通信工程项目的质量管理研究

2022-11-23柳斐

科学与信息化 2022年19期

柳斐

南水北调中线信息科技有限公司北京 100038

引言

通信工程的质量管理工作是指在通信工程项目的施工过程中，对所有施工流程以及相关工作的质量安全问题进行全面、系统的监督管理。通信工程质量管理工作主要包括：通信工程前期设计质量管理、施工阶段质量管理、后期成品质量管理。通信工程质量管理工作是对整个通信工程项目的施工质量进行全方位覆盖式的管理。有效保证通信工程的前期设计、施工质量等内容。同时，还进一步的对通信工程项目的成本予以降低和控制，达到通信企业经济效益以及社会效益最大化的目的。

1 通信工程进行质量管理的意义

通信工程项目和其他建设项目存在较大的差异，在实际的建设工作中，通信工程项目需要通过招投标进行设立，并且具有施工工期长、投资资金大等特点。同时，在通信工程中并非采取统一的检测手段，工程项目具有较高的流动性与单件性，因此通信工程的质量具有一定程度的波动，部分通信工程的管道、建筑等施工内容在进行质量检查时会具有隐蔽性，通过常规方法很难有效的控制、检测施工的质量[1]。如果没有进行彻底有效的质量管理，就容易在施工过程中留有巨大的安全隐患。一旦出现安全事故也会给社会带来巨大的损失。因此，工程质量的也就是对整个通信工程各个施工环节质量的全面反映，在实际的管理过程中并不是通过简单的质量检测就能够控制的，还需要通过综合素质以及与技术水平较高的施工团队进行协同完成的。在检测过程中需要各个组织和单位对通信工程的各个工序进行紧密配合。而通信工程的质量管理工作就是保证通信工程在经济收益和社会效益之间予以保障[2]。

2 通信工程质量管理工作存在的问题

2.1 施工制度不健全

在当前的通信工程项目建设中，是通过招投标的方式选择建设施工企业的。在进行招投标时，通常是价格较低的建设施工企业中标，而由于当前我国建设工程行业的不断发展，建设施工企业数量也在迅速的增加。这种情况导致通信工程有了更多的竞争，进而项目的利润被逐渐压缩，导致很多通信工程在质量管理方面出现问题，缺少足够的资金支持，造成整个项目的质量管理工作制度不完善，很多通信工程的施工管理制度都是标准化的模板，通过死搬硬套的方式进行质量管理[3]。这种情况下，很多通信工程在实际的管理过程中无法和项目建设单位的实际需求相符合。这些问题也导致现场的项目质量管理人员缺少质量管理的标准，无法有效的根据管理经验开展质量管理工作，进而造成通信工程施工质量管理不规范的情况，严重影响了通信工程的质量安全。

2.2 施工现场不管理标准

从通信工程施工的角度分析，很多施工单位在实际的施工中，都在各个环节中出现施工标准不规范的情况。但是在进行质量管理检查时，也没有将这些问题找出路。尤其是施工的现场条件，是影响通信工程质量的重要因素，对整个项目的施工以及后期投入使用都会造成十分广泛且长久的影响。但是，大部分通信工程都具有施工范围大、施工时间长、线路跨地域等特点，因此导致通信工程现场的环境和条件相对复杂[4]。而通信工程的很多设施都需要长时间暴露在自然环境下，这就需要保证通信工程项目的设施有足够的质量面对各种外部因素的侵蚀和影响。因此需要在施工前，对现场进行全面的检测和把握，好防患措施。但是，在实际的现场勘察时，很难做到全面、准确的把握。

2.3 监督管理不严格

在当前的通信工程项目中，部分项目存在管理工作不严格的情况。部分施工企业在同一个通信工程项目当中，会多次更换现场的管理人员。这种情况也会导致现场管理的各项工作无法进行准确、有效的衔接，进而造成施工分配不均，施工进度缓慢，施工质量下降[5]。

2.4 施工材料和设备质量不足

通信工程项目的质量与施工材料、施工设备等物资息息相关。这就需要在施工过程中对各种施工材料、器械和设备等进行严格的把关、控制。但是在部分通信工程中，施工企业对材料质量的管理和控制工作有一定的忽视，没有严格安装要求对施工材料进行质量检查，甚至没有对相关材料的规格和参数要求进行管理监督，这些情况对通信工程的施工质量都会造成严重的不良影响[6]。

3 通信工程进行质量管理的方法

3.1 在设计阶段对现场勘察以及设计工作进行管理

通信工程在进行实际施工前需要予以详细、全面的现场勘察工作，并根据现场勘察结果设计施工方案。设计方案的开展首先应当以建设单位的实际需求作为核心，对项目规模、业务需求、是否跨地域等情况予以详细的调查分析。其次，对通信工程施工工作进行研究，对施工工艺技术、成本、现场环境、土壤条件、水文条件等相关内容进行综合性的评估和研究。进而编制全面、有效的通信工程施工方案。此外，在设计施工方案时，应当最大程度的满足建设单位对通信工程各项功能的需求，符合建设单位对通信工程的投资方向[7]。

