城市燃气户内安全管理的难点及应对措施

2022-11-24胡占军

中国科技纵横 2022年18期

胡占军

（渭南市天然气有限公司，陕西渭南 714000）

0.引言

燃气已经成为人们生活中重要的能源，燃气能够有效地取代传统的能源结构，不仅能够满足人们生活的需求，对环境的保护也做出显著的贡献。但是，燃气在进行使用过程中存在一定的危险，一旦无法及时进行有效地检查养护，极可能造成燃气泄漏甚至爆炸的严重事故，这就需要全面加强燃气户内安全管理工作的开展，更好地保障人们生命财产的安全，提高人们生活的水平，更好地满足人们对燃气的需求。

1.燃气户内安全管理概述

随着城市生活水平的不断提高，燃气的应用也随之迅猛发展，燃气已成为人们生活中不可或缺的优化能源，既能满足人们生活中的需求，又减少了对环境的污染。但是，燃气在使用过程中存在一定的危险性，燃气管道年久失修，相关设备老化，用户安全意识淡薄，并且操作不当等都会造成燃气泄漏甚至爆炸的危险。户内安全管理工作需要对户内燃气相关设备进行有效维护、抢修等工作，根据相关规定对用户燃气设备进行定期检查，对用户及时进行燃气使用安全知识宣传，对新的燃气使用安全规定及时向用户进行普及，强化燃气使用安全管理，能够及时发现问题并第一时间进行有效处理，从而全面保障人们燃气使用的安全性，保障人们财产生命安全，促使燃气能源能够更好地满足人们的生活需求[1]。

2.燃气户内管理的难点

2.1 安全检查入户难

随着时代的发展，城市建设得到迅猛的发展，城市流动人口量不断增加。燃气作为人们生活中重要的能源，需要进行有效的安全检查工作。但是，随着人们生活方式的不断变化及人口流动性的增加，入户安全检查工作存在一定的困难。入户检查工作无法保障所有燃气使用用户都能够进行检查，存在部分用户无法进行入户检查的情况，燃气入户检查工作无法按照相关规定进行开展，户内安全管理相关职责的履行存在一定的难点。用户方面无法通过燃气安全监测有效地建立燃气使用安全表格，这种情况无法及时发现用户燃气使用中存在的问题，对于用户不正规的燃气使用情况无法及时发现，导致燃气的使用存在一定的安全隐患，无法有效地维护燃气经营者及燃气用户的合法权益，对燃气的应用发展也存在一定的阻碍，一旦发生燃气泄漏甚至爆炸等严重的事故，后果不堪设想。

2.2 安全管道更换难

城市对于燃气的应用相对比较早，随着城市建设的发展变化，一些老旧房区燃气管道老化的情况仍然存在，管道受到老旧侵蚀无法保障燃气应用的安全性。虽然燃气相关抢修部门进行及时有效地抢修工作，但是管道老旧锈蚀问题仍然不容小觑，部分地区对燃气公司入户更换管道理解程度不足，导致管道更换工作无法取得有效的配合，甚至对燃气管道更换中导致的厨房装修破坏问题进行索赔，燃气管道更换存在一定的困难，无法对老旧侵蚀的管道及时进行检查更换。老旧管道由于受到侵蚀比较严重，极容易出现燃气泄漏的情况，甚至引起燃气爆炸等严重的事故，管道老化问题成为燃气安全隐患中比较严重的问题之一。入户更换管道难也是燃气公司需要解决的一大难题之一，对于用户燃气使用而言无法进行有效的保障，燃气应用无法更好地满足人们的生活需求。

