新媒体视域下的气象影视服务发展探析

■辽宁省气象服务中心：王赛頔；辽宁省气象灾害监测预警中心：胡鹏宇；辽宁省气象服务中心：王寒；沈阳市气象台：徐爽

气象影视服务主要是通过利用视频形式，将天气情况传达给广大人民群众。作为气象部门向公众传输天气预报信息与发布天气预警信号的重要途径，对于保证人民群众生命财产安全具有重要作用。当前新媒体时代的到来，导致传统媒体遭受巨大冲击，气象影视服务需要不断调整自身发展方向与积极应对社会变化，提高自身服务水平，积极承担社会的责任。

1.新媒体时代背景下气象影视服务面临的挑战

1.1 新媒体的概念与特点

新媒体概念是以数字技术为基础，通过利用计算机网络、无线通信网、卫星等渠道以及各类移动终端，向用户提供信息和服务的传播形态。从空间特点上来看，新媒体与当前的传统媒体相对，将数字压缩和无线网络技术作为主要支撑并利用其大互动性、及时性和个性化的优势，跨越地理界线最终实现全球化。互动性作为新媒体定义的主要特征之一，能够颠覆以往传播者垄断控制传播过程的情况，大量的普通受众转变以往被动接受信息的地位，参与到信息的加工生产和传播之中。在新媒体时代，用户可以通过信息的自由发布，对其他受众产生影响。及时性主要体现在新媒体没有时间限制，能够满足受众随时随地互动表达的需要，并迎合当前快节奏城市生活背景下人们休闲娱乐生活的需求。同时新媒体具有更加突出的个性化特征，能够实现受众的细化，根据受众的不同选择个性内容推荐，改变传统媒体中受众被动了解相关内容的情况，凸显和强化人际传播性质。

1.2 新媒体视域下气象影视服务面临的挑战

当前信息化技术的发展与移动终端的普及是新媒体融入社会生活的方方面面，而气象影视服务作为通过电视媒体向外传播的影视内容具有广播性、数据量大、播出时间固定、观看地点固定等传播劣势，不利于气象影视服务的优化。在新时期背景下，信息的高速传播给气象影视信息传播带来挑战。由于传统电视媒体基本不具备交互性，导致难以收到观众交互和反馈，不利于自身的提高与进步，难以生产出符合观众实际需要的好节目，同时也不利于节目内容的丰富。并且在当前城市快节奏生活的背景下大部分受众不具备固定的传统节目收看时间，而气象影视服务则无法迎合现代都市生活，难以灵活及时地为群众提供信息。另外，在新媒体背景下各类网络平台的流行，有利于社会大众更快的接受信息，并在接受信息的过程中结合自身需求进行信息选择。而气象影视服务在传统媒体利用过程中，通常是针对多个地区进行新闻播报，用户缺乏选择权，不能及时获得自身所关心的天气信息，逐渐导致用户群体流失。因此气象影视节目应当深刻考虑自身信息传播方式的优化，抓住用户群体的实际需求，适应当前新媒体时代信息传播途径变化的趋势。

2.当前气象影视服务中存在的问题

2.1 缺乏针对性

客观来看，当前我国气象影视服务普遍存在内容单一的问题，在实际进行内容设计的过程中，通常进行天气实况报道，倾向于形势分析和预报，以及生活相关指数的播报，没有考虑到受众实际需求。同时气象影视节目当中具有很高的流动性，导致自身服务缺乏亮点与特色，难以真正吸引观众的注意力。另外在进行气象影视服务的过程中，大部分气象节目是对国家整体气象本区域的天气情况进行播报，难以帮助观众直接获得相应信息有针对性的对受众提供精细化服务，不适应当前快节奏的社会生活，从而导致观众流失。

2.2 缺乏可视性

一般来说，气象信息涉及较多的专业知识，为帮助受众真正理解相关信息。应当通过通俗易懂的表现方式将节目内容表达出来。尤其是针对其中关键的气象信息，只有保证节目制作人员在进行播报之前充分的熟悉和了解相应内容，并通过鲜活的语言将其表达出来，才能够真正吸引观众注意力，并使其了解节目内容。但就当前气象影视节目实际情况来看，大多数节目只是简单的对天气、温度、阴晴、湿度、风向等数据进行播报，并给予简单提示和建议，实际节目形式简单，且难以提供丰富的信息量内容，节目形式的单一容易导致观众失去观看兴趣。

2.3 缺乏及时性

在人们日常生活中需要用到气象信息方面较多，因此必须保证气象信息的及时性，充分发挥其积极意义，通过对气象信息的有效播报向人们传达天气的变化，使其能够及时调整穿衣、出行等日常生活方式。但当前大部分气象部门只是对恶劣天气进行播报，并在电视节目中进行定点报告，难以保证观众及时接收相关信息。

