与时俱进，着力推进网络管理课程教学改革

2022-09-26俞璐谢钧周星宇武欣嵘陆军工程大学

中国信息技术教育 2022年18期

俞璐谢钧周星宇武欣嵘陆军工程大学

● 概述

随着新的教育理念的不断推出，教育工作者越来越关注对现代化人才培养模式的探索、实践与思考。军校教育是我国高等教育的组成部分，其教育改革势在必行。

笔者所在学校开设网络管理课程多年，课程面向大专、本科、外训、硕士研究生等多个培养层次。课程教学目标是使学生了解网络管理的发展现状和前沿技术，具备综合运用网络管理系统的能力，为胜任通信网络的管理维护等相关任务奠定坚实的基础。网络管理课程开设以来，紧紧跟随育人强军的目标和宗旨，在教学内容、教学方法和考核方式等方面进行了改革探索，实践了小班化教学、翻转课堂等多种教学模式，教学效果得到了较为显著的提升。

近年来，随着智慧教学、课程思政、线上教学等多种现代化教学模式、教学理念和教学手段的出现，网络管理课程又迎来了新一轮的教学改革。因此，笔者梳理总结了本科生网络管理课程在深化智慧教学、融入思政元素以及开展线上线下混合式教学等方面的探索和实践过程，希望能提供一定的借鉴。

● 依托网络平台，深化智慧教学

1.智慧教室和智慧平台的选用

笔者所在学校于2018年建设了智慧教室，虽然智慧教室在智慧教学中并非不可或缺，但是智慧教室的建设综合考虑了信息技术和教育心理学等因素，在教学环境方面为智慧教学提供了有效助力。智慧教室提供了智慧教学的硬件环境，而软件的支持同样是智慧教学顺利实施的必要条件。课程组教师比较了各主流智慧教学平台在交互功能设计、使用便捷性、数据分析智能性等方面的特点，最终选用了清华大学雨课堂。雨课堂的软件界面全部基于PPT和微信，降低了师生的学习成本，同时也便于教师利用以往的课件资料开展教学。

2.网络管理课程的智慧教学实践

网络管理课程在智慧教学实践中，重点关注了师生互动的灵活性和便捷性，以及学情掌控的及时性和全面性。

在传统的课堂教学中，为掌握学生的课堂学习情况，教师需要不时地停下来询问学生是否听懂了所讲的内容，而大多数并没有听懂的学生此时会选择沉默，给教师带来误判。而借助雨课堂，学生会提供“不懂”匿名按钮，使授课教师准确地了解学情，从而及时调整课堂进度。

借助雨课堂提供的课堂练习功能，使得问题驱动式教学手段的实施更加便捷。以“TCP拥塞控制”这一知识点的问题驱动式教学为例，课程组精心设计的20余个问题均通过在线课堂练习的形式给出，这些问题环环相扣，只有全面掌握学生对当前问题的理解程度，才便于随时调整后续授课内容的深度和节奏。得益于智慧教学平台的功能，这部分内容的授课效果明显好于传统课堂。

同时，课程组在网络管理课程教学中设置了分组讨论题目，学生课下准备，课上各组派代表进行汇报演示。此类题目此前在传统课堂的实施过程中，存在着每组只有代表发言的学生认真准备，其他学生参与度较低的情况。而在智慧教学的实践过程中，任课教师把分组讨论题目和相关资料作为预习题目推送给学生以后，可以清楚了解每位学生的预习情况，这对于提高分组讨论环节的积极性和参与度有很大的帮助。

在智慧教学实践过程中能够获得全景式的教学过程记录，其中包括每名学生进入课堂的时间、哪些PPT没有看懂、课堂练习做得如何、课下作业有没按时完成、预习是否充分等，这些数据对教师全面掌握学生的学习情况很有帮助，并为后续数据分析挖掘提供了数据支撑。

● 梳理教学内容，融入思政元素

对军校教学而言，课程思政的基本目标是教育学生爱党爱国爱军，立志献身国防。为了在网络管理课程中自然流畅地融入思政环节，笔者所在课程组对教学内容进行了深入细致的梳理，建立了思政元素库，下表列出了部分思政元素要点。

● 借助线上资源，开展混合教学

新冠疫情期间全国高校开展了“停课不停学”活动，这是一次大规模的线上教学大练兵，对高校教育教学改革产生了深远的影响：第一，刷新了对教学模式的传统认知；第二，催生了大量优质的在线教学资源；第三，加速了大量网上教学平台功能的改进与完善。在这些积极因素的影响下，线上教学受到越来越多的关注，同时线上线下混合式教学迎来了新的研究高潮。然而，网络管理课程对线上线下混合教学方式的探索刚刚起步，目前是依托中国大学MOOC网进行。课程理论教学包括网络管理模型和网络管理技术两部分内容。网络管理模型部分目前尚缺少高质量的开放教学资源；网络管理技术部分与计算机网络课程内容有部分重叠，计算机网络课程在MOOC网上有大量的优质教学资源可供学习。因此，对网络管理技术部分的经典知识点，如IP网络路由选择协议、TCP拥塞控制、网络信息安全技术等，笔者安排学生线上自学，线下课堂组织学生对上述知识中的关键环节展开讨论。

序号知识点思政切入点思政要素思政关键词1 OSI五大管理功能域五个管理功能域分工明确，又相互协作，共同实现网络管理功能 “分而治之”的思想科学思维、方法论2 安全管理全球网络安全事件频发网络安全事关国家安全，必须提升到战略高度保家卫国、危机意识3 CMIP（公共管理信息协议）与SNMP（简单网络管理协议）的比较CMIP功能强大但过于复杂，SNMP因其简单易行得到广泛应用工程实践是检验模型和方法的唯一标准科学思维、方法论4 RIP（路由信息协议）的缺点RIP具有“坏消息传播得慢”的缺点，原因是每个路由器只知道自己的下一跳，却不了解完整路径很多问题的解决都需要从整体着眼，立足于整体，统筹全局，才能实现整体的最优目标辩证思维、全局观5 拥塞控制的瓶颈网络中任何一处发生了资源需求大于资源供给的情况，都会导致拥塞网络拥塞控制是需要全局优化的任务，需要树立全局观的思想，从整体着眼，统筹全局选择最佳方案辩证思维、全局观

另外，为了在考核方式中体现混合式教学的线上学习成果，网络管理课程加大了平时成绩的比例，将线上学习部分的考勤和习题完成情况作为平时成绩的主要依据，同时在课终试卷中体现出线上学习、线下讨论的教学内容，用以检验学习效果。经过近两年的实践，线上教学方式取得了一定的教学效果，学生对知识点的掌握程度高于以往。

● 对持续深化教学改革的思考

网络管理课程对现代化教学模式和手段的改革尚处于探索阶段，仍有很多问题需要深入研究和实践。

1.如何完成智慧到智能的转变

目前的智慧教学主要是信息化技术助力教学，还没有上升到智能化的程度。智慧平台具备了基本的数据采集和简单的统计功能，但是并没有提供智能化的分析、挖掘以及决策支持。要想实现智慧到智能的转化，需要平台开发人员与任课教师深度对接、交流需求、共同开发。网络管理课程组多名教师的研究领域都涉及人工智能，研究智慧教学中的人工智能应用也是未来的研究方向。