大连金石滩生命奥秘博物馆文创产品开发策略研究

2022-11-24曹洪珍

市场周刊 2022年10期

杨洁，曹洪珍

(辽宁对外经贸学院区域旅游研究中心，辽宁大连 116052)

大连生命奥秘博物馆文创产品围绕展馆不同主题原创定制，借助包装、科技提升文化资源，向游客提供更加有价值的文创产品。但在发展的同时也存在一些问题，如产品同质化。不可否认这些纪念品可为景区提高效益同时也具有一定的畅销性，但文创产品“跟风”并不是长久之计，更不能把一些logo简单印在产品上就称之为文创产品。伴随生命奥秘博物馆线上线下口碑较好的趋势，博物馆内部人员干劲十足，产品广受好评，博物馆文创产品成了文旅融合发展的突破口。如今，博物馆文创产品开发表现出从单一到多元、从局部到整体、从产品到产业的发展趋势。

一、大连生命奥秘博物馆文创产品的发展现状

随着时代的进步和产业的发展，博物馆不仅仅是单一的展览空间，已升级发展成为多元的文化载体，在此过程中，文创产品是非常重要的一部分。生命奥秘博物馆利用生物塑化技术、透明技术等核心技术推出各类科普书籍，将特色文化与生物技术相结合，推广更有深意的产品。生命奥秘博物馆文创产品设计发展坚持创新的同时更关注游客需求，制作更加人性化的文创产品，与游客真情实感互动，丰富产品蕴意及内涵，使产品更加接地气。在产品开发与研究时把着重点放在创新理念上，以创新点吸引游客，抛开产品本身将其蕴意及作用放大[1]。

(一)产品开发与展品内涵结合度

“文创热”本质为“创意热”，主要对馆藏展品的内涵进行深入挖掘，从而开发出让游客感到实用且新颖并购买意愿度高的产品。文创产品开发与研究时要把着重点放在创新理念上，现代文创类产品设计时容易忽略产品本身文化的解读问题。比如在文创产品设计领域中通常关注的是市场定位、材料、工艺、功能、成本、人机界面等所谓在“器”这个层面的问题，而文化自身特有的传承性决定了文创产品设计必须要承前而启后。传承不能简单地被理解为对传统纹样、器型、工艺的继承，更要思考表象下所隐含的文化关联体系问题，在体现时代精神的同时，摆正展品内涵在文创产品设计中的位置。例如，生命奥秘博物馆推出的“鲨鱼屋”系列文创产品获得广大游客关注，这离不开相关工作人员充分挖掘博物馆主题展品内涵。

(二)文创产品开发链系统化

博物馆文创产品的开发并不只是简单的开发、生产，然后再将产品销售出去，其中更重要的是创意文化设计、产品推广等环节。就目前生命奥秘博物馆工作人员具体情况分析，综合性人才较缺乏。从馆里文创产品开发情况分析，使用更多的是外包这种比较方便的模式，这在一定程度上使博物馆文创产品开发投入度降低，同时效益较高。但是，从长远来看，充分挖掘展品内涵十分重要，生命奥秘博物馆根据实际情况建设了一支专业化设计、销售团队，建立符合博物馆实际情况的文化产业链，从而推动博物馆进一步发展。

(三)文创产品市场定位

市场定位对企业来说起着很重要的作用，准确的市场定位能创造差异，有利于塑造博物馆特有的企业形象。近年来，随着疫情的影响，博物馆文创产品遭受沉重打击，因此博物馆文创产品市场定位仍处在探索阶段。生命奥秘博物馆文创产品大多采用外在因素，缺乏深入挖掘研发，从而需要了解市场需求以及竞争方具体情况，在文创产品开发与研究时注入创新理念。通过开展文化+旅游、文化+创意、文化+教育的探索性实践，构建社会参与博物馆文创的全链条。博物馆文创从开始只是设计文创产品，到现在逐渐形成文创专属App、微信小程序、公众号、淘宝店、研学课程、品牌图像授权等，把文创从单一的产品变成文创产业。博物馆逐渐向产品设计、加工、生产、销售、活动、研学、创意展览等全产业链条发展。在原有文创产品展区不断完善创新，使得创意、文化、产品同向发力，不断注入新活力，明确市场定位[2]。

