读屏时代汽车流动图书馆在阅读推广中的导向作用

文/南通大学附属医院图书馆 沈琴

任何有电脑、电子阅读器或者智能手机的人都能使用电子设备进行阅读，人们与公共图书馆的关系比较松散，纸质资源备受冷落，阅读行为也趋于休闲型、碎片化。汽车流动图书馆可拓宽图书馆服务渠道，密切公共图书馆与公众之间的联系，激发公众重新参与纸质阅读的热情，由屏幕上的浅阅读转为纸质的深阅读，充分体悟书中蕴含的思想、知识、智慧、人文。因此，汽车流动图书馆应发挥强大的阅读导向功能，优化流动图书结构，倡导经典阅读、人文阅读、健康科普阅读，提升阅读品味和人文素养，共建书香社会，推进社会文明进步。

一、读屏时代

新媒体的出现，改变了人们的阅读习惯和行为方式。数字杂志、数字报纸、数字广播、移动互联网应用、移动电视等媒体形态，让电子阅读成为常态，阅读效果也随之发生变化。在过去的20多年中，一些心理学家和阅读专家已经对电子阅读和纸质阅读方式的不同做了对比。调查探究包括校对技巧、阅读速度、对文章的理解能力以及眼睛的移动等方方面面。所有的调查结果都表明，电子阅读和纸质阅读两种方式本质上没有任何区别。但有些人表示，纸质阅读更利于他们学习。学生认为至少做长篇阅读时，阅读纸质书可以获得更好的学习效果。可见电子阅读与纸质阅读在阅读效果上有深浅之别。而当下公共图书馆的电子资源建设日益丰富，推出的移动阅读更为人们喜爱，人们更习惯于利用碎片化时间在屏幕上进行阅读，多数情况是在浅阅读。

二、汽车流动图书馆的历史与功能

汽车流动图书馆是以汽车为载体的图书馆，是流动图书馆的一种重要类型。追溯历史，公元10世纪中期，波斯帝国有了移动的骆驼图书馆、19世纪中期英国出现了马车图书馆和后来的船舶图书馆、1905年美国出现了第一辆流动的马拉图书馆、1948年瑞典出现了第一批由货车组成的图书馆，这些不同的载体是汽车图书馆的雏形。而真正以汽车为载体的第一辆汽车图书馆是1921年由法国建立，经过多年发展，汽车图书馆在欧美、日本较为普遍，已成为图书馆服务的重要组成部分。

中国汽车流动图书馆起步于20世纪80年代，1985年，武汉图书馆最早开通汽车图书馆，随后广东省、浙江省、北京市、上海市等地积极行动，带动了汽车流动图书馆的蓬勃发展。其中具有影响力的实践活动如广东“流动图书馆”项目经过不断提档升级，逐步形成了示范性的公共图书馆服务体系模式。该模式以文化治理和法人治理作为指导思想，在法人治理结构、预算结效管理、公共文化服务绩效评估体系、引入社会力量参与共建、聚合图书馆行业组织的治理能量等方面进行深入实践和探索，以保障和实现公民基本文化权利。由此，汽车流动图书馆承载的“公共、公开、公益、共享、平等、自由”的核心价值与服务理念得以充分体现。笔者认为，这是汽车流动图书馆的显性功能，还有一种隐性功能未能充分挖掘，即对公众的导向功能。读屏时代的阅读生态不同于互联网兴起之前的资源短缺，即使在偏远地区，只要有网络，就有阅读资源。如何获取阅读资源、选择阅读资源，需要各级图书馆在服务中加以引导。汽车流动图书馆对公众零距离服务，具有独特的引导优势及导向作用，应积极引导公众多元化、个性化、家庭化阅读，激发深度思考，提升人文素养，促进文明向善。

三、汽车流动图书馆的导向作用

《图书馆学情报学词典》中对流动图书馆作了如下界定：流动图书馆是为远离固定图书馆的读者服务的方式，是利用某种运输工具（如汽车、火车等）装备起来的图书馆，可以任意移动，定期将图书送至各个工矿企业、机关、学校、居民点，开展图书借阅工作，举办群众性的图书宣传活动。随着图书馆电子资源建设进程的加快，电脑网络、光盘、手机移动图书馆的兴起，方便了读者随时随地阅读，人们获取阅读资源的途径也越来越多样、便捷，偏远地区的读者以及忙碌的读者无须进入图书馆就能拥有同样的阅读资源。读者与固定图书馆的联系松散，在屏幕上的阅读也更加随性、碎片，趋于娱乐化，公共图书馆大量馆藏的纸质图书束之高阁，尤其是经典之作得不到较好的利用，发挥不了对人们灵魂的朗照作用。而公共图书馆的汽车流动图书馆，让图书走出馆内，让电子资源链接公众，服务公众，在深度阅读方面发挥导向作用。文学评论家白烨说过：“阅读是丰富人生陶冶性情的，是为了提升自己，达到自修，所以提倡阅读的深度是非常必要的”。

