案例行动学习法之MPAcc课程应用——基于利益相关者的视角

朱 磊 王春燕

MPAcc教育项目最早由美国得克萨斯——奥斯汀大学于1948年设立。2004年，我国开始设立MPAcc专业学位，主要目的在于培养具有较强的财务分析和财务管理能力，且能够运用专业知识和技能解决实际问题的高层次、应用型和复合型的会计专门人才。案例教学法因其强调应用性和实践性的特点被MPAcc相关课程广泛采用，同时另一种兼顾对企业真实场景进行把握的行动学习法被逐渐采用。案例教学和行动学习二者互为补充，成为MPAcc课程教学两大利器。

一、MPAcc课程引入案例行动学习法的必要性

（一）MPAcc教育需要案例行动学习法

与会计学硕士不同，MPAcc教育更侧重于理论与实践的结合，强调对学生在真实环境下解决问题能力的培养。根据MPAcc教育的特点，其教学方法的选择应该更为灵活，强调学生的高度参与。哈佛大学20世纪初提出的案例教学法由于具有学生高度参与等优势，在国内MPAcc教学中逐渐得到广泛应用。但案例教学更倾向于将理论知识点结合案例情境进行仿真分析，无法兼顾对真实企业场景动态性和决策实操性的把握。近年来，越来越多新的教学模式被融入进来，其中比较有代表性的是1971年由英国管理思想家雷格·瑞文斯提出的行动学习法，这种方法更加强调通过行动实践学习，其特点是以实践活动为重点，以学习团队为单位，以真实项目为对象，以角色分工为手段。行动学习法的融入，可以弥补单纯采用案例教学法的不足，在此背景下，案例教学和行动学习两种方法融合而形成的新的教学模式——“案例行动学习法”应运而生。案例行动学习法的运用，可以更好地实现我国高校MPAcc教育传统教学方法的转变，促进能力的培养和素质的提高。

（二）MPAcc课堂适合使用案例行动学习法

案例行动学习法不仅保留了案例教学所具有培养学生分析、表达以及团队合作等能力，还融合了行动学习法所强调的培养团队解决实际问题的各项技能，具备双重优势，其形式可以多样。从广义概念上来看，只要是案例教学和解决企业实际问题相融合的教学形式都可以称为案例行动学习法；狭义的案例行动学习法，则指以决策性的微案例作为分析素材，在课堂规定的时间内，让学生针对案例提出相应的解决方案并提炼出理论分析要点。相比较而言，狭义的案例行动学习法实施起来较为容易，可以作为MPAcc课堂的常用形式。具体在MPAcc案例的课程设计上，根据课程和学习内容的特点，辅以更复杂的案例行动学习方案，通过设置经典案例课堂、高管进课堂、企业调研访谈、成果展示等环节让学生身临其境，帮助企业解决实际决策中面临的真实问题。经典案例课堂部分可以辅助学生对要解决的议题有初步的感知并完成相关知识的积累，学生通过教师的问题引导，对相关问题进行思考，建构分析框架；通过高管进课堂、企业调研访谈等环节，学生可以对真实企业面临的具体问题进行深入了解剖析；在问题决策环节，学生根据前期建构的框架体系，结合对企业的深入了解，可以在教师指导下提出相应的解决方案，为企业提供微咨询，经企业授权后可将相关内容开发成决策型案例。因此，案例行动学习法能够为学生解决问题提供合适的情境，适合MPAcc课堂使用。

二、MPAcc课程中案例行动学习法的各利益相关者角色剖析

案例行动学习法融合了案例教学和行动学习两种方法的优势，一方面强调以案例分析为基础，另一方面又锻炼了学生解决企业实际问题的能力。案例行动学习法涉及到的利益相关者主要有教师、学生及企业。

（一）教师

案例行动学习法中教师的角色与传统授课方式中教师的角色定位有所不同，其主要任务不再是传授显性知识而是为学生创造适合的案例行动学习环境，引领和推动学生对案例进行剖析进而解决企业的真实问题。作为教师，首先要了解学生，对MPAcc的学生尤其是非全日制的学生，根据其专业背景、工作性质、所在企业特点甚至性别比例等提出分组意见供学生参考；其次，根据课程的教学目的选择合适的案例资料提前分发给学生，并以问题为导向组织学生在课堂进行部分的案例学习；最后，负责联系对接企业，让学生在真实场景中帮助企业解决实际问题，为企业提供微咨询。

