“刷新农民工的幸福感”—— 访商丘市总工会郑州农民工服务中心

■ 李智信

今年“五一”期间，慕名前往闻声已久的商丘市总工会郑州农民工服务中心，听乡音，叙乡情，实地了解发生在他们身上的感人故事。

这个中心最早是2017年7月成立的“民权县总工会驻郑州农民工服务站”；由于他们出色的工作，2018年3 月成为“商丘市总工会郑州农民工服务站”；2019年9月，挂牌成立“商丘市总工会农民工服务中心”。

中心有工作人员70 多名，这70 多名可不是由政府支付工资的职工，从主任到一般人员，全部是有成就的农民企业家和有爱心奉献精神的志愿者，做的都是公益事业。他们的领头羊是今年49岁的“商丘好人”、情系家乡的企业家安万营。

中心的办公地点就是安万营援助的180 多平方米的自有房产，位于郑州市经开区南三环路附近一座绿化很美的小区内。办公室四壁悬挂着活动照片、锦旗、感谢信，书架、装饰柜中摆放着各类书籍、荣誉牌匾等。中间一张长方形会议桌，我们同来的《河南思客》几位作家与安万营等中心负责人围桌而坐，交谈便从这里开始了。

倾注爱心打造“家”

安万营，民权县北关镇人。为农民工服务，起初他并没有想到。2017 年春节，他回家乡参加农民工座谈会，响应县里号召，决定报效桑梓、返乡创业。那时，他于外地已成功创办了河南万营板业贸易有限公司，刚与地方签订投资建厂协议。回乡办厂，需多花违约金与新建厂房费500 万元。他没有犹豫，很快在家乡选定厂址，注入资金，成立了恒华木业有限公司，安排当地农民300多人就业。

此后，县总工会领导找到他，希望他能担纲在郑州创办一个民权农民工服务站。安万营当时对此事茫然不知，但在黄河故道长大的汉子，铸就了一双铁打的肩膀、一腔火热的心肠。他毅然接受了这一安排，在郑州联络几位家乡出来的热心农民企业家，挂出了“民权县总工会驻郑州农民工服务站”的牌子。

然而，县总工会可以给他们机构和名称，但给不了办公场所、经费和人员，一切靠他们“自力更生”。同时，服务站怎样开展工作，能为农民工做些什么，安万营心里也没谱。于是，他就从走访农民工开始，宣传职责，介绍自己，了解需求。起初农民工用怀疑的目光看他，不相信他们能为农民工解决实际困难，安万营就用切身行动给农民工以回答。

民权县老颜集镇人李娟在郑州某幼儿园任生活教师，不幸患上癌症。安万营组织服务站人员前往看望并送去慰问金，让李娟感受到了“娘家人”的温暖。民权县绿洲街道办的周玉振在郑州一家公司当装卸工，工作中不慎被车上的落物砸断了腿，老板交完3000 元住院费便不想再管。安万营带领法律顾问前去交涉，竭力为周玉振提供法律援助，终于获得了相应的赔偿。周玉振感动地对安万营说：“你们让我在郑州找到了家的感觉。”

发病初期临床症状不明显，患病鹅表现出体表皮肤轻微瘙痒，但持续较短时间后消失。随着寄生虫在体表皮肤的寄生繁殖，不断刺激体表皮肤，瘙痒症状逐渐加剧。患病鹅不断用嘴啄羽毛，身体逐渐消瘦贫血，生长发育受到影响。将患病鹅单独拿出，仔细观察可以发现，体表存在大量虫体活动。成虫通常在夜间爬到鹅身上吸血，白天隐匿在隐蔽的地方。发病后患病鹅表现为极度不安，啄肛啄羽，进而形成啄癖，影响到鹅的正常采食和休息，饲料利用率逐渐下降。患病鹅身体逐渐消瘦贫血，身体患病部位瘙痒难耐，个别患病严重的鹅衰竭死亡。在虫体较多的皮肤部位，还会出现皲裂和结节。检查患病鹅集中栖息的地方，可以发现在食槽、水管、墙角等处存在大量虫体聚集。

民权县农民工李建设小腿骨折，在经历医院拖延治疗、过度治疗不见好转后，求助服务站。安万营立即与副站长、中原广济中医院院长曹品刚联系，曹院长迅速将患者接进医院，施行手术，两周后出院。当得知患者家庭经济困难时，曹品刚免掉了李建设的医疗费，感动得患者一家人热泪盈眶。