（一）阅读空间导向。公共图书馆有一个“第三空间”的称号。最早提出“第三空间”概念的是美国社会学家Ray Oldenburg。人的日常生活主要分布于三个空间：“第一空间”(居住空间)，“第二空间”(工作空间)，“第三空间”(购物休闲空间)。在当今网络信息时代，“空间”的概念不光有实体的，也有虚拟的，很多人除工作和衣食住行之外，把大量精力花在了网络、电视、手机上，这不需要固定空间，可以在家，也可在公共场所，可谓随时随地。因此，图书馆“第三空间”也有了虚拟的成分，导致了人们在虚拟空间里浅阅读。而汽车流动图书馆与公众有了直接接触，也将实体图书馆的信息带到了公众面前，通过宣传图书馆的馆舍风格、馆藏资源、馆内活动，吸引公众关注实体图书馆，从虚拟的“第三空间”走出来，享用实体图书馆的资源。

（二）阅读行为导向。2021年4月23日，中国新闻出版研究院发布的第十八次全国国民阅读调查结果显示：2020年，倾向于“拿一本纸质图书阅读”的成年国民占比43.4%，城镇居民纸质图书阅读量为5.54本,这两项指标均高于2019年，说明中国网民对纸质书的需求有所提高。而汽车流动图书馆将实体图书馆中的纸质书带到公众手边，激发了潜在读者人群，正切合了公众的需求，达到了“读者有其书，书有读者”的目的，提高了纸质文献利用率，也让读者感受到现代图书馆的人文关怀。

（三）阅读经典导向。有研究表明，读屏时代读者的阅读品质存在被削弱的危险，作为知识殿堂和公众学堂的图书馆有责任和义务引导公众进行经典阅读、深度阅读。卡尔维诺在《为什么读经典》中说：“经典作品是一些产生某种特殊影响的书，它们要么自己以遗忘的方式给我们的想象力打下印记，要么乔装成个人或集体的无意识隐藏在深层记忆中”。在当下，存在功利性阅读和信印缺失的危机，提倡经典阅读显得尤为重要。正如钱理群先生所说：“‘经典’是时代、民族文化的结晶。人类文明的成果，就是通过经典渗透到一个民族每一个人的心灵深处，当这个民族在现实生活中遇到问题的时候常常可以到经典中吸取精神的养料，然后面对自己所要面对的问题。”公共图书馆肩负着社会教育职能，在引导人们阅读经典方面具有义不容辞的责任。汽车流动图书馆正是传播经典阅读的重要载体，通过广泛宣传，推介经典书目，激发公众阅读经典的兴趣，不断提高阅读品味，提升人文素养，让经典朗照灵魂。

（四）阅读素养导向。《图书馆·情报与文献学名词》的阅读是指“一种从书面语言和其他书面符号中获得意义的社会行为、实践过程和心理过程。阅读能提高人们的社会文化素质，加强社会意识，促进思想交流，是促进社会健康发展的一项重要人类活动”。读屏时代，阅读的资源形态已向电子资源、音频资源、影像资源等扩展，汽车流动图书馆的资源也呈现多模态，阅读的前提不仅仅是识字那么简单，而是要具备信息素养、网络素养，要有对互联网认知、把握和利用的素养及道德规范。汽车流动图书馆内的网络设施、网络资源配置、扫码读书等无形中对公众是一种导向，唤起公众对现代网络发展的兴趣，感受网络资源的便捷与丰富，培育互联网思维，提升选择优质资源的能力，提高网络安全防范意识，真正让阅读素养跟上时代的节拍。丰富的网络资源又促使公众在庞杂的信息中精选纸质资源进行深度阅读，满足个性化阅读需求，让优质阅读成为一种生活方式。

四、馆员要当好阅读导航员

汽车流动图书馆流动的是图书，在流动中链接更宽广的知识资源，是极具针对性的阅读推广形式，而随车馆员的服务质量是阅读推广的关键。因此，馆员要提升综合素养，当好阅读导航员。

