展馆类黑色旅游资源展示策略

张丽娟

大理大学经济与管理学院，云南大理 671000

引言

黑色旅游是指到死亡、灾难、痛苦、恐怖事件或悲剧发生地或纪念地的旅游。由于纪念馆、博物馆等展馆具有记载历史、展现真实的作用，成为黑色旅游地的主要旅游资源载体。关于展馆类黑色旅游资源的展示研究有助于此类展馆的合理布置与科学管理，让旅游者获得充分的旅游体验。

黑色旅游正逐渐成为国内外学者的关注热点，对于展馆类的黑色旅游资源的展示研究主要集中于展示应该坚守历史真相还是顺应时势，展示内容中娱乐与教育成分的分配这两个争论，对于展馆类黑色旅游资源的展示手段与方式和展示应该坚持的原则的研究几乎为空白。本文综合分析国内外成功展馆的经验，总结了展馆类黑色旅游资源的展示方式与手段，并在结合博物馆的特点、展示的方式及黑色旅游者行为特征的基础上，分析了展馆的展示策略。

一 展馆类黑色旅游资源的概念界定与分类

（一）概念界定

目前国内外尚没有关于展馆类黑色旅游资源的定义。笔者尝试对展馆类黑色旅游资源做出界定。展馆类黑色旅游资源指的是以灾难事件、战争、死亡、监狱、恐怖等悲惨事件为主题，以教育和纪念为主要目的，吸引旅游者前来参观游览的纪念馆或博物馆。

（二）分类

从展馆类黑色旅游资源的展示内容看，展馆类黑色旅游资源可以分为四类：灾难类展馆、战争类展馆、监狱类展馆、恐怖事件类展馆。

从展馆类黑色旅游资源的区位属性看，展馆类黑色旅游资源可以分为两类：一类是发生地，如侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆；一类是辅助地，如美国华盛顿大屠杀纪念博物馆。

二 展馆类黑色旅游资源的展示手段与方式

（一）运用建筑、灯光、色彩营造氛围

黑色旅游资源展馆大都以某一悲剧或灾难历史事件为陈述对象，主题性强，有以自然灾害为主题的，如汶川地震纪念博物馆，有以监狱为主题的，如美国旧金山的恶魔岛监狱博物馆，还有以恐怖袭击、战场遗迹、集中营等为主题的博物馆。黑色旅游者的动机复杂而难以识别，从对死亡、灾难事件的好奇心到对死难者的同情或是出于自身的经历、悲伤抑或只是出于娱乐、休闲的目的。博物馆管理人员更希望旅游者能从一次游览中，受到心灵的震撼，启发旅游者对生活、生命的思考。因此在展示中，运用建筑、灯光、色彩营造庄严肃穆、沉重的历史氛围，让旅游者转换情绪，融入其中。

华盛顿的大屠杀纪念博物馆坐落于华盛顿国家博物馆特区，由著名建筑设计师詹姆士.英格.弗利德倾力设计。整个建筑的设计充满了创意，与侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆运用艺术性的手法营造氛围不同，这里较多的是在建筑、灯光、细节的设计上十分巧妙。展馆的入口有两个方向，左边的入口通向展览区，右边的通向教学研究区，游客必须在此做出抉择，这很容易让人想起当年满载受难者的火车进入集中营之后，父母、子女、夫妻；男女有不同的入口。在见证厅内，角钢箍紧的砖塔让人想起集中营的焚化炉，木制百叶窗后的探照灯让人感到有人时时处处监视你。大厅石梯栏杆铁制的扶手，令人感到很不舒服，越往上走越窄，终点是一个仿佛集中营里的砖拱门等等。所有的一切时时刻刻都让人联想到过去，影响着游客的情绪，让人不得不进入历史的回顾中。

（二）死难者的照片、遗物等静态展品

为了加强事件的真实性和可靠性，死难者的照片、遗物是博物馆运用的较多的展示方式，以便架构事件的来龙去脉，配以展场的氛围，使参观者有身临其境的感受，引发其对该事件的思考与反应。

