学习强国视角下高职院校图书馆阅读推广服务的路径研究

文/常 改

学习强国建设开展以来，全国上下都积极响应。高职院校也纷纷行动起来，积极投入到学习强国建设活动中。除了自身努力外，还通过图书馆的强大图书资源，和其他高校一样，开展服务学生和社会大众的阅读推广服务活动。虽然做了很多努力，但效果不甚理想。究其原因，主要是没有建构好一套完善的服务体系，难以提高服务效能和质量，与学习强国建设要求还有较大差距。因此，从学习强国建设视角研究高职院校图书馆阅读推广服务存在的问题，具有重要意义。

1 高职院校图书馆阅读推广服务促进学习强国建设的必要性

1.1 加强高职院校图书馆阅读推广服务是满足人民群众对美好生活向往的需要

当前中国特色社会主义进入了新时代，社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾，人民群众对生活质量提高的要求越来越强烈。这不仅仅是体现在对物质生活的品质要求，更体现在对文化生活、精神生活的高品质要求。这就需要文化机构更好地发挥文化功能，加大自身供给侧结构性改革，不断提升文化服务产品的质量和数量。高职院校图书馆作为文化机构应该加入其中，为广大群众提供更好的精神文化服务。

1.2 加强高职院校图书馆阅读推广服务是推进学生全面发展和提升群众文化素养的需要

学生的全面发展已经成为当下大学生成长的重要标志和要求。社会大众的基本文化素养、法治素养等都有待进一步提高。学生和大众文化素养的提升，不能仅仅依靠这些群体自身的图书资源，还需要发挥图书馆等文化机构的阅读服务作用，加强高职院校图书馆阅读推广服务是非常重要和必要的。基于这一点，高职院校应该加大图书馆阅读推广服务力度，针对学生和社会大众的各类文化需求开展阅读推广服务，促进学生和大众文化素养的提升。

1.3 加强高职院校图书馆阅读推广服务是提升高职院校图书馆社会化服务和竞争力的需要

高职院校和其他院校一个很大的不同，就是其社会服务需求特点更为明显，尤其是体现在其专业建设和人才培养、教育模式等方面，无不有与地方合作、服务社会的影子。作为高职院校的重要部分，图书馆开展阅读推广服务正是高职院校服务社会、回报社会的重要体现，需要积极参与。另一方面，图书馆也需要通过社会服务提高自身的影响力和竞争力，以便更好地服务于学校和社会发展。因此，从学校和图书馆服务社会、提高竞争力视角，加强高职院校图书馆阅读推广服务是非常重要的。这也同时表明，高职院校开展阅读推广服务应该围绕自身的发展和社会功能的体现来开展。

1.4 建设学习型社会和建设文化强国也需要高职院校图书馆加强阅读推广服务

社会主义强国，是政治、经济、文化、社会、生态、外交、党建、国防等方面都要强大的国家。其中文化强国是一个关系到国家发展品质和灵魂的方面，需要全社会共同努力。文化强国建设的一个重大举措和标志就是建设学习型社会。建设学习型社会需要各行各业各单位都积极参与。高职院校作为社会主义建设事业的一支重要力量，应该积极调动自身资源和优势，为建设学习型社会做贡献。高职院校图书馆的阅读推广服务就是参与学习型社会建设的重要方式之一。因此，从学习型社会和文化强国建设视角讲，高职院校加强阅读推广服务更有必要。这也表明高职院校图书馆阅读推广服务应该站在整个国家建设学习型社会和文化强国的视角来推进，展现其更好的发展定位和内在品质。

2 高职院校图书馆阅读推广服务与学习强国建设的逻辑关系

2.1 学习强国为高职院校图书馆阅读推广服务事业前行提供了方向、目标和动力

高职院校图书馆作为学校的一个重要职能部门，除了立德树人、贯彻“三全育人”要求和党的教育方针外，还需要一个具体的前行目标。当下学习强国这个目标的确定就为高职院校图书馆阅读推广服务提供了前行的方向和目标，更是提供了前进的强大推动力。

