试论职业指导在推动实现更高质量就业中的作用和重要性——以广东省韶关市技工院校为例

文/广东省韶关市技师学院 陈勇信

“要推动实现更高质量的就业”出自党的十八大报告提出的幸福承诺，它集中体现了党对就业工作的重视。从十六大报告的“千方百计扩大就业”到十七大报告“实施扩大就业战略”就业理念，再到当前“推进实现更高质量就业”的指引，就业不再是解决生存的问题，更高质量的就业包含了充分的就业机会、公平的就业环境、合理的就业结构、劳动安全保障等重要的幸福、体面因素。就业的内涵变化体现出社会文明进步，劳动者已经不再满足能不能找到一份为生存的工作，劳动者的就业态度和观念伴随着生活质数、幸福指数提高而发生深刻变化，更加渴望找到一份称心如意的工作，更加追求一个实现理想的工作平台。于就业者本人而言，更高质量的就业是指他们在就业岗位上人职匹配、稳定发展；对社会来说，能够创造更多价值，能创造更高的劳动生产率。

广东省技工院校毕业生的就业率高达95%以上，但普遍存在就业质量较低的现象。这部分劳动者都是90后新成长劳动力，是未来就业大军中的核心力量，因此就业质量不仅是关系其本人的利益，也决定了整个就业市场的稳定和持续发展。

本文以技工院校毕业生作为重点群体，通过分析其特殊性，探讨技工院校的职业指导在推动实现更高质量就业中发挥的重大作用和重要性。

一、技工院校毕业生就业现状分析

经过对近几年技工院校毕业生的就业情况进行跟踪和调查，发现技工院校学生在择业时出现以下几种被动的情形。

(一)就业方向模糊

选取韶关技工院校的机械、汽修、机电、计算机专业的应届毕业生作为调查对象，共向学生发放问卷800份，回收728份，有效率达91%。采取抽样调查方法，设计问卷，问卷的内容包括性别、专业、期望月收入、毕业后是否从事本专业工作，并对调查结果进行分析。

由图1可知，“毕业后，您是否从事本专业的工作？”，有38.46%的毕业生表示会从事专业对口工作，仅有2.06%的毕业生表示肯定不从事，而有59.48%毕业生表示不一定从事。这表明大部分毕业生对自己的职业方向、就业前景不明确。

图1 毕业生专业对口意向图

(二)就业冲动

一些毕业生思想不够成熟，希望多尝试一些就业岗位，频繁换岗，造成就业的不稳定。

(三)就业盲从

一些毕业生对国家劳动保障法律法规政策不了解，劳动权益保障意识不强，造成无法享有合法的权利。

综上，技工院校学生在就业时容易陷入方向模糊、冲动、盲从的局面，就业质量不容乐观。因此，要推动毕业生实现更高质量就业，在学校期间开展职业指导是十分重要的。

二、技工院校职业指导的现状

早在2010年的人力资源和社会保障部职业能力建设司颁发的《技工院校德育课程标准(2010)》中，就已经将《职业道德与职业指导》列为初中起点中级班和初中起点高级班必修课程(第四学期)。广东省在上述课程标准的基础上，将技校生就业与创业指导列为所有技工院校学生的必修课程，明确将职业探索、职业生涯设计、求职准备、创业等内容纳入课程中。但是，当前技工院校开展的职业指导工作仍存在以下三个问题。