黑色旅游资源展馆一般都有死难者的纪念和遗物展示厅。日本广岛的和平纪念馆展示遭到原子弹摧残者所穿戴的衣帽和物品，残破的衣物、焦裂的物件，不仅是受难者的另类身份代表，更让人感受到了原子弹爆炸的强大威力—这些物件的主人在瞬间尸骨无存。受难者物品的展示，除了代表主人身份外，更在凸显主人的“缺席”，引发游者的无限感慨。在华盛顿大屠杀博物馆中，在一台电脑前将自己的年龄、性别资料输入，电脑便会自动发给一张“身份识别卡”，上面印有与参观者年龄性别相当的受难者的照片及出生年月日。这种方式让参观者与死难者的距离缩短，进而思考自己的命运。

（三）纪录片、影像资料等动态展品

真实的历史纪录片、极富感染力的影视作品拉近了旅游者与事件的时间与空间上的距离，影视作品可以让历史事件鲜活地活在人们的记忆中。这些动态的展品不仅能反映真实的历史，且让沉闷、压抑的游览有了一点生气。真实的声音、画面，对观者的视觉、听觉形成巨大冲击，对事件有了更为深刻、更为直观地了解，不再是凭自己想象构建的画面。

在华盛顿大屠杀纪念馆，当参观者进入一座形似集中营的焚化炉的电梯后，迎面就是不停播放的电视纪录片。侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆有专门的影像室播放与大屠杀相关的纪录片与影片，以便人们走近历史、了解历史真相。

（四）来自幸存者的证词及其录音、录像

Salvo认为通过观看幸存者的陈词录像成为直接连接和平年代年轻人和正在消失的历史亲历者的一种新方式。历史的亲历者提供的证词让人觉得最可信。来自不同亲历者的证词也让旅游者对事情的具体细节有了更细微的了解和多角度的思考。

南京大屠杀纪念博物馆中有12000多份证人的档案供查阅，这些档案中有幸存者与战争亲历者的证言、当年目睹事件的人与参与大屠杀的日本士兵日记、幸存者原始证言录音、参与屠杀的老兵证言录像资料等等。

（五）艺术化地展示和展览相关物品

黑色旅游展馆往往以某一历史或灾难事件为主题，策展人会搜集与事件相关的遗物、亲历者录音录像等资料，这些真实珍贵的资料可以为游客展示历史事件的原貌、营造真实的氛围。同时，为了升华展览主题，提升游客的旅游体验性，在保证真实性的前提下，也可以对事件相关的物品和资料进行适当的艺术化处理，进行艺术化的展示。经过艺术化处理的展示内容可以将悲剧、死亡以美好的形象展示出来，给游客带来一种强烈的对比和差异审美体验。美国9·11纪念博物馆中展出了150多件（套）相关的艺术作品，包括雕塑、绘画、拼贴画、纤维艺术、多媒体等类型。

三 黑色旅游资源的展示策略与体验

（一）教育性

黑色旅游展示的都是与死亡、灾难、痛苦、恐怖相关的内容，除了满足人类内在的心理需求，更多的是通过沉痛的历史教育人们，触动心灵，获得对人生中的死亡、灾难、命运的深入思考。这也是黑色旅游目的地吸引旅游者前来旅游的一个重要因素。王金伟（2021)认为黑色旅游可以促进目的地社会经济发展，并在防灾减灾教育、生命教育（死亡教育）、历史教育以及培育国家、集体认同感等方面发挥重要作用。

日本长崎原子弹爆炸资料馆设计两处祈祷活动的中心，供人们进行悼念活动。平和宁静的悼念过程也是参观者平复心情、思考的时候。华盛顿大屠杀纪念馆位于展览区终点的怀想厅是一个气氛祥和、宁静，没有任何展示内容的空间，是一座充满希望的空间。人们可以在离开之前，继续沉思片刻，调整沉重的心情，回到现实生活。黑色旅游，既能给灾难地带来“希望”和“曙光”，同时也指引游客在参观黑色展馆的过程中探寻生命和生活意义。

