媒体融合背景下做好回访报道的关键

□ 刘晖

站在熟悉的地方发现新风景，通过适当回望可让新闻故事更有深度。在融媒体时代，记者通过对已报道过的重大新闻题材进行回访，在时代主题下挖掘旧闻的新价值，凝聚共识力量，引发受众共鸣，能够有效提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。

一、精心策划，旧闻新作深度挖掘、引发共鸣

所谓回访报道，是指针对曾经报道过的新闻事件或者新闻人物再次进行报道。回访报道需进行全新的议题设置，进一步深度挖掘新闻事件背后的新闻价值，特别是对重大新闻事件的报道，一石激起千层浪，容易引起广泛的讨论和强烈的反响。回访报道也可以对曾经批评曝光过的事件、人物进行回访，这是新闻媒体发挥舆论监督功能的重要形式之一，是媒体履行社会责任的重要体现。

如何让读者在熟悉的地方看到新风景？相较于常规新闻报道，回访报道需要提前策划，给旧闻新作提供新的路径，回应公众对人物命运的关切，引发公众共鸣。

利用大众传播领域的经典理论议程设置去解析回访报道，能够更好认识回访报道的舆论引导力，解析回访报道引发读者共鸣的原因。

□ 2021年4月8日是武汉解封一周年。夜幕下的武汉，各个角落都焕发着活力，人们逛街吃饭，感受城市夜生活的魅力。（新华社记者 程敏/摄）

策划先行，把握重大节点顺势而为。议程设置理论发展的第一阶段强调媒体议程影响公众议程，媒体传播具有强效果。议程设置发挥效果的首要前提在于议题能被公众“看见”。若议题无法进入公众视野，则无法引导人们“想什么”。回访报道大多聚焦具有较大新闻价值并契合时代精神的新闻事件，多用在重要时间节点、重大形势背景中，精心选择报道切入点，在生动灵活的笔触中展现时代进程，让回访报道产生事半功倍的“轰动效应”，回应读者对旧闻新闻人物的关切，引发读者强烈关注。

2021年，中国共产党迎来建党百年，我国开启全面建设社会主义现代化国家新征程之际，各大主流媒体纷纷开展“奋斗百年路、启航新征程”的采访活动，回访红色圣地、追忆重要历史人物，通过今昔对比的采写方式挖掘有时代意义的滚烫故事，传递时代正能量，起到强信心、聚民心、暖人心、筑同心的作用。2021年4月8日前后，各大媒体聚焦春日的武汉，在“武汉重启一周年”的时间节点上，回访这座重新启航的英雄城市，展现“浴火重生”武汉焕发出的强大韧性和蓬勃活力。

挑选报道角度，赓续时代精神。议程设置理论发展的第二阶段是属性议程设置，即大众传媒不仅能告诉受众想什么，而且可以通过语境影响受众对这项议题属性的判断，从而引导受众怎么想。回访报道不仅是和过去的新闻事件做链接，“呼应式”的回访报道加大了策划力度，拓宽报道路径，以全新的视角解读旧闻，挖掘新的新闻闪光点，赓续时代精神，激发读者内心深处的共鸣。

第三十一届中国新闻奖文字通讯与深度报道类一等奖《“半条被子的故事”有新篇》是一篇经典的回访报道。1984年11月14日，《经济日报》刊发稿件《当年赠被情谊深 如今亲人在何方——徐解秀老婆婆请本报记者寻找三位红军女战士下落》，率先报道了“半条被子的故事”。“半条被子的故事”是大家重温初心使命的生动教材，是强化党性意识、党员意识的生动教材，是在新时代履职尽责、建功立业的生动教材。2020年9月16日，习近平总书记考察湖南时首站来到“半条被子的故事”发生地——汝城县文明瑶族乡沙洲瑶族村。经济日报社敏锐注意到总书记考察沙洲村的重大意义，连夜布置记者赶赴现场采访，于9月18日在《经济日报》刊发报道《“半条被子的故事”有新篇》，展现了沙洲村的新面貌新变化、当地群众的喜悦心情，同时采访了“半条被子的故事”报道者罗开富，独家报道了“半条被子”故事发掘情况，深刻展现了中国共产党始终不渝的为民初心，表达了百姓“跟党走幸福长”的坚定信念。此篇报道获得各大媒体的大量转载，全国媒体纷纷跟进，形成“半条被子的故事”报道热潮。

二、多元表达做好融媒体回访报道

习近平总书记强调，我们要因势而谋、应势而动、顺势而为，加快推动媒体融合发展，使主流媒体具有强大传播力、引导力、影响力、公信力，形成网上网下同心圆，使全体人民在理想信念、价值理念、道德观念上紧紧团结在一起，让正能量更强劲、主旋律更高昂。

媒体融合，意味着表达传播方式更加多元。借助融媒体时代背景下新闻信息传播的技术优势与渠道优势，利用回访报道讲好新闻故事，用更接地气的小切口、小人物展现时代变迁更有说服力，更能够在舆论上起到导向作用、旗帜作用、引领作用。

2010年1月30日，正值全国春运首日，新华社记者在南昌火车站广场拍下一张名为《孩子，妈妈带你回家》的照片，直击人心的照片被数百家网站和报纸选用，成为当年的“春运表情”。2021年2月2日，新华社推出融媒体报道《11年前那位感动中国的“春运母亲”找到了》，这组图文并茂、视频生动的融合报道在全网刷屏，登上各大网站热搜榜，感动万千网友。随后，新华社又推出了《“春运母亲”11年后为何仍然击中人心》《“春运母亲”背后的彝族女性命运之变》，并在“新春走基层”专栏推出《“春运母亲”命运之变，是脱贫攻坚最生动的故事》《从山到海，“春运母亲”开启海上养殖新职业》等报道。

