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打造“北疆八千里亮丽雷锋线”

2022-10-25李军路春和温亚静史照栋

雷锋 2022年9期
关键词:北疆收费站服务区

李军 路春和 温亚静 史照栋

这是内蒙古北疆八千里亮丽雷锋线上一条最长最美的“哈达”,更是辽阔草原上各族人民为喜迎党的二十大胜利召开献上的一份特殊的厚礼!

7月28日,由内蒙古自治区党委宣传部与雷锋杂志社、内蒙古高速集团联合组织的“北疆八千里亮丽雷锋线”创建活动启动仪式,在哈素海高速公路服务区隆重举行。

“这既是深化拓展新时代文明实践中心建设的重要举措,也是打造流动的文明实践样板、推动文明实践工作向基层延伸的重要尝试。”内蒙古自治区党委宣传部副部长、区文明办主任王晓平在致辞中说,通过这一创建活动的全面开展,旨在让内蒙古高速公路的每个收费站,都建成一个新时代学雷锋志愿服务站,让每个服务区都成为一个新时代学雷锋志愿服务基地,把收费站、加油站、服务区办成雷锋之家、退役军人驿站。同时,在全区所辖的4528公里运营公路的103个收费站、10对服务区,开辟军人和退役军人优先绿色通道和休息区、服务站,让惠军服务深入人心。这在全国实属首创。

“今天路过这个服务区,看到牌子上对退役军人开辟优先通道,心里暖呼呼的。”刚来到服务区稍作休息的长途车司机、退役军人宋文忠激动地说。他因工作需要,经常驾车往来于集宁和包头之间,呼包高速上的服务区就成了他中途休息的重要场所,面对出台的系列爱军惠军举措,他实实在在地感受到了内蒙古高速集团对军人的真情实感、真心关爱,表示在以后的工作生活中,一定把这样的企业大爱传递下去,永葆军人本色,争做北疆八千里亮丽雷锋线上的“活雷锋”。

习近平总书记始终心系北疆,情牵草原,勉励草原儿女“守望相助、团结奋斗,把祖国北部边疆这道风景线打造得更加亮丽”。内蒙古高速集团始终牢记总书记嘱托,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,以铸牢中华民族共同体意识为主线,积极参与新时代文明实践,深入践行社会主义核心价值观,率先把八千里高速公路建成手足相亲、守望相助、闪耀着新时代雷锋精神的爱心线、暖心线、拥军线,把优质服务时时提供,让文明之花处处绽放。

“雷锋”进驻高速路,北疆八千里雷锋线有了灵魂

“快来帮帮我,我孩子呼吸困难!”2022年6月2日21时18分,内蒙古高速集团包头收费所工作人员正在有序疏导车辆时,一名女子惊慌失措地冲到跟前求助。原来该女子由于过度紧张,无法和120接线人员沟通。紧急关头,当班收费班长姜志媛立刻帮其拨打120急救电话。同时收费所长张俊萍和值班副所长宋佳,协同在场路政人员立即和求救女子赶往收费站内广场,只见车内男孩脸色发白,呼吸困难,情况十分危急。为了争取黄金救援时间,值班所长宋佳一边派专人引导120救护车快速驶入绿色通道,一边与路政人员将男孩背到了关闭车道的船岛上面,让孩子平躺。21时25分,救护车到达现场。在医护人员的指挥下,收费站和路政人员密切配合,将病人抬上救护车进行现场急救并送往医院接受治疗。求助女子全家以及现场广大司乘人员对收费站工作人员临危不乱、全力救人的行为深表感激,纷纷称赞。

“实在是太感谢你们了,车里还有两位老人,如果不是你们,我都不知道该怎么办了。”一位车主握着收费班长苗永威的手,激动地说着。这一幕发生在2022年5月24日下午包头收费所附近的一个加油站内,一辆蒙L牌小型客车在包头收费所下高速后因汽油耗尽被困收费广场,幸得收费所员工及时伸出援手,化解了司机的燃眉之急。

2019年8月3日15时40分,大石寨服务区保洁员包荣捡到一个包,包内有手机一部、现金2万元、银行卡3张及身份证、医保卡、钥匙等重要物品。大石寨服务区员工通过失主手机与失主取得了联系,“真是太感谢你们了!”当杨女士拿到失而复得的包时,对大石寨服务区员工不停地说。

