高校图书馆对大学生信息素养教育的影响

黄江娓

（景德镇学院，江西 景德镇 333400）

一、引言

新时代背景下，当代大学生在图书馆中获取知识、信息、利用信息已经成为提升大学生知识涵养、人际交往、培养自身创新能力的关键因素。因此，高校图书馆应发挥知识引领和价值观引领的作用，加快人才培养的步伐，组织多样的教育活动，全面培养大学生信息素养，引导大学生建立正确的价值观和人生观。然而受到传统观念、发展机制、信息化技术手段、教育模式等方面的影响，高校图书馆在对大学生开展信息素养教育时仍存在很多的问题：一是教育模式落后，大学生难以在组织的活动中养成信息素养；二是教育内容单一，大学生无法从图书馆中掌握更多的知识、能力等。因此，高校图书馆想要发挥教育的作用，就应该采取多种手段，提升培养大学生信息素养的效果。

二、大学生信息素养的要素和构成

信息素养概念的提出追溯到1974 年，美国信息产业协会明确提出“信息素养是人们在处理各种问题时运用信息技术的能力和掌握信息技术的技能。”现在，美国大学及研究型图书馆联合会对大学生信息素养进行了重新界定：信息的发现能力和反思能力；信息理解和信息评价的能力；利用信息创造新的知识等。大学生信息素养的要素和构成主要包括以下几个方面：

（一）信息意识

信息意识即人的信息敏感度，是指人对信息的感受力、判断力和洞察力，是人们对自然界和社会的各种现象、行为、理论观点等从信息的角度理解、感受和评价。信息意识是人们产生信息需求、形成信息动机，进而自觉寻求信息、利用信息、形成信息兴趣的动力和源泉。信息意识强的人，能在庞杂的信息源中发现新情况，学习新知识，不断地调整自身的知识结构。具备良好信息意识，就能更好地适应新的环境，更有利于自身的发展。

（二）信息知识和信息技能

信息知识和技能主要包括通过信息化工具完成信息获取、信息存储、信息加工、信息传递、信息评价、创造信息和利用信息的能力[1]。信息知识和信息技能是大学生信息素养的主要构成，在教育信息化背景下，大学生不仅需要掌握信息知识和应用技能，还应具备信息化思维、大数据思维，从而创造性地完成各项任务。

（三）信息伦理和信息道德

信息素养还包括信息伦理和信息道德。教育信息化背景下，高校承担着“立德树人”的根本任务，大学生的信息伦理道德问题层出不穷，尤其是网络暴力导致的犯罪案件等更是引发人们思考，大学生在学习和生活过程中需要塑造更加积极的信息素养道德观念，严格遵守信息道德规范，从而促进个人成长和发展[2]。

三、高校图书馆对大学生信息素养教育的现状

（一）具有的优势

高校图书馆作为文献信息的资源中心，对培养大学生信息素养教育发挥着积极的影响。

1.具有丰富的信息资源优势

高校图书馆拥有丰富的信息资源，储存着不同学科、不同领域的知识，也是传播知识的重要场所。这些信息资源为培养大学生信息素养提供了良好的支撑。图书馆中包含的文献资源主要有：纸质图书期刊、电子图书期刊等，高校图书馆对这些文献资源进行有效排列、整合并充分利用，大学生结合图书馆中的资源，能让自己的知识结构变得更加丰富，对培养大学生创造性思维等产生了积极的影响[3]。

2.具有先进的信息设备

现代化的高校图书馆具备现代化的技术设备，构建了自动化、网络化的应用平台，对培养大学生信息素养发挥着重要作用。例如：文献检索中心、电子阅览室、多媒体阅览室、网上联机检索数据等，大学生通过这些先进的信息设备和平台能更加便捷地获取各类信息，大大提高了大学生获取信息的能力。