(一)职业指导教学实践较少

技工学校虽有专门的职业指导教师负责职业指导课程教学，但任教的班级数多，很难对学生更进一步指导。

(二)职业指导队伍力量薄弱

抽调韶关地区5所技工学校调查，有2所学校只有1名职业指导师，另3所学校也只有5名职业指导师，高级职业指导师更是缺乏。

(三)职业指导方法和手段简单

绝大多数学校开展职业指导、职业素质测评、心理咨询等专业业务缺乏必要的设施和技术应用平台。

可见，当前技工院校的职业指导因主客观原因而导致实施力度不够。

三、职业指导在促进技工院校学生实现更高质量就业工作中的作用

在促进技工院校学生实现更高质量就业工作中，职业指导具有如下重大作用。

(一)端正学生职业观，培养学生良好的职业道德素养

毕业生能否顺利实现就业，前提是职业观是否正确。

1.通过全程化职业指导，帮助学生认识自己、认识职业，实现人职匹配。学生在选择专业时会感到迷茫，不知道如何选择符合自己兴趣爱好和具有发展前景的专业。因此，在就读专业之前，有必要让学生清楚认知职业。为此，需要通过联合企业、学校、行业协会等单位，组织学生到企业参观，举行职业性格讲座等系列活动，让学生能够根据自己的兴趣爱好选择专业。全程化开展职业指导，要贯穿在学生整个求学阶段中。学生对自身、对职业的了解，明白自己更适合什么工作，将来可能在哪些方面取得成功，形成较为明确的职业意向，既顺利完成初次就业的过渡，又可帮助其设计脚踏实地的职业未来。

调查内容项目中级工300人高级工300人初次就业做满一年3010%19264%就业三年得到不同程度晋升4515%12541.67%

2.通过全员化职业指导，帮助学生处理日常的职业相关问题，养成良好的职业观。入职后的前几个月或试用期常常是职业浮躁期，因此，毕业生极易出现工作不安心，随意跳槽现象。将职业指导融入班主任班级日常教育和管理工作中，学生在学校期间与班主任接触的时间最多，班主任对学生的了解最为全面客观。班主任可以将职业指导融入班级管理中，职业指导具有事半功倍的作用，灌输职业意识、职业素养方面的内容，培养“干一行爱一行、干一行专一行”的敬业精神。

(二)增强学生应对社会竞争的能力，提高就业质量

就业竞争实际上就是综合素质的竞争。

1.通过职业指导，提高学生的实践技能、职业能力、职业素质和岗位适应能力。在开展职业指导中，根据社会需求情况注重提高学生的实践技能、职业能力、职业素质和岗位适应等方面的能力，有利于提高毕业生的就业竞争力。在实际工作中发现，技工学校中级工班毕业生与高级工班毕业生，在就业上有着很大的差异，原因是高级工班毕业生年龄较大，心理和适应能力要比中级工强，通过近三年跟踪调查300名中级工毕业生和300名高级工毕业生，调查结果如下：

从图2分析可以发现，中级工毕业生初次就业能做满一年的稳定率仅有10%，而高级工毕业生可以达到64%，同时在企业中个人发展前景上高级工毕业生无疑比中级工毕业生更具有优势。虽然中级工毕业生和高级工毕业生同样从一线做起，但中级工毕业生后续的发展空间较小，内在的综合素质仍需提升，尤其是语言沟通能力、团队合作、学习能力、创新能力。因此，在进行职业指导中，针对不同层次、不同年龄段的学生，进行相应的心理疏导，指导学生正确认识自己的优点和不足，在校时有意识地补短，提升就业能力。

图2 中级工毕业生和高级工毕业生对比图

2.通过职业指导，全面提升学生应对社会竞争的能力。职业指导所提供的并不是单纯做一份工作应该具备的技能，而是将所有关于学生入职后应该掌握的技能传授给学生，包括职业规划的制订、就业政策的分析、求职技巧、创业能力的培养等宏观方面的技能和知识，还包括人际交往能力的培养、职场礼仪的训练、个人简历的编制、面试技巧等微观方面的技能和知识。学生应对社会竞争的能力不仅只是专业技术能力，还应拥有非专业技术能力。专业技术能力是进入专业领域的通行证，而非专业技术能力则是就业制胜法宝。非专业能力包括了表达能力、沟通能力、应变能力、人际交往能力。学校职业指导的开展正是围绕这些方面进行，从而培养学生具备综合就业能力，应对社会竞争。

