“组长负责制”的线上班级管理模式探讨

孙馥秀 郑伟 （江苏省张家港市凤凰中学）

2020 年初开始，受新冠肺炎疫情的影响，利用互联网平台开展的“停课不停学”线上教学活动全面实施。线上教学虽然打破了教育和管理的时空限制，使网络成为教师与学生沟通的主要媒介，但是缺少了师生沟通的情境性，加之一些学生的自律性较差，使班级管理的有效性成了突出的共性难题。

将小组合作的“组长负责制”迁移到线上可以培养学生的自我教育、自我管理能力。学习情境虽然发生了变化，但是教学和管理的实质还是“生本教育”。笔者以2022 年2 月中旬苏州市疫情防控要求为背景，在“线上教学”期间实施的“小组负责制”班级教学管理为实例，阐述关于线上班级管理的具体措施和方法。

一、线上班级管理“组长负责制”的实施背景

（一）国家政策的指导要求

2022 年4 月，教育部颁布了《义务教育课程方案和课程标准（2022年版）》，这是为贯彻落实党的十八大、十九大精神，落实全国教育大会部署，全面落实立德树人根本任务，进一步深化课程改革的一项重大举措。文件提出要培养学生学会交往，善于沟通，具有基本的合作能力、团队精神。要落实因材施教，凸显学生的主体地位，开展差异化教学，加强个别化指导，满足学生多样化教学需求。要注重对学生学习过程的观察、记录和分析，倡导基于证据地评价。培养学生强身健体，健全人格，养成体育运动的习惯。张家港市教育局在2021 年出台的《张家港市初中课堂教学指导性规程》中也要求建立“小组合作”的高效课堂，通过小组间协同学习提高教学质量，加强学生自我参与，构成强有力的“共同体”，发展素质教育。

（二）新冠肺炎疫情的不确定性

2020 年，因新冠肺炎疫情的不确定性，使线上教学成为各地学校教学与管理的常态预案工作之一，以便随时应对延期开学。2022 年2 月14 日，根据苏州市新冠肺炎疫情联防联控指挥部统一部署，苏州市全市中小学、幼儿园暂缓开学，线上教学再一次开启。

（三）互联网平台的技术支持

线上教学是“停课不停学”的方式之一，是利用信息化手段实施教学的一种探索。互联网技术功能丰富，打破时间空间限制，降低沟通成本等特点在线上教学活动中展现了独特的优势。教师和学生可以各通过一台电子设备，实现多人同时互动参与，有利于开展线上小组合作学习，增强学习的情境性。

二、线上班级管理“组长负责制”的实施方法

（一）小组的建制、培训与目标架构

笔者所带的班级处于公办制农村初中八年级，班级共49 人，其中新市民（指在本市工作或居住，已办理居住证一年以上、纳入积分管理的非本市户籍人员）子女有29 人，大部分家长主要在“三班倒”制度的工厂工作，所以线上教学期间，学生基本上是无人看管状态。《中小学教师培训课程指导标准（班级管理）》中要求：要能有效指导班委会和团、队工作，注重培养学生的自主、自律意识和团队协作能力，帮助和引导学生自主管理，确保班级的教育教学秩序。传统的线下班级管理中，班委设置主要从工作职能方面划分，班长统筹之下设置纪律委员、学习委员、体育委员等。但是由于线上学生之间缺少互动性，班委也不易把握线上工作职能范围，所以就要求教师尤其是班主任探索适合线上班级管理的新模式。

针对上述问题，笔者在班级管理经验积累的基础上，大胆尝试将线下的小组合作迁移到线上，考虑线上班级管理的特殊性，建立“组长负责制”制度，形成组长高度参与并垂直管理的线上班级管理模式。小组是线下教学期间，笔者根据学生的学习能力、兴趣爱好、组织能力、性格差异等进行综合评价，组建7人的小组，各组间无明显差异，力求均衡。其中2 人担任组长和副组长，一般由具有一定的服务、沟通和协调能力，热心有合作意识的学生担任。线上教学初期，教师对学生常用交流软件调查，组建组长群，群成员包括各组组长和副组长，目的是当一个组长不在线时，确保本组还有另一名组长可以传达、管理事务，降低管理的滞后性。各组长在班主任的统一指导下，依托网络平台，明确自己线上工作职责和任务，了解线上小组管理的特殊性，通过共商草拟、线上讨论、线上投票等方式，制定精细的线上班级管理制度，为线上班级管理的有效开展提供依据。组长再建立各小组群，向组员明确线上学习要求，要求组员遵守线上班级管理制度，加强沟通，互相监督学习，形成“1+2+7”的组长负责班级管理制度，即“教师一人指导各组两名组长，带动本组七人协同进步”的三级管理模式。

