情实感打动学生，则能够让学生感同身受，体会到班主任的不容易，并也能够时常站在班主任的角度去想问题，减轻班主任的负担，自觉做好标准行为，从而使得师生之间更加容易相处。

如：班会。为了让学生学会换位思考，体会班主任管理的不易，自觉规范自己的行为，教师设计了一个体验式主题班会的活动。在班级管理时，班主任发现有些学生在课堂上说小话、偷偷打盹等。教师选择了一些表现“突出”的学生，让这些学生与班委一起，根据班级管理的这些现象，编排一个小品，并在班会上表演。在编排的过程中，每一个参与者都能够自觉地反思自己。其他学生在观看小品时，不仅会被轻松搞笑的氛围感染，还会不自觉地思考小品的内容，反思自己。这样全班学生都能够站在班主任的视角，看一看自己日常的表现，了解班主任管理过程中的无奈。同时，班主任顺势引入了一个小型答题比赛。让学生基于这个小品的内容，讲一讲小品中哪一个角色的哪些行为表现违反了班级规则。这样学生就能够设身处地，了解到班主任的感受，也能够明白班主任管理的苦心，在上课时就能够自觉规范自己的行为，在班主任管理时也会更加配合。

另一方面，班主任在与学生沟通的过程中应当信守承诺。人在少年时期相对来说不会过于圆滑，而相信真诚与信义。班主任在制定规则和答应条件后必须按照约定去执行，例如，规定七点四十需要到校进行早读，班主任应当也在规定时间内做到，一方面起到表率作用，另一方面也便于管理学生和进行沟通。坚守约定，赏罚分明，对于先前答应对班级学生的奖励不可不执行，对于自己的失误也要认错，并且三省吾身，不断完善自己的班级管理能力。守信的班主任一方面能给学生起到榜样作用，另一方面也能够加深班主任形象在学生心目中的地位，使得学生更加尊重老师，促进学生能够听从老师的谏言，双方更加融洽地相处。

四、赞美：启迪孩子心智

当今时代的学生越来越具有自主意识，爱玩好动赶时髦，人格独立，爱面子，他们喜欢被他人赞美，内心深处希望能得到他人尤其是长辈的认同和鼓励。班主任在平时的班级管理活动当中，应当通过评价学生、课堂表扬、班会表彰等形式对孩子正确的做法和优秀的能力进行赞美，激发他们对相关事情的动力，启迪他们的心智，使他们获得爱与感动，让他们也能赞美别人，使得情商得到锻炼。班主任应当在与学生相处的过程中学会把握住赞美的时机，当学生付出努力并以其因努力而取得的成绩而自豪时，班主任应当及时地对该学生进行赞美，以满足学生的自我成就感，从而使得学生能够对班主任更加信赖。

教师应当多发现学生的闪光点进行赞美。高中学生正处于关键的身心发展阶段，他们能够对自己的行为和言行形成正确的分析和判断，也能够形成自己正确的选择。在日常生活中高中学生的言行还具有学生的天性，但是他们积极进取，充满了求知欲和好奇心。高中班主任要对他们的言行进行引导，并对他们进行讲解，让他们从内心明白哪些言行是可取的哪些言行不可取的。对于正确的言行，班主任要给予表扬和赞许，让他们积极发挥；而对于不可取的言行，教师尽量不要采取批评的形式，而要以引导的形式让学生认识到自己的错误并给予合理的建议和意见。特别注意的是，班主任要不断发现学生身上的闪光点，对学生不断地进行表扬，以便使这种闪光点发展扩大并潜移默化地影响其他学生，最终有利于构建学生之间的和谐关系。

赞美应当是一种由内而外发自内心的肯定和同意，它并不是简单的表扬和夸耀，而是既对事也对人，是一种培养学生归属感的行为，它能够增进师生之间的情谊，使得学生和班主任、同学与整个班级之间更加和谐地相处。班主任可以通过演讲、辩论赛、谈话会、作文比赛等方式，引导学生深刻地认识自己，并让他们进行一定度量的自我评价和互相评价，让他们能够各自找到自己的优缺点，并在这个过程中教会孩子如何去发现他人的闪光点、如何去赞美，并让学生自己也在得到他人赞美的激励中更加有自信地去面对学习和生活中方方面面的成长。班主任应当教导学生感悟真善美，并对这样的事情进行赞美，让学生能够感受到班主任的人情味和人性关怀，即使在寒冷的冬日也能感受到温暖，从而与班主任和同学更加和谐地相处。

