县级融媒体平台新闻传播影响力提升研究

2022-09-16淮滨县融媒体中心祝孟江

卫星电视与宽带多媒体 2022年16期

■淮滨县融媒体中心：祝孟江

习近平总书记在党的十八大中提出了：党中央在发展的过程中，要深刻把握时代发展的大势，掌握媒体发展的规律，推动传统媒体与新媒体融合。近年来，我国各地的传统媒体积极响应号召，逐渐走向融合，已取得阶段性成果，成立了大量的县级融媒体平台。县级融媒体平台相较于传统媒体平台，能够更好的把握舆论的主动权，优化落后的宣传思想手段，整合现有的媒体资源，推动传播平台与渠道的多元化发展。但县级融媒体平台在实际运营的过程中，也出现了许多问题，例如：新闻内容薄弱，新闻传播影响力差等。这些问题严重阻碍了县级融媒体平台的进一步发展。为更好地提升县级融媒体中心的公信力、影响力、引导力与传播力，本文针对县级融媒体平台的新闻传播影响力提升对策进行了研究。

1.县级融媒体平台新闻传播存在的问题

1.1 平台类型多，新闻内容少

我国的县级融媒体平台仍处于起步阶段，大多数县级融媒体平台在建设的初期，只是单纯的在县广播电视台的基础上，将县级报纸、微信、微博、新闻客户端等媒介进行了融合。这种融合模式虽然丰富了县级融媒体中心的平台类型，让新闻能够在广播、电视、报纸、微信、微博、新闻客户端等多种媒介上传播，形成了非常强大的传播矩阵。但这类县级融媒体平台在实际运作的过程中，往往存在着非常严重的外强中干问题。内容相同的新闻反反复复在多个不同的平台与媒介上不断推送，加速了当地受众的审美疲劳，受众很快就会对县级融媒体平台丧失信心，不利于县级融媒体中心形象的建设。

1.2 平台扩张快，更新速度慢

在融媒体时代，县级融媒体平台的第一发展战略就是移动优先战略。县级融媒体中心在各大新媒体平台上广撒网，在bilibili、快手、抖音、今日头条等新媒体平台注册县级融媒体账号，力图做到全面覆盖，实现全面布局。但受限于县级融媒体中心的资源有限，县级融媒体平台没有足够的人力、财力、物力资源运营这些账号。县级融媒体中心在各个新媒体平台的账号新闻内容更新速度缓慢、新闻内容缺乏吸引力，账号缺乏互动性，缺乏与受众咨询、交流、沟通的渠道，县级融媒体中心账号名存实亡。

1.3 新闻信息杂，缺乏原创性

我国的大部分县级融媒体中心都奉行“一采、多编、全传”的采编模式，指的是县级融媒体中心的记者经过一次采编，对新闻信息进行多种模式的加工，实现全媒体平台传播的采编模式，这种模式在实际应用的过程中也出现了许多的问题。县级融媒体中心的接者大多缺乏经验，没有丰富的媒体意识，在新闻信息的采集能力方面相对较弱，经常会面临新闻稿荒的问题。为了填充报纸的版面、丰富微信公众号的推送内容、凑够电视新闻的播出时长，县级融媒体工作者会在网络上搜集其他新闻信息东拼西凑，出现了新闻信息杂的现象。东拼西凑的新闻信息缺乏原创性，和其他媒体所播出的新闻同质性强，有的工作人员甚至都没有对新闻信息二次加工，只是简单地复制粘贴后，便直接推送到了各大新媒体平台上。这种工作模式会加速县级融媒体中心的衰落，不利于县级融媒体中心的健康可持续发展。

1.4 人员新媒体采编素质不高，人员数量少

我国的县级融媒体中心大多规模较小，工作人员数量较少。在实际工作的过程中，经常会出现一人身兼多职的现象。这很大程度降低了县级融媒体中心的工作效率，不利于县级融媒体平台的进一步发展。除此之外，县级融媒体中心的工作人员大多由传统媒体转型而来，新闻采编人员普遍年龄较大，新媒体平台的操作方面属于短板，其在工作的过程中缺乏活力，不具备创新意识。这与县级融媒体中心所处的环境有着密切的关系，年轻一代的媒体人在毕业后更加愿意在大城市工作；县级融媒体中心的薪资福利待遇制度差，工作内容繁多，难以吸引优秀的人才。

