“汉语桥”线上短期班课程设置和教学情况调查研究*

张诗若 徐珊珊

（鲁东大学国际教育学院 山东烟台 264025）

一、课程设置特点

1.课程安排丰富多样

以2021年“汉语桥”线上冬令营课程内容为例：

“语言+文化+体验”有机结合的主题式、模块化教学，既能够保证学生的语言学习需求，同时又使课程丰富充实。

语言课与文化课穿插进行，学生学习汉语语言知识的同时，还可以活学活用，理解中华传统文化，既丰富了自己的汉语知识，又可以切身体会中华文化之美。

2.根据不同国家时差，根据国别分班，合理安排课程时间，打破时空限制

线上教学通过远程的教学模式拉近了学生、教师的空间距离，时间更为灵活，为师生提供了真实、丰富的汉语课堂环境，师生节约了往返课堂的时间，提升了教与学的效率。

以2021年，“汉语桥”线上冬令营课程时间表为例：

3.班级规模多样

2021年“汉语桥”冬令营线上网络课程韩国班和俄罗斯班学生大多集中在十人到二十人，这种小班授课模式可以给老师提供很好的机会去关注每位学生，能比较全面了解学生的学习进度，及时得到真实的数据反馈，便于更好地提高他们的汉语水平和技能；而泰国班人数较多，在五十多到六十人之间，泰国班上网课人数明显多于韩俄国学生，课程氛围更加活跃，但由于人数多，上网课时间杂音噪音多等问题也更加明显。

4.学习者的内在动机占主要地位

据教育部统计，2018年，中国共有近50万名各类来华留学人员，这些留学生来自200个国家和地区。他们希望通过2至4年系统的汉语学习，能够熟练掌握汉语。根据本次调查得知，此次“汉语桥”学习汉语的原因有以下几种：

（1）对汉语及中国文化有浓厚的兴趣；

（2）提升自我，为今后学习工作的升迁增加机率；

（3）单纯参加国际交流活动，开拓视野。

其中，选择第一种原因的人数站到总人数的80%。可见，短期来华留学生的内在动机占主要地位，因此，这部分留学生能更好地自主配合教学工作的展开，并且教学效果也更突出。

5.课程模式新颖多元

“汉语桥”线上教学采用“实时授课+线上活动+视频课程+志愿互助”四维并行的教学模式，将四个模块有机结合，内容生动有趣，并采取“语言+文化+体验”有机结合的主题式、模块化教学，改变了原有的线下教学模式，增加了课程的趣味性。“实时授课+视频课程”将直播和录播相结合，充分发挥了线上教学的优势。

二、汉语桥线上短期班存在的问题

1.教师线上教学信息素养有待提高

调查表明，教师还不能很好地掌握在线教学的方法和技能，缺乏教学临场感，在线素养亟待提高（邬大光、沈忠华2020）。线上教学初期，教师对线上教学资源不熟悉，无法充分发挥线上平台教学的优势，甚至线上教学的效果不及传统教学。目前，网络教学的成效没有超越，甚至不及传统课堂面授（郑艳群2017）。很多教师缺乏线上教学经验，无法及时应对线上教学的问题。例如：网络延迟、学生在线上不配合老师等。因此，教师线上教学信息素养需提高。需要指出的是，线上教学以来，教师的经验越来越丰富，教学越来越得心应手，学生也越来越配合。这说明在线上教学方式的不断适应、磨合下，教师自身的线上教学服务水平也在逐步提高，但在网络教学成为汉语教学中比重越来越大的一部分的趋势下，还需要通过专门系统的培训，提高汉语国际教育教师自身的线上教学素质，以发挥线上教学的最大优势。