3.新媒体视域下气象影视服务的发展战略

3.1 利用先进媒体平台

在新媒体视域下为推动气象影视服务的不断优化，应当注重对先进媒体平台的有效应用，通过捕捉用户实际需要实现自身服务灵活性的提升。当前由于大部分气象影视节目只在特定时间点进行内容播报，导致内容及时性缺失。因此可以通过结合当前受众较多的APP产品，利用各类网络平台向用户提供及时详细的气象信息，并且可通过各类网络平台的评论功能获得受众反馈，实现节目的优化。并拓展自身天气信息获取渠道，进行天气信息加工，使节目内容及时性有效提升。

以微博平台为例，作为一种允许用户及时更新简短文本并公开发布的微型博客形式，通常具有明显的开放性，能够由用户自主选择信息。微博作为当前用户基数较大的一个网络平台，拥有很大的宣传影响力并且信息共享便捷迅速。通过将气象影视服务与微博平台结合，能够拓展服务途径，加快气象信息传播速度。同时通过微博能够实现气象平台与社会大众的有效互动，在互动中吸引其注意并发现自身当前存在的缺点进行及时优化，在平台中也要尽量避免发布重复单一的气象信息，要提供精细化且受众覆盖更加广泛，具有明显特色的气象服务。另外由于微博本身具有自身传播速度广、受众面积大、内容通俗易懂的特点，在进行微博气象信息发布的过程中，气象部门可以通过网络语言与地方语言的有机结合，使自身播放内容更加通俗易懂，利用具有亲和力的表达方式，帮助受众及时获得所需信息，从而推动自身发展。

3.2 拓展气象影视服务领域

伴随新媒体时代的到来，传统的气象影视服务节目内容难以满足观众的需要，因此在未来发展过程中应当注重自身服务领域的扩展，通过将自身信息传递途径的扩张向社会大众传播更多气象信息有效开展气象服务，避免存在以往信息及时性不高、受众面积窄的情况。在当前快节奏的生活背景下，越来越多的受众更加注重信息获取的快捷性，手机移动终端的普及也使社会大众获得高效接触相关信息的途径。目前对于社会大众而言，最好能够一打开手机就获得自身所需信息。这就需要绩效优势服务不断扩大自身服务领域，通过打造个性化节目内容针对性传递节目内容。

在实际进行服务领域拓展的过程中，由于气象影视节目内容和形式本身涉及较大的数据量。因此，在播报的过程中，往往只注重天气预报的开展，忽略其他领域的分析和缺乏。但客观而言，单一的内容限制自身内容，不利于自身信息的传递。在进行服务领域拓展的过程中，气象部门可以利用抖音等短视频平台，将自身气象内容通过多种形式简短的表达出来，并结合气象信息传达需要进行内容设置。例如，在气象部门获得相关气象信息之后，可以结合特殊的天气现象，利用网络用语，将相关内容传递给大众。同时，结合气象信息根据受众选择合适的信息内容。比如最近受到寒潮的影响将会出现大规模降温，气象部门可以结合饮食、穿着、天气现象、出行方式等内容进行短视频内容编导，将相应信息迅速传递给大众，并改变以往以气象数据为主要内容的服务形式，将自身服务领域拓展到人们日常生活中。

3.3 开展自我营销

气象影视服务作为公共气象服务的重要窗口，能够为社会大众提供常规的天气预报信息。同时受到该行业特殊性的影响，大多数企业和单位难以对此领域进行干扰，这就导致大部分气象影视服务部门缺乏自我营销意识，在新媒体的冲击下导致自身影响力逐渐下降。

在当前背景下，不妨利用市场经济，通过商业气象服务体系推动自身服务内容不断优化与丰富，结合市场群众需要实现气象影视服务能力与自我营销能力的提升，建立起品牌栏目，从而获得较好的经济效益和社会效益。在进行自我营销的过程中，应当做好线上与线下两部分的工作。首先就线下工作而言，应当充分发挥自身专业水准开展气象影视节目制作，提供高质量节目。同时通过节目传播渠道的拓宽使自身能够被社会大众所熟知。而开展线下活动时，应当积极组织与气象相关的社会活动和经济活动，扩大气象影视的影响力，例如结合气象播报内容举办小主持人比赛等，通过线上线下的有机结合建立起品牌栏目，从而实现自身不断发展。

4.结束语

在新媒体背景下各类影视节目之间的竞争更加激烈，在气象影视服务发展的过程中，应当紧紧抓住新媒体带来的机遇并积极应对挑战，通过自主创新与推广实现节目质量的提升。客观来看，当前我国气象影视服务中还存在着一定问题，因此应当结合当前服务中存在的不足进行发展策略选择，从而推动自身业务水平不断提升，满足大众的社会化需求，实现自身服务价值。