宿迁高新区：三个“度”持续优化营商环境

宿迁高新区管委会

近年来，宿迁高新区秉承“高新事、高兴办”的理念，探索工业企业全生命周期“一件事”改革路径，重点推进“一件事”综窗集成提速度、多事项联审联办拓宽度、“管家式”帮办代办升温度，持续优化政务营商环境。

赋能企业高质量发展，离不开政策有力的支撑和保障。宿迁高新区持续加强市场主体培育，突出重点、定向施策，形成以创新驱动、人才奖励、专利奖励三个政策组成的高新区科技政策体系，从缓解企业融资难融资贵、降低企业生产经营成本、营造企业公平竞争环境等方面，着力解决企业发展中遇到的难点、焦点、堵点、痛点问题。

持续优化营商环境，是宿迁高新区上下的一个重要共识。该区创新实施一窗合办、联审联办、帮办代办等模式，有力提升办事群众及企业的满意度。

“一件事”综窗集成提速度。宿迁高新区按照工业企业发展全生命周期5 大阶段，将各阶段涉及审批事项的办理流程、材料清单集成为一个“服务火炬”，清晰化手续办理脉络，助企理清思路和流程。精心打造工程建设“一件事”，形成“一窗受理、综合办理、一次办结、统一发证”集成办理模式，为企提供套餐式服务，有效提升审批速度。对企业开办一站式服务，0.5 个工作日办结率100%，工程建设审批环节由10 个精简至1 个，审批时限压缩82.5%，办结宿迁首个“成交即发证、交地即开工”“双信地”案例。

多事项联审联办拓宽度。探索联审联办新模式，拓宽行政审批服务宽度，针对群众办理需求较高的一些高频办理事项，进行流程梳理再造，提供“同时办理”模式供办事人员选择。群众办事只需要“一套材料、一次填报”，就可以同时办理多个事项，综合出证。其中，对于食品经营许可证、店招标牌等一些高频办理的“隐形”关联事项，宿迁高新区进行流程再造，推出综合办理模式，将办理时限由原来的2～3 个工作日压缩至1 个工作日以内，有效解决群众“跑断腿”的困扰，拓宽服务宽度。

“管家式”帮办代办升温度。宿迁高新区始终坚持为企业办最有感的“贴心事”，立足“不见面审批”便捷办，通过“智能导办”“容缺办理”“告知承诺”等方式，最大限度为办事企业提供便利，为企业量身打造“管家式”帮办代办服务，保障项目快审批、快落地、快达效。工程建设项目从立项到施工许可证办理都由专业人员全流程跟踪服务，“一企一群”，量身定制办事流程，线上线下提供个性化、精准化指导，帮助企业进行“时间管理”“材料整理”和“事项办理”，加速项目落地，以暖心服务提升政务服务温度，真正暖到企业心里。