（一）馆员要成为一名热情的读者。图书馆员首先要热爱本职工作，有敬业精神，在提高自身业务水平的同时，要有热情地去读书，既要多读经典，并以推荐经典为己任，又要摸清读者的阅读基础、阅读动机、阅读兴趣，避免只站在自己的角度，把自认为的“好书”强推给读者。在汽车流动图书馆服务过程中，把适当的书推介给适当的读者，增进与读者之间的交流。读者的信赖又能进一步激发馆员阅读的热情，从而不断夯实知识基础，拓宽知识边界，树立馆员好学、博学的良好形象，与读者共情，提高服务的针对性、有效性。

（二）馆员要提高沟通协调能力。汽车流动图书馆的活动范围广，面对不同阶层、不同行业的读者群体，有的是长期读者，有的是临时性读者，其需求呈现多样性。毕竟图书车上的纸质资源量有限，因此，馆员与读者的沟通决定了服务的质量。随车馆员要具备良好的心理素质，要树立以读者为本的服务理念，对不同需求要灵活应对，不能急躁或者冷漠。在读者的需求得不到满足时，要存留联系方式，借助图书馆信息量大、合作平台多的便利为读者指出解决路径。同时，要重视读者的信息反馈，建立服务效果评价机制，评价内容涵盖汽车流动图书馆的图书质量、图书结构、服务频率、服务态度等方面，形成汽车流动图书馆与读者的良好互动，打造馆员服务品牌。

（三）馆员要提升调查研究能力。汽车流动图书馆的优势是与读者面对面交流，因此，随车馆员要利用这种优势开展调研工作。调研的前提是做好宣传发动，着力宣传汽车流动图书馆的公益性与方便快捷的服务特点，培养稳定的读者群，以扎实的宣传工作，教育、引导读者走进汽车流动图书馆。可在稳定的读者群中重点推广系列经典阅读，按照图书馆是一个生长的有机体的定律，服务要紧跟时代所需，结合健康中国2030行动计划，推广健康科普阅读，认真分析随车经典图书、健康科普类图书的借阅率，对经典图书的配置要及时、优选、醒目，要主动传递经典讲座、健康科普、征文比赛、书展等资讯，引导读者积极参与，让读者谈阅读经典体会并推介经典书目。同时，引导读者在大健康的理念下表达健康需求，以便调整图书资源结构，让汽车流动图书馆成为不同地域、不同读者之间的交流平台，不断发挥读者之间相互导读的作用。

（四）馆员要善用社会力量。社会力量，包括公民个人、社会组织、党政机关事业单位、非政府组织、党群社团、非营利性机构、企业等，汽车流动图书馆吸纳社会力量参与管理，有利于营造良好的阅读氛围。汽车流动图书馆要成为读者之家，让读者体验常规的管理工作，了解区域性读者需求。随车馆员可协助读者组织一些社区读书活动、家庭读书活动、健康科普活动，馆员与读者共同储备一些有教育背景、医学背景、心理学背景等多个领域的专业人士作为活动主讲人，建立读者微信群，或现场或视频进行交流讲解，鼓励读者互动，建立阅读分享与感情交流机制，促进家庭和谐、邻里和谐、社会和谐。鼓励读者荐书、赠书，或协调个人藏书在读者之间互换、漂流，盘活民间阅读资源。对于老年人的个性化阅读需求或口述表达，可招募大学生志愿者，为老年人读书、整理口述或健康科普。大力倡导健康人文阅读，打造健康人文主题阅读项目，让公众在阅读中感悟生命与科学，在感悟中得到身心疗愈。社会力量的参与活动具有灵活性、个性化的特点，是汽车流动图书馆服务内容的重要补充，也是培育公众终身阅读的活力所在。

五、结语

2019年9月，在国家图书馆建馆110周年之际，习近平总书记给国家图书馆老专家的回信中指出：“图书馆是国家文化发展水平的重要标志，是滋养民族心灵、培育文化自信的重要场所。”汽车流动图书馆作为公共文化服务的重要组成部分，是滋养民族心灵、培育文化自信不可或缺的灵活载体，在后疫情时期显得尤为重要。汽车流动图书馆的常态化服务必将推进全民阅读深入人心，形成阅读品牌，成为链接公共图书馆与公众之间的阅读大篷车，其功能不止于送书到家门口，而更是一种阅读推广、阅读习惯培育、阅读方向引导、阅读素养提升的导向策略，在提高图书馆资源利用率、提高公众阅读质量、提高社会文明程度等方面具有重要的现实意义和美好前景。