2.县级融媒体平台新闻传播影响力的提升对策

2.1 加强本土化建设

2.1.1 发挥自身官方优势，打造权威信息发布源

县级融媒体平台是距离百姓生活最近的平台，虽然其规模较小，当相较于大规模的融媒体平台，其能够第一时间接触本地的新闻事件，获取本地时政信息，了解本地社会热点。县级融媒体平台是当地群众获取本地新闻信息的主要渠道，也是外来游客了解当地新闻信息的主要渠道。县级融媒体平台应发挥自身的官方优势，化身当地形象的代言，肩负起本地主流媒体的重任。在发布新闻内时，要以时事政治、经济生活为主线，为当地人民群众提供便捷。以新型冠状病毒疫情的防控为例：当某县存在确诊病例患者活动轨迹时，会对当地居民的日常生活造成严重的恐慌，严重时甚至会导致物资抢购、恶意囤货等问题。省市级媒体受限于新闻篇幅的限制，无法详细的刊登确诊病例患者在该县的活动轨迹，当地人民群众在省市级媒体上无法获取自己想要的信息，可能会加剧当地的社会恐慌现象。这时，县级融媒体平台应该承担起信息发布的责任，在微信公众号、微博账号、新闻客户端、抖音平台上发布患者的详细活动轨迹，帮助当地居民自查是否存在密切。并实时关注患者的动态，及时向当地人民群众做出反馈，为本地新闻信息发声。提升县级融媒体中心在当地受众心中的地位，将县级融媒体中心打造本地最有权威的信息发布源。

2.1.2 走进当地人民群众，做有温度的新闻报道

常言道：顾客是商家的衣食父母。对县级融媒体中心而言，当地的人民群众就是自身的衣食父母。县级融媒体中心在开展工作的过程中，要时时刻刻牢记这一点，将当地的普通老百姓作为新闻的主角。在采编新闻的过程中，让镜头贴近老百姓，让笔墨围着老百姓转，捕捉当地人民生活的痛点问题，真正意义上做到走进基层、走进生活、走进群众。深入发掘当地的优秀青年，发挥当地的榜样力量。例如：某县某村发生了儿童走失事件，当地融媒体中心第一时间联系儿童的家长，调查儿童走失前的衣着打扮，记录儿童的体型容貌，并第一时间在各大新媒体平台上发布，发挥群众的力量，解决群众的问题，让群众感受到新闻的温度，解决人民群众的难题，勇敢地为人民群众发声。

2.1.3 深挖本土特色文化，讲述精彩的当地故事

县级融媒体平台不仅承担着为当地人民群众服务的任务，还承担着带领当地走出去的重要任务。每一个地方都有着自己的历史与文化，不同的地方有着不同的故事。这些故事大多只能以口头传播的形式，在当地原住民之间流传。为了将本土特色文化更好的传承下去，融媒体中心要深入群众，以客观、官方的角度，将当地故事以新闻的形式呈现出来。故事的内容既可以是当地的民俗文化，也可以是当地的经济发展变革历程。这样的故事原创性强，有着较强的吸引力，不仅能够获取当地受众的支持，还能吸引更多外地的受众，带动当地的政治经济与文化发展。

2.1.4 发挥自身服务功能，与当地群众深情互动

对县级融媒体平台而言，其承担着服务群众、联系群众的重要任务。随着近年来我国信息技术的飞速发展，信息传播的速度也变得越来越快。受众不仅是新闻的被动接受者，还是新闻的传播者。受众在新媒体平台上对新闻内容产生共鸣时，互动需求也会变得越来越强。受众可以通过点赞、评论、转发等形式，表达自己对新闻内容的看法，提出自己对新闻内容的疑惑。这时，县级融媒体平台就应该发挥自身的服务功能，积极地与当地群众进行互动。县级融媒体中心要做到有问必答，通过丰富的互动，提升舆论引导的效果。但县级融媒体在服务群众、与群众互动的过程中，也要坚持自己的原则，做到有礼有节。针对个别受众的低俗需求、恶俗需求，要勇敢拒绝，做到不媚俗、不跟风，坚持正能量。

2.1.5 利用舆论监督职能，为群众勇敢传递声音

舆论有着非常强的监督作用。当社会存在不公平现象、不正确决策时，群众第一个想到的解决途径往往是媒体。媒体的批评与报道有着非常强的力量，能够将藏匿于黑暗的违法乱纪行为挖掘出来，公布于太阳之下。县级融媒体平台也同样具备舆论监督的作用，这也是县级融媒体平台的媒体职能。当某县存在政府办事不力、党员干部官官相护、村霸地霸黑恶势力时，只有媒体能够将这些丑陋的行为曝光给群众，利用舆论监督引起群众的共鸣，维护人民群众最根本的利益。县级融媒体平台要敢说话、敢批评，始终站在群众的角度，为群众发声。但在群众举报的同时，广大媒体工作者也要用自己的专业知识，判断信息的真实性与可靠性，避免别有居心的人利用媒体恶意中伤他人。