2.学生情况复杂

短期汉语学习班的学生水平参差不齐。有的学生是国内外高等院校汉语言专业的学生，对汉语知识体系有了解；有的学生学过半年左右汉语，有一定汉语基础；而有的学生完全没有接触过汉语，属于零起点的汉语水平。就本次鲁东大学汉语桥教学观察得知，俄罗斯班和泰国班学生有一定汉语基础，但水平亦参差不齐；而韩国班的一个班级属于零基础班，学习汉语有一定障碍。受短期网络汉语教学开班时间和人数的限制，所有学生授课内容基本一致，这给短期汉语教学班老师在教学内容和教学方法上带来不小的挑战。

3.开班仓促，教师备课时间短，且学时较短

“汉语桥”开班时间较仓促，教师往往来不及准确备课，只能根据第一堂课学生的水平及时调整难度，这对任课教师水平和素养提出了更高的要求。

且冬令营等短期班是集中式短期教学，时间为二到四周，学时较短。对于语言学习者来说，缺乏学习语言的延续性和持久性，对一些口语练习和语法的训练，要比长期学习汉语的学生少得多。而且，由于教学内容的多变和学习进度的影响，使短期学习班的学生词汇基础掌握得不够扎实、巩固不足，常有“消化不良”的现象。

4.班级设置存在部分不合理之处

由于冬令营学习人数较少，学时较短，在班级设置方面一般都把所有的学生分在一个班次。这种设置虽然能够使课堂气氛更活跃，但是级别划分不明显的班级设置给教师的课堂授课带来不小的困难。

面对这种情况，通常会导致两种结果：

第一，教师为了照顾汉语水平较弱的同学，而忽视水平较好的同学，使这部分学生的学习积极性受到打击。

第二，教师兼顾两边却适得其反。底子较弱的学生觉得知识点太难，理解不了，而底子较好的学生觉得内容太简单，上课注意力不集中。

这两种做法顾此失彼、得不偿失，都不利于教师教学的开展。

5.线上教学的局限性

（1）主观方面

①线上教学板书不便，教师主要口述重点而容易忽视书写教学。

②教师对学生的管理不足，线上教学实时观察学生状态难度大，学生真实的学习状态未知，可能出现学习效率低下，缺少强制性环境，学生出勤率不能保证等问题。

③师生缺乏互动（如动作、眼神等近距离交流与感知），互动效果欠佳；语言学习需要大量的读、说练习，而线上互动少则导致语言能力锻炼不足。

（2）客观方面

线上教学是以网络媒介开展的，但由于某些突发状况而产生的网络不稳定、平台反应延迟等问题十分影响课程效果；线上教学存在时差问题，课程安排需要综合教师和学生的时间，课程较线下汉语班更分散；收发作业存在不及时现象，影响教学进度；线上缺乏沉浸式目的语环境，无法保证现场感，很难切身体会中国文化。

三、对线上短期汉语班教学今后发展的几点思考

针对短期线上汉语教学出现的问题，我们应积极探索、勇于创新，寻找问题对策，尽量在短期内满足学生对汉语学习的需求；同时，培养学生学习汉语的兴趣和良好的学习和使用汉语的习惯。

1.教师要不断地提高线上教学能力和应变能力

良好的线上教学能力是确保教学过程顺利进行、保障高质量线上教学的重要因素。例如：教师如何灵活借助线上教学平台，充分利用教学资源，将授课内容与互联网紧密结合，为线上汉语教学赋能；针对线上教学的特点，教师如何改良教学形式，在课前热身阶段快速吸引学生兴趣（如在备课以及制作课件时，体现“图文并茂、寓教于乐、生动有趣、亲和互动”的特点。既要把最实用的教学内容教给学生，同时又要针对学生的认知特点通过生动形象的图片、动画和视频来体现教学趣味性）；如何用线上技术对课堂内容进行编排、展示和教学；如何在线上教学中让提问、回答、分享等课堂互动达到理想的语言教学效果，这些都需要教师具备较高的线上教学能力。