（二）组长负责制的功能和实施

1.组长负责制下的线上课堂学习管理

早读以及每节课前组长在小组群内询问组员是否到课，组员全部回复后，组长在组长群内进行汇报，以便教师掌握本节课出勤情况。对于未及时上线的学生，及时电话联系。

以笔者所教语文科目部编版八年级下册《桃花源记》一文为例，传统线下语文教学中，教师提前布置预习任务，通常让学生根据书下注释或古汉语字典对文章尝试翻译，初步感知文章内容，划分文章段落层次，但是并不能对文章进行深入分析。在线上教学中，除了对基础知识进行预习外，教师还能够充分利用线上丰富的资源导学，为学生提供明确具体的预习方向。课前，笔者查找了国家中小学智慧教育平台等学习网站，将搜集到的微课视频或导学案发到组长群，组长组织组员对本文的写作背景、作者介绍、文章翻译等问题进行自主预习，并对教师提出的重点问题交流探讨。组员在平台上分享自己的问题疑点，组长收集整理并反馈给教师，教师在上课时可以有针对性地重点讲解。

在线下教学中，由于上课时长的制约，每节课仅能提问个别学生，教师不能全面与学生交流互动。但是线上教学打破了这种限制，如通过即时评论区增强了师生和生生地双向交流。利用线上课堂平台，组长可以开启线上小组讨论功能，实现教师同时与多人连麦，各小组通过语音阐述讨论结果，也可以通过视频连麦展示，其他同学在评论区以文字的形式同步互动，对小组内容进行补充或评价，让学生都能参与进来。通过在线投票功能，评选出优秀小组，保持学习的持续性，达到“以学生为主体”的高效学习课堂。

2.组长负责制下的自学与作业管理

在教育教学中要落实因材施教，创设以学习者为中心的学习环境，开展差异化教学。除常规小组外，班级还针对自制力较弱不能及时完成学业任务的学生，建立特殊生督促小组，群成员包括特殊生组长和班主任。小组每日学习、作业等情况直接汇报到群内，由班主任直接管理，组长辅助监督。

发挥新技术优势，服务个性化学习。为激发这部分学生的学习兴趣，教师可以利用学生喜闻乐见符合他们年龄特点的互联网技术优势，刺激学习热情。如在近期放假期间，笔者通过“抓阄抽签”微信小程序，设置7 人中奖人数并分享到群内进行抓阄，根据抓阄结果公布中奖礼包“喜提五一福利：腾讯会议‘学习我最棒’自习两个半小时，特殊惊喜为全程获得班主任陪伴”。学生在得知“中奖”结果后，对自习并没有反应出平时的为难情绪，反而觉得这种方式很新奇，还发出“幸运儿是不是太幸运”的感叹，此时就建立起“新7 人临时小组”，由教师推荐或自荐设置临时小组长，负责管理临时小组的学习，这样小范围学习小组也利于教师进行个别辅导。将学习融合到游戏当中，对应相应的奖励惩罚措施，通过未知游戏的方式，组长在课后也会主动生发督促本组学生完成学习任务的意识，以免“中奖”，提高了学生的学习自觉性。

辅助落实“每日一表”制度，保证听课质量。为防止有些学生上课签到后逃脱，每日设立两名值班组长，利用微信小程序等工具在组长群内发布“上课情况在线文档”，根据每节课教师课后发布的上课明细，在表内对一日的上课情况进行记录。对于同学上课出现的问题，如在线时长不足或上课提问不在线等，课后各组组长询问原因并监督其看完课程回放截图，检查当课笔记，起到组长的带动作用，促进不同层次学生共同进步、各有发展。值班组长每晚定时将“上课情况表”进行全班公示，纪律委员负责小组加分扣分记录，落实线上管理的奖惩机制。

