基于RPA 的财务机器人背景环境下普通高职院校会计专业基础课教学改革与研究

2022-11-02常向煦

商业经济 2022年10期

常向煦

（广东科贸职业学院会计学院，广东广州 510630）

一、RPA 财务机器人介绍

RPA 的英文缩写全译称为Robotic Process Automation,即工业机器人流程控制自动化。是一个以机器人为原型虚拟劳动力, 通过软件自动化方式根据预先设定的程序完成重复性高具有明确规则的工作。RPA 产品中的另外三项重要关键的技术分别为是屏幕自动抓取、工作流程的自动化管理软件和人工智能，提取数据、分类数据、分析数据是RPA 的核心功能。RPA 按照其发展大致可以分为四个阶段: 辅助性工具阶段、非辅助性工具阶段、自主性提高阶段和决策自主阶段。RPA 技术目前已经可成功应用于多个工作场景,财务领域、风控及内审、人力资源管理、教育、客户服务,本文仅对财务领域展开描述。RPA 技术在国际财务领域里的应用主要有企业账务自动化处理、银行企业对账、企业往来对账、差旅费报销、财务报表生成等。规则指令明确,对于高重复、流程也相对比较固定的业务，可以通过RPA 实现自动账务处理。针对企业开展不同核算业务的需要，财务机器人又根据细分领域可分别再进一步细分为费用机器人、合同和会计及对比总账机器人、应收项及总应付转账处理机器人、增值税机器人、自动生成账务核算机器人、财务报表机器人模块等。

二、财务机器人对会计专业的影响

2021 年3 月,教育部发布《职业教育专业目录(2021年)》通知,将高校会计专业统一更名调整为“大数据与会计”专业。经济社会的发展,推动了财务机器人技术的进步与应用,财务机器人技术具有高效、便捷、准确等优势,推动了会计行业的进一步改革。传统的会计教学培养模式已经不再适用于新的大数据与会计专业, 更加要求学校在建设人才培养模式时,向大数据方向倾斜。会计为主要专业,大数据、财务机器人为辅助工具,将来的会计毕业生不仅应该掌握会计核心专业知识, 还要熟练应用大数据、财务机器人等应用软件,才能更加适应不断变化的社会需求。人工智能、大数据技术的日益成熟,促使财务机器人技术得到广泛应用,目前,国内一些知名企业纷纷实施财务机器人技术,例如中铁四局、TCL、南方航空、万达等。

随着时代的进步,财务人员需要使用会计工具。各种工具的具体使用方式虽然在不断变化, 但会计知识的应用本质实际上是没有发生变化的; 财务机器人技术在我国财务领域中的应用，目的是帮助财务人员尽早从机械性、高重复、低价值性的财务会计核算方面的繁琐工作中解脱出来, 把日常工作和重心转向其他对整个企业经营更有应用价值性的业务岗位,Gartner 公司预测,在21 世纪2025 年,将有更大量复杂的财务会计基础性工作岗位被智能财务机器人技术代替, 迫使财务人员不断努力提升自身财务专业核心能力, 做财务机器人无法替代的会计工作。将来,财务机器人将会做更多的工作,例如财务政策规范的监督遵守、员工考核的绩效考评等,根据北京国家会计学院进行的一项社会问卷调查统计显示, 疫情发生期间, 我国已经对数字化报表应用机器人的研究广泛开发使用,对于重复性更强、替代性极高的传统基础会计工作, 将来它被机器人替代应用的可能性大约为65.53%。因此笔者认为, 高职院校培养人才要有长远眼光、国际视野,防患于未然。

未来我国企业更加需要的是掌握大量数据分析的人机协同、财经大数据分析专业等各类中高端会计人才。大数据时代, 财务机器人技术的推广对会计专业毕业生来说,感受到了空前的压力。作为应用型高职院校,应紧跟市场发展趋势,不断调整会计专业教学培养目标,在学生掌握会计核算的前提下,更注重其决策能力、分析问题能力,培养出有核心竞争力的专业人才。

