“智能化”也需要管理

陈百兵｜文

新闻

9 月 17 日，重庆一男子在自媒体平台上分享一段视频引发网友关注，男子称自己下班回到小区，发现有一扫地机器人在小区路面上扫地，看颜色与品牌像是自己家的，但也不敢确定，心想自家在27 楼，扫地机器人不可能从27 楼自己跑下来吧。当男子回到家后，发现自家的扫地机器人确实不见了，于是他查看了自家的监控录像，看到扫地机器人打扫门口的时候，大门被自家的猫跳上鞋柜后打开了，扫地机器人也顺势溜出了门，男子认为可能是扫地机器人出门后，被电梯带到1 楼，于是扫地机器人开始“打扫”整个小区的卫生了。男子下楼拿扫地机器人时，机器人已经没电停在原地。

观察

随着科技发展，各种电子科技产品、智能设备进入人们的生活，“智能化”成为当下最为流行的词汇，同时智能产品确实解决了很多人工作、生活中的困扰，给人们带来了极大的便利。例如新闻中的扫地机器人，帮助主人打扫卫生，不知疲劳，也从来不抱怨。但是有了这种智能设备，人们是否就能高枕无忧，不用管它们，让这些智能设备自己运行？可能未来有一天科技水平达到了是可以的。但就目前来看，“智能化”还需要人的管理，不然就会像新闻里的一样，给人们带来安全隐患。新闻中的扫地机器自己“跑”出家，如果在进入电梯时卡住会影响电梯运行，严重的可能会造成事故，如果在楼道或小区内吸入烟头或其他易燃易爆的物品，可能会导致火灾。为消除隐患，避免此类事故发生，人们首先，要选购合格，品质高的智能设备。其次，要对这些智能设备定期检查，保证其能正常工作。最后，人离开家或者办公室之后，尽管是智能设备，也要关闭设备并且断电，这样才能保证本质安全。同样“智能化”缺少人为介入引发安全事故的例子还有2022 年8 月10 日，在宁波，一辆智能汽车由于LCC（车道居中辅助）未识别前方故障抛锚车辆，车主又刚好分神，从而导致其驾驶的车辆撞上前车及前车车主，发生事故。

生活中的智能设备需要人为参与才能保证安全，企业也同样，在引入“智能化”设备，进行产业升级的同时，也要注重智能设备本身的安全性。首先企业要在《国家智能制造标准体系建设指南（2021 版）》的指导下，严格按照相关标准规定进行产业升级。 其次，智能设备虽然有一定的判断、分析与处理功能，但现阶段期运行都是基于已设定的程序，智能设备可能存在对于特殊事件判断失误的情况。所以，企业不能因为引入了智能设备或智能安全管理系统就忽视了传统安全管理。最后，新的设备会有新的隐患，例如智能设备可能存在数据存储不安全，信息错误或丢失导致设备运行故障等，也可能造成敏感数据泄露。对智能设备的信息维护也是企业“智能化”产业升级要做的重点工作。同时，相关部门也要加强“智能化”的法律法规建设，从而保障企业“智能化”产业升级顺利进行。

总之，无论是生活还是生产，“智能化”已经受到人们普遍的重视，但在实践中，仍然需要加强对智能化产品安全管理的完善与落实，有效保障生活、生产安全。安