五、欣赏：培养孩子兴趣和能力

教师应当学会欣赏学生，发掘出每一个学生的过人之处和特长，使得学生能够真正地物尽其用，人尽其才，让他们知道：是金子总会发光。欣赏是一种发自心底的对学生才能的热爱和对学生人格的另一种形式保护。只有真正懂得欣赏学生，教师才能够最大限度地助力学生找到自我、发挥他们最大的潜能。欣赏的对象可以是学生某一方面的特长，可以是学生对某一件事物独到而有深度的见解，也可以是学生在为人处世方面的某一项长处，还可以是学生在家庭关系或者社会关系相处当中值得他人学习的事情。在欣赏学生的过程当中，学生能够感知到自己得到了充分的关注，能够大胆抒发自己的心声，这也使得学生对班级感到了更加强烈的归属感，对班主任更加信任，并且愿意去敞开自己的心扉进行交流，并将班主任的欣赏转化为动力，更加努力学习、遵守班级规章制度，并与老师、同学更加和谐友爱地相处。

班主任在教务管理和学生管理工作当中，应当学会欣赏学生，不管是学习成绩优异还是学习成绩普通的学生，都有他们独一无二的个性特点。班主任应当加强对学生优点和特长的洞察能力，通过平时学习和观察、班级活动、学校活动、课外活动、劳动、体育运动等各种形式的机会，去察觉出学生与众不同的一面，并利用无意谈话、场景式突出、活动表彰等方法使得学生优秀的特点能够为大众所知，从而增强他们对特长项目的自信心、兴趣和积极性，有利于培养学生健全的人格以及一技之长，这对于他们的终生发展或许都将带来不可估量的效益。例如，当班主任发现某个经常调皮捣蛋的学生也有在大街上扶老人过马路的暖心之举，班主任则应当对他进行表扬，并肯定他的做法，并找机会向班上学生道明此事，肯定该同学的做法，并将他的行为作为助人为乐的榜样。这样形式的欣赏将能够使这名学生为之前做过的不端之事感到惭愧，他将会改变自己。同时，这名学生也能够认识到班主任对自己的关注，在日常行为表现时，会更加注重自己的行为，在课堂上也会更努力地表现自己。

六、反思：优化工作方法

班主任除了要做好自己的班级管理工作，还应当在工作时和工作后不断地反思自身，每天记录一下有哪些做得出色的地方、有哪些做得不足的地方，以及出色之处和不足之处都表现在什么地方，今后应当如何去改进等问题。自我反思能够增强班主任的自我提升能力，有利于优化工作方法，扬长避短，促进班主任工作做得更加完善。班主任应当完善和优化班级管理制度，班级管理制度能够约束学生的日常行为，还能够对良好师生关系的构建产生积极影响。

首先，班主任需要具备良好的管理意识，要创新和优化管理方法，借助网络、与其他班主任交流等方式，选择最合适的管理模式。班主任需要调整自己的定位，自己并非是高高在上的，而是学生的朋友，与学生的关系是平等的。在进行班级管理时，要保持足够的耐心和爱心，实现严慈相济；其次，班主任需要适当调整和优化班级管理制度，要秉承以生为本的教育教学理念。班主任可以让学生也参与到班级管理中，学生可以提出自己的想法和观点，班主任要挑选其中合理的建议，优化管理制度。班主任可以设置值日班长，使学生真正参与到班级管理中。借助这样的方式，能够使班级的管理制度更加科学、合理，具有更高的可行性，师生关系也会变得更加和谐。

每当出现问题时，班主任应当及时学习并实践曾子“吾日三省吾身”的思想，充分想清楚自己的优缺点以及在班级管理过程中有可能出现的问题明细，并适当地向同事、其他优秀教师进行请教，倾听他人对自己的意见和建议，能够兼听则明、博采众长，更加有效地改善自己的班级管理工作方法、提升工作能力。如：鼓励学生在班级QQ群中以匿名的方式提出建议，指出班主任管理过程中的不足。也可以鼓励学生写匿名信、或是在课下到办公室主动与班主任谈话，分享自己的想法。对于善意的意见和想法，班主任要积极地倾听、大方地鼓励，绝不能有生气、不爽的表现。俗话说，他山之石可以攻玉。班主任还可以通过网络下载全国优秀班主任工作的教学课件进行学习，利用互联网的资源优势，学习行业内精英的长处，对比自身的不足之处进行有针对性地改进，会更有利于进行具体问题具体分析、能够对症下药地通过体系化的管理学习课程来增强自己作为班主任的工作能力。