（二）震撼性

谢彦君等提出“黑色旅游是一种既符合一般意义上的旅游愉悦体验又属于具有独特的死亡观照特性的旅游类型”。作为黑色旅游资源的展馆是否可以为游客提供愉悦的旅游体验效果，这是策展人或展馆负责人需要重点考虑的一个问题。黑色旅游的愉悦体验与普通的休闲娱乐体验有较大区别，游客需要的是在认知和情感上的冲击与震撼性体验。因此黑色旅游资源的展示需达到震撼人心的效果。由于主题的严肃性与悲剧性，通过各种展示手段与方式，达到的效果应该是扣人心弦，让人情绪起伏的，否则就是一次失败的展示设计。

（三）体验性

因为“参观疲劳”的制约，观众不可能在博物馆中作长时间的、深入地研究，故而，在短时间内，也不能期望观众记住多少内容。因此，在这类博物馆的展示中，注重展示的体验性，让观众主观能动地消化历史。声像、影像、场景的重建和模拟是博物馆为游客创造体验性游览的主要手段。为了增加游客体验，黑色旅游展馆可以设计多样的游客参与性活动，如举办黑色旅游仪式，定期或在特定时间组织开展相关纪念活动。面向公众，邀请专家、事件的受害者或亲历者举办分享会、主题讲座等。例如，美国9·11纪念博物馆于2月26日、5月30日和9月11日举办相关纪念活动，纪念馆还雇佣了大量亲历事件的市民作为导游人员。

（四）真实性

展示真实的历史，以不偏不倚的客观态度陈述历史，或多角度、多维度展示真实的历史，是博物馆展示需要坚持的原则之一。由于政治、社会、历史各种因素，人们有时会刻意回避一些事实，甚至歪曲历史真相。如立陶宛的犹太人纪念博物馆，只强调立陶宛曾经救过一部分犹太人，对于立陶宛人曾经与德国纳粹勾结杀害犹太人的历史却轻描淡写，淡然处之。由于立陶宛政府及当地博物馆对历史的回避，当地人由于心理上的愧疚，也很少去博物馆。目前，关于博物馆展示历史真相存在一些争议，笔者认为，博物馆不能为了吸引旅游者或因政治、社会等因素而改变展示内容，甚至歪曲历史。

（五）人性化

黑色旅游资源展馆的展示与其他博物馆相比，展示的内容都是暴力、死亡、恐怖、灾难等，需要多考虑旅游者的感受。华盛顿大屠杀纪念馆中有关于大屠杀的纪录片、影视资料，由于这些影像比较血腥、残暴，它的四周都用水泥墙围起来，这样那些身高不够的孩子们就看不见了。另外，由于许多展品惨不忍睹，在几个展厅，均辟有出口，以便旅游者觉得承受不住时，可以随时出场。

此外，展馆的展品和内容表述也需要多考虑对灾难亲历者、遇难者亲属等群体的关注。灾难的创伤需要很长的时间去平复和愈合，作为黑色旅游的重要旅游资源，展馆要发挥其在社会重构中的重要作用，在展示内容中呼吁政府、社会、游客关注并帮助特殊群体；同时，展馆本身也应尽力为他们提供关爱和力所能及的帮助。如为灾难受害者、遇难者亲属提供工作机会，为慈善机构、爱心企业、爱心人士与受难者之间搭建社会救护、帮扶的平台等。

四 结语

黑色旅游是一种另类的主题旅游，展馆是黑色旅游资源的重要组成部分。对于此类展馆的展示需要我们给予额外的关注。通过对国内外展馆类黑色旅游资源的分析、总结，得出此类展馆的主要展示方式与手段，展示中需要做到教育性、震撼性、体验性、真实性、人性化的结合，使黑色旅游的展示科学合理，同时让旅游者得到深刻的体验。展馆类黑色旅游资源有不同的分类，这些不同类型的展馆在展示方式与手段上有什么异同，会受什么因素的影响，这些需要我们进一步研究，也是笔者今后研究的一个方向。