后疫情时代对高校辅导员工作的思考

潘海红

(安徽国际商务职业学院 安徽合肥 231100)

2020年年初暴发的新冠肺炎疫情，对人们的生活产生了重大影响，到2020年4月8日武汉解封，中国的疫情防控工作正式进入后疫情时代。在这场中国打上半场、世界打下半场的看不见硝烟的战役中，绝大多数的学生真切感受到中国共产党的伟大、中国人民的伟大，但这种感觉随着时间的流逝会渐渐淡化，如何让学生能够从这次疫情中得到教育，如何让学生能够主动服从学校的管理，如何化危为机有效开展大学生思想教育工作，是摆在我们高校辅导员面前必须研究的课题。

一、后疫情时代对辅导员工作的挑战

(一)学生的心理疏导工作迫在眉睫

当代大学生基本上出生在2000年代初，他们生长在我国由经济大国走向经济强国的关键时期，面对突发的疫情，部分学生出现偏信、盲从等认知反应，他们缺乏主见，过度关注疫情消息，但无法辨别真伪。作为普通人容易出现恐慌、愤怒、抑郁等不良心理状况，此时迫切需要辅导员快速了解学生状况，科学指导，帮助学生及时解决心理问题。

(二)调整学生生活状态的工作迫在眉睫

据西南大学对全国45所高校19850名大学生的实证调查显示，疯狂追剧、浏览视频APP时间过长的学生比例均超过40%，无节制、沉溺于网络小说和游戏的学生比例均超过20%。目前在各个高校的课堂上，不少学生上课打游戏、刷剧现象时有发生，这个时候需要辅导员给予学生正面引导，用行之有效的方式引导学生放下手机，专心致志学习。

(三)指导学生明辨是非工作迫在眉睫

随着疫情在全球蔓延，一些西方政客企图将责任甩锅给中国，同时网络热点事件层出不穷，新兴媒体自身具有的即时性、互动性都使得各种思潮和主张在网络空间快速传播，严重影响了大学生的认知和行为习惯，使得辅导员的工作环境变得更加复杂。互联网上大量真假难辨的信息，迫切需要辅导员及时帮助学生辨别真伪。

二、后疫情时代为辅导员工作带来的契机

新冠肺炎疫情从2020年年初暴发至今，其对我国治理体系是一场大考，对辅导员工作也是一场大考，越是危难的时刻，越是大学生思想提升的时机，辅导员应该有力抓住这个时机精准指导，不断创新工作方式和方法，达到良好的育人效果。

(一)最佳的爱国主义教育时机

新冠肺炎疫情蔓延以来，既有84岁的钟南山逆行武汉，也有无数的医护人员和志愿者驰援武汉，习近平总书记亲自指挥，全国一盘棋，举国上下同心协力共渡难关，社会主义制度优势得以充分体现，此时需要辅导员及时传递正能量、讲好抗击疫情的中国故事，促进广大学生坚定“四个自信”，维护国家安全和社会稳定。

(二)最佳的责任担当教育时机

在疫情严重时期冲锋陷阵的医护人员中，有大量的“95后”甚至“00后”，他们的年龄与当代大学生的年龄相仿，他们冲锋在前，舍生忘死的行为为当代大学生树立了榜样。面对疫情防控严峻形势，广大学生需要主动担当，努力克服困难，发挥所长，把个人前途和国家命运紧密结合在一起，在做好自我防护的前提下，努力发挥青年优势，承担社会责任，为疫情阻击战献计献策。

(三)最佳的人格魅力养成时机

大学阶段是大学生人格形成和发展的重要阶段，在疫情期间有人逆行而上、捐款捐物、无私奉献，也有人不服从管理满街乱窜；有被KN95口罩勒出血迹的最美笑脸，也有一问三不知的公务人员，这个时期的美与丑、真与假、善与恶、尽职与渎职、负责与甩锅都形成了鲜明对比。作为高校辅导员应该把握这个时机，教会学生分辨真假、美丑、善恶、是非，健全人格，树立正确的世界观、人生观、价值观。

(四)最佳的生活习惯养成时机

研究表明，影响健康的相关因素中，生活方式和行为占60%。新冠病毒的暴发，让人们对身体健康和自身的生活方式产生思考，戴口罩、勤洗手、不聚集、保证营养、科学健身都成为我们良好的生活习惯。辅导员可以针对疫情防控并结合个人健康，引导大学生养成良好的行为习惯和生活习惯，促进学生全面发展。

(五)最佳的生命教育时机

“不知死，焉知生”，面对新冠肺炎疫情，直面死亡带来的心灵震撼、武汉人民在封城期间的阳台大合唱、西班牙迫不得已拔掉65岁以上老人的呼吸机、中国98岁老人治愈出院、武汉小动物协会为疫情期间“留守动物”提供了1400余次的上门服务等，都是丰富的生命教育案例，辅导员可以充分利用这些案例，引导学生感受生命的意义，让学生感受生命的伟大，让生命更有意义。

三、后疫情时代辅导员应提升的主要能力

(一)提高辅导员的信息素养能力

现在的大学生习惯于用互联网进行交流，对于抱着iPad长大的这一代年轻人，辅导员要有非常强的信息素养能力，捕捉学生的关注点，洞察他们的思想动态，用学生喜闻乐见的语言和方式在网络平台上和学生沟通。还要学会制作短小精悍的微课、微视频，能够用学生们喜欢的方式与他们沟通和交流，加强对大学生的引导，帮助他们抵御网络上的不良信息，树立正确的世界观、人生观和价值观。

(二)提升网络组织活动的能力

受新冠肺炎疫情的影响，线上活动将成为未来一段时间的重要活动形式。相比较线下活动，线上活动时学生的注意力更容易分散，学生表面上在听课但实际可能并没有认真听讲或者参与活动。比如举办线上班会活动，统计参加人数不难，但是统计他们参与活动的深度就比较困难，这就要求辅导员精心设计活动方案，充分与学生的互动，发挥学生的主体作用，全面提高学生的参与度，探索新的学生喜爱的活动组织方式，从而达到更好的育人效果。

(三)提高自身语言表达能力

后疫情时代，“能说会道”是对辅导员的基本要求，作为与大学生密切接触的辅导员，在线上交流的时候，其语言组织能力、用词的精准性、语音语调的变化，都是影响思想教育的主要因素，尤其是利用学生喜爱的网络语言与大学生进行交流，更能起到事半功倍的效果。

(四)提高科学研究能力

新冠肺炎疫情对人们的生活方式、思想观念都产生了巨大的影响，高校辅导员要以严谨的科学态度来对待日常工作，要提高预判、计划、执行等能力，要以研究的工作态度，努力把握学生工作的规律和工作节奏，创新工作方式和方法，破解大学生思想政治工作的难题，针对不同学生的不同特点开展思想教育工作，提升辅导员工作的时效性、针对性和有效性。