□ 2021年2月4日，巴木玉布木（中）、丈夫巫其石且（右）与妹夫在准备喂养海参的海带。（新华社记者 姜克红/摄）

层层深入、连续跟进，图、文、视频齐发，犹如一部电视连续剧的分集，合起来就是一部普通人奋斗圆梦的故事全集，看到了贫困山区脱贫致富的新面貌。此组融媒体回访报道，是对脱贫攻坚工作的生动刻画，是这个奋进时代的亮眼注脚，引起了千万网友的共鸣。

在融媒体时代，让一篇旧闻成功实现“翻红”，要在内容资源上下功夫，既要站在天安门城楼上想问题，选题切合时代主题；也要蹲在田间地头找感觉，用接地气的、能引发公众内心深处共鸣的全媒体融合表达构建作品，围绕中心、服务大局，实现党心民心同频共振。

做好融媒体回访报道，要打出系列宣传组合拳。在策划之初，就要聚焦报道关键点，形成整体性的宣传方案，实现“一鱼多吃”，通过一次采访生成多个产品，回应公众关切，助推重大主题宣传实现传播效果最大化。通过新媒体展开行进式报道，在“两微一端”借助短视频、微博发文等进行预热，与公众开展互动。纸媒报道侧重深度报道，展现新闻人物在时代背景下的新变化，力求用原汁原味的话语讲述接地气的故事。同时还应注意做好传统媒体叙事方式的转化，以适应全媒体传播平台需要。

媒介融合时代，新闻生产模式发生颠覆性的嬗变，大众开始介入新闻的生产过程，开启了大众框架与媒介框架联手制作新闻、建构现实世界的新时代。越来越多的公众主动参与新闻解读，成为新传播语态下报道的又一主要叙述者。从议程设置角度讲，受众对新闻的再次解读会产生消解原先议程的可能，使主题失焦。注重发挥新媒体互动性强的优势，引导公众对融媒体产品进行解读，并使用精选评论、置顶或点赞符合主流价值观评论的方式加以引导，可以促进议题聚焦，引导受众解读。

三、践初心强“四力”，打造精品回访报道

回访式报道的采写难度较普通报道更大。通过回访报道，赓续时代精神，见证时代进步，解决更多社会问题，这是记者践行初心和使命的必然要求，同时也对记者的专业素养提出了更高的要求。

新闻记者在深入基层“捉活鱼”的时候，必须具有很强的政治鉴别力与政治敏锐性。只有深刻吃透党的方针政策的精神实质，紧贴时代脉搏，才能站在熟悉的地方看到不一样的风景，采写出具有思想性、指导性、主题鲜明的融媒体回访作品，弘扬主旋律，宣传正能量。

回访报道一般选择在重要时间节点、重大形势背景下开展，应提前策划，精心选择报道角度，重新挖掘事件的新闻价值；统筹传统媒体和新媒体的报道任务分工，开展预热报道、动态报道以及深度报道，打造全媒体产品，满足受众碎片化阅读习惯以及好奇探究心；要充分考虑新闻报道对采访对象可能产生的社会效果，找准角度、把握尺度、注意力度；融媒体作品需要体现今昔对比，通过对时间片段的剪切与重新拼接，让报道获得深刻意义与情感张力，增加可读性与趣味性；后续做好舆情引导，保持议题聚焦。

成功的回访报道，考验着记者的发现力、判断力、感知力、表现力，也就是脚力、眼力、脑力、笔力。走入基层百姓火热生活的前沿，深度发掘需要回访报道的新闻事件，展现时代的光辉；在新闻采访中带着独特的视角发掘新亮点和新价值，从常态的生活与实践中开掘出新意；形成融媒体报道思路，了解受众阅读习惯和心理需求，优化回访报道的融媒体呈现方式，增强传播效果；通过细腻采访，用有温度的笔触和镜头，讲述生动的故事，展现磅礴的时代精神。

四、结语

信息化的列车疾驰而过，融媒体时代众多信息纷至沓来，追新求快成为媒体习惯和读者要求。在恰当的时间节点和时代背景下，选择恰当的旧闻做好聚焦再回首，反映时代精神，让报道具有深度和张力，吸引读者，这无疑对记者提出更高的要求。灵活运用融媒体报道，挖掘旧闻的新价值，讲述动人的故事，找到时代精神的落脚点、人民群众的情感共鸣点，方能让回访报道拂去时间的尘埃，充满生命的张力。

[1] 张学文.运用回访报道提高新闻舆论“四力”[J].新闻战线,2019(23):90-92.

[2] 郭庆光.传播学教程[M].北京:中国人民大学出版社,2011:197.

[3] 张荡.议程设置视域下新型主流媒体建设路径探析[J].中国广播电视学刊,2021(11):48-50,64.

[4] 王智,朱磊,刘亮.历久弥新是初心——《“半条被子的故事”有新篇》创作体会[J].新闻战线,2021(21):39-40.

[5] 朱可江.小切口里寻找时代经典意象——由“春运母亲”回访报道看新闻的观照[J].中国地市报人,2021(09):40-42.

[6] 郭赫男,闫允丽.媒介融合时代下新闻生产模式的嬗变[J].编辑之友,2014(4):057-059.