2.2 新媒体账号的精细化运营——以微信公众号为例

上文中提到了县级融媒体平台在运营的过程中，存在着广撒网的问题。县级融媒体中心的规模较小，无论是人力资源还是财力资源，都是比较有限的。我国的县级融媒体中心大多处于起步阶段，这种广撒网的模式能够快速收获一批受众，却没有办法稳固这批受众。因此，在县级融媒体平台发展的中期，县级融媒体中心应该根据各大新媒体账号的数据反馈，选择具有粉丝数量较高的账号进行信息化运营，做到资源的精准投放，逐步推动县级融媒体平台做大做强。

2.2.1 内容模块化，筛选受众

微信是我国居民在日常生活中非常常用的一种实时通信软件，其覆盖了我国居民的交流、支付、娱乐等日常生活。微信公众号具有信息推送的功能，部分县级融媒体中心在运营的过程中，会将大量的新闻内容一次性全部投放在微信公众号内。这种运营模式非常鲁莽，会大幅降低新闻的传播影响力，严重者甚至会引发群众的反感。例如：用户在阅读时事政治类新闻时，忽然出现商家广告的相关内容，这种现象会让受众产生反感，让受众产生抗拒心理。因此，县级融媒体中心在运营微信公众号时，要对受众进行相应的划分，在推送信息时要做到智能化推送、个性化推送。对于关注美食信息的受众推送当地的餐厅商家活动、对关注时政信息的用户推送最新的会议政策，做到新闻信息的精准推送，才能稳固受众。

除此之外，要对微信公众号的信息进行分类，让用户在查找自己感兴趣的新闻信息时，可以根据关键词进行查找，减少用户获取新闻信息的成本。例如：在编辑栏目标题时，可以以：“【最新发布】某月某日：新闻标题。”的形式发布时政新闻信息，让用户在受到推送时能够一目了然的明白新闻的类型、新闻发生的时间。“以【美食速报】团购价格XX元，美食标题。”的形式发布美食广告信息，利用实惠的价格抓住受众的眼球，同时让受众快速了解推送的类型、美食的内容，做到内容模块化发展。随着我国居民生活节奏的日益加快，微信公众号在推送内容时，只有做到模块化发展、精准推送、吸引眼球，才能留住受众的心，提升新闻的传播影响力。

2.2.2 健全产业链，保障生存

县级融媒体中心在运营的过程中，不仅要为当地的人民群众提供服务，还要保障自身的收入在拥有一定营利性的基础上开展工作。以往的传统媒体产业链十分单一，这种闭环的产业链对县级融媒体平台的发展十分不利。微信与我国人民群众的日常消费有着密切的关系，县级融媒体中心可以利用这一点，健全自身的产业链，为自身的生存提供保障。县级融媒体中心可以走进当地的网红商家，与当地网红商家进行联动。在店面开展扫描、关注县级融媒体中心微信公众号即可领取优惠券的活动，县级融媒体中心则可以定期在公众号上为商家推送广告信息，做到双向互动、双向发展。提升县级融媒体中心在当地的影响力，推动县级融媒体中心从线上走向线下。

2.2.3 组织新活动，提升日活

在融媒体时代，点赞量、转发量、评论量是评价县级融媒体平台新闻传播影响力的重要指标。但当新闻内容枯燥无味时，微信公众号的点赞量、转发量、评论量必然受到影响，长此以往，县级融媒体平台的影响力会变得越来越弱。为了避免这种现象，县级融媒体中心要学会抓住时机、定期组织新活动，确保微信公众号的日活跃度。例如：定期举办抽奖活动，抽奖的奖品可以是与新闻内容相关的物品，例如：在发布冬奥会相关新闻内容时，举办冰墩墩公仔、钥匙扣的转发抽奖活动。在发布美食类相关新闻内容时，举办转发免费试吃的转发抽奖活动。在加深受众对新闻信息印象的同时，提升新闻的传播影响力，保障县级融媒体平台的日活跃度。

2.3 重视优秀人才的引进

在融媒体时代，县级融媒体中心的工作者不仅要具备媒体方面的专业知识与技能，还要掌握新媒体方面、计算机与网络方面的知识与技能。有关部门要加大对县级融媒体中心的资金投入，提升媒体工作者的薪资福利待遇。县级融媒体中心自身也要积极地融资、完善产业链，提升自身的经济收入。吸引优秀的综合性人才，为县级融媒体中心人才队伍注入新鲜的血液，发挥人才的力量，提升新闻传播影响力。