二、大连生命奥秘博物馆文创产品发展的重要性及意义

(一)文创产品背景

如今，随着人们物质水平的提升、精神文化需要的升华，对旅游景区的兴趣点不仅仅停留在景区的表面景象，更加关注藏在其中的人文气息和文化底蕴。所以，对一些旅游景区的商品要求愈来愈高。文创产品就是一种融合多元文化、运用特色旅游商品作为载体，从而提炼与构建以及再造与创新的产品。

(二)文创产品对景区的重要性

1. 消费者角度

大连生命奥秘博物馆文创产品相对传统旅游纪念品更具吸引力，传统旅游纪念品较枯燥，缺乏设计感以及艺术底蕴，新兴的文创产品成为游客重温游行记忆的载体，文创产品将本土特色文化与产品灵感进行融合，并且让游客产生一种带走的虽是物品却深含一方文化的意念。

2. 景区角度

生命奥秘博物馆文创产品的推出不仅为景区带来经济效益，增加了创收，同时通过产品的传播对景点二次营销，无形中加大旅游目的地的宣传力度，提高博物馆知名度。博物馆文创产品扩大了产品的服务覆盖面积，对提升博物馆服务精准度而言起到了很大的作用，使得博物馆更好地满足游客日益增长的精神文化需要[3]。文创产品的开发延长了博物馆的生产线，从最初仅参观变为现在的参观+消费，大大提高了景区的收益，从而以更优质的展品回馈于游客。创新性与文创产品密不可分，文创产品的开发代表博物馆所展现的主题文化等要素，创新让生命奥秘博物馆在文创产品中渐渐形成了自己的特色和风格，加大了景区宣传力度，推动景区做出自己品牌的同时文创产品的开发促进经济效益和社会效益的双重提升。

三、大连生命奥秘博物馆文创产品存在的问题

生命奥秘博物馆是全国科普教育基地和中国解剖学会科普教育基地，是民办性质的博物馆。相较于公益性事业单位博物馆缺乏政府支持，在开发文创产品时难度较大。博物馆文创产品开发依托的是博物馆背后深厚的自然科学文物、展品。博物馆文创产品开发过程中，在展品文化底蕴、产品质量及市场营销理念等方面有进一步上升的空间[4]。部分博物馆文创产品的设计理念只注重外表是否美观，而没有注重其内在所呈现的文化内涵。文化是博物馆的灵魂，其文创产品应该是体现文化的产品。

(一)产品种类较少，产品名称有待改变

博物馆文创产品仅拘泥于现有展厅主题产品拓展类产品，产品种类较单一，产品种类设计角度较狭窄。文创产品的名称古板，导致游客对产品兴趣度较低。例如“珍珠台”有南洋珍珠——极光女皇、akoya 珍珠——彩玲、淡水珍珠——天女，名称是直接吸引游客购买兴趣的重要指标，将产品类别和产品理念相结合是文创产品在市场定位的灵魂。

(二)创新思想单一，创新理念有待改进

文创产品缺乏较强的创新意识，对“文创产品=创意+文化+产品”的理解有待进一步深入[5]。文创产品大多从外面引进，缺乏深入挖掘研发，创新思想与理念较为传统，在研发过程中考虑游客需求倾向较为欠缺，产品理念开发过程中缺乏对原有产品本身的解读。

(三)产品包装简易，产品外观设计感不丰富

文创产品的包装直接影响游客的购买心理，文创产品包装是最先吸引游客的重要因素。新颖的包装设计是博物馆获取利润的重要手段之一。产品包装设计包括产品理念设计、产品包装设计、产品标签设计、线上购物产品包装，以及主题包装设计、购物袋设计等，是影响产品销售量的重要因素。精致的包装不仅会吸引游客的注意力，还会进一步提升产品的质感，是任何市场所不能忽视的。博物馆文创产品的包装比较简单，颜色搭配比较单一，外观设计不能引起顾客注意。例如“透明系列”产品区，可以将“往后余生(透明鱼)”外包装升级为亚克力材质的展示盒，这样既防止甘油存液的外流同时更加便捷透明，提高了可观赏性。符合消费者心理的产品包装设计，能帮助企业在众多竞争品牌中脱颖而出。