3. 组长负责制下的锻炼与生活管理

“停课不停学”线上教学情境的变化，使原本在校的室外体育活动无法实现。但体育作为“五育”融合理念之一，是促进学生全面发展的重要方面，教师引导学生通过每日体育锻炼“减压增效”。体育教师每天为学生布置不同的锻炼任务，但线上体育锻炼的媒介较为单一，一名教师同时对多名学生指导，难度较大，互动效果差。为保证学生锻炼效果，教师可以利用互联网平台功能发挥组长作用实施体育锻炼。以 “跳绳”课为例，体育教师通过直播课进行整班教学，示范动作，精讲动作要领，让学生了解相关知识技巧。学生分小组练习，教师视频巡查，指导学生动作规范。为了对学生进行有针对性的实效训练，教师对组长进行强化指导，组长利用平台分组讨论功能，以小组为单位组织组员进行分组视频训练，辅助教师监督学生动作规范。组员根据体育教师和组长提醒的内容再次进行跳绳训练，教师统筹随时切换各小组训练视频，及时对个别学生的动作给予纠正。分组训练后，组长将各组员的训练情况反馈给教师，教师则能对特殊情况学生进行专门性辅导，提高体育锻炼的效率。

组长对每日体育锻炼和上课师生互动等情况进行详细记录，教师通过记录可以直观跟进每名学生，更好地提供有针对性的教学服务。组长在组内和组间竞争中也发挥了凝聚向心力的作用，加强组员的荣誉感，不仅保证体育锻炼的趣味性，也让学生养成自主锻炼的习惯，提高了体育锻炼的积极性。

（三）组长负责制的效能与评价

1.有利于加强学生的能力培养

坚持落实“1+2+7”组长负责制，可以让学生逐渐适应线上班级管理模式，养成自觉学习、自觉汇报的好习惯。每晚组长在组长群内做好“每日一结”，对组员全天表现情况进行汇总，做到日后有迹可循，也利于教师更加直观掌握和统计学生情况。班级日常管理不只是为了规范学生，更重要的是培养学生、发展学生。班主任在合理掌控范围内，让学生形成“放责”的组内自我管理，偶尔让组长直接给学生或家长电话询问沟通未到课原因，有利于锻炼学生的组织管理能力，还可以锻炼他们的表达能力，尤其是与家长的沟通，可以提高学生在不同情境下与不同年龄段人的沟通能力。

2.有利于形成多元总结评价

线下教学中，多数教师对学生的学习状况和日常表现给予直接评价，缺少学生同伴之间的思维评价。每周定期召开“线上总结班会”，组长依托“每日一结”的具体数据作支撑，对本周组员的一周表现进行总结和综合评价，发现本组问题，并针对性地提出下一步工作计划和期望，促进组员对本周的表现进行自我总结。凡事有数据、凡事有记录，做到事事反馈，建立班级“大数据”，让教师、学生、家长都能直观看到学生的线上表现情况，及时发现问题，培养他们的自觉性，变“要我做”为“我要做”，形成积极、友好、民主的评价氛围，共同促进学生品德发展。

同时，加强组长和组员之间的对话交流，为了提高评价双方改进的意识和能力，倡导协商式评价。组员围绕本周组长的工作时长、工作效果、工作态度等维度进行综合打分，班主任对分数较高的组长及时表扬，尤其是对连续几周获得优秀组长和优秀组员的同学在家长群内加强表扬力度，号召优秀学生分享学习经验和生活习惯，为期末评选“优秀班干部”“三好学生”等荣誉提供依据，加强同伴示范效应，以小范围激励促进班级互学习惯的养成。根据每周全组综合表现，评选出“线上学习优秀小组”，展示优秀作业、优秀笔记等，营造浓厚的线上学习氛围，形成积极向上的班风。

3.有利于协助教师融合管理班集体

新冠肺炎疫情防控时期，健康打卡、核酸排查统计或临时性通知等成了每日班级管理的常规工作，组长借助互联网“群接龙”等微信工具进行统计，可以及时把握组员的完成情况，汇总后反馈到组长群内，以便班主任可以在第一时间清晰明了地掌握班级全员信息，提高工作效率。

与线下组长负责制不同，线上班级管理中组长在师生之间、生生之间的连接作用更加凸显，起到了黏合剂的作用。组长在师生之间每日上传下达，让线上班级管理有效落实。由于学生难以适应长时间线上学习，很容易出现学习倦怠，心理上也难免出现焦虑情绪，但是学生和教师之间存在一些直接对话的距离感 ，组长作为同龄人可以深入学生内部，及时了解学生的心理状态与情绪变化，通过组长的媒介作用，教师可以及时了解学生的真实动态。生生之间不仅是榜样者、监督者，同伴之间的每日沟通，也加强了合作和信任。

不管教学情境如何变化，但以学生为主体的教育核心没有变。“组长负责制”的线上管理方式不仅帮助教师提高了工作效率，更让学生拥有了更大的自主管理和自我发展的机会。互联网时代背景下，线上教育正成为教育发展的潮流趋势，将与线下教育形成合力，而小组合作的教学管理模式也会促进班级管理建设的不断更新与发展。