三、高职工程院校会计专业应用型人才培养新模式现状评估

(一)人才培养模式单一

目前, 教育部高职本科院校对高等院校会计专业学生进行培养课程主要安排为会计核算及理论知识、财务软件应用、经济法等方面。这种培养模式下,只注重学生会计方面应具备的核心专业能力, 忽视了学生对数据应用、数据处理能力的培养。目标不够突出,毕业生核心竞争力不强,无法在就业市场取得更满意结果。高职院校作为应用型学校,应重视学生实践操作能力,以培养专业知识扎实和强实操能力为目标。而目前大多学校以初级会计证书为参考标准, 这是因为就业市场部分企业以初级证书为参考指标, 是能否获得一份满意的会计就业岗位的标准。因此学校为提升就业率, 提升学校的考证通过率, 更重视理论化教学, 甚至专门针对初级考试开设课程,优点不可否认,然而学校也应该把眼光放长远,培养的学生将来不仅能胜任会计岗位,还应着眼于未来,具有先进的财务角度视野,帮助公司实施更优化的解决方案。

会计课堂中, 教师的培养往往会忽视学生的实操能力,以教材为主,教师授课为重点,课堂难免枯燥乏味,没有做到以学生为中心,教师讲课时滔滔不绝,学生听得一头雾水。由于学生并没有过企业实习经历,对于课本上的理论仅凭自己的理解,很难结合实际情况,难以达到好的课堂效果和学习效率,RPA 财务机器人可以将学生在课堂中学习的流程自动化展示出来, 帮助学生更容易理解知识点。

(二)财务机器人师资力量薄弱

财务机器人、大数据时代,财务人员可以接触各种一线数据, 能迅速从这海量的大数据资源中去挖掘获取大量的有用会计信息,提高公司治理水平,降低企业生产、劳务用工等成本。而高职院校当下的课程设置,财务机器人、大数据课程并没有得到足够重视,会计专业课堂中,传统讲授法依然为主要教学模式, 新课程的建设不太成熟,一方面是师资力量薄弱,高职院校的经管学院教师大多为商科硕士学历, 许多教师没有系统的学习大数据相关专业课程,没有计算机专业背景,部分教师对自身计算机能力有所怀疑,可能产生一种畏难心理,而有计算机背景的商科类综合人才较少选择到高校, 高职院校在招聘时很少招得到,另外校方不够重视,对教师的专业提升没有提供大力支持,因此课程开不起来是主要原因。另一方面,高职院校学生本身学习能力、学习方法有待提高,部分学生专业基础差, 此类课程建立在学生对会计理论知识足够掌握的基础上, 更考查学生会计专业理论与大数据、计算机相结合的综合能力,对学生的专业能力要求更高。因此,财务机器人课程在高职院校开设难度较大,需要学校组织协调, 教师和学生双管齐下共同迎难而上解决问题。

(三)对学生缺少综合素质培养

目前，现代财务技术发展进步速度快,仅是擅长记账核算运用已不符合当下很多用人企业单位招聘的基本需求,笔者曾通过电话走访进行调查发现,在珠三角中小企业公司热线招聘高职院校应届生时, 要求面试者拥有专业证书和能熟练运用掌握现代财务软件、办公类软件和应用能力,更看重面试者组织协调能力、沟通能力以及学习能力、独立工作能力。数字化技术时代,技术仍在持续不断地进行更迭与交替,财务人员应具有长远发展眼光,不断增强自己的多方面能力。目前,高职院校更加关注对学生专业技能要求的进一步提升, 较少重视毕业生综合业务能力水平的提高,因此,高校应该在研究制定后续人才培养教学方案时, 充分地考虑到培养学生社会综合服务能力上的提升,通过学校课程活动的建设开展,帮助学生在综合素质方面获得更大的提升, 对其人生长远发展来说,好处显而易见。

四、高职试点院校会计专业基础课教学改革工作建议

(一)课程改革—引进“1+X 财务机器人”证书制度

在后续课程方向设置建议方面, 目前高职本科院校毕业生应尽量降低专业课理论知识与深度, 强化金融财务机器人方向课程,实行“1+X”专业证书制度，这是学校落实推进国家职业类教育领域深化改革政策的一项重要实践举措,是提高学生专业技能的重要抓手,“1+X 财务机器人”证书主要涉及RPA 技术与财务知识融合认知、财务机器人业务处理原理认知、往来业务建模、主要涵盖企业财务与机器人采购、生产、销售、期末结账等环节账务处理,面向企业、财税部门会计基础和专业核心岗位。