(四)市场调研不足，研发策略不当

我国大多博物馆已进入IP 运营时代，IP 授权是博物馆需面对并解决的问题。博物馆IP 主要指的是博物馆拥有的知识产权，例如文物藏品的研究成果，博物馆品牌logo、建筑、展品陈列设计方案等。虽然博物馆文创产品只是博物馆IP 的一部分，但IP授权问题不解决，再多再好的文创产品都只能束之高阁[6]。大连生命奥秘博物馆置身于金石文化博览广场，相对其他博物馆而言市场竞争压力更大，因此市场调研要综合多方面因素，大力投入原创产品并对其进行IP 授权对博物馆文创产品市场发展导向起着重要作用。同时也需考虑消费心理、消费需求、社会购买力状况等。在深入调研社会购买力和消费群体构成基础上，制定适合市场导向的产品研发策略，推出适宜的现阶段文创产品。

四、大连生命奥秘博物馆文创产品存在问题的解决对策

(一)增加产品种类，改进产品名称

博物馆文创产品种类有待提升，要研发多种多样文创产品，在保证种类丰富的前提下也要保证质量，把文创产品做到有颜有品，既要有颜值也要符合当代大众审美需求，同时品质也要过关。在产品名称方面，要根据文创产品研发故事本身特质确定新颖的产品名称，吸引游客，提升购买欲望。文创产品应该向品牌化趋势发展，这样才能带来品牌增值效应。品牌是博物馆发展的优势，也是博物馆文创产品发展的优势，应该把博物馆自身带有的优势转接到博物馆文创上面，将博物馆文创营销纳入博物馆营销的大体系中。从种类上来说，博物馆文创产品已不仅仅是美术类工艺产品，文创与生活充分结合起来，学术类、装饰类、生活类、服装类、工具类、食品类、养生类等层出不穷。从融合角度来说，“文创+研学”“文创+电商”“文创+影视”“文创+活动”等多种融合方式下，文创已由单一走向了多元化发展。另外，可通过定期的市场调研、问卷调查等形式了解市场需求，根据调查结果研发游客真正感兴趣的文创产品。制定适合自身的研发策略，推动博物馆文创产品向更高更好的方向发展。

(二)提升创新思想，更新创新理念

创新是文创产品发展的灵魂，文创产品研发理念应多方位、全面化，创新理念要更深层次。例如仿真海洋生物盒子，由于海洋生物多种多样，可以利用游客的好奇心理制作海洋生物盲盒，将盲盒进行包装并利用生命奥秘博物馆标签作为修饰，这样既保证了产品的神秘性，也起到产品独特性的作用，同时勾起消费者兴趣从而得到畅销的效果。因此，要将每一个文创产品细分化，将它的特质具体化，这样既可以达到创新思想全面化，也可以达到创新理念多元化。

(三)优化产品包装，丰富产品设计

从文创产品设计深入挖掘，提升五大文创性能。在文创产品开发与设计中要有艺术性、文化性、功能性、独特性、趣味性。艺术性指文创产品开发设计要符合当下艺术趋势，契合当代艺术审美，艺术性不仅指美术工艺品，也适用于所有的文创产品。文化性是指文创产品设计要基于文化基调，有相似的文化风格。功能性是指文创产品应该设计一部分具有特殊功能的产品，满足游客需求。例如“冰箱贴”产品区，将小螃蟹、小黄鱼头冰箱贴摆出不同形状置于一面有磁性的立体板面上，激发游客的好奇心理，在产品包装层面可用博物馆IP 授权的专利外包盒进行包装，使文创产品更具有纪念意义。独特性是指文创产品不能千篇一律，要拥有自己独特的风格，让人耳目一新。趣味性要求文创产品要具有生活情趣。海洋生物盲盒推广也是生命奥秘博物馆文创产品的优秀模式。相较于普通盲盒需要购买者自行探究，这能够更深层次激发购买者好奇心，在一定程度提高了产品的销量。

(四)深入市场调研，确立研发策略

创新思想与理念体现在多方面，在文创产品上市后也可以不断改进挖掘其内在潜能。博物馆应了解市场需求，了解竞争方具体情况，在文创产品开发与研究时注入创新理念。通过开展文化+旅游、文化+创意、文化+教育的探索性实践，构建社会参与博物馆文创的全链条。消费群体的细分对生命奥秘博物馆文创产品前景尤为重要。博物馆应发挥科普教育基地优势，根据不同的群体开展相应活动，针对儿童、小学生、中学生、成年人等不同消费群体设计出各个群体参与的多种研学活动项目，研发适合各群体开展活动的良好环境，丰富游客对博物馆的文化体验。