高校毕业生就业焦虑现状调查与分析

2022-10-07马婷婷

黑龙江科学 2022年18期

马婷婷

(西安交通工程学院，西安 710300)

就业焦虑被认为是临近就业的大学生因情景认知不足或情景不可控现象产生的一种紧张不安且持续性的消极情绪体验，并因此引起认知、生理和行为方面的变化，具体表现为出现睡眠质量下降、食欲下降、情绪悲观等现象。这种焦虑会随着就业问题的解决而缓解，也会随着就业问题的凸显而逐步加重。就业焦虑轻则会影响毕业生的正常学习和生活，重则会使人处于烦躁不安的情绪中，抑制大脑运转，影响大学生的正常行为，造成毕业生抑郁甚至产生轻生心理[1]。对高校毕业生就业焦虑的调查与分析有助于加深对就业焦虑的认识，提高应对就业焦虑的能力。

1 调查分析方法

1.1 调查目的

基于对高校毕业生就业过程中各种行为表现和心理特点的研究，了解高校毕业生就业焦虑现状，分析影响高校毕业生就业焦虑的原因，提出解决对策，积极预防并干预高校毕业生的就业焦虑。

1.2 调查对象

选取几所大学的毕业生作为调查对象，包含了不同性别、不同年龄、不同专业的毕业生。发放调查问卷380份，回收有效问卷356份，问卷有效率93.68%。有效样本基本情况如表1所示。

表1 有效样本基本情况Tab.1 Basic situation of valid samples

2 高校毕业生就业焦虑现状分析

2.1 自我效能感低

自我效能感是指个体在进行一系列操作前对自己已有能力和水平的认知，通过这种认知产生自己能够在各种水平完成一系列操作的信念。实际应用时，自我效能感的考察多以自信程度的考察为主要内容[2]。对高校毕业生调查问卷中“在择业时，有时感觉自己很没用”这一题项的答案汇总得到图1，表示这一状态十分符合自己的毕业生占比5.9%，比较符合的占比20.51%，基本符合的毕业生占比35.11%。这表示择业时自我效能感低的毕业生占比较高。

图1 “在择业时，有时感觉自己很没用”结果汇总Fig.1 Result summary of “Sometimes, I feel useless when choosing a career”

2.2 抗压能力减弱

大多数毕业生面临就业时出现了各种焦虑现象，根据调查汇总“您面对找工作感到比平时压力大”这一题项的结果得到图2，认为十分符合自己状态的毕业生占比4.21%，认为比较符合的毕业生占比33.43%，认为基本符合的毕业生占比41.85%。这表示超过70%的毕业生认为择业时压力比平时大，通过对毕业生的访谈可知，大多数毕业生都害怕遭到用人单位的拒绝，甚至部分毕业生表示面对一次次的拒绝使其产生了否定自己、万念俱灰的感觉。

图2 “您面对找工作感到比平时压力大”结果汇总Fig.2 Result summary of “You’re feeling more stressed than usual about your job search”

2.3 社交活跃度降低

根据对高校毕业生调查问卷中“您在择业时，社交活动较少。”这一题项的答案汇总得到图3，有将近3/4的毕业生表示比较符合自己的状态。通过访谈得知，大多数毕业生表示自己择业时较为烦躁，不愿意大量社交，甚至有部分毕业生表示在未能就业之前心理压力较大，面对别人的询问自己比较不耐烦，更想一个人静静，所以很少出去社交。

图3 “您在择业时，社交活动较少”结果汇总Fig.3 Result summary of “When choosing a career, you don’t socialize much”

3 高校毕业生就业焦虑原因

3.1 自信心不足

通过调查问卷询问高校毕业生就业自信相关问题，得到图4。由图可知，面临就业问题时，大多数高校毕业生都对自己的能力表示担心。其中担心面试不成功的高校毕业生占比80%左右，有17.42%的毕业生表示十分担心自己面试不成功。高校毕业生中有超过80%的学生担心自己在工作中处理不好人际关系问题。这些都表明高校毕业生对自己能力表示担心，通过访谈可知，部分高校毕业生表示就业对自己而言存在着太多的未知，认为自己能力十分有限，较为担心。部分高校毕业生认为自己在大学期间表现平平，没有突出成绩，所以也不容易找到好工作。由此可知，高校毕业生面临就业时自信心不足是造成其就业焦虑的原因。