3.配备专业的管理员

高校图书馆的服务宗旨是“读者第一，服务至上”，高校图书馆通过不断强化服务意识，为全校师生提供更多信息服务。因此，高校图书馆组建一支更加专业化的馆员队伍尤为重要，专业的馆员队伍无论是在实际工作经验、信息资源收集、信息资源筛选等方面，还是在掌握专业化知识、计算机与其他学科相关知识方面等，都能为高校开展信息素养教育提供强有力的人力支撑。

4.国家政策的推动

现阶段，信息素养教育已经引起高校图书馆的重视，图书馆界将信息素养教育作为研究的热点。相关教育部门加大了与图书馆的合作，并达成了一定的共识。中国图书馆学会2019 年年会的主题就是“信息素养与可持续发展”，由武汉大学信息管理学院、中国图书馆学会学术研究委员会、澳门大学图书馆、《图书馆杂志》社联合主办，发起了“中国公民信息素养教育提升行动倡议”。因此，在得到国家和图书馆界的重视后，信息素养教育将成为大学生走向全面发展的主要选择，也是带动社会经济发展的重要路径。例如：知识交流和信息素养教育的相互融合，渗透到实践活动中，帮助信息素养教育实现与图书馆的相互融合，为输送和培养更多高质量的人才奠定了坚实的基础。又如高校图书馆不断强化信息素养教育，积极开展对国家相关政策的宣传，利用微信平台或者相关网站等推送相关信息，从而营造出更加浓厚的信息素养教育氛围[4]。

（二）存在的问题

虽然一些高校图书馆已经开始落实信息素养教育工作，但是在开展过程中仍存在很多的问题。例如：大学生信息素养意识薄弱，难以发挥出高校图书馆信息素养教育的作用。

在过去十年，信息发展不像现在这么迅速，高校在长期的思维惯式中形成了“见效慢、作用小”等理念，导致很多学生的信息意识较为薄弱。例如：很多学生并没有真正走入图书馆检索知识、不了解图书馆中的各项资源、检索技能掌握得较少等，导致图书馆信息资源出现严重浪费的现象；学生信息安全和维护信息伦理知识意识也较为薄弱等，在面对海量的信息时不能做出准确的判断，进而对自身价值观的形成产生一定的诱导。

四、高校图书馆提升大学生信息素养的主要路径

（一）做好协调安排，有序开展信息素养教育工作

高校图书馆要发挥信息素养教育的作用，应对文献信息工作进行协调安排。一方面，教师应了解学生的真正需求和心理，并在实践中让每一个学生都能掌握信息归纳、信息演绎和信息分析等方法，利用这些方法处理文献中的信息资源；另一方面，图书馆需要对网上信息资源的状况进行了解和关注，及时对信息进行全面分析，当大学生有网络信息查询等方面的需求时，图书馆应提供更加专业化指导服务，提升学生信息处理和信息加工的能力。例如：结合不同专业不同年级学生的需求，设计不同的信息素养教育课程。如表1 所示。

表1 大学生信息素养教育的课程安排

（二）创新图书馆教育形式，充分调动学生的参与性和主动性

高校图书馆目前主要服务的群体是00 后。这一群体作为数字化时代的文化新人，有着较高的探索欲望，尤其对新鲜事物充满好奇。而传统信息素养主要集中在培养学生信息知识运用的能力方面，如果采用传统的讲座教育模式将难以调动起这些学生的兴趣[5]。再加上讲座内容单一、形式单一等，这些都将无法引起学生的注意。例如图书馆如果采用集中培训的方式，即在个别的馆员带领下开展专业知识的“竞赛”，这种模式过于强调成绩，对大学生信息素养培养不能形成积极的影响。

大学生在入馆之后，教育模式流程较为单一且内容简单，一些高校在开展信息素养教育时主要以“观光”式教育为主。例如：一些高校图书馆仅仅为了完成自身的任务，在馆内组织开展多场培训活动，但是其效果并不显著。