（二）学生

案例行动学习法的主角是学生，强调互动、开放、实践性，注重培养学生分析和解决实际问题的能力。因此，在这种学习模式下，首先，学生要对老师提供的案例资料运用自己已有的知识进行深入剖析，并参与小组讨论；其次，在教师的协助下，学生要走进企业的真实场景，通过调研、高管访谈等有效方式得到与之相关的各种信息；最后，学生要在教师的指导下提出解决企业实际问题的可行性方案，并与企业相关人员进行具体沟通交流。

（三）企业

与传统教学方式不同，案例行动学习法强调将真实企业融入到学生学习的场景中，通过企业相关人员的课堂参与、学生到企业的实际调研和访谈等了解企业面临的困境和问题，提出行之有效的解决方案。同时，企业相关人员也参与到对学生课程效果的评价中，以使对学生的评价更加真实、有意义。

三、MPAcc课程中案例行动学习法的应用——以多元化投资为例

在企业成长过程中，是否应该多元化经营，一直是理论界与实务界备受关注的话题，本部分以多元化投资为例，具体阐述案例行动学习法在MPAcc课堂中的具体安排。

（一）经典案例课堂

理论与经典案例剖析环节采用课堂教学形式，其具体开展以分组贯穿始终。经典案例课堂选择多元化的经典案例，让学生进行头脑风暴启迪，通过具体学习，使学生对企业多元化经营应该具备的条件、多元化时机选择与经济后果、核心竞争力及企业多元化经营的关系等进行讨论、总结，拓宽思路，同时设计“多元化的利与弊”议题组织学生辩论。经典案例的剖析和学习，为后面行动学习的开展提供了必要素材。

（二）企业高管进课堂

XG集团是一家集生产、经营、贸易、地产于一体的企业，一直致力于纵向多元化经营，在多元化过程中有一些困惑。授课教师与XG集团一直保持较好的合作关系，结合课程安排，邀请XG集团分管地产的总经理走进课堂与同学们分享XG集团发展历史、公司现状以及企业多元化过程中存在的问题及困惑。最后，留下时间供企业高管与学生进行互动交流。

（三）实地调研和访谈

在前期企业相关人员介绍的基础上，同学们通过各种途径收集和整理XG集团的相关情况，经与企业沟通，安排学生到企业调研。通过实地调研和访谈，学生积累了大量关于XG集团多元化的一手数据。

（四）解决方案的提出及成果展示

通过前期大量专业知识的积累和对XG集团的实地访谈和调研，学生针对XG集团多元化面临的困境提出相应对策建议，各小组借助多媒体等多种手段对成果进行展示，除了传统意义上的教师评价和小组互评之外，还邀请XG集团高管直接参与到成果展示环节，并就相关问题进一步深入探讨和沟通，同时他们还要对各小组成果进行评价，使对学生的评价更加客观、真实。

四、研究结论与对策建议

（一）研究结论

案例行动学习法融合了案例教学法和行动学习法的优势，将行动学习搬进课堂，借鉴案例教学法的精髓，通过经典案例分析、小组讨论、高管进课堂、实地调研与访谈、解决方案的提出等以学生为中心的体验式、互动式教学，使学生在行动中培养分析和解决实际问题的能力，提高了学习效率，将理论与实践密切结合。这种全新的教学模式能够更加契合MPAcc的培养目标和教学特点，着重培养学生以团队形式来解决企业实践问题所需的各种能力，值得进一步推广。

（二）对策建议

案例行动学习法在推广过程中也存在着诸如学生数量庞大、教学资源有限、企业准入困难等多重障碍和问题。首先，加大相关师资队伍的培训。与传统教学方式相比，案例行动学习法需要授课教师具备案例教学和行动学习所需的各项技能，因此需要组织大规模的教师培训，增加相关师资力量。其次，增加相关案例素材，案例行动学习法需要大量的决策型短案例，应组织开发大量的适合各种MPAcc课程的决策型短案例作为素材。最后，应进一步加强企业和高校的紧密合作，建立案例行动学习基地。