黑龙江省农村电商农产品上行中存在的问题及对策研究

张丁月，陈德慧

（哈尔滨商业大学 经济学院， 黑龙江 哈尔滨 150028）

近年来，伴随我国农村移动网络覆盖和基础设施建设的广泛普及，农村电商发展迅速，交易规模屡创新高，用户规模快速增长。实践中，农村电商包括两个层面，一是工业品通过电商平台下乡进村，即工业品下行；二是农产品通过电商平台出村进城，即农产品上行。目前，农产品上行的农村电商已成为转变农民生产经营理念、拓展就业创业渠道，建设农村现代市场体系，提高农民收入，助力脱贫攻坚和乡村振兴的重要途径。黑龙江省作为拥有广阔土地资源的农业大省，连续十年粮食产量位列全国第一，但农村电商的发展却相对滞后，与“中华大粮仓”的地位不符。因此，本文在对黑龙江省农村电商农产品上行的发展现状进行梳理总结的基础上，分析其在发展中存在的主要问题，并提出相应解决对策，为农村电商发展提供有益的借鉴和参考，以促进黑龙江省农村电商快速发展。

一、黑龙江省农村电商农产品上行的发展现状

为助力脱贫攻坚和乡村振兴战略实施，黑龙江省积极推进电子商务在农产品上行的流通网络中的应用，先后出台《黑龙江省加快农村电子商务发展工作方案》、《黑龙江省2020 年电子商务进农村综合示范项目实施方案》、《黑龙江省直播电商发展三年行动计划（2020-2022年）》等政策，目前已取得显著成效。

(一)销售额增速较快

黑龙江省农村电商在政府、行业和企业的共同努力下，交易额持续增长，交易规模不断扩大，增速位于全国前列。据农业农村部管理干部学院、阿里研究院联合发布的《农产品电商出村进城研究：以阿里平台为例》报告的数据显示，2020 年黑龙江省农产品上行的电商销售额增长最快，增速位列全国各省市自治区的第1 位，但从销售总额排名来看，仅排在第20 位，仍有很大的提升空间。

(二)交易渠道日益多元化

黑龙江省农村电商交易平台的数量和类型日益丰富，交易渠道呈现出多元化的特点。首先，黑龙江省积极与国内各大电商平台建立合作，鼓励企业与农民入驻京东、淘宝、拼多多等国内主流B2C 电商平台开展销售。其次，黑龙江省鼓励和支持涉农企业通过1688、一亩田等涉农B2B 电商平台发布农产品供求信息，进行产销对接。再次，黑龙江省扶持有能力的农产品经营者自建涉农电商平台，培育出黑龙江大米网、生态龙江等一批本土电商平台，通过自建平台开展销售。最后，黑龙江省引导企业和农民积极利用直播电商平台、社交电商平台、跨境电商平台等新业态，拓宽农产品上行销售渠道。

(三)品牌培育力度逐步增强

黑龙江省大力实施品牌强农战略，不断加大本土农产品品牌培育和地理标志建设工作的力度，涌现和培育出了一批有实力的品牌企业及价值产品，如北大荒、五常大米、香其酱等。截止2020 年底，黑龙江省共获得登记的农产品地理标志149 个，其中种植业产品112 个，畜牧业产品12 个，水产品25 个，获得登记的农产品地理标志在我国名列前茅。此外，为提升农产品的市场竞争力，黑龙江省还逐步建立了农副产品、农资质量安全追溯体系，并涌现出一批电子商务示范平台。

二、黑龙江省农村电商农产品上行中存在的问题

(一)业务结构失衡，上下行“逆差”较大

目前，黑龙江省农村电商中工业品下行的比重远大于农产品上行，即存在“农村外购商品多出售农产品少”的局面，电商“逆差”较为严重。造成业务结构失衡的原因，一方面是由于黑龙江省农村在出售农产品时多以原粮销售，且多为农产品收购商直接带车到农村地区批量收购，采用网络出售农产品的比例较低；另一方面，黑龙江农副产品的加工仍存在短板，大部分地区的原粮加工企业大多规模较小，受新冠疫情等因素影响，这些小型加工厂大面积停产，使农产品上行供应减少。

(二)供应链衔接不紧密，物流基础薄弱

黑龙江省农村电商供应链衔接不紧密，物流体系不完善，基础较薄弱。首先，处于供应链上游的农民专业合作社、农产品加工企业、农户等农产品供应商较为分散，组织化程度较低；且黑龙江的农产品多为一年一熟，季节性较强，为保障持续供应需要存货，而存货需要大量资金，由于缺乏有效信用担保，农业投资活跃度不高。其次，处于供应链中游的网络分销商，总体规模较小且缺乏网络营销经验与技能，无法与供应链成员之间形成紧密合作的协作伙伴关系，运营能力有待提升。最后，处于供应链下游的客户忠诚度不高，由于黑龙江农产品上行中流通成本较高，使得售价居高不下，加之农产品质量监控和配套服务不完善，因而对客户的吸引力大打折扣。此外，黑龙江广大农村地区的物流基础设施相对薄弱，农产品出村进城“最初一公里”打通有很大的难度，尤其是冷链物流供给能力不足，不能充分适应农产品季节性、易腐性、品种多等特点，且物流信息化水平较低，信息实时共享难度较大。