3.2 完善质量管理制度

在通信工程项目的施工过程中，需要根据我国相关法律法规对项目进行管理，保证通信工程在符合通信工作需求之外，施工企业还应当结合自身企业在实际施工工作当中的特点和市场发展方向加入质量符合标准的管理方法，进一步完善施工质量管理制度。在制定通信工程的施工质量管理的制度时，应当符合思路清晰、目的明确、结构完整的要求，同时，还应当符合可控制、易考核等优势，结合不同通信工程的实际情况，制定有针对性的施工质量管理制度[8]。让通信工程的管理流程能够真正落到实处，进一步为通信工程的施工工作提供有利的条件。此外，在制定制度时，需要对管理工作予以细化，其中包括施工工作的相关要求以及施工工序的细化流程，应当保证使用施工管理规定能够具体到施工人员，保证责任能够落实到所有具体人员身上。此外，在管理制度中还需要加入考核机制，进一步完善质量管理工作，让通信工程的质量管理工作事项系统化、精细化，更好地发挥出管理工作的效果。此外，还需要结合通信工程的实际需求建立有效的管理体系以及规范。在当前的通信工程中，具有较高的复杂性、可变性，这些情况也对通信工程的质量管理工作提出更多的要求，需要结合这些具体情况，制定有针对性的质量管理制度，保证管理工作能够覆盖到整个项目。同时，进一步强化质量管理工作的责任机制，将质量管理工作予以分解，确定每个子项目的质量管理标准和制度，并明确质量管理工作的重点内容，保障管理工作明确，管理人员职责明确。

3.3 符合质量管理的各项原则

第一，通信工程的质量管理工作需要坚持质量为主的原则。在实际的建设施工过程中，通信工程项目的质量和使用业主的利益有着密切关系。大部分通信工程项目成果需要长时间使用，这就更要求在建设过程中保证通信工程符合质量管理标准。第二，在通信工程的质量管理工作中还需要符合以人为本的原则。人是通信工程施工的主体，因此在实际的施工中处于主导位置，这就要求管理人员应当严格要求现场施工人员的专业技术以及综合素质，施工人员的工作能力和专业水平对通信工程的施工质量有着十分明显的影响。这就需要在质量管理过程中坚持以人为本的原则，对施工人员进行有效的管理和监督。第三，应当在通信工程质量管理工作中坚持预防为主的原则。在通信工程项目中，如果出现质量问题，则会对社会造成极大的损失，因此应当在质量管理过程中坚持积极预防的方针，在安全质量出现问题前进行有效的预防。此外，还需要严格的遵守通信工程的相关质量标准，质量标准是把握通信工程质量的重要标志[9]。

3.4 有效把握质量管理的相关控制因素

3.4.1 人员因素。一方面，对管理人员的专业素质进行有效控制，是通信工程质量管理工作中十分重要的内容，通过有效的方式能够进一步提高管理工作人员的专业水平和综合能力，可以让管理人员在实际的工作当中及时的找出项目存在的质量安全隐患，并更好地督促施工单位解决问题，进入保证通信工程能够顺利高效地完成。另一方面，需要对施工人员进行管理。通过培训等方式进一步加强施工人员的操作水平和专业能力，让施工人员能够自觉按照相关施工标准和工艺进行施工。进而避免施工人员由于施工技术问题导致通信工程出现质量安全隐患。因此，需要施工组织在进行施工前对施工人员予以统一的培训和管理。

3.4.2 材料因素。施工材料是通信工程施工的基础，因此施工材料的质量对通信工程项目的安全性和质量有着重要的关系。这就需要在采购施工材料前，根据通信工程的设计要求进行采购，严格控制施工材料的质量标准，防止劣质施工材料进入施工现场。在施工过程中，需要对所有施工材料进行有效的管理，在材料进入现场前，质量管理人员需要对材料和相关器械设备等进行质量检查，对于数量极大的材料也需要采用抽查的方式进行质量检验。保证所有施工材料和设备符合通信工程的实际要求。如果施工材料不合格则需要及时沟通生产厂家更换材料，在保证材料质量后才能够入场。施工材料在进入现场后还需要进行安全有效的储存管理。保证现场存储环境处于干燥、通风的位置，并做好防潮、防火等处理[10]。

3.4.3 环境因素。通信工程在实际施工过程中，需要较长的时间，这就导致施工的质量会受到环境因素和天气因素的影响。这就需要在质量管理过程中，及时对现场环境以及气候变化进行掌握，并根据实际施工情况予以预防和处理。

3.4.4 工艺因素。质量管理人员是通信工程施工现场重要的技术指导人员，因此需要对现场施工工艺和技术进行严格控制和把关。进而保证通信工程的质量不存在隐患。随着我国科学技术的发展和进步，需要根据实际情况选择更为先进的施工工艺和技术，对原有施工工艺予以更新，保障施工的质量，进一步提高通信工程的施工效率。

3.4.5 安全因素。安全管理是质量管理工作中的重要保障，在通信工程施工现场需要每时每刻都做好施工安全的监督和管理。通过严格的制度和操作规范要求施工人员按照相关规则进行施工。同时质量管理人员需要保证安全设备的质量，定期进行安全检查。