引进了“1+X 财务机器人”岗位证书等级考试,课程内容将直接实现与相关职业标准紧密对接, 把我国企业实践对掌握会计岗位能力要求的客观要求将直接的反映融入到本课程内容编写中去,及时更新教材和技术,保证课证融通。以学生为中心,以企业需求为标准,理论与实践相结合,培养更有竞争力的人才,增强学生综合素质。结合企业需求培养高素质多技能型人才, 适应社会生产变化,增强学生就业核心竞争力。高职院校需要不断实践和总结经验,1+X 证书的课堂不同于往常课程, 需要教师们不断钻研教学方法,展示出更好的教学效果。

(二)建立教师新课程培养机制

为进一步做好信息化时代会计专业人才培养改革,助力高职院校向智能化升级,高校应建立师资培养机制,拓宽教师专业技能,打开教师职称上升通道,目前,大部分高职院校教师更擅长传统类会计课程教学, 然而许多教师有职称评比压力,可以向该方面倾斜,例如在评比要求中加一项需担任一项大数据相关专业课程, 倒逼教师主动去提升专业素质,又比如加大财务机器人、大数据相关课程课时费用, 也会吸引一批教师主动研究财务机器人、大数据等前沿学科,起到良好的提升效果,不断促进教师进行创新研究。

另外, 教师在自身教学不仅应该自身应要做到能善于组织导学,更应自己要做好能善于组织授受教,组织及指导教师们应该能够多多积极参加国内外出的教学和交流, 向一些国内一些优秀的专业或学校教师借鉴与学习一些国外一线教学或工作经验, 引入一些国外优秀实时企业案例,丰富其所学专业课程内容,寓善为教学乐于而常乐, 才能真正做到能够更大力度的激发出培养学生对自主创新学习方法之兴趣。教师也可尝试在传统教师课堂式教学方法体系变革中, 多学科交替引入学生对等生分式的课堂教学方法,教师知识的讲授在前课堂为先,学生自主互动和学习和交流与讨论在中课后, 增强老师引导与学生参与主动参与学习交流的课堂主动性, 减轻一线传统课程教师负担, 实现一线传统课堂教师角色转换的有效转型,增强传统课堂生生、师生之间互动中的师生交流,提升一线课堂教学效率考评的准确度,关注中课后与学生实际学习和活动需求。引入的德国的OBE 成果导向式的教育过程设计教学理念, 成果导向式的教育流程设计教学理念是旨在逐步改变目前我国高等教育传统的教学理念的一种所谓的“以知识为主导”式的教学流程设计教学理念, 以如何满足提高学生自身的预期接受知识能力水平与实际获得教育价值目的为教育基本理论导向原则而所进行所谓的反向教学问题正向设计问题分析型和问题正向的设计问题实施型设计教学, 将设计教学的过程设计的教育改革的重点将主要的聚焦集中于在所谓的"学生产出"的人才培养方面, 更加地突出并注重地开发出学生创造性活动的和应用与实践综合学习能力,更多的加重视与促进出学生能力水平的综合能力输出,锻炼并培养了其个人全面素质综合素质。

(三)考核方式改革

传统型的课程类考试, 一般形式是期末平时单科成绩通知单+期末平时纸质试卷,考核科目形式过于单一,导致部分学生选择考前突击行为, 对学生综合能力提升帮助不大。高职院校应把更多考核指标贯穿整个学期教学,注重日常参与度,例如可以实施过程性考核方式。综合考查课堂签到、课堂活跃度、课堂能力测验、课后布置作业数量和各科期末成绩考试分值比例, 让所有学生清楚认识到, 最终考试成绩中的得分应该倾向于日常课堂内的集中学习,而并不是进行考前突击。教师要在指导日常语文教学时, 要十分注重学生理论基础与实践活动能力层次的同步提升、综合评价能力层面的稳步提升,例如可选择让学生上讲台展示,讲题,对其及时加分,激励学生展现自己；与证书相融合的课程,可以考虑证书考试成绩作为期末成绩重要参考,避免重复考核,让学生认识到证书考试重要性,直接与期末成绩挂钩,增强其参与证书考试热情,增强实操能力。另外,对于高职院校会计专业学生,学校要引入演讲与口才、创新创业实践等课程,期末考核方式采取课证融通、课赛融通方式,激励学生参加各类比赛,对学生的培养不仅体现在期末考试的试卷上,更体现在其参与各类活动比赛中,提升学生综合能力,更加顺应企业招聘需求。