建立积极宿舍人际关系促进大学生心理健康发展

李岚溪

（西北大学 心理健康教育中心，陕西 西安 710100）

在完全学分制的推行与完善下，学生宿舍逐渐成为学校管理系统中的最小子系统。宿舍是大学生的“第一社会、第二家庭、第三课堂”。宿舍人际关系良好与否，是影响在校大学生成长及心理健康的重要因素之一，同时也是当代大学生综合素质的侧面体现。

一、人际关系

人际关系（interpersonal relationship）是人与人之间的一种心理关系，是通过个体在相互交往过程中不断满足自身各种需求而建立起来的。每个人都不是完全孤立的，总是生活在一定的社会文化圈中，避免不了同周围形形色色的人产生各种交流和联系，也因此形成不同种类的人际关系。舍友关系作为个体重要的人际关系之一，是大学生人际关系的重要组成部分。

大量的心理学研究表明，人际关系对人的身心健康、事业成功与生活幸福有重要影响。一项针对大学生的研究发现，大学生80%的课余时间在宿舍度过，宿舍关系是其不可回避且重要的人际关系。当询问进入大学校园三个月之后的感受时，许多留学生和恋家的本地学生一样，都觉得幸福感丧失了。与伴侣、家人和朋友关系良好时，个体就会保持较高的自尊水平。人际关系是否良好，是衡量个体身心健康的重要指标之一。

人际关系的建立是一个动态变化的过程，良好的人际关系需要经过从表面接触到亲密融合的发展，其中表面接触（surface contact）才是人际关系的真正开始。人际关系的发展始于自我暴露，一般将个体的自我暴露从浅到深分为四层。第一层是表层自我，涉及爱好、兴趣等；第二层是对事物的看法和态度；第三层是自我的人际关系与自我概念状况；第四层是自我的最深层次，轻易不会向别人暴露。自我暴露的广度和深度成为人际关系的敏感探测器。

从上述的四个层次可以得出，与他人的交往需要经过定向、情感探索、情感交流和情感稳定四个由浅入深的阶段，其中定向是指个体选择交往对象，投注注意、初步沟通等一系列的心理活动。与他人建立、发展良好关系是一个循序渐进，逐渐深入的过程，并不是一蹴而就的。

二、大学生宿舍人际关系现状

本研究采用问卷调研的方式展开对大学生宿舍人际关系的相关调查研究，问卷包含基本信息和宿舍人际关系调查两部分内容。选取本科至博士研究生阶段学生为调研对象，进行随机问卷调查，共得到810份问卷。其中，大一204 人，大二184 人，大三173 人，大四134 人，研一75 人，研二37 人，研三1 人，博士2人；理工类105 人，文史类705 人；男生225 人，女生585 人；来自城镇482 人，来自农村328 人；独生子女377 人，非独生子女433 人。

（一）宿舍成员结构及互动

高校学生宿舍基本按照专业和所属学院进行宿舍划分，因招生地域的广泛决定了宿舍成员间多为多省份聚合，成长地域和家庭环境的不同，学生在语言、传统习俗、生活习惯等方面都会有差异。随着高校后勤改革和人本化管理，逐渐新增学生入校自选宿舍的制度，这就导致原有相对固定的宿舍格局被打破，更多同学院不同专业、不同学院不同专业的宿舍出现，使得宿舍成员间异质性增强。

本次调研问卷的结果从宿舍成员的构成类型来看，宿舍成员为同班或者同专业的数量占比为10.37%，宿舍成员是同学院但不同专业的数量占比为76.05%，宿舍成员是不同学院不同专业的数量占比为13.58%。宿舍成员共有时间和开展集体活动方面相对较少，成员间的活动形式相对单一，交流沟通并不深入，宿舍人际关系呈现出亲疏不同的互动模式。

通过对本次调查问卷的整理统计发现，25.31%的学生认为同舍友间关系亲如家人，认为能够与舍友融洽相处的比例为58.27%，存在1.6%的学生表示宿舍关系较差，1.72%的学生对宿舍关系持不满意甚至是非常不满意的态度。关于宿舍小团体现象：14.94%的学生反映宿舍内部存在小团体现象，可能会造成宿舍内部关系出现矛盾和裂痕。58.32%的学生的宿舍内从未发生过矛盾；34.32%的学生的宿舍内偶尔发生矛盾；仅有0.99%的同学的宿舍内经常发生矛盾，多数宿舍的人际关系是良好、和谐的，只有极少数宿舍会出现激烈的人际关系矛盾和冲突。