2.2 高职院校图书馆阅读推广服务事业是贯彻落实建设学习强国重大战略的具体环节和举措

学习强国建设作为一项系统工程，需要全社会的共同推动，需要各个行业、各个地区、各个单位一起来参与。高职院校自然不能落后，必须大力调动各个部门和资源参与其中，图书馆拥有强大的文化资源优势，自然成为贯彻落实这一方略的首选部门，也是高职院校图书馆参与学习强国建设的具体措施。

3 高职院校图书馆阅读推广服务促进学习强国建设存在的主要问题

3.1 在服务理念上，以人为本理念、创新理念、服务理念、科学理念、复合型理念和制度化理念的坚持和贯彻不充分

据了解，当下高职院校图书馆阅读推广服务中存在理念层面的问题。主要有六个方面。一是以人为本的理念还不强，主要表现为在阅读推广服务中没有很好围绕学生和大众的要求来进行。二是坚持创新的服务理念不足，主要表现为阅读推广服务中对服务内容、服务项目、服务形式和服务平台等方面的改革创新不足。三是服务理念坚持不足，主要体现在阅读推广服务中的服务意识、服务活动、服务项目等方面建设不足。四是科学理念坚持不足，主要体现为阅读推广服务中对受众群体的成长规律、学习规律、阅读推广服务本身的规律、图书馆发展规律等把握不充足。五是复合型理念坚持不足，主要体现在阅读推广服务的项目和内容上的覆盖度和惠及面不够广，往往仅仅盯着专业方面的需求进行阅读推广服务。六是制度化理念坚守不足，主要体现在高职院校图书馆还没有建构一套针对学生和社会大众的阅读推广服务行动制度体系，导致制度缺位和滞后。这方面的问题，表明当下高职院校图书馆阅读推广服务的改革创新应抓住理念创新作为先导。

3.2 在服务主体上，图书馆单一主体行动较多，彰显了阅读推广服务需要的行动共同体没有真正建立和运行起来

在开展阅读推广服务中，高职院校图书馆是行动主体，但目前没有建构学生团队、社会大众团队参加的阅读推广行动共同体，这是高职院校图书馆开展阅读推广服务活动的一个主体性问题，在很大程度上影响了其服务的效果、服务的持续推进。这方面的问题，彰显了高职院校图书馆阅读推广服务行动应该注重建构服务行动共同体，形成持续前行的动力。

3.3 在服务内容和项目上，高职院校图书馆阅读推广服务项目和内容精准度、全面性上还做得不足

在开展阅读推广服务中，高职院校图书馆的服务内容和项目建设还做得不够理想，往往注重单一的阅读推广，没有将阅读技巧、阅读方法、阅读可能的范围指导、阅读书目的详细选择等方面做到位，影响了服务项目和服务内容的全面性和精准度，在很大程度上影响了服务的效能和质量保障。这方面的问题，彰显了高职院校图书馆开展阅读推广服务时应该做好服务项目和服务内容的综合设计和规划，实行服务清单化。

3.4 在服务平台和方式上，高职院校图书馆阅读推广服务的平台开发和建设不力

在开展阅读推广服务中，高职院校图书馆对阅读推广服务平台建设重视不够，对网络服务平台开发不足，没有建构起阅读推广服务的网络平台，更不要说推出网络服务；实体服务平台上，在各类书籍的摆放处，没有形成一个专门阅读推广服务介绍平台。这是很多高校的通病，这种通病在很大程度上影响了阅读推广服务的实际推进，成为形式主义的东西。

3.5 在服务的保障和督导上，高职院校图书馆阅读推广服务需要的各类保障和督导检查显得滞后，影响了实际成效

在开展阅读推广服务中，高职院校图书馆阅读推广服务在保障和督导检查上做得不够理想，主要体现为：对开展阅读推广服务必要的人力资源、经费开支、物质资源等建设重视不够，一些专项建设没有做到位；在制度建设上，开展阅读推广服务活动也是一项需要监督和检查的活动，是需要质量评估和督导的，却没有形成针对这项工作的质量评估体系和检查督导机制，弱化了这项工作前行的外在制度性督导力量。