3.通过职业指导，对一些富有创造力和实践能力的学生，鼓励他们树立大胆创业的意识。学生在条件允许的情况下进行积极创业，也是实现高质量就业的表现之一。学生不仅积极解决了自己的就业问题，也可以为其他就业者提供就业机会。

(三)以职业指导为桥梁纽带推动学生就业工作，促进学校品牌、信誉的建立

1.职业指导在毕业生和用人单位之间建立桥梁纽带。通过职业指导，学生能够正确了解自己、了解职业、了解社会，从而主动地去适应并接受职业岗位的挑战，为职业理想的实现奠定基础。学生就业通过“供需见面”进行“双向选择”，学校通过收集需求信息，组织校园招聘等活动，向社会推荐毕业生。学校就业部门通过了解、走访用人单位对毕业生的需求，反馈给学校的教学管理部门，便于学校进行针对性的教学改进和人才培养工作。

2.通过职业指导，学生在企业中就业稳定，在企业中树立口碑，从而促进学校品牌、信誉的建立，进一步促进学生就业工作。职业指导教师在进行指导的同时，通过一些本校优秀毕业生成功就业、创业的案例使学生感到榜样人物的真实性，利用榜样的力量增强学生的职业自豪感、专业自信心，帮助学生提高学习的自觉性和积极性。

(四)通过职业指导，增强毕业生的就业权益维护意识，促进体面就业,帮助毕业生少走弯路

职业指导使学生学习掌握维护自身合法就业权益的法律知识，增加学生进入职场前基本劳动权益保障的知识教育，树立正确的就业权益保护观。向学生传授《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动保障法》等有关劳动保障政策、法律法规等的职业指导，引导学生掌握自身保护能力。同时对最低工资等特殊政策的宣传，能够有效地拉近毕业生的就业预期与劳动市场实际需求、收入水平预期与劳动力市场薪酬标准的差距，避免出现“高不成、低不就”的现象。预防性职业指导，让学生懂得依法自我保护，自愿地为满足自身需要而有尊严地从事职业活动，体会到劳动幸福，从而实现人生价值。

1.通过职业指导，使学生了解求职过程中常见的侵权、违法行为。具体来讲包括：(1)不签劳动合同；(2)加班不给加班费；(3)同工不同酬；(4)违法收取费用；(5)派遣用工劳动权益无人保障等。这些都是与我国现行劳动法不相符合的、常见的违法行为。

2.通过职业指导，学生签署相关就业文件，保障应有的权益。主要包括：(1)劳动合同的签订；(2)社会保险。签署相关就业文件时要注意试用期条款、劳动合同期限条款、保密协议、违约金的相关规定。

职业指导使学生在就业过程中增强就业陷阱辨别力，遇到权利受到侵害时敢于拿起法律武器维护自身利益，不仅可以保障自己的经济利益，也会对职业发展起到有利的作用。

四、职业指导在促进技工院校学生实现更高质量就业工作中的重要性

1.加强职业指导，有利于解决社会供需结构矛盾，最大限度地使人才供需一致。

2.重视技工院校毕业生的职业指导，有利于深化技工教育教学的改革和实践，避免不合理专业的设置和过度投入。例如：随着电梯的广泛使用，技工院校根据社会需要开设电梯专业，毕业生供不应求，福利待遇和发展前景都不错，学生实现了较高质量的就业。

3.深入开展职业指导，有利于促进学生对职业生涯的规划和实施。例如：对维修电工专业的高级工学生的职业生涯进行规划，可以按阶段性原则进行规划。

由图3路线图可以看到，不同的时间段承担各自的发展任务，在现实与最终目标之间设定一个个的阶段性目标，奋斗的过程更具体真实。

图3 维修电工专业学生职业“路线图”

在技工院校教育中融入职业指导，一方面，帮助学生树立正确的职业观，让学生对职业生涯有一个很好的定位和规划，提高学生的就业质量及就业稳定性；另一方面，也有利于学生的后续发展与提升，正是职业指导努力追寻的目标。因此，任何时候都应该明确职业指导在实现技校生高质量就业中的重大作用。