（二）宿舍人际关系类型

研究表明，宿舍人际关系类型呈现多样化的特征，不同的研究者将其划分为不同的类型，但划分的依据基本是宿舍成员间的心理相容度，包括舍友间沟通的方式是直接还是间接、宿舍是否存在不同小群体、宿舍成员间关系是否对立等维度。综合来看大致有以下几类：第一，松散型或小群体型、和谐友好型、淡漠中立型；第二，和谐型、冲突型和独立型；第三，友好关系类型、思想封闭型、孤立与孤独型、对立关系型。也有学者将第三种中的友好关系类型根据融洽程度再细分为人缘型、友好型，把成员间互不关心、孤立的状态归为淡漠型，从而形成另一类划分方式。有学者更加细致地把宿舍人际关系分成和谐型、弱和谐型、松散型、小群体型和失控分裂型五种类型。从此次调研数据分析来看，宿舍人际关系总体状况良好，虽存在不同程度的矛盾冲突，但宿舍成员仍希望拥有和谐融洽的人际关系。

与此同时，不同的性别、学科专业、年级呈现出的宿舍人际关系也有所不同。从人际亲融性、深度沟通、积极应对、重要性认同、人际冲突几个维度来看，女生宿舍和男生宿舍有差异，文科类、理科类、艺术类、体育类学生宿舍有差异。随着年级的变化，宿舍人际关系也会发生不同的变化。

（三）宿舍人际矛盾冲突常见问题及影响因素

通过对本次问卷调查的结果统计发现，宿舍人际矛盾冲突常表现为以下几种情况：第一，行为问题，如在背后说别人坏话、随意拿用别人东西、开玩笑不注意分寸、公共空间占为己用等不良行为；第二，利益问题，尤其是涉及金钱及荣誉的竞争更容易促成宿舍矛盾，例如奖助学金及各种荣誉评比及就业机会、宿舍用水用电费用分配不合理；第三，个性问题，太过自大，以自我为中心的人容易引发宿舍人际关系不和谐，其次是嫉妒心理，嫉妒会导致一个人去针对别人，或者顾影自怜，这些行为一般会让对方感到不舒服，导致宿舍人际关系不和谐；第四，生活问题，主要表现为产生噪音和不讲卫生两方面。

形成宿舍人际矛盾和冲突的因素包含了主观因素和客观因素，归纳如表1。

表1 宿舍人际矛盾和冲突的主客观因素

三、大学生人际关系对心理健康的影响

本次调研中，有66.91%的学生认为和谐的人际关系非常重要；有29.01%的学生认为和谐的人际关系比较重要，绝大多数学生认为和谐的人际关系很重要。同时，有高达91.85%的学生认为良好的宿舍人际关系有助于构建人际关系网，调节情绪，增进身心健康；有84.81%的学生认为良好的宿舍人际关系有助于宿舍成员之间相互激励促进；有88.52%的学生认为良好的宿舍人际关系有助于个人宽容、互助、规则意识的形成。

有研究证明，大学生宿舍人际关系与心理健康状况具有较大的直接关系，学生在校期间发生心理适应障碍的原因中，有35%和宿舍生活有关。

（一）良好宿舍人际关系对心理健康的影响

埃里克森人格发展理论认为，成年早期的主要发展任务是获得亲密感，避免孤独感。与他人建立积极的亲密关系可以有效降低孤独感，提升幸福感，促进心理健康发展。大学生正处于成年早期的阶段，由于完全学分制的特征，学生上课无固定教室，甚至无固定班级，无固定的同班同学，而宿舍是休息、娱乐、学习等活动的重要场所，舍友成为大学期间接触最多、时间最久的人。

研究发现，具有和谐的宿舍人际关系的大学生，不论是学习态度、学习成绩、生活满意度和主观幸福感体验都更强，而对宿舍人际关系不满意的大学生则会出现更多的情绪症状和躯体化症状。

良好的宿舍人际关系可以减少个体出现心理危机事件的风险，体验到较少的负面情绪。宿舍舍友之间良好的人际关系能够提高个体的归属感，增强心理韧性。这种人际关系大多冲突较少，相处融洽，可为个体提供高质量的社会支持，个体能体验更加积极的如自信、快乐、满足等情绪。