2.3 特殊区域管理难

一些比较特殊的区域燃气入户安全检查工作的开展同样存在一定的问题，地下室及相对比较封闭的场所房间这些都属于燃气应用高危场所，一旦发生燃气泄露后果不堪设想。随着燃气相关设施应用制度的不断发展，对于特色区域的燃气应用也提出来明确的相关条款，一些特殊区域燃气安装方面需要安全相关条款进行安装应用。但是，目前对于特殊场所区域燃气入户检查管理工作开展存在一定的困难，受到环境通道等影响导致入户检查存在问题，并且由于环境比较特殊管道的整改工作也无法进行有效保障，燃气相关设备管道受到环境因素的影响，在应用过程中更加容易发生安全问题，特殊场所在进行燃气应用过程中存在问题，无法及时跟进规定进行整改，这些都给燃气入户安全检查管理工作的开展带来了困难。特殊场所区域燃气安全检查管理工作无法及时开展，导致燃气的使用存在安全隐患，而一旦发生燃气泄漏甚至爆炸的情况，由于环境特殊的原因后果往往比普通区域更加严重。

2.4 停气通知难

燃气检修维护工作需要在停气后开展，根据相关规定，停气后需要给用户及时下发停气通知。为了不对用户造成一定的困扰，燃气公司在进行燃气施工及检修工作开展需要停气的情况下，要提前一定的时间通知用户。根据相关规定在一定的时间限制内完成检修工作恢复燃气供应，定期的燃气检查维修工作需要提前通知。但是，一些突发的情况往往无法及时通知，并且由于用户安全装置存在一定的问题，在突发事件发生时进行紧急抢险的过程中，很难及时通知用户，这种情况增加了停气通知推送的难度。用户无法第一时间接到相关通知，给用户造成了一定的困扰。同时，用户投诉等情况，对燃气抢修工作也带来一定的困难。这种情况久而久之存在恶性循环，对燃气户内安全检查工作造成了阻碍，不利于燃气工作更好地开展，燃气公司无法全面保障用户燃气使用的安全，同时也无法满足人们生活中对燃气的需求。

2.5 安全意识措施难

燃气户内安全检查管理工作面临用户安全意识淡薄以及相关安全措施不完善的问题，用户对燃气应用的安全意识有待增强。一方面用户燃气日常使用安全意识淡薄，燃气安全使用常规无法进行有效普及，在进行燃气应用过程中，往往存在私自改造的情况，对相关产权规定缺乏一定的了解，私自更改管道设备的行为存在极高的安全隐患；另一方面在检查工作中发现相关问题，用户存在不同意整改的情况，由于对于安全隐患重视程度不足，导致入户改造工作无法进行开展，对于燃气应用而言存在一定的安全隐患，燃气工作缺乏行政管理的权限，无法强制对用户进行燃气整改，户内安全检查工作存在一定的困难。一旦发生燃气相关安全问题，相关措施开展不够完善，不论何种情况下用户发生燃气安全事故，燃气公司都存在不可推卸的责任，燃气相关检查管理需要严格按照安全规定进行，但是用户对于燃气户内安全检查工作重视程度不足，阻碍了燃气安全检查维护工作的开展，无法全面保障用户燃气应用安全。

3.燃气户内安全管理的措施

3.1 完善户内检查管理

燃气户内安全管理工作，需要完善户内检查管理措施，深入了解掌握用户相关信息，对用户燃气使用的情况需要进行有效的掌握分析。燃气户内管理可以建立完善的客户基本信息资料，根据用户区域进行划分，并且需要对用户燃气管道情况进行划分，燃气公司落实用户信息普查工作，对用户的姓名地址等基本信息进行有效普查，并普查用户对燃气的使用情况，燃气管道炉具及热水器等设备情况都需要掌握，对燃气相关计量表情况也需要掌握，建立完善的用户信息系统，更加及时准确地了解用户相关信息，更好地开展燃气入户检查工作[2]。通过用户信息对用户燃气情况进行及时准确检查，保障燃气安全管理，及时发现用户燃气应用过程中存在的问题，最大限度地保障用户人身财产安全，建立有效的用户服务管理体系，全面提高燃气户内安全管理工作效率，促使燃气应用能够更好地满足人们生活的各项需求。

