新形势下检测机构加强自身质量控制管理研究

文/宋 毅 蒲 伟 宋圆圆

在新的时代背景下，人们对各项工作的要求不再局限于工作的完成度，同时也加强了对工作质量的要求，需要人们在各项工作完成的过程中，能够严把质量关，真正将所有工作有效地做到位，实现各项工作经济效益和社会效益结合。检测机构作为各项工作质量检测和把控的关键机构，在国家和社会的建设及发展中具有不可忽视的价值。单以食品检测工作为例，检测机构自身工作的不到位，不仅会影响广大人民群众的饮食安全，还会在整个社会中造成较大的负面影响，引发生产者与消费者之间的信任危机，从而给我国的经济发展造成较大的影响。所以在新时代背景下，检测机构工作人员有必要加强对自身质量控制管理工作的研究。

一、新形势下检测机构加强自身质量控制管理工作中存在的问题

对于检测机构的日常工作而言，能够影响检测机构自身质量控制管理工作的因素主要包含工作人员意识、工作能力及水平、工作制度等三方面因素，检测机构要想实现自身质量控制管理工作水平的提升，就需要加强对以上三方面的关注。但就目前检测机构日常管理工作开展的状况分析，部分机构在以上三方面的工作中仍存在不足。首先，在工作意识上面，部分工作人员在工作实践中并未充分认识到检测机构工作的重要性，容易在实践工作中被其他因素所干扰，从而产生工作不积极、不认真等情况，更有甚者出现篡改、编写检测数据等现象，不仅降低了检测机构的工作质量，还给检测机构的形象塑造造成了较大的影响。

其次，在工作能力和工作水平层面，在新时代背景下，越来越多的检测技术和设备引入到了实际检测工作中，给检测工作人员带来了较大的工作助力。为了提升检测机构的服务能力，检测工作人员必须加强对新技术和新设备的研究，以实现自身工作能力和水平的提升。但在实际工作中，部分工作人员缺乏对新技术和新设备主动研究和学习的积极性，难以对其进行有效的应用，要想实现工作能力和工作水平的提升，存在较大的困难。

最后，在工作制度层面，新时代背景下检测机构的工作环境和工作要求都已经发生了转变，检测工作人员应当充分认识到这种工作变化，并结合检测机构的工作需求和相关法律法规的要求，制定出更加科学、规范的工作制度，逐步提升检测机构自身质量控制管理工作的水平。但部分机构并未对工作制度的完善重视起来，导致检测工作人员在工作实践中仍然存在较多的工作漏洞，容易给检测机构自身的建设和发展带来较大影响。

二、新形势下检测机构加强自身质量控制管理工作优化的对策

（一）强调宣传教育工作的开展，提升思想认识

宣传教育工作的开展，可以从根本上提升各层级工作人员的思想认识，从而更加科学规范地开展各项检测工作，以响应国家和时代对检测机构的新期待。因此，为了加强检测机构自身质量控制管理工作的效果，检测机构有必要将宣传教育工作重视起来，逐步提升检测工作人员的思想认识。为此在实际宣传教育工作开展中，检测机构应当从以下两方面进行思考。一是检测机构的作用和价值。要确保各层级工作人员能够在服务于委托方的基础上，始终秉持公正公平的态度，对被检测方进行科学、正确的检测，完整公布检测的数据，体现出检测机构对委托方、被检测方以及整个社会的责任。二是相关法律法规的宣传。要能够站在国家法和区域法的角度进行考虑，用相关的法律法规对检测工作人员的工作行为进行规范和约束，确保工作行为合规合法，为检测机构的稳定长久发展奠定基础。另外，为了提升各项宣传教育工作的质量，检测机构除了要借助各种教育培训活动，更加系统、科学地对检测人员进行引导之外，同时也要加强对时代发展潮流的关注，运用更加贴近于生活现状的宣传方式进行宣传。如检测机构可以考虑借助“微阅读”或“微视频”的方式进行宣传教育内容的推广，从而满足检测机构自身质量控制管理工作效果提升的需求。

（二）强调制度完善工作的开展，提升工作品质

完善的管理制度可以为检测人员提供更加规范的工作依据，从根本上提升检测机构自身质量控制管理工作的效果。因此在新形势下，检测机构有必要加强对制度完善工作的重视，尝试用更加完善的工作制度对工作人员进行约束和引导。为此，检测机构在完善工作管理制度时，需要从以下两个角度进行考虑。第一，要充分考虑检测机构各项检测工作开展的环境，包括社会环境和技术环境。在社会环境层面，检测机构应当从职业道德和职业操守的角度进行考虑，将检测管理工作制度的建设与检测机构的奖惩机制进行关联，确保检测人员能够依据检测机构的管理制度，合规、合法地开展各项检测工作，满足实际工作开展的需求。在技术环境层面，检测机构要充分考虑到不同检测技术和检测设备使用的条件，并在管理制度的构建中，要求检测人员严格遵守技术规范开展工作，确保各项检测数据的正确性。第二，要充分考虑检测机构各项检测工作的法律法规要求，将检测机构的管理制度与相关的法律法规结合起来，让法律法规成为检测机构管理制度构建的基础，提升检测机构各项管理制度的法律效力，更为有效地对检测人员进行规范和约束，真正从操作层面提升检测机构自身质量控制管理工作的水平。

（三）强调自主学习工作的开展，提升工作水平

伴随着现代科技和信息技术的不断发展，越来越多的科技产品和信息技术开始融入检测机构中，从一定程度上促进了检测机构各项工作的改革与优化。为了有效地达到检测机构自身质量控制管理工作水平提升的目标，检测机构还需要通过鼓励和引导的方式，让检测人员能够将自主学习的工作重视起来，自主地对各项新型技术和设备进行学习。为此在具体工作实践中，检测机构可以从奖励机制建设的角度进行考虑，如检测机构可以定期举办职业技能竞赛，用精神奖励和物质奖励引导检测人员自主地进行学习，帮助其提升自身的工作能力和水平，真正满足检测机构自身质量控制管理工作水平提升的需求。

三、总结

检测机构自身质量控制管理工作水平的提升，可在一定程度上促进各行各业良性发展，因此检测机构有必要加强自身质量控制管理工作水平提升的研究，找到影响检测机构自身质量控制管理工作水平提升的要素，有针对性地采取工作对策，以满足其实际工作开展的需求。