（二）不良宿舍人际关系对心理健康的影响

神经生理学的研究发现，遭受人际关系排斥会使个体的情绪低落，此时所激活的脑区与生理疼痛时所激活的脑区重合。日常生活中，个体常常用“心痛”“心碎”等词来形容人际关系破裂所带来的主观感受，这种情感上的“痛”确是一种切肤之痛。相关研究证实，大学生宿舍人际关系不良，会充满冲突、回避的应对方式，成员间关系疏远、冷淡，矛盾冲突较多，这种不良的关系本身就是一种压力源，致使宿舍成员常处于压抑、应激的状态，抑郁水平相对较高。

严重的抑郁情绪是个体出现心理危机事件风险预测的重要指标之一。此外，心理危机事件的人际关系理论认为，当个体归属感受挫，感到自己不属于任何团体或组织、无人理解自己时，心理危机事件的风险就会急剧上升。大学生宿舍人际关系质量与孤独感密切相关，在宿舍人际关系中受到的困扰越多，其心理危机事件风险越高。

交互理论认为，人和环境之间是相互影响、相互作用的，因此，宿舍人际关系作为一种环境因素，本身就对个体的心理健康有着非常直接的影响。宿舍人际关系在大学生身心健康中发挥着无可比拟的作用。

四、结论和建议

宿舍作为大学生学习交流、思想碰撞、情感互动的重要平台，其人际关系深刻影响着大学生的世界观、人生观和价值观，所以，构建和谐宿舍人际关系是促进大学生健康发展的重要途径，可以从以下几个方面构建积极宿舍人际关系：

第一，完善宿舍规章制度规范，科学合理分工宿舍内务。虽然学校对宿舍管理有统一的规章制度，但每个宿舍又是一个独立的小团体，每个团体之间的文化氛围、风格习惯又有别于其他团体。因此，每个宿舍结合本宿舍的特点、特征，制定出符合本宿舍需求，具体、完善、可操作性强的如值日、作息、用电等不同制度，以创造和谐有序的大学生活环境。

第二，构建良好的宿舍风气，建立积极健康向上的宿舍内部文化。宿舍作为大学生的第二个家，相较于原生家庭，其文化氛围同样重要。只有积极阳光向上的宿舍氛围才能提高宿舍成员的凝聚力，促进彼此间的互帮互助，和睦相处、关系爱护。尊重每个人人格的平等是良好人际关系的基石，宿舍成员要平等友爱，融洽相处，取长补短，共同进步。

第三，作为宿舍中的主体，每个人都有主观能动性，想要构建积极和谐人际关系，关键在于个体本身，外界环境因素只是起到辅助作用。因此，大学生应加强自我探索和自我觉察，更客观地认识自己，不过分自卑丧失自信，觉得自己一无是处，处处不如他人，也不过分自大觉得总是高人一等，看不到他人的优点，做事情完全以自我为中心，不顾及他人感受。因此，要恰当地认识自己，克服不切实际的想法，还要全面地认识自己，在生活中寻找到适合自己的位置。

第四，掌握人际交往基本原则，彼此之间相互尊重、诚实守信、宽容谦让、互助互利、换位思考。相关研究表明，良好的人际关系更容易建立在以互相帮助为基础的人际交往过程中。人与人之间的互助不单单存在于物质方面，也表现在精神方面，双方之间应关心、关爱、支持，给彼此心灵以慰藉，在满足各自情感需求的同时促进相互间的交往。大学生应学习更多的人际沟通方法和技巧，发现别人的优点，学会赞美，倾听别人的声音，学会关注，培养同理心，合理地表达自己的需求和情绪。

宿舍人际关系是大学重要人际关系之一，对大学生的心理健康乃至一生都会产生深刻而长远的影响，在大学期间努力构建和谐的宿舍人际关系，爱自己、爱他人，能够促进大学生的健康发展及成才。在主客观因素的影响下，高校宿舍人际关系表现出更多的复杂性和多元性，需要高校教育工作者、学生、家庭等各方面重视、反思和关注。作为宿舍主体的大学生，更多的还是要学习如何认识人际冲突，掌握人际交往技巧和方法，针对人际冲突做出合理的判断和解决，并积极构建和谐的宿舍人际关系。