3.2 强化特殊区域监测

一些特殊区域更加需要全面提高燃气应用安全，燃气公司要强化特殊区域燃气应用的监测管理工作，有效防止恶性燃气泄漏甚至爆炸事故发生。特殊区域燃气户内安全检查工作要按照国家相关规定进行开展，城镇燃气相关设计要符合相关标准。特殊区域燃气安装应用都要进行科学合理的设计施工，在相关建设完成后进行严格的验收工作，保障特殊区域燃气应用的安全性。对特殊区域燃气应用需要建立完善的安全设施及环境档案，明确用户与燃气公司之间的安全责任，特殊区域燃气使用情况需要有专门的监管负责人员进行检查管理，严格进行特殊区域燃气户内安全检查工作，并且还需要燃气公司定期对用户进行特色区域燃气应用安全宣讲工作，有效防止燃气发生泄漏甚至爆炸的严重事故发生[3]。用户方面也要定期检查燃气安全装置运作情况，将相关设备检查提供给燃气管理单位燃气公司要进行档案建设管理，全面提高特殊区域燃气应用的安全性，促使燃气供应能够更好地服务用户。

3.3 提高相关通知措施

燃气检查维修工作需要提前告知用户停气等相关通知，对燃气设施维修及相关停气通知需要进行强化管理，燃气相关设施要进行定期维护检测工作，有效掌握燃气维护检测实际覆盖范围及相关作业时间。燃气公司采取报纸电视机电台等多种形式发布相关通知，比如，相关燃气检修计划及停气时间及恢复时间，一些应急的燃气抢修、抢修之后恢复时间等信息。任何燃气检修工作都要有计划地开展，相关检修工作需要经过有关部门的批准开展，不得在未经批准且没有进行通知的情况下进行燃气维修检查工作。特殊情况下需要在应急处理后进行相关通知，并且还要对特殊用户进行专职安检员设立，能够对特殊用户进行通知到位，保障特殊场所燃气维修检查工作能够及时通知用户，全面保障燃气应用安全性，促使燃气户内安全检查管理工作能够更好地开展[4]。

3.4 强化管道更换

燃气户内安全检查工作需要强化管道更换，对老旧锈蚀的管道需要及时更换，全面保障燃气设施应用的安全性。对用户燃气管道要进行有效检查，对老旧锈蚀的管道进行明确的检查分级，有组织有规划的对这些管道进行更换。对一些锈蚀并不严重的管道可以进行除锈刷漆维护工作，提高管道的安全性，有效防止燃气泄漏事故的发生。要提高用户对于燃气泄漏严重性的正确认识，能够更好地配合燃气管道更换工作，燃气公司要加强对老旧房区管道更换工作的宣传，让用户能够全面了解管道更换工作相关细节，保障燃气管道更换工作有序高效地开展；对用户燃气管道信息进行有效掌握，户内检查工作需要提前通知，保障用户能够更好地配合燃气户内管道检查工作，要更换的管道需要取得用户的配合，建立完善的管道更换档案，对未能入户检查的要进行通知，可以采取信息通知门上粘贴等方式，用户可以根据自己的时间及时通知燃气管理单位进行管道更换，全面保障燃气户内安全检查工作的开展[5]。

3.5 增强安全意识

燃气户内安全检查工作需要全面增强安全意识，保障燃气应用安全环境，燃气安全宣传工作要采取多元化形式，通过燃气相关网站或者报纸信息平台等渠道进行相关宣传，也可以制作燃气使用安全的卡通片等。燃气公司要加大燃气使用安全的宣传，树立人们燃气应用人不离火、人走气关的安全理念，全面提高用户自我燃气安全事故防范能力，最大程度地降低燃气安全事故的发生；推广用户安装燃气相关报警切断装置，购买正规有保护功能的燃气炉具，宣传燃气意外安全保险对于用户人身财产安全的保障性；不仅要对用户宣传燃气报警器的重要性，燃气公司本身也需要全面注重燃气报警器的安装检查工作，对燃气报警器的厂家及质量要严格把关；特殊区域需要强制安装燃气报警器，居民地区需要普及安装的重要性，燃气入户安全检查工作除了对燃气使用情况及管道情况进行检查之外，还需要检查燃气报警器，确保燃气使用过程中的安全性。