像这样的好人好事,在内蒙古高速集团运营的8000里高速公路上不胜枚举,看似平常,却折射出高速公路人在延伸服务工作中的细心周到和高尚精神。“学雷锋,贵在躬身践行、持之以恒、全员参与。”据内蒙古高速集团党委副书记李军介绍,在高速公路以服务、创新为转型发展驱动的今天,他们集团学雷锋已成为全体员工的生活方式和习惯,转化为每个高速人为广大司乘、百姓创造平安、温馨、和谐、美好道路环境的实际行动。

多年来,内蒙古高速集团坚持将高速公路作为服务群众的第一线,引领广大职工树牢“服务至上”理念,把“学雷锋、办好事”贯穿始终、融入日常,积极参与新时代文明实践延伸服务,帮助解决司乘出行遇到的困难和问题,使每个服务窗口、每个服务点、每个服务区,都建成充满大情大爱的精神高地。“今天这个亮丽雷锋线的打造,让雷锋永驻这条高速路,把雷锋精神融入高速公路管理运营的全过程、全时空、全方位,使这条已有温度的高速路更有了灵魂和信仰,可谓人类首条高尚灵魂之路,必将成为美丽中国的一条鲜艳彩带、壮美内蒙的金字品牌。”出席启动仪式的雷锋杂志社总编辑陶克,激情四射的发言把整个活动推向高潮。

北疆八千里亮丽雷锋线,是各族人民的暖心线、连心线、幸福线、团结线

“从今天开始,内蒙古高速集团所辖4528公里运营公路的103个收费站、10对服务区全面开展‘北疆八千里亮丽雷锋线属地共建共创活动。我们的目标是:让每个收费站成为一个新时代学雷锋志愿服务站,让每个服务区成为一个新时代学雷锋志愿服务基地;把公司八千里公路建成手足相亲、守望相助、闪耀着新时代雷锋精神的爱心线、暖心线、幸福线。”内蒙古高速集团党委书记、董事长张翔在活动启动仪式上的发言掷地有声,也让所有参加活动的人员倍感兴奋。

据了解,内蒙古高速集团全面落实习总书记关于在志愿服务中续写新时代雷锋故事的重要指示精神,从群众需要出发,与微笑服务相结合,继承和发扬雷锋精神,延续“我帮你”志愿服务,把窗口服务延伸到集团所辖公路的所有设站之处,广泛开展“北疆八千里亮丽雷锋线”主题实践活动,打造内蒙古高速集团“学雷锋”窗口形象。

在收费所设立雷锋志愿服务站:统一制作标配“雷锋岗”,成立学雷锋救援服务队、学雷锋志愿服务队;开设雷锋展室,摆放《雷锋》杂志、雷锋书籍;设立学雷锋示范岗(票厅窗口),摆放雷锋雕像,张贴雷锋名言警句,开设学雷锋志愿者岗位,为出行群众提供政策咨询、活动查询、便民应急医药箱、灭火器具、免费饮水等服务窗口,在收费站出口设立维修、加油、医疗、旅游等便民指示标牌。

在公司所辖高速公路服务区设立“雷锋驿站”:张贴雷锋肖像和名言以及反映雷锋精神的宣传展板;设立学雷锋志愿者岗,为出行公众提供车辆应急维修、便民应急药品、便民洗澡、洗衣,以及免费饮水、轮胎充气等服务;在自治区内重要城市周边的重点高速公路服务区,开展以上服务的基础上,增加竖立雷锋雕像、设立学雷锋先进人物展板、红色放映厅、雷锋书架、配置自动体外除颤仪(心脏复苏急救)等项目;整合集团公司所辖收费所站、服务区现有公共服务阵地、综合服务设施等资源,开设学雷锋志愿服务窗口,并在各站点明确提示提供服务的场所范围、项目内容、活动时间、负责人员、联系方式等,以多种形式对外公布;组建区域分公司、收费所、服务区等各级志愿服务队伍,按照集团党委统一部署,规范志愿服务工作制度,充分发挥党员干部示范带头作用和文化人才、科技能人带头人效应,以结对帮扶、技术援助、在职党员进社区、進牧区、献血、献爱心等方式开展志愿服务,让雷锋精神进岗位、进站点、进服务区、进入新时代文明实践中心,推进志愿服务制度化常态化。

通过一系列对“北疆八千里亮丽雷锋线”的创建活动,让每个收费站、每个服务区都成为新时代学雷锋的前沿阵地、群众的温馨家园。力争到今年年底,建立覆盖全集团的志愿服务组织体系和管理体系,把“北疆八千里亮丽雷锋线”打造成促进民族团结、铸牢中华民族共同体意识的精神家园;打造成暖人心、聚人心、得人心网红打卡地和全国学雷锋示范点。

(责任编辑:陈运军)

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