商丘市总工会郑州农民工服务中心走访慰问困难农民工 ▲

民权县16 名农村青年赴郑州打工，苦于无一技之长，副站长兼秘书长、河南五谷鱻餐饮有限公司董事长李明免费为他们提供培训、加盟，并扶持他们开设分店，生意做了起来，16人的生活都有了保障。

“同是家乡人，相帮人亦亲。”商丘其他县区在郑州务工的农民听说安万营他们的工作后，有了难处也主动找上门请求帮助。安万营对同事们说：“不管哪个县的，都是商丘人，找到咱们就得帮。”

柘城县岗王镇农民李贵良在郑州高新区某楼盘务工时，不小心左手大拇指被锯断，落下伤残，而项目部负责人以李贵良是临时工为由拒绝赔偿。李贵良找到服务站后，安万营立即带领工作人员到达现场帮李贵良维权，甲方却拒而不见。服务站商定对项目部直接法律起诉，经过多次交涉，最终李贵良拿到了10万元的赔偿金。

服务站的工作引起了商丘市总工会领导的关注，他们找到安万营，希望“民权服务站”能够改为“商丘市总工会郑州农民工服务站”，把服务对象扩大至商丘所有县区在郑务工农民。安万营和他的同事们欣然接受了这一任务，并迅速调整组织机构，配备兼职人员，拓展服务范围，由帮农民工维权逐步扩大至为农民工提供法律援助、医疗救助、贫困帮扶、技能提升、就业创业、婚恋搭桥等多个方面的服务。安万营说：“我们要用实实在在的工作，不断刷新农民工的幸福感！”

2019 年9 月，“商丘市总工会郑州农民工服务中心”成立，安万营被聘为主任，河南省总工会、商丘市总工会有关领导出席揭牌仪式。他们对服务站过去几年的工作给予了充分肯定，对新成立的服务中心提出了希望和要求。

危难时候见真情

安万营是共产党员，杨彦锁、李明等几位副主任和分布于郑州各县区的服务站站长大多也是共产党员。他们始终牢记入党时的誓言，无论在家务农还是来郑州创办企业、务工，都不忘用党员的标准要求自己，尤其加入农民工服务中心工作团队后，这种自觉意识、奉献精神更加坚定。

2020 年初，新冠肺炎疫情暴发，针对农民工暂时不能上岗的实际，安万营在家乡发起成立了疫情防控志愿服务队，每日站岗、巡逻忙个不停。自己主动捐献消毒液500 件、医用口罩1000 个、快餐食品300 箱，同其他募集来的牛奶、方便面、火腿肠、矿泉水、面包等物品，分别送至各防疫卡点，让值守人员深受感动。

2020 年3 月，农民工可以返岗复工了，安万营立即联系到两辆大巴车，从家乡“点对点”将90 位农民工接至郑州上岗工作，既保证了大家的安全，又为民工节省了路费。在郑州，他们也成立了疫情防控服务队，帮助运送物资，协助做核酸检测，哪里有需要他们就出现在哪里。

2021 年7 月，郑州遭遇百年不遇的特大暴雨，一时间城市内涝，郊区受淹，部分屋舍倒塌或成危房。在这急难时刻，安万营组织服务中心工作人员自愿报名，成立了70多人的服务队，奋不顾身地投入到防汛救灾中。他把自己开办的酒店利用起来，让暂时无处可去的七八十名灾民住下，食宿费全免。他组织服务中心、各站点工作人员和爱心人士捐赠方便面、火腿肠、八宝粥、充电宝等，捐赠矿泉水2800 多箱（安万营个人800 箱），物资共折合人民币35万元，送到急需的地方。

商丘一位农民工的父亲刚在郑大一附院做完大手术即遇水灾，院方要求转移，农民工向服务中心求助。安万营立刻带领人员赶到，从27 层楼轮流将病人背下楼，放到车内，送入自己的酒店免费食宿。河南省文明办一位负责同志给安万营打电话，说有500 件纯净水急需从郑州市里送到樱桃沟，可没有车辆，希望他们帮忙。安万营二话没说，带领服务队员开上30 多辆私家车，冒着危险，一路涉水，把纯净水送到目的地。雨灾期间，安万营他们服务队共从水里和危险地带解救受困者80 多人。大雨滂沱中，爱人和孩子为安万营的安全担心，甚至他的孩子提出宁愿多捐些钱救灾，也要尽快让爸爸回家陪妈妈。安万营在电话里大声说：“雨越大，我越不能回家，救人要紧！”