图4 “高校毕业生就业自信相关问题”结果汇总Fig.4 Result summary of “Related issues of college graduates’ employment confidence”

3.2 社会支持匮乏

通过对高校毕业生进行访谈得知，部分人表示自己择业时对各种工作信息和面试技巧了解较少。被问及学校提供的就业支持时，大多数学生表示学校提供了就业的相关信息，但这些信息和自己理想的工作差距较大。还有部分学生表示学校提供的帮助内容较为宽泛，不具有针对性。被问及父母对自己就业帮助时，大多数毕业生表示父母提供的帮助不是自己想要的。有少数毕业生表示父母不仅没能给自己提供帮助，还经常给自己压力。由此可知，高校毕业生面临就业时社会支持匮乏也是造成其就业焦虑的重要原因[3]。

3.3 就业能力不足，职业生涯欠缺规划

通过对高校毕业生就业能力的相关调查得到图5。由图可知，13.2%的高校毕业生表示自己对面试技巧十分了解，而39.33%的毕业生表示自己比较了解面试技巧，35.39%的毕业生认为自己基本了解面试技巧。而认为不太了解面试技巧的毕业生占比10.96%，表示面试技巧相关了解非常陌生的占比1.12%。通过数据发现，大多数毕业生对面试技巧的掌握情况不足。通过访谈得知，部分毕业生择业时不知如何选择适合自己的工作，部分毕业生对未来的职业没有明确规划，择业时随大流，部分毕业生表示自己具备调节就业焦虑的能力，而部分毕业生表示自己欠缺调节就业焦虑的能力，导致择业时过于紧张，表现不好。还有部分毕业生表示知道如何准备就业材料，而部分毕业生面对就业问题无从下手，导致其更加焦虑。

图5 “高校毕业生就业能力相关问题”结果汇总Fig.5 Result summary of “Related issues of college graduates’ employment ability”

4 高校毕业生就业焦虑缓解措施

4.1 提高自我效能感，用自信面对就业问题

通过对毕业生调查可知，部分学生在经历过一系列求职的拒绝以后自我否定感提高，表现出对自己评价的偏差，这是造成其就业焦虑的重要原因。要树立正确的自我认知，提升自我效能感。毕业生要通过设定合理的就业目标来增加成功体验。大多数毕业生择业时盲目选择考公这一竞争激烈的就业方式，使得其压力过大，甚至丧失就业信心。毕业生应结合自身优势、根据自身兴趣爱好等因素选择适合自己的就业目标。毕业生要多和同伴进行沟通与交流，借鉴成功经验[4]。学校及教师要对毕业生进行相关心理辅导，令其树立自信心，提高自我效能感。

4.2 提高支持力度，提高就业质量

毕业生的就业支持较低，造成毕业生求职期间更为焦虑。要提高对毕业生的支持力度。就业焦虑症状出现时，要及时求助他人，才能及时有效地缓解就业焦虑。学校应为毕业生提供更为全面的求职指导，不仅要提供给毕业生就业信息，还要提供给毕业生获取就业信息的途径和方法，让毕业生拥有获取就业知识的能力。学校应充分发挥学校与企业之间的沟通桥梁作用，为学生提供更多的实习机会，让学生积累更多的实践经验，为实现高质量就业打下良好基础。家庭应给予毕业生更多的支持。父母要在尊重子女选择的前提下为其营造和谐的家庭环境。父母与子女对就业选择产生分歧时，一定要耐心沟通，倾听对方意见，共同做出一个合适的就业决定。子女未能如愿就业时，父母一定要给予鼓励和安慰，缓解其就业压力[5]。

4.3 完善职业规划，以能力打破就业困境

通过调查可知，没有就业技能、缺乏职业规划是大学生就业焦虑的最根本原因。应完善职业规划，提高就业能力，以此突破就业困境，摆脱就业焦虑。应树立自主意识，明确就业需要自身努力，在大学期间努力提升就业能力。高校应加强职业生涯规划培训的广度和深度，对大一新生进行职业生涯规划培训，启发其职业生涯意识。对大二学生进行职业生涯规划培训，使其完善职业生涯计划，并不断明确能力培养目标，确保其没有偏离发展轨道。对大三学生进行职业生涯规划，不断提高其就业能力，提高其职业生涯的可行性。对大四毕业生进行职业生涯规划培训，坚定其就业方向，避免其在择业时出现盲目跟风现象。