4 基于学习强国建设的高职院校图书馆阅读推广服务质量提升对策

4.1 坚持服务、创新、科学、制度化等理念，推动高职院校图书馆阅读推广服务健康发展

理念是行动的先导，高职院校图书馆要实现阅读推广服务的改革创新和质量提升，首先应该对自己的行动理念进行完善和更新。针对当下理念层面存在的问题，高职院校图书馆应该立足长远，对标学习强国建设的要求，做好服务理念的更新完善。一是树立并强化服务理念，这样才能推动阅读推广服务扎实开展起来，推动阅读推广服务深入发展。二是建构创新理念，对阅读推广服务的项目、内容、形式等方面及时更新，做到与时俱进，推动阅读推广服务行动创新发展。三是建构科学的服务理念，切实推动阅读推广服务活动积极把握学生学习规律、阅读规律以及社会大众的学习阅读规律，把握这些群体的发展规律，掌握图书馆本身的发展和阅读推广服务本身的规律，以此推动阅读推广服务科学化运行。四是树立制度化的服务理念，对阅读推广服务建章立制，进行制度化推进，以此推动阅读推广服务活动常态化发展和正常化运行。

4.2 建构图书馆统筹主导的阅读推广服务行动共同体，夯实阅读推广服务主体力量

再伟大的计划和行动，都需要一定的主体力量来推动。高职院校图书馆开展阅读推广服务活动应针对目前服务行动主体力量不足的问题，对标学习强国建设的要求，树立和贯彻一种行动共同体的观念意识，将愿意参与阅读推广服务活动的学生和社会组织、社会大众纳入到阅读推广服务行动的共同体中来，加强专业性的培训和教育、制度管理，不断提高这个行动共同体的工作力和凝聚力，以便更好地推动阅读推广服务活动有组织开展。

4.3 建构适应学生和群众需求的阅读推广服务项目，提升高职院校图书馆阅读推广服务的内在品质

决定一项行动的内涵和内在品质的因素，关键在于这项活动本身的内容设计和执行情况。高职院校图书馆开展阅读推广服务活动时应针对当前服务内容和项目单一的问题，适应学生群体和社会群体阅读服务的需求，建构一个包括阅读书目介绍、阅读知识和技巧的讲解服务、各类专业学科的知识的讲解、阅读笔记的做法和使用讲解等方面在内的一整套服务清单，注重针对不同年龄群体、不同职业的群体对之进行完善，以此不断提升阅读推广服务活动的覆盖面和精细化精准化发展，推动这项工作内涵式发展。

4.4 加大实体和网络服务平台开发建设，推动阅读推广服务形式多样化，扩大服务范围

一项行动需要有平台才能更好推动，有好的形式才能有更好的吸引力。高职院校图书馆开展阅读推广服务活动的时候，应对标学习强国建设要求，充分利用每一个实体平台进行阅读推广服务，具体说就是在每一个栏柜前都应该有阅读推广服务标识；另外，要积极开展网络平台服务，让学生在网上能享受到阅读推广服务，这方面要加强网络技术的引进和使用，以此为学生、社会大众提供及时的、方便的阅读推广服务。

4.5 加大服务保障条件和督导检查机制建设，努力夯实高职院校图书馆阅读推广服务条件

一项行动的顺利推进，需要一定的保障条件和督导检查。高职院校开展阅读推广服务行动时，应该针对当下保障供给不足的问题，对准学习强国建设的要求，加大阅读推广服务的专项人力资源建设、物力资源建设、财力的投入，并且要做好系统的制度建设，建构一套阅读推广服务的制度体系，以此夯实阅读推广服务的各项保障。同时，建构面向学生、社会大众的阅读推广服务质量考评体系，以此从外部不断强化阅读推广服务的前行推动力。