(三)品牌化效应不强，同质化较严重

黑龙江省虽已培育出一批品牌企业及价值产品，但在农产品上行的实践中，多为农户将农产品从集贸市场直接上传网络进行销售，规模较小，产业链条短，组织化程度不高，难以进行规模化、产业化生产等，同质化较严重，导致农产品的竞争力不高，品牌化效应不强。农产品的评价标准体系不统一，行业内也无统一要求，这就导致目前农产品交易中以次充好现象屡见不鲜，“优质优价”难以做到。农产品评价标准体系的差异和不同造成了消费的信任危机。

(四)农村老龄化加剧，电商人才匮乏

黑龙江省农村年轻人外出求学和务工较多，流失严重，人口老龄化问题突出。电子商务是知识技术密集、专业性很强的行业，需要专业人才进行管理和运营。农产品上行，需要了解市场需求并及时根据需求调整农户行为，需要了解农产品的运营模式并将其推广，提高农产品知名度。老龄化的人口上网操作水平和运营能力普遍较低，难以胜任。而外出求学的大学生和务工的年轻人不愿回来，电商专业人才引进和留住的难度较大，本土电商人才培养亟待加强。

三、黑龙江省农村电商农产品上行的发展对策

(一)完善农村电商服务体系

为破解当前农产品“下行容易上行难”的难题，黑龙江省应加速建立和完善农村电商服务体系。政府部门需加大政策引导、顶层设计和监管的力度，不断完善物流体系、产业体系、扶持体系等上下行共用的支撑体系。构建县乡村三级电商服务体系，在县域建设县级电子商务服务中心或电子商务产业园区，在乡镇建设乡镇电商服务中心，在村屯建设村级电商服务站，为企业、电商平台和农户搭建多方合作平台，结合不同乡村的经济、自然、交通等基础条件来创新合作模式。同时，农产品品质是制约农村电商中农产品上行的关键，为此黑龙江省需加强农产品全程安全管理，建立统一规范的数字化农产品质量追溯体系，加大农产品生产、包装、品质等方面的标准化建设力度，优化现有营销渠道，构建批发零售、线上线下、境内境外融合的多元立体营销渠道，从而完善农产品上行体系。

(二)优化农产品上行物流体系

农产品顺利上行，“最初一公里”畅通是关键。为此，黑龙江省应加大力度构建与电商服务体系配套的县乡村三级电商物流配送体系，打通农产品上行通道。县级层面应建设辐射全县并可以收揽农村上行产品的快递物流园区，通过规范化、集约化运作，避免重复建设，促进城乡生产与消费有效衔接。在乡镇层面，建设乡镇物流仓储配送中转站，与乡镇电商服务中心共同协作运营，实现快递包裹高效的寄递中转。在村屯层面，物流寄递配送业务整合到村级电商服务站运作，最终实现降低农产品上行物流成本。此外，在三级电商物流配送体系建设过程中，应建设规模适度的仓储保鲜冷链物流设施和冷藏、低温配送设备，以满足农产品上行对冷链物流的要求。

(三)提升农产品品牌效应

为扭转黑龙江省农产品品牌效应不强，同质化问题突出的局面，黑龙江省应继续深化本土品牌培育，加大本土品牌宣传推广力度，提升整体农产品品牌形象。首先，黑龙江省应继续深入挖掘农耕文化资源，加大力度培育代表“生态黑土地”形象的农产品品牌，树立农产品整体品牌形象。其次，通过政策引导、技术扶持，鼓励涉农企业技术创新，对产品品种、品质相近的不同企业合约使用统一品牌、特许经营使用商标等方式，整合现有品牌，形成规模化运作。最后，加大品牌宣传推广力度，通过短视频网站、社交媒体、龙江网络红人等网络媒介和资源进行品牌宣传推广，通过参加境内外农产品展销以及在重点目标市场建设农产品展示中心等途径，线上线下全方位提升农产品品牌的知名度、美誉度和认可度。

(四)加强本土电商人才培养

由于黑龙江省劳动力流失严重，吸引劳动力回乡见效慢、投资高，因此，加强本土现有人才培养是解决电商人才匮乏的关键。黑龙江省本土电商人才培养，可充分整合高校、培训机构、企业、行业协会的电商教育资源，将具有理论和实践经验的电商讲师以及电商创业典型代表组成专业讲师团队与电商企业联合开设电商培训班，针对不同群体开展针对性的培训。为提升领导干部的互联网思维，可对其开展农村电商发展机遇、模式、趋势等方面的培训；为提高农民的参与度与热情，可对其进行农产品电商平台、网络营销、网络直播、交易安全等方面的培训；为帮助创业人员增强技能，可对其进行电商店铺开设、运营、营销推广、美工等方面的实操培训；为提升县乡村三级电商服务体系的管理和运营水平，可针对各级网点的负责人进行农村信息服务、多平台运营、数据统计平台、应用物流软件应用等方面的培训。

综上所述，黑龙江省农村电商交易规模增长迅速，交易渠道日益多元化，本土品牌培育力度也不断加大，但农产品电商上下行发展不均衡、品牌效应不强、配套的服务和物流体系不完善、农村电商人才匮乏等因素阻碍了农产品上行的发展。为此，黑龙江省应结合自身的特点，把握实施乡村振兴战略的重大机遇，完善县乡村三级农村电商服务体系，优化农产品上行的物流配送体系，不断深化本土农产品品牌培育，形成品牌规模效应，充分整合社会各方资源，深入开展本土农村电商各层次人才的培养，畅通农产品上行通道，为振兴龙江经济，推动黑龙江省农村经济高质量发展打下坚实基础。