2.开课前深入调查学生情况，根据学生需求和汉语水平合理分班

由于参加汉语短期班的留学生国别不同、身份不同、学习目的有差异，且汉语学习存在个体差异（如水平差异、需求差异、文化差异、心理差异等），所以在短期班教材、课时、教学方法等方面的设置上必须根据学生的具体情况制定合理的教学计划，做到“因材施教”和多元化。可根据学生的汉语水平状况分班测试（口试+笔试）结果及学生需求两项结果决定学生的具体班级。

根据学生的情况可以参考以下分班标准：

（1）依据是否属于汉字文化圈分班

汉字文化圈的学生读写能力强、听说能力弱，非汉字文化圈的学生恰好相反，这样教师就可以更准确地把握教学重难点，更有侧重性地教学，充分发挥学生的潜能，有利于师生在最短时间取得最佳教学效果。

（2）依据学生的汉语水平分班

分为高、中、低三级不同的标准，等级不同，学习内容不同，学习要求不同。教师要因材施教，帮助学生达到更高的汉语水平。

（3）依据学生汉语学习兴趣分班

教师可以根据实际教学情况，在有条件和前期调研学生需求的基础上，根据学生兴趣设置不同特色的文化体验课、文化拓展课供学生选择。

3.加强课堂的趣味性，增强学生学习的自觉性和主动性

课程的设计要激发学生学习汉语的兴趣，避免单纯的理论知识堆砌，应丰富教学内容，把理论知识穿插在课堂活动中（如调动学生学习气氛的小游戏），使学生在玩的同时，学到知识。此外，教师在上课前期应了解学生学习动机，可以根据学生的兴趣点适当拓展。

线上教学以学生为主体，学生的态度和参与度是影响线上教学效果的重要因素。因此，必须充分发挥学生的对汉语学习的主观能动性。教师可以通过引导学生课前预习、课上练习、课后复习等方式，增强学生学习的主动性和自觉性，及时巩固学习效果；同时，教师和助班需要鼓励学习者积极地参加问答问题、分组讨论、主动汇报展示等互动环节，并及时向学生给予正反馈信息。

4.重视学生管理，营造良好线上学习氛围

（1）线上教学应继续保持线下教学的课堂纪律问题，对学生实施明确规范的日常管理考核制度，提高学生的组织纪律性。

在第一次课堂上，应明确旷课、迟到、早退、提问无响应、不按时提交作业等情况的处理办法（如可以通过学习平台签到、在线人数统计等功能对学生进行考勤，在直播课中可通过要求学生打开摄像头点名确认的方式考勤）。定期向学生公布出勤、作业、课堂表现等学习情况，落实好奖惩制度：对于上课积极配合老师、认真完成作业的同学予以适当奖励，对于无故旷课、网课期间不回应老师的同学予以提醒或批评。

（2）教师在讲课时，充分发挥主观能动性。

线上教学尽可能给留学生们还原一个真实的课堂环境，如选用模拟背景、打开摄像头等，和学生们面对面交流沟通。教师以饱满的热情投入到课堂教学中，让同学们充分体会到汉语的乐趣。另外，学生水平不太清楚，教师应准备多种应对方式，备课时保证课件的灵活性，根据学生水平适时调整。

（3）及时评价学生的作业，加强与学生的联系。

教师可以充分发挥学院本专业（汉语国际教育）本科低年级学生的作用，让学生担任助班角色进入互联网感受线上汉语教学，既能弥补近几年无法大规模接触留学生的机会，又能减轻老师负担，辅助老师更充分地了解每个学生的学习情况，从而更有效地管理学生。

结语

国际环境改变了汉语教学模式。线上教学采用网络直播与视频课程相结合的教学方式，开展语言文化学习与文化体验活动，并邀请非遗文化继承人参与教学。“汉语桥”线上短期教学是对外汉语教学一种新模式，有“短期、速成、强化、高效”的特点，起步虽晚，但随着教学实践的积累、学者的钻研、年轻血液的注入，对它的认识也越来越深入，线上短期班势必会发展得越来越好！