上门办证暖民心

□ 熊海霞 韩特

“你们能不能来一趟，这些老人实在有困难。”近日，新县周河乡政府有关负责人向县不动产登记中心反映，因行动不便，部分老年人办理林权过户登记存在困难。

经过了解，周河乡居委会高山组位于王洼山场东侧，地区偏远、交通不便，这对于山里的年轻人来说不算什么，可是对于年老体弱、疾病缠身及卧床不起的老人实在是心有余而力不足。

“请放心，为群众解忧纾困是我们的义务，我们立即派工作人员前去。”了解情况后，新县不动产登记中心立即安排窗口工作人员利用午休时间，冒着酷暑绕过重重山路，来到周河乡。工作人员经过统计，需要办理业务的一共有15 位老人，其中多数行动不便。按照林权过户的基本程序，需要每一位老人进行面签。考虑到老人的身体状况等多种因素，工作人员决定开展上门服务，为15 位老人进行面签。

82岁高龄的李家新，因为疾病无法长时间站立行走，也不能乘坐交通工具出行，但是他意识清晰、沟通正常，工作人员便详细地向他询问过户登记相关信息，耐心地讲解不动产登记的相关流程。不一会儿，就顺利地办理好了不动产登记面签手续。

“感谢你们，这么热的天为俺提供上门服务。”李家新激动地说。

经过5 个小时的工作，工作人员圆满完成任务。

“前天才把困难反映上去，没想到隔天就有工作人员上门服务，这效率真是高。”周河乡高山组村民从工作人员手中接过林权过户登记材料，话里话外充满谢意。