让爱的心灯更温暖

短短几年，商丘市总工会郑州农民工服务中心共帮助商丘籍困难农民工60 多人，帮扶金额35 万多元；为农民工提供法律援助220多人次，获得赔付金额550余万元；为来郑州打工的农民提供就业服务2 万多人次，仅2020年疫情期间，就联系20 多家企业，为农民工提供就业岗位3000 余个。

安万营、杨彦锁、李明，还有曹品刚、马继卫、望忠杰、王东、绳洪志、王艳慧等骨干，他们是一个团结战斗的集体，更是一个充满爱心、无私奉献的“好人团队”。中共商丘市委、商丘市人民政府授予安万营“劳动模范”称号，河南省文明办授予他“河南省防汛救灾‘身边好人’”，商丘市总工会授予安万营、李明“五一劳动奖章”，安万营还获得2020年第二季度“商丘好人”。

团队其他骨干也分别获得所在县授予的“爱心企业家”“先进个人”等荣誉称号。中华全国总工会权益保障部负责人、河南省总工会与商丘市总工会领导先后到服务中心调研指导工作，给他们以鼓励，增强了他们进一步做好工作的动力。

成绩面前，安万营与同事们也在分析农民工队伍的现状和服务中心今后工作的方向。这些家乡出来的农民，具有朴实、厚道、不怕吃苦受累的特点，同时又想提高收入，但他们存在一些短板。一是对有关国家政策和城市务工市场的形势与要求了解不够；二是缺少务工市场所需要的技术素质与上岗资格；三是劳动地点高度分散，50多万人分布于郑州各市县区不同的行业和地方；四是缺乏联络，不是遇到实在难办的事情一般不会找服务中心。

为此，安万营与几位副主任认真研究，决定从实际出发，尝试和计划着从以下几个方面进一步努力：

一是组织好中心、站、点三级人员、尤其负责人的学习，提高大家的思想认识与法律认知。例如，进行《工会法》《保障农民工工资支付条例》精神传达贯彻，举办返乡创业政策专题学习，组织部分人员开展“红色教育之旅”活动等。

二是坚持深入商丘籍农民工在郑州务工的工地、现场，“送清凉”“送饺子”“送关爱”，实地察看农民工的工作条件、安全环保情况，征求大家的意见建议；同时拜访企业主，了解用工信息，推荐商丘籍民工上岗。

三是组织农民工举办创业创新项目发布会，为大家搭建更广的就业平台。他们曾在疫情之前办过一场活动，5 家企业负责人、160 名农民工报名参加，部分人员达成了就业意向，受到农民工们的欢迎。下一步，服务中心准备寻求有关部门支持，创办一所农民工职业技能培训学校，让农民工参加系统学习、取得资格证书，更有利于大家就业上岗和返乡创业。

四是定期或不定期筹办“鹊桥会”，帮助大龄青年农民工解决婚恋问题。2020 年，中国传统节日“七夕节”，他们已尝试举办过一场，近60 名单身青年参加活动。通过沟通，有十几对互留联系方式，产生了继续交往的愿望。

安万营说：“在培训、创业、鹊桥会等方面，中心有许多把大家组织起来开展活动的设想，无奈的是，这两年多疫情形势反复无常，只能在确保安全的情况下，见缝插针地举办。”但他相信，疫魔终究会被战胜，服务中心今后的工作一定大有可为！

“爱的甘霖洒满路，不图回报感恩心。”尽管来采访之前我已从不同渠道听说过安万营他们的事迹，但现场实感，触动心灵，获益匪浅。

在河南，有一种较有影响的现象叫“商丘好人”，安万营与他的团队，让我真切见识到了什么是“商丘好人”“好人”如何之好。

坐在我面前的这位质朴坦诚、勇毅向前的豫东汉子，18 岁进郑州打工，当过搬运工、泥瓦匠、修理工，终在木工方面学有所成，自主创业，历尽艰辛，取得了骄人的成绩。我问他做这些事是怎么想的，安万营说：“一个人吃的用的是有限的，我愿意和同事一块儿，花自己的钱，去办别人的事。有人说我们是傻子，我喜欢做这样的‘傻子’。”

感佩！绿城有你们，阳光一定更灿烂！