因此新时代背景下，高校图书馆衍生出了很多体验式的教育方式，这一模式更加注重学生的需求，能让学生主动参与进来，全面培养和提升学生的信息素养。从高校图书馆信息素养教育的效果上看，目前最受学生欢迎的教育形式为游戏形式。例如：馆员通过将不同的知识点进行划分后，设计成游戏模块，让学生在线上或者线下“冲关”，一步步探索出解锁游戏的奥秘。学生在完成布置好的任务后，给予线上和线下的奖励。特别是游戏的前向推进或者逐步的解锁过程是学生信息素养巩固的过程，充分调动学生的参与意愿，能让学生从被动的学习中解脱出来，在解决问题的同时，增强学生信息应用的能力。

另外，高校图书馆在开展信息素养教育时，采用“翻转课堂、线上慕课、微课”等线上+线下教学模式，以克服传统教学带来的不足。此外高校图书馆还采用培训讲座+课程教学相互融合的方式，以解决之前信息素养课程较少、无法开展细致的培养等问题，全方位增强学生信息辨别的能力，帮助学生能在图书馆学习过程中养成信息素养，不断提升学生创新的能力，使学习的内容更加深入。

（三）借助信息技术搭建个性化需求的大数据系统

现阶段，在线自主学习已经成为一种新的趋势。即大学生结合自己的需求查找相关的资料，并在网站中进行资料的浏览。高校图书馆在开展信息素养教育时通过借助信息技术，对大学生日常的浏览网页、兴趣爱好等进行数据挖掘、采集和储存后，以帮助个性化教育系统能准确掌握学生的个性爱好、职业意向、学术研究所需的材料、学习过程中各方面的需求等。进而结合不同学科的学生，制定针对性的培养方案，并及时调整信息素养教育的培养计划，定向地将信息资源推送给学生，保障信息资源配置更加的合理。

（四）在线测试和反馈平台的构建与开发，循序渐进地开展定向培养

高校图书馆构建在线测试和反馈平台，其目的就是对图书馆信息素养教育的效果等进行检验。这一平台的建立也能对当前高校图书馆革新的内容、教育的形式等开展定向指导。高校图书馆通过搭建在线反馈的平台，以对教学的效果进行评价［6］。即学生检索技巧的运用能力、收集信息的准确性和完整性、信息技术的熟练操作、个人创新思维的培养等。这些在线反馈内容能让图书馆第一时间了解学生教育的情况。如：大四毕业阶段，一些学生能熟练应用信息、提升自身的检索技巧和收集资料的能力，但是一些学生在思维的养成、创造能力等方面存在很多的问题。这时，图书管理人员可以结合调查出现的问题，积极开展能培养学生创新思维能力的活动，培养学生的信息素养。

（五）解决人力资源有限的问题，提供人力上的支撑

受到专业人员不足的影响，很多高校图书馆在开展信息素养教育时出现“很多互动活动无法顺利开展”的问题，影响信息素养教育的质量。因此，为了解决这一问题，高校图书馆应组建一支高质量的信息资源服务队伍。一方面，高校图书馆组建专门的信息资源服务队伍，实施“以点带面”的方式在学校开展信息素养教育工作。该队伍构建的目的就是强化图书馆与高校各专业之间的联系，借助图书馆中的馆藏资源和专业优势、环境优势等，全方位促进图书馆与各专业发展、科研发展等相互统一发展；另一方面，信息资源服务队伍还能及时地掌握每一位学生的真正需求，并灵活地调整信息素养教育的培养方案，使图书馆中的资源得到合理配置和利用，为开展大学生信息素养教育，发挥出高校图书馆信息素养教育的价值等奠定基础保障。

五、结语

高校图书馆作为培养学生信息素养的关键场所，应认识到自身的不足，不断强化教育的内容、正确地指导和引导、组建专业人员、创新教育平台，致力于协同作用下促进学生信息素养的形成，以此完善当前高校图书馆在信息素养教育方面的不足，进一步推动大学生信息素养教育的发展，保障高校图书馆能担负起培养大学生信息素养、促进大学生走向全面发展的重要使命。